お部屋に窓もありますし、下を見れば屋根ですが、余り気にならない。懐かしい和室でした。
お風呂は大浴場が三箇所もあり最高です。また、季節を変えて行きたいお宿ですね。食事もバイキングで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ビュッフェの種類が豊富で美味しかったです。
お風呂の種類も多く楽しめました。
子供達も大変喜んでくれて、家族全員大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

立地(5):とても良い。アクセスしやすく眺望もよい。
部屋(1):カーテンがない。朝日と共に起床せざるを得ない。トイレからハムスター小屋のような悪臭。
　　　　防音に難あり。上下左右の音が丸聞こえ。
　　　　ただ、こちらも子供のいるプランなので音に関しては仕方ないとは思う。。
食事(3):値段を鑑みて、可もなく不可もなく。
風呂(3):規模に対して狭い。他の客からシャワーをかけられたりする。
サービス(2):フロントが何言っているかわからない。ビジネスホテル並みのサービス。
設備(3):ドライヤーが古い。最低限揃ってはいる。
　　　　ラウンジはいい感じだと思ったが、裸足でソファに寝っ転がっている人がおり
　　　　かなり残念だった。しっかり「管理」する必要があると思う。
総合評価(1):カーテンがないのも、トイレの悪臭放置も異常。この問題を非常に重く捉え不満としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

いくら経済が不況としても削ることの出来るサービスに関して行きすぎ、心を癒やす旅行、施設として宿泊施設そのくつろぎ施設としてマイナス評価である。旅行、旅人、おもてなしとは原点を今少し考えて欲しい。73才本年3月リタイヤした老人です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

2回目の宿泊でした
風呂、食事などは満足でしたが
今回の部屋の空調が悪く
全然冷房が効かなく暑くて寝られませんでした
同じ建物に泊まった方も同じ事を言ってましたので
空気設備どうにかして欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事が美味しかったです。
お風呂も三つもあって、熱いお風呂が好きな私には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

訳アリプランということで眺望のない部屋ということでしたが、雄大な山並みは十分に眺望できて、リーズナブルな分だけお得感大。
何と言っても素晴らしいお庭と一体になった露天風呂や何種類かのお風呂のエリアは最高に良かったです。５段階の５をはるかに超えて良かったです。
ただ１点。空調の状態・調節が思わしくなく、かつ夏なのに分厚い掛布団はいただけなかったです。その点が残念でしたが、あとは大満足なお宿でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とても懐かしい、でも、古臭いわけではないお宿でした。
小学生と泊まりましたが、子どももお風呂を楽しんでいました。
運良くホタルを見に行くこともでき、送迎バスも出してくれており、良かったです。
中国系のスタッフさんも多く見られましたが、スタッフさん達も総じて親切でした。
また機会があったら、泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お風呂、食事、大満足です。
食事中に布団をひいてもらったと思いますが、雑に感じました。
（荷物が投げられてる感じ）
これが惜しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

4月 5月6月は23日利用、我が家の常宿として何時もお世話様になっております、障害者帯同の為周りのお客様に迷惑をかけてはいないかと、何時も気を使っております
ホテル従業員皆様におかれましては今後共宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

歴史あるホテルだと思いますが、改装されていて、館内、部屋、お風呂は凄く綺麗でした。
庭園も凄く良く手入されて素晴らしかったです。
お風呂は、大浴場、露天風呂は素晴らしくおススメです。
館内はとても広く、エレベーターも数多く有りますが、案内が確りあったので、困る事は無かったです。
夕食のビュッフェはとても豪華で美味しかったです。
夕食が豪華だっただけに、朝食は品数が少ないように感じました。
和食中心だったので、もう少し洋食を増やして欲しかったです。

外国のスタッフさんが多かったですが、日本人スタッフさんも含め皆さん親切丁寧で、確り挨拶して頂きました。
総合的には、凄く良かったホテルで、ゆっくり出来ました。

男性お風呂の洗い場に洗顔は欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

土日の利用でしたが、騒がしくなく落ち着いて利用できました。
お食事処は、夕は落ち着いて食事できましたが、朝は騒がしく落ち着かなかったです。食事は大人数なので仕方ないですが、美味しくいただけました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

館内、温泉、お食事どれをとっても最高でした。特に朝食のオレンジの搾りたてジュースは他でも見たことがなくびっくりでした。揚げパンも懐かしかったです。
ただ、部屋のエアコンが効かず、暑くてたまりませんでした。それ以外は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お部屋からの眺望がないお部屋だったのですが、全然問題なかったです。お風呂の湯がとても良かったです。ご飯も種類が多くとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

チェックイン早々に子供が私の不注意で怪我をしてしまい急遽病院に連れて行きました
治療を終え戻っていた時には予定していた食事の時間が過ぎておりましたが食事の時間を融通してもらい、尚且つスタッフの方々に色々気を遣っていただき落ち込んでいた子供もご飯をモリモリ食べて元気になりました、特に牛すじの煮込みが気に入ったようです
楽しみにしていたお風呂は一回しか入れなかったのですが、また来る！と良い思い出が作れたようで良かったです
私たちもご飯、お風呂ともに良い時間を過ごさせていただきました
またお邪魔させていただきますのでよろしくお願いいたします
本当にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

到着し、立派なフロントで手続きして部屋に入ってガッカリしました。
温泉宿にしては、あまりにも殺風景で狭いお部屋。
まるで出張でビジネスホテルに宿泊した気分になりました。
低予算の人は、この程度で良しとすべきなのか？まぁ我慢ですね。
食事と温泉が良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

孫を連れて家族で伺いました。
ロビーには子供が遊べるおもちゃや絵本があり飽きることなく楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

先日旅行で宿泊しました。
食事はバイキング形式で、無くなってもすぐ補充してくれていたので時間いっぱい楽しめました！
お風呂も広く、敷地を散歩することもでき、自然を感じられるいい旅になりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

洋室という事もあり、部屋にいる分にはビジネスホテルといった感じですが、お風呂は大変充実しています。一つ残念なのは、「火あかりの湯」は内風呂がなく、洗い場も外なのであまり長く入っている方も少ないようです。込み合う事もなく、考え方次第では良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お風呂の種類が豊富で良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月