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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.28
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.12
  • 食事3.83
宿泊年月
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[並びかえ]

688件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 01:22:40

部屋が狭く、テレビがベッドより横になり見えるように工夫されておりますが、かえって逆効果だと思われます。
座ってテレビを見るには首がツラいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル八戸 2017年06月20日 03:10:24

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは部屋が狭く、テレビの位置に関しましてお客様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。

お客様には快適にお過ごしいただけるようお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきたいと存じます。

またさらに今後ともサービスの向上につとめさせていただきます。

またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 20:53:47

日の当たるお部屋でとても暑かった。館内空調のみでエアコン設備がないのにはびっくり!
扇風機は貸していただきましたが。
お安いから仕方ないとは思いますが、、。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月20日 02:47:30

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

冷房の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。空調につきましては館内集中管理を行っており、お部屋で細かな調整が出来るタイプではございません。
まだ冷房に切り替える前でございましたので、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

今後は、お客様が快適にお過ごしいただけるよう注力して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル八戸 坂本

ご利用の宿泊プラン
【カード決済でお得♪】ー素泊りー事前払い得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆喫煙◆】

総合4

変だおじさん!さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

変だおじさん!さん [50代/男性] 2017年06月12日 17:56:09

6月10日(土)に宿泊しました。チェックインがやや早まりましたが、臨機応変に親切に対応していただきました。事前情報で部屋が狭いとのコメントを見ていましたが、気になりませんでした。喫煙ルームでしたが、窓を開けて空気の入れ替えが出来、部屋で結構タバコは吸いましたが、煙や臭いがコモルこともありませんでした。冷蔵庫、加湿器やポット、ドライヤーなど基本的な設備も十分。(使わなかったけど)部屋ではテレビを見て寝るだけなので・・・。
何よりもよかったのは2つ。まずは朝の入浴。3階に男性専用ですが浴室が完備。洗い場は4つ。私が入ったときは誰もいなかったので貸切同然。脱衣所に無料のロッカーがありましたので部屋の鍵なども安心して入浴できました。それから脱衣所にはタオル類もあるので便利でした。(私は知らなかったので部屋のバスタオルなどを持参しましたが不要でした)もちろん浴室内にはシャンプーなどもあり、手ぶらで利用できます。浴槽のお湯の温度が自分好みで気持ち良かったです。(ややぬるめだと思ってください)掃除の時間を除けばほぼ24時間(夜中も)入れるので便利です。二つ目は朝食バイキング。特別なメニューではなく一般的なホテルの朝食メニューでしたが、どれも美味しくついつい食べ過ぎました。(野菜サラダのところのマヨネーズは特製だと思います。旨かった)コーヒーも紙コップで部屋まで持って行けるので、ゆったり一服しながらくつろげました。機会があればまた利用しますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル八戸 2017年06月13日 07:03:35

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
この度はお客様にご満足いただき、嬉しいかぎりでございます。
3階の男性用浴場に関しましては、お部屋よりお持ち頂かなくてもご利用いただけるよう脱衣場にバスタオルをご用意させていただきましたので、ぜひ、ご利用下さいませ。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にはできるだけ新鮮な地元の食材を中心にお出しております。またご宿泊の際にはぜひ、ご利用下さいませ。

今後とも一層のサービスの向上につとめさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:30:47

朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月07日 02:08:59

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
「八戸せんべい汁」「黒石つゆ焼きそば」を毎日ご提供し皆様にご好評いただいております。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非ご利用くださいませ。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆禁煙◆(1F客室)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:26:23

建物の外ですが、入口にごきぶりがいたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月08日 17:00:39

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
館内でのゴキブリを含めた害虫駆除は定期的に行っておりましたが、建物の外までは目が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
早急に害虫駆除対策を行ってまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴したお声を大事に今後も運営してまいりますので、また八戸にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますでしょうか。
貴重なお時間ご意見と本当にありがとうございました。

スマイルホテル八戸 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆禁煙◆(1F客室)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:23:42

試合などでのお客様が多く、フロアーに子供たちの声が響いていた。更に、洗濯機は2台しかなく占領してしまって、使える状態ではなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月03日 08:47:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お声が響いていたとのことで申し訳ございません。声掛けなどを徹底して参ります。
コインランドリーに関しましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。これから団体ご利用があった際は、考慮していきたいと存じます。
お客様の満足いく結果になりませんでしたことを反省し、改善とサービス向上に努めさせて頂きます。これに懲りず、またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル八戸 稲津

ご利用の宿泊プラン
【駐車券付】パーキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合4

マツクソンさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

マツクソンさん [40代/男性] 2017年05月27日 20:57:45

みろく横丁が徒歩1分の便利さ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル八戸 2017年05月28日 12:20:57

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街に近く、お客様にはその利便性から大変喜ばれております。

また八戸へお越しの際には従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】2000プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 08:36:04

部屋も広く立地もよく満足しました。
雨が降っていたのでなのか常に水が流れる様な音が聞こえてくるため、目が覚めると気になりなかなか寝付けなかった点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年05月28日 11:53:34

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはお部屋と立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

雨音または水の流れる音が聞こえるとのことで、当ホテルの施設が建物が古く聞こえたためと考えられます。不快な思いをされてしまったことをお詫び申し上げます。

お客様には今後とも一層のサービスの向上につとめさせて頂きます。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆禁煙◆(1F客室)】

総合4

hide_MISCASTさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

hide_MISCASTさん [40代/男性] 2017年04月28日 17:55:12

安くて部屋も普通なので良いけど、空調の調節が良くなくて暑かったりする。
あと、駐車場が近隣のコインパーキングなので自由に出し入れが出来ないのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル八戸 2017年04月29日 04:08:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。空調に関しまして、一括設定になっておりご不便をお掛け致します。扇風機の貸出を行っておりますので少しでもお役立て下されば幸いでございます。
駐車場も専用駐車場がございませんのでこちらもご不便をお掛けし申し訳ございません。
その分、サービス向上に努めさせて頂きます。
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル八戸 稲津

ご利用の宿泊プラン
【長期割引】ウィークリープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:54:04

やっぱり狭い。
寝るだけの最低限の部屋。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル八戸 2017年04月14日 05:43:31

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の狭さは十分承知致しておりますが、お客様に満足いただけるようサービスに徹してまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。


スマイルホテル八戸  フロント阿部

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 00:33:25

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル八戸 2017年03月29日 02:13:31

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「良かった」とのご感想をいただき、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。気軽にご宿泊いただける格安プランやセールなどがございますので、ぜひまたお越し下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!スマイル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 18:15:50

3月4日に宿泊しましたが、飲み屋街からも近く便利でした。部屋は狭かったのですが不自由なく快適にすごせました。
また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル八戸 2017年03月28日 02:07:18

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは中心街や飲食店街に至近でその利便性からお客様に大変喜ばれております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので八戸へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 禁煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】 禁煙シングルルーム】

総合4

喜多野屋旅行店さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

喜多野屋旅行店さん [50代/男性] 2017年03月21日 13:21:34

なんたってこの宿泊料で文句は言いません。朝刊が無料で、アクセスも良く、大きな浴槽もありタイムカプセル並の宿泊料で満足しています。ただ、隣の部屋との音が伝わりやすく、話し声が聞こえるのと、禁煙室が生憎ないのか設定していないのか、タバコの臭いが気になる人は、チヨット減点ポイントになるか。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル八戸 2017年03月22日 09:37:49

この度のご利用、誠にありがとうございました。
立地に関しては繁華街にも近く利便性は良いとのお言葉をいただいております。お部屋に関しては禁煙のお部屋も販売いたしておりますので次回ご利用の際は禁煙室をご予約頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル八戸 フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!スマイル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 01:30:15

忘れ物をしましたが素早く迅速にしかも丁寧な対応に感謝します。朝ご飯も美味しく、スタッフ対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル八戸 2017年03月02日 02:57:09

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、満点の評価まで頂戴し光栄でございます。
今回のお忘れ物は、お手元になければご不便かとの思いから早急に対応させていただきました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
3月とはいえ、まだ寒さの厳しい日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合3

MEL178さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

MEL178さん [30代/女性] 2017年02月23日 19:21:33

延長コードを借りたくて フロントに電話で伝えると 取りに来てくださいとのこと それが普通ですか? 部屋まで持ってきてくれるものだと思ってました 食事はバイキングですごく美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル八戸 2017年02月24日 09:19:13

この度はスマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

追加での備品ご依頼につきましてはフロントにてご用意させて頂いております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:43:33

今回はみろく横丁が目的だったため、立地条件は最高でした。
また、活用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル八戸 2017年02月13日 00:22:48

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

目的の場所に近く、立地が良かったとのことでお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。

当ホテルはみろく横丁を含む中心街に近い立地のため、お客様にたいへん喜ばれております。

また八戸においでの際は従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤


ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 15:45:18

週末だったせいか夜2時近くにホテルに戻り風呂に入るなど多少音が気になりましたが、
それ以外の音は気になりませんでした。
朝食は、食べたい物だけ選択すると空きスペースがおおくなるのでまんべんなく選り好みせずに取ると十分に満たされますし、デザートも豊富なので満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル八戸 2017年01月24日 02:31:24

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
郷土料理「八戸せんべい汁」「黒石つゆ焼きそば」を毎日ご提供し皆様からご好評いただいております。

3階には男性専用ではございますが、館内浴場があり16時から翌9時まで夜間もご利用いただけますので
次回はそちらもご利用くださいませ。

今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】28日前プラン(朝食付)【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 13:39:12

周辺の音もあまり気にならなく熟睡できました。
部屋は狭いですがその分寒さを感じなかったのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル八戸 2017年01月20日 16:23:15

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「周辺の音もあまり気にならなく熟睡できました。」とのご感想をいただき、ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
滞在中、寒さを感じることなく快適にお過ごしいただけて良かったです。
この時期益々寒くなってまいりますので、当ホテルの「男性用館内浴場」もご利用いただき、暖かく過ごしていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
「1/4~1/10まで限定」タイムセール!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 20:04:25

八戸の繁華街に近くて便利。すぐ隣の提携の駐車場は広くて使いやすいのも隠れた利点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル八戸 2017年01月13日 16:28:39

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「八戸の繁華街に近くて便利。」とご感想をいただき、
当ホテルにご宿泊いただき八戸の繁華街を満喫して
いただけているようで嬉しく思います。
当ホテルは周辺の一般有料駐車場をご紹介して
ご利用いただいております。
「すぐ隣の提携の駐車場は広くて使いやすいのも
隠れた利点です。」と、すぐ隣にある「三日町パーキング」に
ついても使いやすいと言っていただけて、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬のスマイル格安プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合4

ゆふ♂さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ゆふ♂さん [40代/男性] 2017年01月07日 21:38:53

ホテルの近くにはみろく横丁が有り、美味しい物がいただけました。
また、コンビニも徒歩1分以内に3件も有るので、非常に便利です。

ホテル自体に不満は全くないので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル八戸 2017年01月08日 03:59:50

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「また利用したいです。」とのご感想をいただき
ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を保ち、改善を重ねております。
当ホテルは八戸市中心街にあり、飲食街まで徒歩2分ほどです。
値段も、気軽にご宿泊いただける格安プランから商品券付きプランまで様々ございます。
ぜひ次回もご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆喫煙◆(1F客室)】

688件中 1~20件表示

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