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石岡プラザホテル クチコミ・感想・情報

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石岡プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.95
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.90
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.47
  • 食事3.00
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 20:46:58

インフラ(部屋や設備等)が相当古くイマイチだった。壁付けの証明にクモの巣が張り、ベッド下の床面にベニア板が露出し、ユニットバスも老朽化し汚く洗面のシンクに多くのひび割れが目立った。費用対効果面(今回は素泊まり6500円)では、かなりの割高感を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
石岡プラザホテル 2018年06月01日 19:58:51

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるように清掃を徹底します。
設備に関しましては、出来るだけ早く新しいものに入れ替えられるように従業員一同、精一杯取り組んでいきます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合3

チャッピー大王さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

チャッピー大王さん [30代/男性] 2018年05月05日 00:34:59

仕事の出張で数回利用しています。部屋の清掃は行き届いていると思いますが、部屋の古さは感じます。数年経っても、枕元のラジオや目覚ましアラームは壊れたままです。夜や朝に聞くラジオは楽しみにしているのですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
石岡プラザホテル 2018年05月14日 20:49:39

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
枕元のラジオ、アラームに関しては古い設備のため、修理できない状況となっております。
アラームに関してはモーニングコールをご利用いただければと思います。
ラジオに関してはご希望に沿えず大変申し訳ございません。
設備のリニューアルを出来る限り早くできるように尽力していきますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 13:37:30

延着の電話での対応も女性スタッフさんの丁寧な対応でよかった。
部屋自体は古さは目立つものの、エアコンは新しいもので快適に過ごせました。
ホテル内の飲料価格はかなりお高めなので 駅のコンビニで購入してからの訪問がよさそう。
一人で泊まるには これで十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
石岡プラザホテル 2018年05月14日 20:53:44

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】エコノミーシングル(シングルより少し狭め)】

総合3

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 09:58:20

風呂場の排水溝からの匂いが少し気になりました。
近所に居酒屋さんとか結構ありますし、出張での一泊なら
まあまあ良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
石岡プラザホテル 2018年04月28日 20:44:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
確認をし、清掃させていただきました。
何かございましたらすぐに対応いたしますので、その場でフロントまでご一報いただけますと幸いです。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】エコノミーシングル(シングルより少し狭め)】

総合3

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投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 14:45:41

カーテンに穴が空いていた。
ベッドの側に前泊者のゴミが落ちていたり、洗面台に短い毛がたくさん落ちていたので清掃をしっかりして欲しい。
ドライヤーが古いのか使用中に折り畳まったり、部品が外れたりして使いにくかった。
ご飯の量が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 20:58:43

ロビーが煙草の匂いでゆっくり出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

ざしきわらし1964さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

ざしきわらし1964さん [50代/男性] 2018年02月05日 18:50:26

部屋は一人で泊まるなら申し分ないと思います。
ただ、ホテルにコインランドリーがなく、手荷物を最小限にしているツアー客には洗い物ができない環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】エコノミーシングル(シングルより少し狭め)】

総合5

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 16:29:33

石岡駅から近くて便利でした!静かな部屋とスタッフさんのサービスも良かったと思います。是非また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】エコノミーシングル(シングルより少し狭め)】

総合1

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 11:39:36

部屋の壁紙が汚い。風呂も経年劣化しており狭く汚い。
エアコンがカビ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:23:29

ご不快おかけいたしました。お詫び申し上げます。エアコンは早速クリーニング致しました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 10:10:03

薄暗いフロント。それに加え、フロントの不気味な女性の対応で一気にテンションが下がったとのこと。
部屋も汚くはないが、古くさい。
今後は予約しないで欲しいと宿泊者から言われました。
以上、宿泊担当より

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:27:39

ご不快をおかけいたしました。お詫び申し上げます。フロント・スタッフが離席中のようでした。徹底して改善に努め待て参りますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合3

tony3ppさんの 石岡プラザホテル のクチコミ

tony3ppさん [50代/男性] 2017年10月04日 23:32:31

全体に古い施設で特にベッドに関しては不満が残る。
一般的な施設で有るが従業員の対応は良いと感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:32:28

ご利用いただきありがとうございます。
施設が古い分 清掃の徹底に心がけてまいります。今後ともスタッフの教育に力を入れて参ります。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合3

チャッピー大王さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

チャッピー大王さん [30代/男性] 2017年09月15日 22:15:22

駅から近いので、立地は良いと思います。
今まで何度か宿泊していますが、ベッド脇のラジオは最初に泊まった時からずっと壊れたままで、ラジオが聞ける部屋に泊まったことはありません。直す気は無いのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:38:21

いつもご利用ありがとうございます。ラジオはご迷惑をおかけいたしました。交換(更新)を計画中です。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 17:40:19

従業員の方が、何方もご親切な対応をでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:39:24

ご利用ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合3

トオル82さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

トオル82さん [50代/男性] 2017年08月25日 14:28:41

特にナシ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合4

Helios1120さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

Helios1120さん [20代/女性] 2017年06月29日 10:11:36

Very nice place to stay and with good accessibility to the city.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:44:17

Thank you very much for staying with us. We are looking forward to welcoming you very soon.

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

タチゾ-さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

タチゾ-さん [50代/男性] 2017年05月19日 14:05:10

フロントの方々は皆さん親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:46:23

ご利用ありがとうございました。今後ともサービス向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合3

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 17:20:45

ドライヤーがなかった。けれど、全体的に普通で、ビジネスであれば値段なり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:48:40

ご利用ありがとうございました。ドライヤーはお部屋の机の引き出しにご用意させていただいております。次回はフロントにお声かけ下さい。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

キヨチンパンさんの 石岡プラザホテル のクチコミ

キヨチンパンさん [60代/男性] 2017年04月12日 17:03:26

落ち着いて宿泊できました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
石岡プラザホテル 2017年10月21日 18:51:22

ご利用ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 13:46:53

チェックインの際に、楽天トラベル経由で精算が済んでいるはずなのに、支払いは?と尋ねられ、うっかりして別のクレジットカードで手続きをしてしまいましたが、すぐに、あれ?と思い出し、部屋に行く前に間違いを指摘して、相殺支払い処理をしましたが、受付担当者には、お客の予約状況を把握しておいてほしい。
部屋は、ちょっと...。他のコメントにもあるように、内装のメンテがいまいちで、壁紙の剥がれもあったし、家具調度品も年季が入っていた。浴室のシャワーは噴射口の真ん中からお湯で出てこないので、お湯が周りに広がるだけで、肝心の体にお湯が十分かからず参った。和朝食は可もなく不可もなくですが、ロビーの食事コーナーにはテレビも置いていないので、静まり返った場所で黙々と食べるだけでした。
ビジネスホテルもあまりなく、街も人影も少ないので仕方ないかもしれませんが、この料金で朝食付きでもっと快適な部屋を提供できるホテルは他にはたくさんあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合3

かっちゃん9498さんの 石岡プラザホテル のクチコミ

かっちゃん9498さん [50代/男性] 2016年11月16日 17:17:09

駅からも近く便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

118件中 1~20件表示


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