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ホテル新宿屋<町田市> クチコミ・感想・情報

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ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.31
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.39
  • 食事3.69
宿泊年月
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849件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 00:31:15

駅から近くで、周りにコンビニも複数あり不便はありません。
禁煙ルームですが、おなじフロアに喫煙室があるためか、
部屋の中も、なんとなくタバコのにおいが入ってきて気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2018年01月14日 19:32:37

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は4階に喫煙コーナーを設けており、お煙草はそちらでお願いしております。
換気はしておりますが、人の出入りがあった場合どうしてもにおいがしてしまうことがあります。
お客様におかれましては、ご不快に思われてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
エレガントレディースプラン !! (女性専用ルームを使用):全室禁煙(4F喫煙コーナーあり)
ご利用のお部屋
【エレガントレディスルーム(無料朝食付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 16:23:33

とても清潔感のある内装で、ゆっくりと過ごすことができました。
小田急の始発に乗る用事がありましたので、駅に近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル新宿屋<町田市> 2018年01月02日 19:35:41

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は平成28年に一部内装を改装しリニューアルオープンいたしました。
また小田急線町田駅東口から徒歩一分という立地は当館の売りの一つとなっております。
お忙しい中、少しでもゆったりとお過ごし頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 08:13:08

部屋の広さは満足できるものでした.朝食はご飯が自動で出てくるのが面白かったですが,量の微調整はできませんね.夜も思っていたほど騒がしくなく,ゆっくり寝ることができました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル新宿屋<町田市> 2018年01月02日 19:32:31

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたご様子で、私共もうれしく思います。
朝食サービスでのご飯の量につきましては、少量・並・大盛のボタンを設けており、そちらからお選び頂くかたちとなっております。
お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 11:46:09

朝食がおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2018年01月02日 19:19:48

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき、誠にうれしく思います。
ご利用の際は、また是非朝食サービスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】15日前早割プラン!!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 18:21:49

町田での定宿。
リニューアルされた部屋はキレイで気持ち良い。
駅や繁華街、コンビニや銀行にも近く利便性はバツグン。
朝食無しのプランだったが、
近くにはチェーン系のカフェが多く困ることはない。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月19日 20:30:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線町田駅から徒歩一分の立地は、多くの方にご好評いただいております。
朝食につきましては無料にてご提供しております。
こちらのご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
朝、フロントにて受付を行っておりますので、フロントスタッフにお声かけください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 18:18:28

リニューアルし部屋はとてもきれいになった。
それだけにトイレの古さが目立ってしまい(笑)
しかし、立地の良さとスタッフの気持ち良い対応は変わらず。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月19日 20:34:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手洗いにつきましては、誠に申し訳ございません。
施設管理担当の者に報告し、これまで以上に清掃に励んでまいります。
町田へお越しの際はぜひ当館をご指名くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 16:27:21

部屋は狭かったが、清潔に保たれていて良かった。また、場所も駅近くて便利だった。次回、機会がありましたら、また、使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月19日 20:41:15

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めいただき誠にありがとうございます。
当館は、町田駅のそばにあることから、飲食店等にもアクセスしやすくなっております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【楽パック】ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 13:24:16

出張で4泊しました。治安の悪い場所で不安でしたが、駅近く、カフェやバーも近くにあり、便利でした。自動販売機の飲み物が安く、出勤時に毎日利用させて頂きました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月19日 21:23:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は4階に飲料自動販売機を設けております。
お客様の為のサービス価格でご提供しております。
当館をご利用の際はぜひこちらの自動販売機もご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【プリティレディースルーム(無料朝食付き)】

総合3

Nowhere67さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

Nowhere67さん [50代/女性] 2017年12月05日 16:31:49

リニュアールされて、とてもキレイで気持ちの良い部屋でした。
ただ受付けがマイナスです。
16時チェックインの所5.6分前に到着。
5.6分前だと言うのに清掃がまだという事で部屋には入れず荷物を預けチェックインはかなり遅くなると伝え外出した所、携帯に知らない番号が2回、折り返した所ホテルからでした。
チェックインの時間が過ぎていると…伝言したにもかかわらず、出先まで電話がかかってきたり、チェックインの時その事を言うとまるで他人事、お詫びもありませんでした。
受付けの雰囲気は淡々として、今から楽しむホテルにはふさわしくない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月24日 22:12:38

こちらのスタッフ間の情報共有が不十分であったため、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように、指導教育に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
エレガントレディースプラン !! (女性専用ルームを使用):全室禁煙(4F喫煙コーナーあり)
ご利用のお部屋
【エレガントレディスルーム(無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 17:22:30

駅から近く、駅商店街の中にあるので、電車利用の人には最高の立地です。
私たちは車で行ったのですが、ホテルの前に荷物の積み下ろしさえ出来ず、荷物が多かったので、大変でした。
また、提携駐車場があくまで車の中で待たなくてはならなかったのがマイナスポイントでした。
部屋は、値段の割には広かったので、良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月19日 21:43:57

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお客様用駐車場は、ホテルの建物からおよそ徒歩1分ほどの場所にございます。
また、入口に面した道が狭いため、お荷物の多い場合は積み下ろしが不便に感じられることと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインルーム (無料朝食付き)】

総合3

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 11:02:50

全室禁煙ルームなのですがプランの部屋が同じ階に喫煙コーナーがあり、ローカに出ると臭いはありますね。
朝食は無料なのですが、、、
緑茶が無くなったことにビックリしました。コーヒーが無くなるのも困りますが、、、まさかお茶が無くなるなんて、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年12月19日 21:27:18

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスの時間にお茶のストックの把握ができておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
プリティレディースプラン !! (格安価格で女性専用ルームを使用):全室禁煙(4F喫煙コーナーあり)
ご利用のお部屋
【プリティレディースルーム(無料朝食付き)】

総合5

ぱぱちゃん0827さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

ぱぱちゃん0827さん [40代/男性] 2017年11月20日 20:04:18

接客してくれた方が、とても親切で、気持ちが良かったです。
場所や値段も、問題ありませんでした。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月29日 23:34:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、こちらもうれしく思います。
次回ご利用の際にもご満足いただけるように、スタッフ一同心を込めて業務に励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム (無料朝食付き)】

総合3

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 18:06:33

駅から近くて便利。
朝食の終了が8時30分で早くて、食べれなかった。
部屋は綺麗だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月29日 22:02:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線町田駅東口から徒歩一分という立地は、当館の売りの一つでございます。
朝食サービスがご提供できず申し訳ございませんでした。朝食の時間につきましては、ご検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム(無料朝食付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 17:17:46

部屋は狭いですが、コンパクトに使いやすくまとまっていると思います。コンセントがたくさんあって便利でした。風呂も狭さの割に使いやすくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月17日 03:12:38

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタイプや位置によって、間取りなどが異なっているところもございます。
ちょっとリッチなシングルルームやエレガントレディースルームプランでは、セミダブルサイズのベッドを設けておりますので、ゆったりとお過ごしいただけると思います。
また当館をご利用の機会がございましたら、是非こちらのプランをご検討いただければと思います。

ご利用のお部屋
【プリティレディースルーム(無料朝食付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 21:58:02

 とても清潔なホテルになりました。素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月16日 20:28:29

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、平成28年7月に一部改装しリニューアルオープンいたしました。
客室はユニットバスをはじめ、以前より便利にお使いいただけるようになりました。
町田へお越しの際は、また当館をご指名いただければ幸いです。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 19:18:26

駅を降りて、駅前のネオンが直ぐに目に入り、凄くわかりやすかったです。
朝食付きもお得感がありますね。和食の朝食でしたが、パン食もあればプラス1でした。
街中なので、明るくて安心感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月16日 20:17:10

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線町田駅東口より徒歩一分の立地は当館のウリの一つとなっております。
朝食のメニューにつきましては、ご検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム (無料朝食付き)】

総合4

びんげん9981さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

びんげん9981さん [50代/男性] 2017年11月10日 14:21:04

自動販売機の値段が安すぎる。コンビニで買うより相当安い。
町田駅のすぐ隣でとても便利でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月16日 20:13:26

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4階に設置しております飲料自動販売機はご宿泊のお客様へのサービス価格でご提供しております。
またお越しの際に、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 14:45:51

同窓会に夫婦で利用しました。立地、価格からすると安価でした。
ただ朝飯を食べる食堂(?)が狭く、もう少し広くしないと朝から窮屈はやだな・・でも朝食無料でしたっけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月08日 07:47:40

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、朝食につきましては無料サービスとさせていただいております。
この度はゆっくりとお召し上がりいただけず、誠に申し訳なく思います。
状況の改善に向けて、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【早期特割】30日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム (無料朝食付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 20:53:14

駅に近くて便利だったのと、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月05日 04:44:54

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線町田駅東口から徒歩一分圏内の立地は、
当ホテルの売りの一つでもあります。
また、朝食につきまして、お褒めいただきまして、本当に調理担当スタッフの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

総合4

さとしじゃさんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

さとしじゃさん [30代/男性] 2017年11月01日 01:50:46

2回目の宿泊になります。
ダブルの風呂場は浴室とトイレがセパレート方式でゆっくり出来ました。
こんかい初めて朝食をごちそうになりました。おもったよりも食堂が狭く、知らない宿泊客通しぎゅうぎゅう詰めで変な緊張感が漂ってましたのでごはん食とパン食を選べるのですが、パン食+コーヒーくらいは部屋に持ち帰れるシステムだと嬉しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月05日 04:41:09

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊とのことで、大変うれしく思います。
風呂トイレ別々のタイプのダブルルームは部屋数が少ないため、ご利用ご希望の際は、備考欄への記載等で事前にお知らせいただければ幸いです。
朝食の形態につきましては、こちらで、ご検討させていただきます。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

849件中 1~20件表示

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