雪を見ながらの露天風呂が最高でした。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

四世代旅行にて使わせいただきました。家族全員また行きたいと言っていました。温泉の種類が豊富で楽しかったです。次回は貸切風呂使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お世話になりました。
料理は、少々薄味で大変美味しくなりました。
お風呂は、仕方ないとは思いますが、少々ぬるめでした。
工事のせいか、一時暖房が入らなかったのは残念でしたが、従業員の対応は良かったです。また、お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕食は個室で和食会席を頂きました　とても静かで広くて３歳児が駆けずり回っても安心でした。　
お部屋は、二つ取りましたが、片方の部屋だけ、洗面所から臭いが臭く、部屋まで臭ってきて、不快な思いをしましたので、排水溝の掃除をした方がいいと思います。
部屋のアメニティーに不満がありました　ヘアブラシなどもう少し充実してほしいです。
温泉は　とても良かったです。　大きなお風呂が３箇所あって、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

早く着きすぎてしまいましたが
チェックイン時間前にいれていただくご配慮をいただきました。
大変助かりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂に入る際に身体を洗わず入る方、特に年配者が多くいました。
お風呂入口に張り紙するなど、受付などで注意事項として言うなりして頂きたいです。

冷蔵庫内の温度調節ダイヤルが破損して温度調節が出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

期待しすぎてたか。。。
露天付き部屋は良かったが3階で対岸が気になる。
この金額ならもう少し上層階に出来なかったのか?
期待しすぎてたか。。。食事はここ数年で最下位。
高い部屋と一般の部屋で食事時の座席の差別化は必要だと思う。
千の谷のほうが値段に見合っていて数倍良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

1人1部屋にしたかったため、洋室ツインにしましたが、ビジネスホテルと同じようで、思っていたよりせまくて少し残念でした。
庭園は手入れがされていて見事でした。3種類のお風呂がありましたが、庭園露天風呂が良かったです。
ロビーはくつろげる雰囲気で良かったです。
食事も種類が豊富で楽しめました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

先日、観光で利用いたしました。満室のようで混んでいましたがよかったです、誕生日プレゼントありがとうございました…またの機会に是非よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

金曜日でしたが宿泊客が多く，楽しみにしていたお風呂はどうかと思ったのですが，とてもゆっくり入れました。食事も美味しいバイキングでした。スッタッフのみなさんもとても感じの良い方達でした。紅葉もまだ残っていて景色も楽しめました。とても良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

金曜、宿泊でしたが朝食、夕食どちらも美味しくて大満足です．お風呂の質は、温泉は、ツルツルで良質でしたが女風呂のミスト、もう一箇所のサウナは、最低です。風呂、サウナ好きには不満！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

大きな岩に．素晴らしい紅葉の．山並み。宿の庭園．そして温泉．どれを取つても．素晴らしい！食事も．選り取り見取り．堪能しました。スタッフの皆さんに．よくしてもらい．感謝の気持ちでいつぱいです。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

紅葉の時期での２回目の宿泊◎

今回は和洋室の半露天の部屋２Fなのでフロントと同じ階で風呂等など移動が楽でした。
温泉は３カ所制覇出来ました。庭園風呂は１つで時間制限があり女性の時間が少なく連れは入れませんでした。
食事（バイキング）は以前より生もの質が落ちた感じがしました。
朝の生オレンジジュースを楽しみ来たので、オレンジ高騰なかあったので最高でした◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂がたくさんあって
いいんだけど、清掃の時間で
入れなく残念でした
一番入りたかったので
ちゃんと清掃時間を
フロントで伝えて欲しかった
食事は
マグロら天ぷらといろんなメニューがあって
大満足でした　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

フロントから離れているので静かでした　歩くのが苦手な人には不向きです　お風呂からも遠くでした　全般的には満足です　部屋も 広すぎでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

全体的に満足していますが、部屋から大浴場・食堂までかなり離れていて毎回往復するのが大変でした。スリッパが硬くてあしが痛くなるのでソフトなものがあると助かります。部屋直通の避難口の案内なく存在に驚いたので案内があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夫婦で初めて宿泊させていただきました。夕食はとても美味しくいただき全体的にはとても満足でした。温泉も良かったのですが、妻からサウナが残念だったと聞き、男風呂のサウナは普通に良かったので男女で違いがあったのでしょうか。今回は洋室でしたが、やはり旅館は和室を楽しみたいので次回は和室でお世話になりたいとおもっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

全体的に満足できる旅館でしたが、細かいところで気になる点がありました。
大浴場がいくつもあり、一つ一つも広々していてゆったりできました。
食事もビュッフェ形式でしたが、質も高くおいしかったです。
ただ、飲み放題がセルフ形式だったのですが、その際に使用する炭酸水があまり冷えてなかったのがマイナスでした。
旅館自体がとても広く、部屋によっては一部の大浴場に行く際にエレベーターを乗り換える必要があるのが面倒でした。
部屋タイプおまかせのプランだったのですが、駐車場側の景観の悪い部屋でした。
空調が個別ではなく調整できないタイプだったので、窓を開けて外気を取り込みたかったのですが、網戸がついてなく虫が入る恐りそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

コロナ禍のため５年ぶりに利用。７年前から利用、７回目の滞在。フロントが大半外国人になり微妙なニュアンスが伝わらずスタッフが理解するのに毎回時間がかかった。
部屋のトイレが臭くて消臭剤をまいたが効果がなく元々臭いのかと諦めた。
食事はすぐ冷めてしまうものが多く、会場も過去の華やかさがなくなって淋しかった。
スタッフがほとんど入れ替わり、滞在中に仲良くなったりして知っている人々がいなくて残念。１人だけ残っていた。
団体客が増えたなあという印象。
５年ぶりだと仕方ないかな。日本人スタッフが多い時代が良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

亡くなった親が何十年か前に泊って、すごくよかったと聞いていたので
初めて泊まりました

お部屋からの景色はいまいちでしたが、温泉と朝夕食のバイキングはとても満足しました
温泉で一番気に入ったのが、蛍あかりの湯です
露天風呂と内風呂があり、外が寒くても苦ではなかったです

個人的にはまた利用してみたいかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月