クチコミ

総合評価
3.98
1,298
5
347
4
341
3
120
2
36
1
20
部屋
3.95
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.15
朝食
4.09
夕食
4.03
温泉・お風呂
4.19
設備
3.77
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
1,070
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
めめ40
50代/女性|4 件のクチコミ
内風呂が良かったです

皆さん感じが良く安心できました。 なんと言ってもお部屋の露天風呂が最高でした。おかげで満足したため大浴場には行けませんでした笑 食事も個室だったのでゆっくりできたし栃木米が美味しくてほぼ食べ切りました。 近くにはコンビニ等見当たらなかったため館内自販機にだいぶ貢献できたと思います。 大満足の三世代旅行でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
596
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 露天風呂付きのお部屋と、個室でのご夕食をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 おかげで大浴場には行かずに満足していただけたとのこと、私どもとしても嬉しい限りです。 栃木米も美味しく、ほぼ食べ切っていただけたとのこと、シェフ・スタッフ一同励みになります。 館内の自販機のご利用にもご満足いただけたと知り、安堵しております。近くにコンビニがなくても快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 三世代でのご旅行が大満足とのお言葉、私たちもとても光栄です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-07-09
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
Aji21
1 件のクチコミ
An Exceptional Ryokan Stay With Great Onsen

A high standard for our first ryokan experience Legit ryokan feels = check Great tasting high quality course meal = check Awesome views from the tatami room and onsen = check Indoor and outdoor onsen with private onsen available for booking = check Impeccable service = check Let me highlight the onsen a bit. I have been to several outdoor onsens before, but this ryokan offers a holistic experience that I was looking for in an outdoor onsen. Even though it is open to all guests, it has a feeling of exclusivity. I like the fact that I am surrounded by trees that feels natural, with the sound of the rushing river and birds in the background The food is simply amazing, well balanced wagyu course, great tasting with local ingredients and feels kinda endless at times. I had high expectations, but they went above that somehow We basically have no complaints and we are now considering going for ryokans in our future domestic trips in Japan. We are at that level of happiness after our stay


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
686
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この度は貴重なご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めての旅館体験を高水準でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 露天風呂は木々に囲まれ、川の音や鳥のさえずりとともに、全てのお客様に開放されていながらも特別な落ち着きを感じられる空間を目指しております。自然と調和した静かな時間をお過ごしいただけたことが何よりです。プライベート露天風呂のご予約も、皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう心がけております。 お食事につきましても、和牛のコースを軸に地元の食材を活かしたお料理をお褒めいただき、「終わりがないように感じられた」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。サービス面もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 次回のご訪問も前向きにご検討とのこと、大変嬉しく思います。季節が変わるごとに表情を変える自然と、また違った味わいの食をご用意してお待ちしております。機会がございましたら、どうぞお気軽にお越しください。お帰りの際もお体に気をつけて、またお会いできます日を心より楽しみにしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
vloolv_vloolv
50代/男性|1 件のクチコミ
リフォーム済みで快適、静かに過ごせる穴場

建物は古いもののリフォームがしっかり行われていて、快適に過ごせました。食事も温泉も満足です。 ただし、立地が想定外でした。いわゆる観光地の気分を味わいたいなら鬼怒川温泉駅周辺の宿にすべきです。ここは観光地からは一駅離れてるので夜は寂しい感じ。静かに館内と温泉を、リーゾナブルに楽しみたいならココは悪くないです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
702
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物は古いもののリフォームがしっかりされており、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。 お食事と温泉にもご満足とのご感想、スタッフ一同励みになります。 立地については、観光地の賑わいを求める方には駅周辺の宿をおすすめすることもございますが、静かな環境で館内と温泉をゆっくり楽しみたいお客様には適した選択と感じていただけたようで、ありがたく存じます。 今後もお客様の声を大切に、快適さと心のこもったサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、季節の味や周辺情報のご案内もさせていただきます。ぜひお越しください。 ありがとうございました。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ちゃーすけさん
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋からの景色と露天風呂、食事に大満足

部屋からの景色が素晴らしかったです!写真で見た通りでした。新緑が気持ち良かったです。食事はどれも美味しく、母と2人で完食しお腹いっぱい幸せでした。また個室の配慮をして頂きありがとうございました。お陰で母とゆっくり食事を楽しむ事が出来ました。部屋の露天風呂も大変気持ち良かったです。この日はお庭が閉鎖していて、下に降りられなかった事が心残りです。それから和洋室だったので、部屋にスリッパがあると良かったかなと思います。母に喜んでもらえて、いい旅の思い出が出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
783
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色や新緑をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 お料理はどれも美味しく、母上とご一緒に完食され、ゆっくりとお腹いっぱい幸せな時間をお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく思います。 個室の配慮もご満足いただけたようで、こちらこそありがとうございました。 部屋の露天風呂も気持ちよかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。 ただ、この日はお庭が閉鎖しており下へ降りられなかったとのこと、心残りとさせてしまい申し訳ございません。今後は最新情報の共有を徹底し、代案をご案内できるよう努めます。 和洋室でしたので、スリッパのご用意についてもご意見を頂戴しました。今後の改善点として、検討させていただきます。 お母様に喜んでいただき、良い旅の思い出となったと伺い、私たちも大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-29
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
doragon_m
60代/男性|7 件のクチコミ
料理も景色も満足、コスパ最高の宿

夕食はミニ会席、朝食も品数は少なめでしたが、私たちには丁度良い量でした。料理はどれも美味しく、丁寧に作られていると感じられるものでした。部屋、館内共に清掃は行き届いていて、部屋からの景色もとても良かったです。この内容で¥13,000/名・泊の料金は、破格に安い! ただ、温泉は期待しない方が良いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4
750
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お夕食はミニ会席、朝食も品数は少なめとのご感想でしたが、味は美味しく、丁寧に作られていると感じていただけたと伺い、大変嬉しく思います。部屋・館内が清掃され、部屋からの景色も良かったとのお言葉もありがとうございます。お値段についても、13,000円/名・泊という点をお値打ちとご評価いただけたこと、光栄です。 ただ、温泉につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、別の魅力もお届けできるよう努めてまいります。ぜひまたお越しください。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-21
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
20代/女性|10 件のクチコミ
鬼怒川の川辺散歩と温泉満喫の宿

鬼怒川で唯一川辺まで降りてお散歩ができるということで実際に行ってみましたが、とても良かったです! 中庭から行くことができて、近くまで行くことができました!紅葉のシーズンとかとても綺麗なんだろうなと思う景色でした! ☑️チェックイン、ウェルカムドリンク チェックインは、15時で、時間になったら浴衣を選び、案内していただきました ウェルカムドリンクもあり、コーヒー系やジュースがあり、17時まで利用可能でした ☑️お部屋 お部屋には冷蔵庫に水、パックのお茶がありました ☑️温泉 内風呂、露天風呂、サウナがありました 露天風呂は鬼怒川の水の音が聞こえて、とても良かったです。 温度も快適で、たくさん入りました ☑️アメニティ 脱衣所ところには化粧水等ボトルで置いてあり、 他はヘアブラシ、シャワーキャップ、綿棒とコットンのセットがありました 温泉内はシャンプー、リンス、ボディソープ、 メイク落とし洗顔がありました ☑️夕飯 口コミで少ないかも?というか声をみかけたのでお菓子、飲み物は持参していきました。 確かに見た目は少なくは感じますが、私はちょうど良かったです! お肉、お刺身とてもおいしかったです! 男性の方は少なく感じるかも? 飲み物は温泉も入る為、結構持参していきました! ☑️朝食 満足でした!とてもおいしかったです。 ☑️自販機 自販機は館内にあります。 軽食系(ラーメン、ビビンバ?どんもの?)とアイスありました。 お風呂出たところにウォーターサーバーがあり、助かりました。 ☑️チェックアウト チェックインの時に鬼怒川温泉駅までの送迎バスを予約 9時代と10時代があり、予約しました。 帰りは送迎車とても助かりました。 日本人のスタッフがほとんどでした! そこも安心の一つだと思います!! とても楽しい旅でした。 友達が検討してる宿だったので、おすすめしておきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
794
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。鬼怒川の川辺へ降りてお散歩を楽しんでいただけたこと、中庭からのアクセスや紅葉時の景色についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読しました。 チェックイン時のウェルカムドリンクや、部屋の冷水・お茶類、温泉の内風呂・露天・サウナといった設備を快適にご利用いただけたようで安心しました。露天風呂から聞こえる川の音も、旅の良い思い出になったようで何よりです。 お夕食はお肉とお刺身をお楽しみいただけたとのこと、味をお気に召していただけて嬉しく思います。ボリューム感については、次回ご来館の際には献立の組み合わせもご提案できるよう、さらなる工夫をしてまいります。 朝食もご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。館内の自販機やウォーターサーバーもご活用いただけたようで何よりです。 チェックアウト時の送迎バスのご予約・ご利用、そして日本人スタッフが多い点についてもご評価くださり、安心感をご提供できたことを嬉しく思います。 このたびのご滞在が楽しい旅となり、友人の方にもおすすめしたいとのお言葉、大変光栄です。秋の景色は特に美しい時期ですので、また別の季節にもぜひお越しください。心よりお待ちしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-17
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
拉麺より餃子
20代/女性|1 件のクチコミ
静かな温泉街でゆったり過ごす良い思い出

鬼怒川温泉駅から一駅奥にある温泉街ということで、周囲はとても静かで、人が少なくゆったりとした時間が流れていました。 ホテルの敷地からすぐ鬼怒川のほとりに降りられるようになっており、川のせせらぎを感じながらの散策は最高のリフレッシュになりました。賑やかな温泉街もいいですが、静かに自然を満喫したい方には本当におすすめです。とても良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。 静かな温泉街と敷地からすぐに川辺へ降りられるロケーションをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 自然のせせらぎと静寂の中でリフレッシュしていただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 賑やかな街並みも魅力ですが、静かなひとときを求めるお客様にもご満足いただけるよう、今後も心安らぐ場を提供してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おすみのミカタ
60代/女性|2 件のクチコミ
鬼怒川の眺めと美味しい食事の宿

部屋からは鬼怒川の上流の眺めが素敵です。1階の大浴場の屋根が写っています。屋根が高くて、気持ちいいお風呂でした。中庭からは鬼怒川の河原まで降りることができます。水がきれいで、手を浸けるとひんやりいい気持ち。お食事も美味しかったです。設備は古いですが、掃除は行き届いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
934
不適切なクチコミを報告する
このたびは貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。鬼怒川の上流を望む眺めや、1階大浴場の開放的な雰囲気をお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 中庭から河原へ降りられるお楽しみも、自然の美しさを身近に感じていただけるポイントですよね。水がきれいで手を浸すとひんやりとした感触をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 お食事もお口に合ったとのお言葉、ありがとうございます。設備は古さを感じさせる部分もございますが、清掃には特に力を入れており、今後も点検・改善を進めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
サウスのブルータートル
60代/男性|6 件のクチコミ
静かな宿で露天風呂と美味しい米を堪能

四十年ぶりに、独りになった高齢な母と妹と、家族三人の団らん旅で宿泊しました。季節は、五月GW過ぎ、日曜日の一泊。静かで、落ち着いた雰囲気でした。緑の中の露天風呂も大浴場も、クセの無いサラサラ感な水質と、熱くも温くも無い適度な温度でした。お料理も美味しく、特にほんのり甘い白米が食欲を湧かせ美味しかった。鬼怒川の流れる音も聞こえ印象的な宿でした。機会があれば、また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご滞在、誠にありがとうございます。 静かな雰囲気の中、露天風呂と大浴場の水質や適温をお褒めいただき、大変嬉しく拝見しました。 お料理の白米までお楽しみいただけたとのこと、私たちも喜んでおります。 鬼怒川の流れる音とともにお過ごしいただけたご様子にも触れ、心温まるご感想をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。皆様のお帰りを心よりお待ちしております。               花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミフちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
レトロな趣と絶景、温泉と食事に満足

お宿はレトロな感じで、それはそれで趣きがあり落ち着いた雰囲気です。新緑が美しい季節ということもありお部屋からの眺めは爽やかな気分になりました。階段の1、2階中間から庭園に出られ鯉の餌やり、そこから河川まで下りて行ける。目の前に広がる鬼怒川の水流が見応えあります。温泉の湯加減も丁度良く、のんびり楽しめました。食事は朝夕とても美味しくいだだきました。欲を言わせていただけるのでしたら夕食に少し野菜が欲しかったです。全体的には満足しました。この度は大変お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 レトロな趣きと新緑の眺め、館内の階段から庭園へ出られる演出、鯉の餌やりや鬼怒川の水流をご堪能いただけたと拝読し、大変嬉しく思います。 温泉の湯加減もご満足いただけたとのこと、のんびりとお過ごしいただけたようで何よりです。 朝夕のお食事につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。 夕食の野菜がもう少しあるとよかったとのご意見、貴重なご指摘として料理長をはじめスタッフと共有し、今後の改善に活かしてまいります。 また機会がありましたら季節の移ろいを感じられる当館へ、ぜひお越しください。心を込めてお迎えいたします。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mari12310
20代/女性|1 件のクチコミ
鬼怒川が見える素晴らしい立地と静かな中庭

部屋の窓から真下に鬼怒川が見えて素晴らしい立地でした。鬼怒川の傍まで直接降りられる中庭も静かで良かったです。鬼怒川温泉駅からは一駅離れていますが送迎バスが出ています。今回は時間の関係で使いませんでしたが次はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 部屋の窓から鬼怒川をご覧いただける景観と、中庭の静かな雰囲気をお気に召していただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 鬼怒川温泉駅からは一駅離れておりますが、送迎バスも運行しております。次回はぜひご利用ください。 お時間のご都合が合う際には、またのご来館を心よりお待ちしております。 花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-05-03
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
はしをさん
30代/女性|7 件のクチコミ
鬼怒川の眺めと波音を聞く喫煙所が最高

お部屋から鬼怒川が見えました!とても良かったです!私は喫煙者ですが、外の喫煙所は波の音を聞きながらタバコを吸うことができて最高に気持ちよかったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 お部屋から鬼怒川をご覧いただけ、素敵なお時間をお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。 喫煙所で波の音を聴きながらおくつろぎいただけたとのお言葉も、心安らぐひとときとなったようで何よりです。 機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。               花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
江戸っ子ゆうちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
接客も食事も露天風呂もすべてが最高!

お店の方の丁寧な接客、お部屋からのロケーション、客室露天風呂、朝夕食すべてよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からのロケーション、客室露天風呂、朝夕のご夕食までご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読しました。 丁寧な接客に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 また機会がございましたら、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めますので、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。               花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-07-03
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
なまたかは
60代/男性|1 件のクチコミ
静かでとても落ち着く空間でした

静かで、とても落ち着きました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。               花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-07-03
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
みみみ00
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
463
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
れんれんに
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
695
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
sweet jasmine
50代/女性|31 件のクチコミ
古き良き和の趣と清潔感、食事は少し残念

ノスタルジーを感じられる日本の温泉旅館風情があり、ゆったりとした時を過ごされたい方におすすめなお宿かと思います。 全体的な施設設備の古さは否めませんが、どこも清潔に清掃されており、場所によってはお香がかおり、個人的にはとても和みました。 少し残念だったのは、お食事が少々ありきたりなな印象だったことでしょうか。 もっと地産・地場の特色ある内容だと良かったのではないかと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
190
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この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ノスタルジーを感じられる日本の温泉旅館風情をお楽しみいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。 一方で、施設の古さを感じられたとのご指摘については真摯に受け止めております。とはいえ、清掃には特に気を配っており、場所によってお香の香りをお楽しみいただけたとのご感想もいただき、和んでいただけたと伺い安堵しました。 お食事につきましては、ありきたりと感じられた点でご期待に沿えず申し訳ございません。地産地場の特色を活かした内容にすべく、献立作りの改善を検討し、季節の食材や地方の特産を取り入れる案を料理長を含むスタッフで共有しております。 次回お越しいただける機会がございましたら、季節ごとの食材を活かした新しいお献立をお楽しみいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。             花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-27
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
kawa0903
70代/男性|68 件のクチコミ
牛肉に変更して正解!温泉も満喫

豚肉のすき焼きはちょっと駄目だったので、「ちょこっと贅沢プラン」で、牛肉へ変更しました  牛肉は美味しかったです 眺望指定なしのお任せプランでしたが、いい感じの部屋になりました 川の音がずっと聞こえていましたが、ほどよい音でした 温泉はほぼ独り占め 露天風呂も楽しめました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
3
178
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この度はご利用と貴重なご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 豚肉のすき焼きにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございません。ちょこっと贅沢プランで牛肉へ変更して美味しくお召し上がりいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。お任せプランで眺望が指定できない点も含め、良い部屋に巡り合えたとのお言葉に安堵しました。今後もお客様に寄り添ったご案内を心がけます。 川の音がほどよく聞こえ、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、自然の恵みを感じていただけて何よりです。温泉はほぼ独り占め、露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。 今回のご意見は料理長をはじめ関係部署と共有し、今後のサービス向上につなげて参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご要望がございましたら、事前にお知らせください。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-06-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ruthubo
40代/女性|1 件のクチコミ
お食事が美味しい

お食事はどれも美味しかったのですが 栃木産コシヒカリが非常に美味しかったです お宿の古さは感じましたが お庭から渓谷に降りられ、 自然の水の流れの凄さを感じました 露天風呂は、渓谷の流れの音と鳥の声と新緑の香りがして ものすごいパワースポットでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
555
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事をはじめ、栃木産コシヒカリまでお褒めくださり、大変うれしく拝読しました。お宿の古さについても触れてくださりましたが、自然と温かさを感じるご滞在となったようで、私たちも励みになります。 お庭から渓谷へ降りられる趣ある景観、そして自然の水の流れを直に感じていただけたことは、大変嬉しいコメントです。露天風呂では渓谷の音や鳥の声、新緑の香りをお楽しみいただけたとのこと、パワースポットと感じていただけたのは光栄です。 また季節を変えて、自然の移ろいを感じにお越しください。心よりお待ちしております。貴重なご感想をありがとうございました。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
にも19
40代/男性|3 件のクチコミ
隠れ家のような本物の温泉旅館、松や

見かけは地味ですが、私が知る限り、鬼怒川温泉で最も本物の温泉旅館。 鬼怒川公園駅から最も近い場所にあります。浅草からスペーシアでDoor to Doorで超快適に来ることができます。 大正ロマンの古風なホテル。細部までこだわりと配慮があり、エレベーターもお香の良い香り、内装やインテリアも和にこだわりが強く、日本人が好む空間を最大限に演出。 また、とにかく部屋が広い!温泉も良い源泉でホカホカ。部屋風呂も絶景でプライベート空間を存分に楽しめます。料理も会席料理でレベルの高い和食。 私はIT業ですが、部屋にはしっかりとしたデスクもあり、Wi-Fiも完備され、食事も個室なので、パソコンひとつで超快適に納品することができます。 都会で行き詰まった時に来るようにしています。大自然と清流、空気の良さは他とレベルが違います。 鬼怒川温泉周辺の他のホテルも利用しましたが、人気店の騒がしいバイキングには尻込みしていました。部屋からの眺望も絶景とは言い難く、肝心の源泉も温泉ではない場合があり、それ以来松や一択です。 まさに、自身の隠れ家的存在。清流の庭に出ることができるホテルは、他にないでしょう。これでこのお値段はかなり破格。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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このたびは貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 鬼怒川公園駅からのアクセスの良さや、大正ロマンの雰囲気、エレベーターのお香の香りなど、空間づくりを評価していただき大変光栄です。 広々とした客室、源泉掛け流しの温泉と眺望のあるお風呂、会席料理の質までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同うれしく拝読しました。 IT業のお仕事にも配慮したデスク環境とWi-Fi、個室でのご夕食という点も快適にお使いいただけたと伺い、安心しました。 都会の喧騒を離れ、清流の庭をお楽しみいただけたとのお言葉には、私どもも励まされます。 「隠れ家的存在」としての魅力を感じていただけたこと、そしてこのお値段でご満足いただけたことに、深く感謝申し上げます。 次回は季節ごとに変わる景色や食の変化もお楽しみください。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。              花の宿 松や
鬼怒川温泉 花の宿 松や
2026-05-09