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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.18
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.19
  • 食事3.69
宿泊年月
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1157件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 23:56:31

ツインは狭いです。サイトの部屋の写真のベットの足元は壁にくっついているのでキャリーバッグを広げられるスペースが無いです。おそらくダブルベッドの部屋をツインとして使っているような…。

この部屋における机が無かったのか60cm×60cmくらいのスライド式デスクに背もたれのない椅子があるのですが、机をスライドで拡張すると玄関までの道をふさぐ配置。トイレのドアもふさぎます。
大人2人で使うことを想定している部屋と言うには狭いと思います。

あとこれは部屋がはずれだったのだと思いますが、風呂の栓を抜いたらトイレ側の排水口からお湯が逆流してきてバスマットがびしょびしょになりました。排水溝の壁面にカビの層ができて流れが悪くなっていると思われます。蓋などは綺麗だったので掃除していないのではなくそこが詰まる事を知らないんだとは思いますが…。
あとエアコンの部品が緩くなっているのか、振動で髭剃りのような「ヴー…」という音がします。さすがに寝られないので調べたらほこりが多すぎてそれどころではなくなり断念しました。
部屋が外れなきゃ普通に良かったのかも知れないですが、ツインルームは狭いのでビジネスにもレジャーにもおすすめしません。

なんかいろいろ悲しかったので書かせてもらいましたがフロント対応やベッド清掃は普通です。
多分立地も良い所ですし駐車場広いのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル八戸 2024年11月20日 15:42:36

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツインタイプのお部屋につきまして、お部屋の広さやデスク等々コンパクトな造りとなっており
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

浴室の排水がオーバーフローしてしまいました件、エアコンの音・ほこりの件につきましては
数々の不憫と嫌悪感、様々な不快感を与える結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。本件につきましては早急に確認をし対応させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スマイルホテル八戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合5

こすみおんさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

こすみおんさん [40代/男性] 2024年11月19日 16:49:49

部屋やお風呂は小さめでしたけど、一人なら十分だと思います。
喫煙ルーム、ありがたかったです。
繁華街に立地しているのも忘年会とかで利用しやすそうです。
駐車料金が込みだとありがたい気もしました。
朝食バイキング、食べ過ぎました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル八戸 2024年11月20日 01:44:45

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは市内の中心街、飲食店街が至近で大変利便性が良いと好評を頂いております。
また、朝食バイキングもご満足頂けた様で何よりでございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

のらお1036さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

のらお1036さん [40代/女性] 2024年10月31日 11:42:50

知人のために取りました。特段不便もなく良かったとのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル八戸 2024年10月31日 13:27:02

この度は、スマイルホテル八戸をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。

お泊り頂いたお知り合いのお客様におかれましても、ご満足頂けたようで何よりでございます。

それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 19:44:17

お風呂がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル八戸 2024年10月22日 02:44:47

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけ何よりです。
私どもはお客様にご満足いただけるよう接客をはじめ清掃にも力を入れお客様に満足いただけるよう日々努力しております。
またのご宿泊お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】喫煙シングル格安プラン!※温水洗浄トイレ無し・少し騒音あり・電話無し
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※温水洗浄トイレ無・少し騒音有・電話無】

総合4

だい68729726さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

だい68729726さん [40代/男性] 2024年10月15日 07:46:06

館鼻朝一目的でしたが、みろく横丁等にも近く立地的にも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル八戸 2024年10月15日 13:38:20

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

「館花岸壁朝市」は、日曜日の早朝から午前9時頃まで開かれています。(次回20日は「全国朝市サミット2024」が開催されます)


「みろく横丁」など飲食街は、ホテルからすぐ歩いて行ける距離にあります。
(今月末までの期間「横丁月間」のイベントが開催されています。)

それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(1F客室) <Wi-Fi無料>】

総合5

ちこ3571さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ちこ3571さん [50代/男性] 2024年10月10日 12:39:16

建物自体は古いですが、設備等は問題なく、飲み屋にも近くて良かったです。
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル八戸 2024年10月10日 14:13:40

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
「みろく横丁」など飲食街は、ホテルからすぐ歩いて行ける距離にあります。
(今月は「横丁月間」のイベントが開催されています。)
それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1F客室)<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 12:14:30

良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル八戸 2024年09月27日 12:58:10

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
スマイルホテル八戸は八戸市中心街にあり人気の屋台村「みろく横丁」など繁華街まで徒歩2分。
本八戸駅から徒歩10分、八戸中心街バスターミナルも徒歩3分程にございますので、ビジネスや観光の拠点として便利にお過ごしいただけます。

外装工事につきまして、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 13:29:38

9月8日に宿泊しました。
駐車場が有料でしたが、宿泊費はお安く大変有り難いと思いました。トータル的には満足して宿泊出来ました。
すぐ近くにみろく横丁が有るのはかなりポイントが高いです!コンビニも近くて便利でした。
機会が有ればまた宿泊で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル八戸 2024年09月23日 14:25:32

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣の有料駐車場をご利用いただいております。
ホテル隣「タイムズ三日町パーキング」はホテルで手続きすると15時から翌朝10時まで700円となります。駐車券をホテルにお持ちいただくようお願いいたします。
ホテル2軒隣「番町さくら野パーキング」は入庫から24時間600円です。
どちらの駐車場も出し入れの際は都度精算が必要でございます。
ご理解賜り御礼申し上げます。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた、みろく横丁が近くて便利なスマイルホテル八戸をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 16:37:06

街中なので便利で安い、外で飲み食いして寝るだけなら最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル八戸 2024年08月26日 17:25:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
スマイルホテル八戸は八戸市中心街にあり人気の屋台村「みろく横丁」など繁華街まで徒歩2分。
本八戸駅から徒歩10分、八戸中心街バスターミナルも徒歩3分程にございますので、ビジネスや観光の拠点として便利にお過ごしいただけます。
当ホテルおすすめの朝食バイキングでは八戸せんべい汁やいか塩辛をお召し上がりいただけます。ぜひ八戸の味をご堪能くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
◆【楽天トラベルサマーSALE】素泊り スマイルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

タイトリスター915さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

タイトリスター915さん [50代/男性] 2024年08月17日 16:16:37

みろく横丁の目の前で便がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル八戸 2024年08月17日 16:48:44

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは屋台村みろく横丁をはじめ、飲食街まで徒歩5分程の距離にございます。
フロントも24時間対応で、お帰りが遅くなっても大丈夫です。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

タイトリスター915さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

タイトリスター915さん [50代/男性] 2024年08月17日 16:15:03

飲屋街には近くて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル八戸 2024年08月17日 16:47:58

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
飲屋街には近くて最高です。とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは市内の中心街、繁華街に立地しており、大変利便性が良いと好評を頂いております。
またお越しの際はスマイルホテル八戸をご利用下されば幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 00:12:10

八戸の飲み屋街「みろく横丁」からすぐの好立地で便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル八戸 2024年08月06日 02:57:33

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

「みろく横丁」は、ホテルからすぐ歩いて行ける距離にあります。

みろく横丁では、今年の4月20日に半数の13店舗が入れ替わり、新しいお店が仲間入りして、あらたな賑わいを見せております。

それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【楽天トラベルサマーSALE】素泊り スマイルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 11:50:49

久々の利用でした。
相変わらず利便性の高い立地で満足でしたが、以前まで稼働していた大浴場が無くなってたのが残念です。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル八戸 2024年07月25日 13:03:49

この度は当スマイルホテル八戸にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは中心街に位置しており、今話題の屋台村みろく横丁をはじめ飲食街まで徒歩5分程の距離にございます。
フロントも24時間対応で、お帰りが遅くなっても大丈夫です。

この度、令和6年1月31日を以って
館内施設の男性専用浴場を閉鎖いたしました。
長年ご愛顧いただきました館内浴場も
老朽化が進み、維持管理が困難になった為でございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またお越しの際はスマイルホテル八戸をご利用下されば幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】喫煙シングル~朝食付プラン! ※温水洗浄トイレ無し・少し騒音あり・電話無し
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※温水洗浄トイレ無・少し騒音有・電話無】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 21:24:49

部屋は綺麗です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル八戸 2024年07月11日 22:27:50

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉も頂き、有難う御座います。
今後も、お客様にご満足して頂けます様、従業員一同、より一層努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】喫煙シングル格安プラン!※温水洗浄トイレ無し・少し騒音あり・電話無し
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※温水洗浄トイレ無・少し騒音有・電話無】

総合3

ぴるくるーさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ぴるくるーさん [40代/男性] 2024年06月29日 17:22:19

仕事で利用するなら、問題ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル八戸 2024年06月30日 06:56:00

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
スマイルホテル八戸は、八戸市の中心街にあり、市役所や美術館も近くにございます。
観光スポットへのバス乗り場も近くにあり、便利な立地でございます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】 禁煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

ぴるくるーさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ぴるくるーさん [40代/男性] 2024年06月29日 17:19:24

みろく横丁から近いのが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル八戸 2024年06月30日 06:56:07

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルから「みろく横丁」へは、すぐ歩いて行ける距離にあります。
みろく横丁は、今年の4月20日に半数の屋台が入れ替わり、新しいお店が13店舗仲間入りし、賑わいを見せております。
それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!スマイル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 14:39:03

部屋、朝食共にとても満足でした。
らぷらざ亭の夕食付きとのことでしたが、夕食というより居酒屋メニューでした。店内も居酒屋のせいか騒がしく、2泊しましたが、2日目は夕食は頂きませんでした。
提携しているのなら「宿泊者特別メニュー」的なものがあれば満足するかもしれません。
お酒が好きな方には良いプランかもしれませんね。
もうこのプランは利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル八戸 2024年06月29日 16:10:59

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「らぷらざ亭」さんは、地元食材を使用した様々なメニューを提供している居酒屋さんです。
今回、「お食事券付きプラン」のご利用でしたが、「特別メニュー」の設定が可能か検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】旬菜料理「らぷらざ亭」での夕食も付いて安心お得!(朝・夕食付)プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 22:20:13

喫煙ルームしか空いてないのが残念てをした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル八戸 2024年06月28日 00:34:24

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
禁煙ルームが無い場合オゾン消臭対応をさせて頂いております。お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

のらお1036さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

のらお1036さん [40代/女性] 2024年06月20日 11:59:43

特に不満はないのですが、フロントの応対は親切さを感じません。
機械的な対応ですね。
他は特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル八戸 2024年06月20日 13:30:30

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
フロント対応にて不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよく過ごせるよう接客を見直し取り組んでまいります。
ご意見ありがとうございました。

スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】喫煙シングル格安プラン!※温水洗浄トイレ無し・少し騒音あり・電話無し
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※温水洗浄トイレ無・少し騒音有・電話無】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 14:32:24

6月8.9日に宿泊、繁華街の真中にあり食べ物歩きに最適、しかし静かで、大駐車場も隣接。本八戸からから徒歩7.8分、各方面へのバス停もすぐ近く、安くて最適の宿だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル八戸 2024年06月12日 15:39:58

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりです。
当ホテルは飲食店、コンビニも近くまたリピーター様も多くご宿泊いただいて折ります。
またの機会ございましたらご宿泊くださいませ。

スマイルホテル八戸

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】 禁煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

1157件中 1~20件表示

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