この度は、KKRホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、「のどぐろ」と「治部煮」を堪能できる加賀会席プランをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

リファのシャワーのお部屋へのアップグレードにご満足いただけたこと、また、ホテルの雰囲気やコンセントの使い勝手もご好評いただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、ロビーが騒がしいと感じられたこと、リンス容器の不具合については、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に、女性お一人でのご滞在ということもあり、より静かで快適な空間をご提供できなくて申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきましたロビーの騒音に関しましては、より快適にご利用いただけるよう、静かな空間の確保や、お子様連れのお客様へのご案内方法など、改善策を検討してまいります。

また、リンス容器の不具合に関しましては、清掃の徹底と、より清潔感のある備品への交換を進めてまいります。

加賀料理の中でも人気の高い「のどぐろ」と「治部煮」を堪能していただき、金沢の味を満喫いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様よりいただいた貴重なご意見は、今後のホテルのサービス向上に繋げてまいります。
お客様が再び金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重なご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、大手門やお堀の眺めを楽しんでいただけたこと、そして夕食がお気に召されたこと、大変嬉しく思います。
お料理は、お客様に喜んでいただけるよう、一品一品心を込めて調理しております。
ご利用者様のお言葉は、私たちスタッフの励みになります。

朝食のメニューについては、ご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの改善に努めてまいります。

ベッドのサイズや枕、アメニティなど、お部屋にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に、フェイスマスクがお気に召されたとのことで、こちらも大変嬉しいです。

素敵な旅の思い出に、少しでも貢献できたこと、心より嬉しく思います。
また、ご宿泊のお客様ご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、次回のご利用の際も、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。広々とした空間でごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、立地にもご満足いただけたようで何よりです。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

「のどぐろ」プランの夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食のメニューについてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。また、客室のコンディショナー容器に不具合がありご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。設備の点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。早めのチェックインもお役に立てたようで何よりです。またリピートしていただけるとのお言葉、大変励みになります。

次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテル金沢のご利用及びクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
金沢観光を楽しんでいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
これからもお客様により満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は北陸ツーリングの際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

駐輪場についてお褒めいただき大変嬉しく思います。バイクをご利用のお客様にも安心していただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。静かにお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。兼六園や金沢城、ひがし茶屋街のような観光地へのアクセスの良さも当ホテルの魅力の一つですので、観光をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

また北陸ツーリングの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用とクチコミの投稿、誠にありがとうございました。

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食での不足について、ご迷惑おかけしました、レストランに伝え共有致します。
アメニティにつきましては今後バリエーションを増やしていく予定ですのでご期待ください。
次回もご利用頂けるという有難いお言葉を裏切らない様に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中内

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は観光地に大変アクセスが良いことで、観光のお客様に多数ご利用頂いております。駐車場も限りございますが、イン前アウト後、空き状況によりご利用頂けます。（追加料金は掛かります）
今後とも当館をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　中内

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋は当日グレードアップ致しました。アメニティにつきましては今後バリエーションを増やしていく予定ですのでご期待ください。
客室の清掃につきましては、細心の注意を払っておりますが、不具合ございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後これに懲りずご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中内

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食は当館レストランでご提供しております。仰る通り、朝食会場でもございます。改善は設備上の問題もあり難しいですが、貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当館ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　中内

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は観光地に大変アクセスが良いことで、観光のお客様に多数ご利用頂いております。
今後とも当館をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　中内

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿及びご利用誠にありがとうございました。
宿泊課　村上

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
のどぐろは金沢を代表する海の幸でございますので、ご満足いただけて金沢民としてうれしい限りです。寒ブリや加能蟹など、その季節にしか食べられない海の幸もございますので、機会がございましたらまた是非金沢にお越しくださいませ。
ご投稿及びご利用誠にありがとうございました。
宿泊課　村上

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
近場の飲食店は多くはございませんが、近江町市場や片町・香林坊など金沢には多くのグルメスポットがございますので、ご満足いただけて何よりでございます。
ご投稿及びご利用誠にありがとうございました。
宿泊課　村上

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタジオツインのお部屋は元々1名様のお部屋に2名様お泊り頂くタイプのお部屋でございますので、どうしてもかなり狭くなってしまいます。スタンダードツイン、もしくはデラックスツインのお部屋でございましたら、かなりゆったりとご宿泊いただけるかと思います。
お料理もご満足いただけたようで何よりでございます。今回お召し上がりいただいた会席料理以外にも、高級魚ののどぐろを中心としたコースや希少な能登牛を使ったコースなどもございますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度はご投稿及びご利用誠にありがとうございました。
宿泊課　村上

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
のどぐろは金沢を代表する海の幸でございますので、ご満足いただけて金沢民としてうれしい限りです。寒ブリや加能蟹など、その季節にしか食べられない海の幸もございますので、機会がございましたらまた是非金沢にお越しくださいませ。
ご投稿及びご利用誠にありがとうございました。
宿泊課　村上

この度はＫＫＲホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
良い旅のお手伝いが出来てスタッフ一同喜んでおります。
お部屋の照明に関しましては、今後の改装の際に参考にさせていただきます。
ご投稿及びご利用誠にありがとうございました。
宿泊課　村上