総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 15:31:02
-
雨天の滞在だったせいか、館内の臭いが気になりました。
鬼怒川温泉では唯一、河原へ出られる宿だったのに、悪天候のため断念しました。
露天風呂は、混雑もなく気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
HAJI03さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- HAJI03さん [60代/男性] 2024年07月16日 09:49:20
-
諸々割引が効いてかつ13.5畳の広々客室だったのにお安く泊まれたので満足度は高い。朝夕ともバイキングではなく、料理の品数が多くハラエティに富んでいた。ウリである鬼怒川に出られる庭は池の鯉に餌やりができてお子様は慶ぶだろう。難を言えば、マクロ刺し身にドリップが出ていたり、タイ刺し身に骨が残っていたり、いくつかの料理が温まっていなかったりしたこと。庭の手入れが十分でなく古いタバコの吸殻がポイ捨てされていたこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
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総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 16:48:01
-
大浴場と更衣室で虫が飛んでるので虫が苦手な方は厳しいかもです。
大浴場から繋がる露天風呂は露天風呂場迄に岩を歩くので夜だと暗く人によっては転んで怪我する可能性あります。
シニアの方は気を付けた方が良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
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総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 20:30:23
-
5月28日に宿泊しました。ホテルに着いた時に、何人ものスタッフで迎えていただき嬉しかったです。温泉は緑に囲まれ鬼怒川のせせらぎを聴きながら、何回も入りました。食事も大変美味しかったです。ただ、到着してしばらく部屋でくつろいでいる時に、スタッフが2人でお布団を敷きにみえたのにはビックリしました。日本中夫婦で旅をしていますが、初めてのことで、大変驚きました。食事中に敷きに部屋に入ると聞いていたので、これはちょっとダメでしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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総合2
すうたろうNO.1さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- すうたろうNO.1さん [60代/男性] 2024年05月25日 12:08:56
-
当日15時に到着。しかし、旅館敷地内の駐車スペースは空いているのに他の駐車場を移動案内され、送ってもらうことに。
ロビーで受付後に尋ねると「人手不足の為、先ずは離れた駐車スペースに停めて貰う」とのこと。早く来た人が通線なのでは?との質問には「そういうことなので」との返答。
人手不足はわからなくもないが、サービス業としてどうなのか?
夕食時もやはり人手不足の為、料理がなかなか出てこず、ご飯やデザートが出る頃には萬福状態(それほど多い量でもないのに)でした。
朝食と大浴場は良かったです。
帰りは、「ありがとうございました」だけ。
坂を上って道路の向かいの駐車場に移動させられたのだから!
お帰りは電車か?車か?駐車場所はどちらか?と尋ねても良かったのでは?
これも人手不足だからか?
人手が足りない場合は休業するなり受け入れ客数を少なく控えるとかしなければ、このような意見がまた出てくるだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 11:48:56
-
料理は本当素晴らしくとても美味しかったです。スタッフの丁寧なサービスも良かったです。部屋は年季が入っているため、綺麗に清掃していても壁紙に染み込んでいた匂いなどはしょうがないと思います。大自然の中の宿なので、小さい虫もあちこちからお出迎えしてくれるが気にならない方はおススメします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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bindaさんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- bindaさん [30代/男性] 2024年05月20日 17:58:54
-
子ども2人と宿泊したのですが、食事の際など細やかな配慮がされており、とても良かったです。大浴場に子ども用のボディーソープがあったのも助かります。また、宿が鬼怒川に近いため川の音が大変心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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爽やかみなみ風さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 爽やかみなみ風さん [50代/男性] 2024年05月16日 05:42:14
-
食事も美味しく中庭から間近に望む川辺の迫力に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 14:35:39
-
70代の母と姉を連れて宿泊させていただきました
駅から近くお部屋も鬼怒川を眺められ、中庭には鬼怒川の近くまで行くことができて貴重な景色を味わうことができました
古き良き雰囲気が漂いとても母が喜んでくれました
また機会があれば宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 22:15:35
-
夕食の会席料理は非常に美味しかった(刺身以外)部屋の温泉風呂も良かった
部屋からの景色は最高。気になったのはトイレの換気扇の音がうるさかった
又行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 07:32:15
-
4月13日に宿泊。比較的安価で宿泊できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月23日 11:33:09
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
比較的安価だとお感じになったとの事、何よりでございます。
お客様に頂いたご料金に見合うサービスをご提供できるよう日々努めております。
お客様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:38:14
-
母の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
お食事は、一品一品手がこんでいて、特にすき焼きと、釜の炊き込みご飯が絶品でした!
母のためにケーキとプレゼントも用意してくださって本当に感謝です。
快く写真も撮ってくださり素敵な思い出を残すことができました。
大浴場は、最新設備ではないものの、清潔感があり、広々と趣のあるところがよかったです。
貸切風呂は有料ですが、家族団欒の時間を過ごせて、お得に感じました!強いて言えばもう少しお庭が見えたら嬉しかったです!
また、お庭から直接、鬼怒川をお散歩することができ、透き通った綺麗な水を眺められてとても癒されました。
2日間ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月20日 15:55:16
-
この度は、大切なお母様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お食事に関して、特にすき焼きと釜の炊き込みご飯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館では、一品一品心を込めて手作りしておりますので、お褒めの言葉をいただけると、厨房スタッフ一同、励みになります。
お母様のお誕生日のお祝いとのことで、特別なお時間をお過ごしいただくお手伝いができたこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様にとって、忘れられない思い出となりましたら幸いです。
貸切風呂に関しても、ご家族での貴重な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
鬼怒川の散策をお楽しみいただけたとのこと、鬼怒川で唯一、直接川沿いに降りられる点は、多くのお客様にご好評をいただいております。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 19:41:20
-
3世代で宿泊しました。接客やウェルカムドリンクなどサービスは良かったです、小さい子供がいたので露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、雰囲気もよく、とても満足しました。子どもも喜んでました。Wi-Fiの案内がありましたが、ほぼ接続できませんでした。それと一階の部屋でしたので仕方ないのかとも思いましたが、大きな蟻が部屋中に7匹いて、まだ6ヶ月の子供の枕元を這っていたのを見た時は、少し心配になりました。コロナが5類になって初めての温泉でしたので楽しませていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月14日 14:48:37
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋をお楽しみいただき、お子様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
しかしながら、Wi-Fiの接続に関するご不便と、お部屋における蟻の発生につきましては、ご滞在を快適にお過ごしいただくための環境を十分に提供できず、お客様にご心配とご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
Wi-Fiに関しましては、今後の改善策を検討し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お部屋の蟻の問題についても、点検と対策を強化し、再発防止に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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リリ-モモさんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- リリ-モモさん [60代/女性] 2024年03月30日 16:20:09
-
お世話になりました
主人の退職祝いでの旅行中で3泊目が松やさんでした。実はほかの宿を予約してましたが駅から近い此方に変更しました。
泊まったお部屋は旧館でしょうか? かなり古くてお部屋は広いですが上の階の子供が騒ぐ足音が煩く気になりました。 花の宿というより竹久夢二とお人形の宿だと私は思いました
こんなに博物館級のお人形、リヤドロ他沢山見られて此方の宿に決めてよかったと思いました
旅館のスタッフの皆さんは何方も笑顔で対応して下さって居心地が良かったです。
お料理もお出汁がしっかり効いていてどれも美味しかったです
又機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月14日 14:45:23
-
リリ-モモ 様
この度は、ご主人様の退職祝いの旅行で当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お泊りいただいたお部屋に広さをお感じいただけた一方で、上階の音にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
古い施設の為、ご不便をおかけしてしまうことがございますが、徐々に改善に努めて参ります。
竹久夢二の作品やリヤドロなどのコレクションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
これからも、笑顔と心地よいサービスで、皆様をお迎えできるよう努めて参ります。
お料理に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。
これからも美味しい手作りのお料理を提供して参りますので、ぜひまたの機会にご賞味ください。
再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 15:02:06
-
古き良き大正浪漫の温泉旅館です。
83歳になる母の誕生日に温泉旅行を、と訪れました。建物は古いながらも和洋室は近年リフォームしたようで非常に綺麗で清潔でした。
館内は竹久夢二の作品がエレベーターの扉にプリントされていたり、たくさんの人形が飾られていたり、と大正浪漫を肌で感じる素敵な雰囲気でした。立派な松が立つ中庭から鬼怒川のほとりに降りられたこともとても良い経験でした。
食事の際に「誕生日おめでとう」と乾杯したのを聴いていた中居さんが、夢二の作品がプリントされたカップをプレゼントしてくださいました。「本当なら女将がお渡しするのですが只今体調を崩してまして」と仰っていましたが、その後ご体調はいかがでしょうか?
お食事も大変美味しく私たちにはちょうど良い量でした。(若い人には足りないかもしれません)
全体的に素晴らしい配慮の行き届いたサービスは女将さんの教育が良いからだと思い感謝申し上げます。
一つだけ要望ですが、フロントのコーヒーサービスの時間帯がもっと朝早くからだとありがたいと思いました。
また泊まりに行きたいと思う素敵な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月13日 14:47:07
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お母様の大切な誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
館内の雰囲気や鬼怒川まで下りることが出来る中庭の散策などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
竹久夢二の作品をはじめ、当館の趣にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
量に関しては、お客様のご意見を参考に、今後さらに改善を図って参ります。
お母様への誕生日のお祝いの際に、当館からの小さなプレゼントを喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。
女将の体調につきましては、ご心配をおかけして申し訳ございません。
なかなかお客様にお会いできず女将も残念がっていますが、元気に過ごしております。
フロントでのコーヒーサービスの時間帯に関するご要望につきましては、大変貴重なご意見として受け止め、改善に向けて検討させていただきます。
次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お母様と共に、またのお越しを心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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- ご利用のお部屋
- 【【モダン和洋室】ツインルーム+和室6畳 鬼怒川を望む和洋客室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 21:02:55
-
立地条件が非常に良く、駅にも近いこの旅館は大変魅力的です。温泉の質も高く、心身ともに癒されます。食事は自家製で、調理が絶妙。味は本当に美味しいです。滞在が快適で、また訪れたいと心から思わせてくれる旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月13日 13:40:14
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
立地の良さと温泉の質、さらには手づくりのお食事についてのご感想をお聞かせいただき、私どもの努力がお客様にご満足いただける形で反映されていることを嬉しく思います。
当旅館では、お客様に心からの癒しと満足を提供できるよう、日々努めております。お食事に関しましても、地元の食材を活かした調理を心がけ、季節ごとの旬をお楽しみいただけるよう工夫しております。
お客様にまた訪れたいと思っていただけるような旅館であり続けるために、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
花の宿 松や
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総合4
ままま7647さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- ままま7647さん [50代/女性] 2024年03月18日 21:29:22
-
どこも人手不足の中頑張っておられる様子が伺えます。鬼怒川はやはりいい所です。この先も頑張って続けて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月02日 13:28:16
-
ままま7647 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様からの励ましのお言葉をいただくことで、私たちの努力が少しでもお客様の心に届いていることを実感し、大変嬉しく思います。
鬼怒川の自然と温もりを感じていただけるよう、これからもスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:46:57
-
駅からも近く、立地も良かったです。中庭から川に遊びにいけて楽しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年04月02日 13:20:29
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当館の立地や中庭からの川遊びをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に快適で楽しいひと時を過ごしていただけるよう、日々努めております。お客様のお言葉は、これからもサービスの向上に励むための大きな励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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デブ白猫さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
- デブ白猫さん [50代/男性] 2024年03月11日 16:32:11
-
ザ。温泉宿でした。旅館の方には、いろいろと配慮を頂き感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 花の宿 松や 2024年03月13日 16:25:31
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけておりますが、そのようなお言葉をいただけると、私たちの励みにもなります。
今後も、お客様にとってより良い時間を提供できるよう、
サービスの向上に努めて参りますので、
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
花の宿 松や
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総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
館内及び部屋がカビ臭い
川の側で梅雨のせいか
香でも炊いて欲しい
食事部屋に夕、朝食事の時ハエがいた
事前に用意していた食べ物にハエがたかっていた気がして気になった
食事は大変美味しかった
温泉、スタッフも良かった
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