クチコミ

総合評価
4.09
2,179
5
349
4
602
3
231
2
60
1
32
部屋
3.98
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.23
朝食
3.99
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
3.87
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
1,518
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コミへ
50代/女性|4 件のクチコミ
スタッフ丁寧、温泉最高、朝食も美味しい

初めて宿泊! スタッフの方の対応は丁寧で気持ち良く滞在出来ました ロビーにあるドリンク類が滞在中無料で利用出来るのが非常に有難かった アメニティは各自でいただくシステム 化粧水、乳液、ブラシ、レザー、ウォッシュタオルがありました 温泉がとても良かった シャンプー、リンス、ボディソープの設置もありタオルだけ持参すればいい お肌がツルンツルンになります♪ お部屋は隣の排水音が少し気になりましたがお掃除が行き届き清潔で気持ち良く過ごせます 部屋着は浴衣でした 朝食はバイキング形式です 種類がたくさんあり、お腹いっぱい元気になれる美味しいご飯 配膳のスタッフさん達の対応も良かったです 総合的に見ても今後、定宿にしたい位に満足の別府ステイでしたか


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
685
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご宿泊にもかかわらず、たくさんの温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応をはじめ、ロビーの無料ドリンクサービスやアメニティ、温泉、朝食に至るまでご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特に温泉で「お肌がツルンツルンになる」とのお言葉は、別府ならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。 また、朝食や配膳スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に元気な一日のスタートをお届けできるよう、心を込めてご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。 一方で、お部屋の排水音につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 それにもかかわらず、「今後、定宿にしたい位に満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。これからも何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 また別府へお越しの際にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
せたがやっこ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で温泉が最高、朝食付きでコスパ抜群

駅近で夕食は近くで出来てとても良かった 一番良かったのが温泉で施設は少し古かったけど入ると肌がスベスベになりました この金額で朝食付きで泊まれて凄く良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
profile
デリ 27
60代/男性|24 件のクチコミ
別府のホテルグループで温泉満喫

別府に多くのホテルを経営しているグループ そのホテルグループの温泉に入れるのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
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4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
アキラ1812
40代/男性|6 件のクチコミ
お値段以上の満足感でした(*^^*)

お値段以上でした(*^^*)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
190
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
yuhei64
30代/男性|10 件のクチコミ

部屋は狭かったけどエアコンも付いてて快適に過ごせた。大浴場があり源泉掛け流しの温泉があるのでよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
259
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Grampus7
50代/男性|98 件のクチコミ
温泉が広くて快適でした

温泉が、広くてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
398
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉の広さについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとした空間の中で、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 これからも、心身ともにくつろいでいただける温泉環境の維持に努めてまいります。 また別府へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
harukaze-yamatatsu
50代/男性|28 件のクチコミ
ソロツーリングで利用

何回目かのリピートです。 次の日の朝から大分のカブミーティングがあり、仕事終わり、多少遅くてもチェックインできるこちらを前泊で利用しました。 バイクは道を挟んで向かい側のグループ(ホテルはやし)の建物の中に停めさせてもらえます(台数に制限あり)。 温泉に入り、近くの居酒屋で食事兼晩酌。朝食付きプランにしたので朝もガッツリ食べてカブミーティングに参加。 場所が良く、温泉もいいのに値段はリーズナブル。「ちょっと別府に寄って温泉」と思う時にはちょうどいいホテルです。グループのホテルも含め、数回リピートさせてもらってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
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4
その他
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
喫煙フロアの臭いは気になるが料金は手頃

禁煙室が空いておらず、たぶん初めて喫煙フロアを利用。エレベーターから出ると、廊下からそれなりのたばこ臭。部屋の方はリセッシュと空気清浄機でなんとか臭いは和らいだので普通に過ごせました。 あとはいつもの通りで過不足なく料金もリーズナブルでした。 今回忘れ物をしたので預かってもらっているとのことでしたが、次回宿泊時に残っていれば引き取りさせていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
はるはるゆう47
50代/女性|11 件のクチコミ
古い建物だが部屋は広く温泉も良い

出張で利用しました。建物は古いですが、部屋は広くてゆったりしてました。ただ、トイレは清掃されていますが匂いが気になりました。 温泉大浴場がありグループホテルの温泉にも無料で入れるサービスがあり、よかったです。近所のホテルの温泉もいきましたが,源泉掛け流しのお湯でよかったです。 朝食は美味しかったです。 プライベートで温泉を楽しむにはちょっと物足りなさはありますが、出張で利用するならお値段も手頃なので又利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
119
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
千秋0322
40代/女性|7 件のクチコミ
温泉巡りができて満足、コスパ良し

グループ会社7カ所の温泉に入りに行けるのがすごく良かったです。前回は2カ所、今回は4回所周り温泉巡りが出来るのでかなり得した気分になります。お部屋も綺麗で温泉もあり、コストパフォーマンスはよいと思います。シャンプーやコンデショナーは持参したほうがよいかもしれません。総合的にはとても満足です。またいきたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
旅行のひと
30代/男性|1 件のクチコミ
別府駅前で温泉も満喫できる便利なホテル

今回、大分での旅行の際で利用しました。 3人、朝食付き土日宿泊喫煙室で¥21,600でした。 まず、立地が別府駅前と非常に良いです、また駐車場も無料で車での来訪にとても助かります。 部屋はビジネスホテルとして普通だと思いますが 館内無料Wi-Fi 部屋に個別にエアコン テレビはスマートテレビでWi-Fiと合わせて色々な動画が見られます。 温泉浴場あり、また周辺のグループホテル(全7ヶ所)の温泉も入られるみたいでとてもよかったです。今回は近場のシーウェーブさんに行きました50m程、シーウェーブさんの所は浴場階に有料ランドリーと有料マッサージチェアがあったのでそれらも利用できて非常にありがたいですね。 朝食もビュッフェ形式で一階のロビー横で食事するのですが、品数としてもそれ程多いと言う訳ではなく一般的な内容と言う感じですが、明太子が食べ放題なので朝からおかわりしてしまいました。 平日はもっとお得に泊まれるでしょう土日でもお得に泊まれます、駅前と観光に非常に適した立地で拠点にして公共交通機関も利用しやすく、近くに居酒屋や飲食店BARなども多く、周辺のグループホテルの施設の温泉も無料で入れる非常に良いホテルでした、大分に来た際にはぜひまた利用させて頂きたいです。 できれば当館に有料ランドリーがあればと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年5月宿泊
ハムパンダ3395
70代/女性|4 件のクチコミ
使い勝手の良い部屋と朝食、遮光カーテン希望

コンパクトなお部屋なのにとても使い勝手が良くて気に入ってます。何回かお世話になっていますが、朝食付のプランは初めてでした。狭いのに良く工夫されていて朝食なので充分なメニューだと思います。 お部屋のカーテンを遮光にしてもらえたら良く眠れるかもと思いました。朝5時頃から明かるくて目が覚めました。 食事の時部屋のスリッパで来てる人が多かったので、どうなのか?と思いました。スリッパは室内だけにして頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
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4
その他
家族
2026年5月宿泊
海と空と山
50代/女性|4 件のクチコミ
広々清潔な部屋と良い水質のお風呂

私用で主人と急に泊まる事になった。エレベーターが小さくけして新しいホテルではなかったが、宿泊したツインのお部屋は期待以上に余裕のある広さで清潔感があった。室内のトイレ&お風呂も綺麗だった。男女各々の2階3階のお風呂は気持ちの良い水質だった。女性風呂の方では、たまたま一緒になった方々が貸し切り風呂の様にずっと大声で話されていたので、静かにゆっくりしたかった私としては耳がいたくすごく残念ではあった。他のお客様は怪訝そうな顔つきで出ていかれた。最低限のマナーを守れない方がいなければ、お風呂はもっと癒される空間になったのになぁと感じた。朝方も入浴可能との事だったので再度つかりに行きスッキリさせてもらった。静かでとても気持ち良かった。また、別のホテルのお風呂(露天)にも入れたので嬉しかった。朝食も普通に美味しく頂けた。レストランスタッフさんの感じが良かった。トータル的に2人とも良い時間を過ごす事ができた。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
287
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぽっぴーさん
50代/男性|2 件のクチコミ
カードキーでなく不便、清掃不備あり

フロントのチェックイン対応は、分かりやすく親切でスムーズに出来ました 部屋の鍵がカードキーじゃなかったので、外出の際、鍵を預けなければいけなかったのでちょっと面倒でした 部屋は広いですが、掃除後のチェックができていないのか、一部のごみがテレビの横に忘れられていました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
256
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あきためいだい
60代/男性|53 件のクチコミ
別府駅前で温泉も良いホテル

JR別府駅前に有り看板が分かりやすいです。フロンとは丁寧で早朝のチェックオフにも応じていただきました。温泉も中にあります。私は提携ホテルの温泉に行きました。露天風呂もありそちらも良かったです。また行きたいです、


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
232
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この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 JR別府駅前という立地や看板の分かりやすさに加え、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。早朝のチェックアウトも安心してご利用いただけたご様子で何よりでございます。 また、館内の温泉だけでなく、提携ホテルの温泉や露天風呂までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旅のお疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いでございます。 「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた別府へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
旅人まーく
40代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く温泉も利用できコスパ最高

駅から近く、シーウェーブさんの温泉も利用できてとても良かった。シーウェーブさんまでは徒歩1分。近くに食事処もたくさんあるし、バスの別府北浜バス停からも十分徒歩圏内。朝食も種類は多くないが十分満足できる。値段を考えたらかなりコスパは良い!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
216
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や、提携しておりますシーウェーブ様の温泉をご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。徒歩1分というアクセスの良さや、周辺のお食事処、別府北浜バス停からの利便性についてもご満足いただけ何よりでございます。 また、朝食につきましても「十分満足できる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。価格面においてもコストパフォーマンスを感じていただけたこと、嬉しい限りでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また別府へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-10
5
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
別府駅周辺でコスパ最高、コンパクトシングルでも広々

別府駅周辺のホテルではコスパは一番。自宅の自室が狭いのでコンパクトシングルでも広く感じる。今回エコ清掃が標準になっていたが、宿代が上がるよりはるかにまし。朝食バイキングはシーウェブと比べると品数少なめだが、そもそも朝食のオプション料金が安いので当たり前といえば当たり前。 気づいたこととしてなぜかどこにも時計がない。部屋にもないしロビーでも見当たらない。ロビーには以前は目立つところにあった気がするのだが?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
222
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室及び朝食の評価をいただきまして、有難うございます。時計につきましては、掛け時計等、検討致します。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ほっこちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近、温泉、無料駐車場、リーズナブルで又利用したい

駅近、駐車場無料、天然温泉、チェックイン後アメニティは1階のフロントでお好みののをもらえます。朝食バイキングコーナーでコーヒーや氷をもらえます。場所も分かりやすくてお値段もリーズナブル。又利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや無料駐車場、天然温泉、アメニティの提供方法など、当館の設備やサービスについて丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食会場でのコーヒーや氷のサービス、分かりやすい立地、そしてリーズナブルな価格にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、何よりの喜びでございます。今後も変わらず安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
まりん1142
50代/女性|8 件のクチコミ
朝食が美味しく、特にカレーが絶品!

何度か宿泊させてもらっています。 朝食も美味しく 特にカレーが気に入ってます😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
爆笑1846
50代/男性|4 件のクチコミ
コーヒーの無料サービスがとてもありがたい

コーヒーサービスがとてもありがたいサービスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する