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ホテル マーシュランド クチコミ・感想・情報

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ホテル マーシュランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.46
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂3.00
  • 食事3.83
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:08:15

 駐車場は無料で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル マーシュランド 2024年02月21日 20:48:21

いつもお忙しい中、ご利用いただきありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。駐車場が無料でご利用いただけてよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利なサービスを提供できたことを、心より喜んでおります。今後もお客様のご満足度向上に向け、さらなるサービスの充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド 根本
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
宿泊者専用大浴場は無料!

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

総合1

きたおacさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

きたおacさん [30代/男性] 2023年11月23日 12:30:38

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様】

総合5

リッキーカサ27さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

リッキーカサ27さん [60代/男性] 2023年10月23日 17:01:43

朝食がとてもしっかりしていてよかったです。部屋も値段の割には広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 セミダブルルーム(11.5平米) 2名様 】

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 16:12:48

家族と良い旅行が出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6~8畳) 1~4名様 ※アウトバス※】

総合5

みーまん55さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

みーまん55さん [40代/男性] 2023年07月15日 18:56:06

大浴場は広くて清潔感があり良かったです。フロントの対応も親切でした。朝食は品数が多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

総合3

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 19:18:13

入口入った瞬間から古臭いにおいがした。テンション下がるし、出入りするたび不快。
朝食会場入口に人が居らず順路不明。たまたま同タイミングで他の宿泊客が朝食券を入って左、入口に並行してあるカウンターの見えづらい場所にあるカゴに入れていたので真似するも手袋着用などのルールが分からず。
手袋を取った時には係が居た、両手分の2枚を1枚ずつ取ったつもりだがそれぞれ重なっていて(おそらく静電気)計4枚取れてしまった、当然わざとではないのだが、取り過ぎだからと呆れ口調で言われた。1枚で良いから!と今度は強い口調で。年配の女性のような方でした。
言葉遣いと語調、どうなってるんですか?最初から入口に人員を配置していて説明があればそんな風に言われることもなかったんだろうなと、まぁ朝食だけでもスタッフに対してかなり不愉快でした。
大浴場も清潔感がなく部屋のユニットバスルームもお世辞にもキレイとは言えない設備でした。
サービスと清潔感に大変不満でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様】

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 00:00:45

GWに家族で利用をさせていただきました。
夕食も良く、また利用をさせていただきます。
布団がもう少しフカフカだとより良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日替わり夕定食と手作り60品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6畳) 1~3名様 ※アウトバス※】

総合4

のんのんちゃっちゃっさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

のんのんちゃっちゃっさん [50代/男性] 2023年03月20日 20:58:07

フロント及びレストランのスタッフの対応が良かった。
若干説明不足なのは否めないが明るく、いつも笑顔な対応は好印象。
駐車場及び部屋は広く何ら問題はない。
部屋の屑籠に袋が被せてあるといいと思った。
展望大浴場も湯温が自分にはちょうど良く、足を伸ばしてゆっくり浸からせてもらった。
夕食も朝食も美味しく、ボリュームもあり、非常にコスパの良いホテル。
コーヒーを部屋に持ち帰ることができれば、なお良し。
朝刊の無料サービスも良い。
大学生の娘の卒業式等で利用させてもらった。
今後釧路に行くことはめっきり減ると思うが、行った際にはまた宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

総合4

ヤノ4056さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

ヤノ4056さん [60代/男性] 2023年03月18日 13:52:06

急な予約でしたが対応もよく、良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 ツインルーム(14.8平米) 2名様】

総合3

tabitomo4510さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

tabitomo4510さん [40代/男性] 2023年03月06日 13:38:15

夕食、朝食共に美味しかったです。
朝食は食べきれないほどあり、全部制覇できませんでした。
お風呂はなぜか寒かったです、とても冷えました。
アクセスは車だと便利です。

交通機関は土日便は数があまりないから、ご確認ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日替わり夕定食と手作り60品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

総合3

どどららどどさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

どどららどどさん [50代/男性] 2023年02月21日 08:26:46

オープン当初はバス送迎もしてくれるので、忘年会などてよく使わせてもらいましたが、いかんせん古くなりましたね…。手作り感のある朝食は良かったと思います。部屋の床はカーペットでスリッパなしで動けるがの理想ですね。ストーブの音がうるさく、寝つきが良くなかったです。ベッドマットは固くて良かったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様】

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 20:39:28

ホテル内や部屋の作りは古いですが、トイレにウォシュレットが有り、ベットのスプリングも固く、快適に過ごすことができました。朝まで入ることができる大浴場もとてもありがたかったです。朝ごはんは可もなく不可もなく。無料駐車場も有り難いです。機会があればまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

総合3

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 19:47:06

全体的に造りが古い。
1台しかないエレベーターもすごく遅い。
部屋はものすごく広かったが、一人ですから…。
食事は低レベルの家庭料理、布団敷くのもセルフ。
大浴場も古いけど、景色がいいし、広くて良かった。
2食付きでこの値段なら良いのではないでしょうか。
ガテン系の宿泊者が多かったのも納得です。
評価低めですが、価格考慮すれば納得できるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日替わり夕定食と手作り60品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6~8畳) 1~4名様 ※アウトバス※】

総合2

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 19:10:07

古いホテルなので、綺麗さは求めない方が良いかと…。部屋はとても広いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6畳) 1~3名様 ※アウトバス※】

総合4

tanaka9863さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

tanaka9863さん [50代/男性] 2022年10月10日 04:20:39

10月1日に宿泊しました。釧路市に宿泊する場合はこのホテルにしています。まず、なにより平面駐車場が広くて車を停めやすいのが良いですね。駅前のホテルだと駐車場が数か所に分かれていたり、幅が狭く停めにくかった経験がありますので。それと、このホテル、少々設備の老朽化が進んでいるのは否めませんが使いやすいですね。WiFiの電波も強く、バッチリ認識します。大浴場も広くて展望も良く朝9時までやっているのですが、浴場が寒かったです。ガラス面が多いからかな。あと、これから冬場になるので湯温をもう少し上げてほしいです。
朝食バイキングは種類も豊富で文句はありません。今後も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様 】

総合1

ミヤ☆ケイさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

ミヤ☆ケイさん [60代/女性] 2022年10月07日 12:43:23

部屋 フロアーとにかく タバコ臭くて 最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(6畳) 1~3名様 ※アウトバス※】

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 07:02:52

とにかくごはんが美味しすぎました!
おかずの種類も豊富で、味付けもちょうどよくて、朝から食べすぎてしまいました(笑)
ぜひ朝ご飯だけでも食べに行きたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 セミダブルルーム(11.5平米) 2名様 】

総合2

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:26:16

サウナがあるということで別なホテルから変更したのだが、サウナが無かった。
設備にはサウナと記載あり。
故障なのか無いのかはわからないが、故障なら案内すべきだし、無いなら設備の欄の記載を消すべき。
それ以外は何も期待していなかったので不満は無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室(6~8畳) 1~4名様 ※アウトバス※】

総合1

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 00:17:51

料金の割に銭湯みたいな大浴場。セルフサービスの布団引き。部屋着も1種類しか無い。ちょっとがっかり感が残りました。お仕事で連泊されている方や、団体で宿泊されている方々もいましたが、同じ料金の同じサービス提供なんでしょうか。朝食も早めに済ませようと思い会場に行くと相席状態。連泊客や団体客が
居るなら出勤時間帯や団体客の出発時間が判って居ると思います。蜜を避けるならこの時間帯がおすすめなどの一声が有っても良いと思います。手作り料理なら釧路ならではのご当地料理があっても良いと思います。皆さんが快適に宿泊出来る様に改善に期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(6畳) 1~3名様 ※アウトバス※】

総合4

muracchiさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

muracchiさん [40代/男性] 2022年07月25日 15:12:53

大きいお風呂が、気持ちよかった。
朝食バイキングの品数も豊富で、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】60品を超える朝食バイキング ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室 シングルルーム(11.5平米) 1名様】

94件中 1~20件表示


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