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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.75
  • 食事3.88
宿泊年月
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889件中 1~20件表示

総合4

温泉ウサギ38さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

温泉ウサギ38さん [50代/男性] 2019年12月14日 10:52:33

食事は美味しくとても満足です。
ただ、自分の足が悪いのも有り上り下りの階段の多さに驚きました。
夜の男湯は階段が多すぎて2度目の入浴を断念しました。
朝のお風呂位なら何とか露天風呂も楽しめました。
階段以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合5

グリーンパパさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

グリーンパパさん [60代/男性] 2019年12月10日 17:55:50

お世話になっております
また7回目チャレンジします
よろしくお願い致します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様限定】ビジネス・観光に!1泊2食バイキングプラン【日にち限定】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合3

ゆーちゃんじーちゃんさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

ゆーちゃんじーちゃんさん [70代/男性] 2019年12月03日 17:25:49

 のんびりさせていきました、古い施設で外壁塗装や絨毯がちょっとですが 何度も宿泊してます。
経費をかけずに他で頑張ってますね、部屋の生花が一番うれしい、また泊りに行きます、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三谷温泉 松風園 2019年12月05日 19:37:12

いつもご利用下さいまして
誠に有難うございます。

外壁や絨毯等おっしゃって頂きました様に
なかなか厳しい所も御座います。
この様な旅館ではありますが、
「また泊りに行きます」のお言葉
本当にうれしく思います。

今後もスタッフ一丸となって頑張って行きますのでまたお越し下さいましたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合4

mochapiさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

mochapiさん [60代/女性] 2019年11月28日 22:56:55

複雑な立地で移動が大変でしたがそれはそれで面白かったです。バイキングでは選べる鍋など工夫がされており美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三谷温泉 松風園 2019年12月05日 19:26:54

この度は松風園をご利用下さいまして
誠に有難う御座いました。

ご滞在中には館内のご移動で
ご苦労とご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳御座いませんでした。
「面白かったです」のお言葉で少しだけ安堵しております。

お食事に関しましてもご堪能を頂けましたご様子に大変うれしく思っております。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 06:21:40

お風呂が気に入っているので、暇が出来ると泊まりに行きます。
部屋食にしてみましたが、味が濃く、好みではありませんでした。
バイキング形式に戻して利用することにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三谷温泉 松風園 2019年12月05日 19:23:15

いつもご贔屓にして頂きまして
誠に有難うございます。

お食事の件ではお口に合わなかった様で
申し訳御座いませんでした。調理長にも報告をさせて頂きました。お教え下さいまして有難う御座います。

いつもご利用を頂いておりますが故に
私共の教科書的な存在で有り続けて頂けましたら
幸いに存じます。

今後もスタッフ一丸となって
サービス向上に努めて参りますので
色々な事を教えて下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】<金目鯛・みかわ牛・あわび>メイン料理1品選択★みかわ郷土会席「七福神会席スタンダード」
ご利用のお部屋
【本館東館和室【オーシャンビュー】部屋食】

総合2

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:44:23

前回泊まった時に好印象だったので、またこちらに泊まりたいと思い検討してるときに聞きたい事あり電話したら応対対応がかなり悪く泊まるのやめようかと思ったけど、前回の好印象が残ってたから、宿に行けば対応いいだろうと期待して予約しました 駅に迎えきてもらったが、前回は改札の所で待ってくださり○○さまですね お待ちしてましたって迎えてくれ印象良かったが、今回はバスに乗ったまま降りず待っていた 印象悪かった 宿着いてからはまあまあ対応よく、バイキングも美味しく、まあ良かったなぁと思ってました 夜、部屋の床の間の畳に手をついたら、トゲみたいのがささり痛くなりフロントにその話をした 帰り際にすいませんでしたとは言ってくれたが、後でみときますって言うだけで怪我をみるわけでも心配するわけでもない
 いまだに痛い 謝罪の電話あるわけでもないし、本当気分悪い
 痛みどうにかして欲しい 傷痕残ってるし最悪です 本当あり得ません 責任者が出てくるわけでもなかったしフロントのしとかりしてない人が仕方なくあやまった感じで終わらされたし、本当どうにかしてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三谷温泉 松風園 2019年12月05日 18:55:50

この度は松風園をご利用下さいまして
誠に有難う御座いました。

2度目のご利用を頂きましたにも関わらず
当方のご配慮が足らず不愉快なお気持ちを
与えてしまい申し訳御座いませんでした。

当館支配人からもご連絡を申し上げ
ご挨拶をさせて頂き、ここにお書き頂きました事
お電話でお教え頂きました事をしっかりとスタッフ一同が肝に銘じ繰り返す事の無いよう精進させて頂きます。

これに懲りず今後もご利用を頂けましたら幸いに存じます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合5

グリーンパパさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

グリーンパパさん [60代/男性] 2019年11月21日 17:59:53

今回で6回目、いつも満足です
また伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三谷温泉 松風園 2019年12月05日 18:35:02

いつもご贔屓にして頂きまして
誠に有難うございます。

ご滞在中は不都合など御座いませんでしたか?

「いつも満足です」のお言葉
大変うれしく思います。スタッフの力になります。

今後も皆様にお喜びを頂ける様
サービス向上に努めて参ります。

またお会い出来ます日をお心待ちにしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様限定】ビジネス・観光に!1泊2食バイキングプラン【日にち限定】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 15:52:11

気軽に行くことの出来る距離に住んでいますので、ちょっとお風呂に入りたいなぁという時にお邪魔しています。
景色もお風呂も良いと思います。以前に、お料理がやや辛いと思ったことがありましたが、今回の味付けは濃くなく好みでした。
リピーターになると特典が付きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三谷温泉 松風園 2019年12月05日 18:31:59

いつもご贔屓にして頂きまして
誠に有難うございます。

三河湾の絶景と天然温泉を満喫して頂けました様で何よりです。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には遊びにいらして下さいね。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 20:51:46

10月22日から2泊しました。本館のお部屋でしが夕陽が素晴らしかったです。食事は朝夕共にバイキングでした。夕食に鍋物が3種あったのは珍しいく美味しかったです。しかし全体的に、朝夕共に品数・内容はイマイチでした。そして、今回連泊しましたが、2日間とも内容が全く変わっていませんでしたので、その点は残念でした。
でも、料金は楽天スーパーSALEでのお得感に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三谷温泉 松風園 2019年10月28日 14:42:01

この度は松風園をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お食事に関しまして貴重なお言葉を有難う御座いました。今後の糧とさせて頂きます。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!みんなでカンパイ!夕食バイキングにお酒飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【本館東館和室【オーシャンビュー】食事処】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 17:35:05

この度は御世話になり有り難う御座いました。母の御誕生日のプレゼントとして松風園様を御利用させて頂きましたが御風呂、御部屋、御食事とても満足致しました。唯一残念だったのは御食事に御寿司が出なかったので母には大好きな御寿司を食べさせてあげられなかった。でも又機会が有れば是非来たいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三谷温泉 松風園 2019年10月28日 14:01:58

この度は松風園をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お母様のお誕生日プレゼント旅行で当館を
お選び頂きました事本当に有難う御座いました。
お祝いのお手伝いが出来ました事も光栄に思います。

ご夕食のバイキングは季節毎にメニュー変更をしており今回はお母様に残念なお気持ちを与えてしまいました。申し訳御座いませんでした。

また機会が御座いましたら
ぜひ遊びにいらして下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月~】【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 18:54:30

遅い夏休みで家族旅行でいきました。
子供が4歳と1歳と小さいのですが、
赤ちゃん・子供用に色々と対応されており、助かりました。
Instagramの投稿で、小さい子連れの投稿が多かったのを事前に確認しておったのですが、
色々と「なるほど。確かにファミリーに優しいな」と感じられるホテルさんでした。
来年もまた遊びにいこうかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三谷温泉 松風園 2019年10月22日 18:54:11

この度は松風園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は不都合などございませんでしたか?
また遊びに行きたいというお言葉、大変うれしく思っております。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月~】【#令和の秋タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 15:55:43

9月25日に家族で宿泊しました。
建物は古いなぁと感じましたが、部屋は落ち着く感じでした。
料理は美味しく、飲み放題付きだったので大変満足しました。
カレーがとても美味しかったですが、お腹いっぱいでおかわりできなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三谷温泉 松風園 2019年10月06日 09:30:28

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

ご滞在中は不都合など御座いませんでしたか?
お食事をご堪能頂けましたご様子に
大変うれしく思っております。

また機会を見つけて頂き
調理長特製カレーを目一杯お腹一杯お召し上がり下さいね。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】みんなでカンパイ!夕食バイキング(先付なし)にお酒の飲み放題付き♪【期間限定】
ご利用のお部屋
【本館東館和室【オーシャンビュー】食事処】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 08:55:28

本来なら東館のお部屋プランでしたが、どうしてもあさひ亭に泊まりたくてお部屋を変更してもらいました。お部屋も広く、窓から海が一望できる景色はとても素晴らしくてあさひ亭にしてよかったです!ところどころ館内もお部屋も老朽化してるところがありましたが気にならない程度です。ただ、部屋で何度もゴキブリの幼虫?のような虫がでてきて、虫の苦手な私はとても気持ち悪く残念でした、、、。心のこもったサービスもたくさん受け、ご飯も美味しく是非また利用したいので虫の問題だけ解決していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
三谷温泉 松風園 2019年10月06日 09:27:23

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

ご滞在中には虫の件で御不快なお気持ちをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
事前点検の際には異状もありませんでしたので
早速業者に連絡を取り確認を依頼しました。
本当に申し訳御座いませんでした。

またお越し下さいました際には
今回の様な事が無いよう十分注意し気持ちよく
お過ごしを頂けるような準備を整えておきます。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■迷ったらこれ■本館スタンダード☆おすすめお部屋食
ご利用のお部屋
【本館東館和室【オーシャンビュー】部屋食】

総合4

しろころ2130さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

しろころ2130さん [40代/女性] 2019年09月17日 15:32:08

低層階ということで期待してませんでしたが、海がめのまえで素晴らしかったです。障子が汚れていたので張り替えてあったら、お部屋は満点です。廊下の壁や絨毯は汚れていましたが、お部屋はキレイで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三谷温泉 松風園 2019年10月06日 09:00:45

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

お部屋の障子の件では
事前確認の中で発見出来ずご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
お教え下さいまして有難う御座いました。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆松風園名物◆9月の予約はこちら◆みかわ愛知のよくばりバイキング
ご利用のお部屋
【低層階・本館東館和室【海側パーシャルビュー】食事処】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

あいきょうこはひなさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

あいきょうこはひなさん [40代/女性] 2019年08月27日 17:24:44

お安いのであまり期待せずに伺ったのですが、懐石無しのバイキングのみでも食べきれないほどの種類がありました。朝食も和のつもりで行きましたが、洋もあり、子供たちも満足でした。主人は、来年もここがいいと言っています。
部屋に保温のポットがあり、お茶が飲めるようになっていたのですが、冷水のポットに気付かず、喉が渇いて眠れなかったと。
書いてくれてあったら有りがたかったかなと思います。
全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
三谷温泉 松風園 2019年08月28日 15:38:33

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

冷水ポットの件では私共の配慮が足らず
申し訳御座いませんでした。
それでもご主人様にもご満足を頂けましたご様子に大変うれしく思っております。
有難う御座います。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和の夏タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合4

ジェームスJr.さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

ジェームスJr.さん [50代/男性] 2019年08月22日 15:44:55

満足でしたが1人態度の悪い男性が居たので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三谷温泉 松風園 2019年08月28日 15:30:25

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

お食事の際には当方スタッフの不手際で
不愉快なお気持ちを与えてしまい申し訳御座いませんでした。

その後、調理長にも報告し再発防止と厳正なる注意を促しました。本当に申し訳御座いませんでした。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和の夏タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合5

グリーンパパさんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

グリーンパパさん [60代/男性] 2019年08月06日 17:11:13

4回目ですが毎回満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
三谷温泉 松風園 2019年08月28日 15:10:17

いつもお仕事お疲れ様です。

毎回ご贔屓にして下さいまして
本当に有難う御座います。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたか?
お仕事のお疲れを当館自慢の天然温泉で
癒して頂き活力へして頂き頑張って下さい。

今後も不束者でありますが
どうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様限定】ビジネス・観光に!1泊2食バイキングプラン【日にち限定】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:15:28

7月27日に家族五人(大人4人、子供1人)で宿泊しました。
今回は初めて両親を連れての旅行でしたが、まずは部屋の広さにビックリしました。
予約後電話にて、1部屋五人では寝るのに狭くないでしょうか?と相談させていただいたところ、広めの部屋をご用意してくださいました。本当にありがとうございました。夕食のバイキングはとても美味しかったです!お風呂も広くてよかったです。ただ、中国人観光客の団体の方がお風呂に入られていて、ものすごく大きな声で喋っているのが気になりましたが、それは仕方がないのでしょうね。
今回の旅行は両親も大変喜んでいました。ぜひまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
三谷温泉 松風園 2019年08月28日 15:01:29

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

中国からのお客様に関しましては
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

お風呂の入り方、日本のマナー等々到着時に
お渡ししておりますが・・・
なかなか思うようにいかず困惑するばかりです。

それでも御両親様にお喜びを頂けました様で
安堵しております。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和改元☆初夏のタイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 19:27:53

大変お値打ちに海の見える広い部屋に泊まれました。が、低層階だった為か機械の音が聞こえてきて残念でした。
ラグーナ蒲郡に近くて砂浜にもすぐ出られるのは良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
三谷温泉 松風園 2019年08月28日 14:45:49

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

クチコミにお書き頂きました「機械音」の件で
当方も確認をさせて頂きました。気になる音は
特になく私共も悩んでおります。
いずれにしましてもご迷惑をお掛け致しまして
申し訳御座いませんでした。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和改元☆春タイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 19:47:20

サービスが良く、温泉の温かさや食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
三谷温泉 松風園 2019年08月03日 15:04:43

この度は松風園をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

ご滞在中は不都合など御座いませんでしたか。

ごゆっくりとお過ごしを頂けましたご様子に
大変うれしく思っております。

今後もお客様のお言葉を大切に
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【#令和改元☆初夏のタイムセール】バイキングがおト~ク価格!【お日にち限定】<バイキングのみ>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ和室(海側)食事処】

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