この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理やスタッフの対応など、ご家族の皆様に喜んでいただけました事、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同　心より、お待ちいたしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インクルーシブになってから、初めてのご利用ありがとうございます。
大切なご友人と楽しいひとときをお過ごしいただくお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。

今度は、ご家族と～。とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共が目指す「お客様が快適で心地よいご滞在」を感じていただけました事、大変嬉しい限りでございます。

初心を忘れず、これからも皆様に愛される宿を目指して精進してまいります。
この度は、ご投稿ありがとうざいました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂の1つがご利用いただけなかった点につきましては、せっかく楽しみにしていただきましたのに誠に申し訳ございません。

夕方、ホテルスタッフが清掃に入りました際に、浴槽脇に板の破損部分を見つけ、「メンテナンス中」とさせていただきました。
気付いたのが夕方でしたので修理する事が出来ませんでした。

安全の為、ご利用は出来ない状況でしたので「メンテナンス中」の表示を出したのですが、
札を「空室」に戻すのを忘れたのだと思います。

今現在は、修復が完了しており、ご利用いただいております。

また、機会がございましたら、お越しくださいますようお願いいたします。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久々のご来館、インクルーシブをご利用いただき、お食事もお酒もご満足していただいておりましたら幸いでございます。

貸切風呂もお気に召していただけ嬉しい限りでございます。
是非、またお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂を気にいっていただけまして嬉しい限りでございます。
無料になった事で混み合う日もございますが、平日は比較的すいております。

ぜひ、またご来館いただきましてご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の際の対応につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
出来る範囲でのおもてなしとなりますが、出来る限りお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。

また、機会がございましたら、お出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理、フロントの対応などお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
温泉では、日頃のお疲れがとれ、ゆっくり出来たご様子、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。

Ｗｉ-Ｆｉにつきましては、ご不便をおかけしましたが、ネット環境のない開放された時間をお過ごしいただけたと素敵に捉えていただきありがとうございます。

また、機会がございましたら、西館にはＷｉ-Ｆｉが入りますのでご利用いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入れないお風呂があった事につきましては、申し訳ございませんでした。
お湯の色については、ご宿泊日からお日にちが経過している為、ご宿泊日当日の状況について詳しくお調べする事は難しくなっておりますが、担当部署と共有しながら、お客様方に快適にご利用いただけるよう日々、温泉の状況確認をしてまいります。

インクルーシブのサービスにつきましては、お楽しみいただけまして幸いでございました。

また、機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿のはじめから、周遊した最終日の私共のホテルが一番良かったとのお声をいただき、嬉しさ・感激でいっぱいでございます。

温泉、特にお食事をお褒めいただき、調理担当もお客様からのお褒めの言葉を励みに今後も精進していく所存です。

今年からスタートしましたインクルーシブもお客様にお喜びいただけましたように多数のお客様から満足のお声をいただいております。
ありがとうございます。


これからもスタッフ一同、おもてなしの心を一番にお客様のご来館を心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉をゆっくりご利用いただけ、お食事も日本酒と一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。

お気に入りの日本酒も購入出来たとの事、嬉しさでいっぱいでございます。

また、宮城にお越しの際には、ご来館お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事会場で担当させていただきましたスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちの良い対応を心掛けてまいります。

また、機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理をお気に召していただけず、今回は残念でございました。
町全体が活気にあふれ、鳴子温泉がもっと皆様に愛されますよう微力ながら私共も頑張って参りたいと存じます。

また、機会がございましたら、是非ご利用お願いいたします。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食材についてせっかくご連絡をいただいておりましたのに、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後は、連絡事項の漏れがないよう今迄以上に注意してまいります。

また、機会がございましたら、お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様とのふたり旅、素敵ですね。
当日は、雨だったとの事、お天気は少し残念でございました。

西館プレミアムルームを気に入ってくださり、ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子をとても嬉しく拝読させていただきました。

貸切風呂については、貴重なご意見をありがとうございます。
自由にご利用いただきながら、清潔で気持ち良くご利用いただけるよう、良い方法を検討してまいりたいと思います。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は、ありがとうございました。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの第一印象を位置づける駐車場の誘導が、気持ちの良いものとおっしゃっていただき嬉しく感じております。

寝具につきましては、お客様にとって快適なものではなかった事、ご不便をおかけしました。

夕食のサービスは、インクルーシブのご利用、ありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけまして何よりでございました。


また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂がご利用出来なかったとの事、せっかく楽しみにされていらっしゃったのに申し訳ございません。
連休中という事もあり、ご利用者が多かったのだと思います。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着時のお出迎えについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様を急かすような応対ではなく
気持ちの良いお出迎えであるよう検討したいと思います。

お食事や貸切風呂などは、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
貸切風呂の戸については、担当部署にて改善するよう検討いたします。

また、機会がございましたら、お待ちしております。
この度は、貴重なごお意見をいただきまして誠にありがとうございました。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インクルーシブによりスタートしましたラウンジでのサービスや貸切風呂無料もご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただいた様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
ありがとうございます。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や貸切風呂など清掃が行き届いていないという点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と共有し、確認させていただきました。
今後は、お客様が不快なお気持ちにならないよう
清掃、点検に気をつけてまいります。

貸切風呂では、火傷しそうになられたとの事
最終的にはお客様に「絶品」とお褒めいただき安堵いたしておりますが、もう少しご案内を検討していきたいと思います。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒