この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロント側の説明不足がございまして、大変申し訳ございません。徹底して指導させていただきます。次回お越しになる時には
お客様が快適にお過ごしいただけるように精一杯
取り組みますので、またの機会にご利用くださいませ。

ホテルマーシュランド　井上
～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
無料駐車場・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場でゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。大浴場の貴重品のセキュリティや設備の方を徹底したいと思います。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食の方はご満足いただけたようで幸いでございます。次回お客様が起こしになるときには快適にお過ごしできますようにスタッフ一同頑張ります。

ホテルマーシュランド　井上

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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店のホテルは釧路の栄えている飲食店は離れていますが、近くにスナックやコンビニなどがございます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食のお魚メニューのリクエストも是非参考にさせていただきます。
次回は是非大浴場のほうもお使いになってみてくださいませ。

ホテルマーシュランド　井上

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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いがお客様の不快になってしまったことを大変深くお詫び申し上げます。
今後は臭いの消臭対応を徹底的にさせていただきます。
次回にお泊り頂く際には快適にお客様過ごせるようにホテル一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。




ホテルマーシュランド　井上
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらの清掃の確認不足でご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフの教育や今まで以上に気を配り同じことが無いようにお客様が笑顔で滞在いただけるように改善させていただきます。
朝食がお子様にご満足いただけたようで幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルマーシュランド　井上

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋内の不備につきまして、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフの教育と業務内容の改善に努めてまいります。
また設備面につきましても、改善を重ねてお客様がご滞在しやすいホテル作りを目指してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。



ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたのは、別館（旧館）のお部屋でございます。
別館はお部屋内に洗面、トイレがございません。
共用スペースをご利用いただいております。
また、本館より止まりやすい料金設定となっておりますので用途に合わせてご予約いただけますと幸いでございます。
今後も引き続き設備などの改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、決して多いスタッフではございませんが、お客様がご滞在しやすいホテルを心掛け、日々努めさせていただいております。
また、朝食やお夜食のお茶漬けなどお褒め頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご予約くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。



ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のご評価をいただき嬉しく思います。
料金につきましては、本館や別館、お部屋タイプによって変動がございます。
お客様のご希望によりご予約いただけますと助かります。
また機会がございましたらご予約くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。



ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、徒歩５分圏内にコンビニエンスストアや飲食店などがございます。
また車で１０分程度の距離ではございますが、イオン様があり、お客様の都合によってはお過ごしやすい環境かと思います。
ホテル内にも滞在中に楽しめるよう、マンガのサービスや無料でのコーヒーなどもご用意しております。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また釧路にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場でのスタッフの行動により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、終了時間などを徹底しスタッフへの指導とさせていただきます。
また釧路にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、各お部屋タイプごとに喫煙・禁煙をご用意させていただいております。
特にお子様連れのご家族においては、禁煙室をお選びいただけますと幸いでございます。
朝食のメニューにつきましては、お子様も楽しめる内容になっております。
今回も楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
また釧路にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイクでお越しのお客様には、正式な駐輪所はご案内できておりませんが、通常の駐車場や少し離れたスペースでご案内させていただいております。
立地に関しましても、徒歩10分圏内にコンビニやドラッグストアがございます。
また釧路にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、本館と別館でご用意させていただいております。
別館のお部屋内には浴室、洗面、トイレが無く、共用のスペースをご利用いただいております。
また、別館のお部屋には扇風機でのご用意、本館のお部屋にはエアコンでのご用意となっております。
次回ご宿泊の際には、本館でのご宿泊もご検討くださいませ。
また釧路にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋内などは決して新しいものではございませんが、少しずつ設備や備品などを入れ替え、お客様にご満足いただけるようご用意させていただきます。
また釧路にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、１階ロビーにおきまして各種アメニティを無料でご用意させていただいております。
お部屋着や歯ブラシなどのアメニティグッズ、電気ケトル、加湿器などもご用意しております。
また、駐車場も無料でご用意させていただいており、出し入れも自由でございます。
Wi-fiの電波につきましては申し訳ございませんでした。
今後、改善を図り、お客様のご不便の無いよう努めてまいります。
また釧路にお越しの際にはぜひご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは７階に大浴場を設けており、朝６時から９時の間と、夕方４時から夜１２時までご利用いただけます。
チェックイン後のご入浴や、翌朝お出かけ前のご入浴などでおすすめでございます。
当ホテルにご宿泊の際には、ぜひ大浴場をご利用くださいませ。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お子様も楽しめるメニューもご用意しており、ご家族でのご利用もおすすめでございます。
また、和室のお部屋もご家族連れでご利用しやすい広さとなっております。
またご家族でご旅行の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備等により、ご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫などの備品につきましては、今後メンテナンスを現状以上に行い、お客様にご迷惑のかからぬよう努めてまいります。
この度はご貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルマーシュランド　佐藤

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、釧路駅からは少し離れた位置にございます。
中心部とは違い、駐車場も広く、皆様にご利用いただけます。
また、朝食を無料でご提供させていただいており、メニューもお子様でも喜んでいただけるものをご用意させていただいております。
また、釧路にお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。
心よりお待ちしております。


ホテルマーシュランド　佐藤

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