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センターホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:3373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.59
  • 部屋2.82
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.55
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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24件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 21:17:34

2024年10月16日~18日 ビジネス利用で2泊

目的地へ徒歩圏内で立地は良い。
1Fにコンビニあり、近隣に飲食店も多く、利便性も良い。
部屋のクリンリネスもOK。
風呂は狭くて浸かってリラックスするには向かないが、シャワーだけなら問題なし。

書類を広げるには机がやや狭い。(上に載っているものを片付けて何とか)
ポットが貸出品で、部屋にグラスしか置いていないのが残念。
暖かいものが飲めないので、自分でカップになるものを持っていく必要があります。
※カップが部屋に無かったのでポットも借りませんでした。

会社の宿泊予算を大幅に超過しての宿泊だったので、
特にコスパの観点から高く評価できません。

施設・サービスともに大きな不可が無く、
不快な思いもしなかったので、
コスパがあえば次回以降も宿泊先候補にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センターホテル東京 2024年10月21日 09:35:57

この度はセンターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
電気ケトルの設置につきましてご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。当館は電力の関係で全部屋に電気ケトルを設置することが難しいため、貸出品としてご用意させていただいております。

当館ではお得なプランがいくつもご用意しております。ぜひ、お客様がお得に思えるプランをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。本日は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2泊以上限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 11:15:20

比較的よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センターホテル東京 2024年10月06日 12:30:07

この度はセンターホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
当館は、ウェルカムドリンクといたしまして、館内にございます自動販売機の中のドリンクを1本差し上げております。ご利用の際は専用のコインをお渡しいたしておりますので、フロントスタッフまでお声がけお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【提携朝食付】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪4種類の中から選べる♪「なか卯」朝定食
ご利用のお部屋
【コーナーシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 22:19:01

部屋が暗く少し困った 風呂が狭く少しいや VODが無料で良かった 高島屋が近くにあって 駅まで行かずに食事に行けた コンビニセブンがフロント直結である 7:00から11:00です 東京駅周辺に泊まりであって やすければここに次も泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
センターホテル東京 2024年08月17日 09:14:11

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当館から日本橋高島屋様までは5分ほどの距離でございまして、お買い物が大変しやすい立地となってございます。そのほかにも日本橋界隈は観光やショッピングなどを楽しめますので、是非またお近くの御用の際は、ご宿泊をお待ち申し上げております。

次回もご利用いただけると大変嬉しい言葉を頂戴できまして光栄でございます。是非、いつでもお気軽にご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 07:08:24

7/30に1泊、明け方に寝苦しくなり目覚めると部屋の空調が故障し停止、部屋の電話も故障で繋がらないのでフロントへ事象とエラー番号を伝えに行くと、空調が効きにくい部屋ではないとか‥、ダブルやシングルはもうない、とだけ。要は我慢しろと理解し、扇風機を尋ねてようやくサーキュレーターを拝借しましたが、、最後に電話の故障も伝えたら私ワンオペなんで、と返される始末。部屋より近所のお店のほうが涼しそうなので早々にアウトしましたが、会社にも近く普段は特に不満もないだけに、なんだかモヤモヤする滞在でした。次に利用される方のためにも早急に修繕されることを期待します、チェックアウト担当の方は何もご存知ない様子でしたので。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
センターホテル東京 2024年07月31日 08:32:45

この度はセンターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

しかしながら、こちらの不手際により多大なご不便をお掛けしてしまいまことに申し訳ございませんでした。常日頃から、快適な時間をお過ごしいただけますように準備を怠ることないように努めておりましたが、大変なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

人員体制や対応につきましても至らぬ点があり、設備面と併せて早急に対応させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただいたことに御礼申し上げます。

最後になりますが、数ある宿泊施設のなかで当館をお選びいただいたのにもかかわらず、期待に応えることが出来なかったことを重ねてお詫び申し上げます。またの機会を頂戴できるのであれば、是非再度ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 17:21:15

7月25日に宿泊しました。大変お世話になりありがとうございました。
1階のコンビニと館内のコインランドリーが便利でした。特にコインランドリーはお部屋で使用状況や経過時間が分かるので助かりました。
一人で泊まるにはお部屋も余裕がありましたし、お風呂もトイレも清潔でした。一晩泊まるには十分でしたが、あと少しだけお風呂が広かったら良かったのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
センターホテル東京 2024年07月27日 19:39:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ロビー直結のコンビニエンスストアは、AM7:00~23:00で営業いたしております。
お客様のお声をなるべく今後に活かし、より良いご滞在環境がご提供できますよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 11:28:16

よく宿泊しています。1階のコンビニが23時までになってしまった意外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センターホテル東京 2024年06月26日 12:44:31

数ある宿泊施設の中、いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り併設しておりますセブンイレブンは7時から23時までの営業となります。時間帯に注意し滞在中にご利用いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合1

タカタカおとこさんの センターホテル東京 のクチコミ

タカタカおとこさん [40代/男性] 2024年06月20日 08:27:20

6月18日に宿泊しましたが、部屋はとても綺麗とは言えないレベル。
テレビも小さく外の音がうるさいためデリケートな方は安くても宿泊をおすすめいたしません。
下のカーペットもとにかくきたない。
私は、もうここには、とまらないかなぁ。
シャンプーやボディシャンプーもいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センターホテル東京 2024年06月20日 13:54:13

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当ホテルの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますように改善に努めさせていただきます。

外の音が気になってしまったとのことでこちらに関してもお詫び申し上げます。当館のとなりは学校でございましてあまり音に関しては影響が少ないかと認識しておりましたが、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

カーペットにつきまして多くのお客様からご指摘を頂戴しており、この度カーペットの張替工事を行う予定となりました。次回ご利用の際は、新しいカーペットでお過ごしいただけるかと存じます。

度重なるご不便をお掛けしたことを改めてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに改善してより良いホテル運営を務めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】どのお部屋かはチェックインまでお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 00:10:41

東京駅に徒歩圏内。
喫煙者には少し大変ですが、公共の喫煙所は徒歩5分くらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年06月10日 05:47:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館全館禁煙となっておりますため、喫煙される方には最寄りの喫煙所をご案内させていただいております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、またご利用いただければ幸いです。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】朝食弁当サービスプラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 00:08:42

1階にコンビニあります。夜中は閉まっているので注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年06月10日 05:44:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

1階のセブンイレブンにつきましてはお客様のおっしゃる通り、7:00から23:00までの営業となっております。お時間に注意し、ご利用いただければ幸いです。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】朝食弁当サービスプラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 00:07:06

浴室が少し匂います。
立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年06月10日 05:42:32

この度はセンターホテル東京をご利用いただきましてありがとうございました。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、浴室の匂いにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。以後、ご満足いただけますよう努力して参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】朝食弁当サービスプラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 22:23:11

かなり普通。というか若干施設が古いので、古臭い印象。残念。安い時は安いけど、そんなに目を向くほど安くもない。うーーーん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センターホテル東京 2024年06月04日 09:04:31

この度はセンターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当館ではすべてのお客様に満足いただける宿泊をご提供するべく努めておりましたが期待にお答えすることが出来なかったご様子で申し訳ございませんでした。

6月より朝食の内容を一新したり、女性のお客様向けのアメニティを設置したり、季節を感じられるようなロビーの装飾などを増やしてみたりとお客様に少しでもセンターホテル東京の宿泊が良い時間となるようにと心掛けている次第でございます。少しでもセンターホテル東京を選んでよかったと思って下されば幸甚に存じます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:14:57

コンビニが直結しているので便利でした。風呂が無かったのは残念でした。シャワールールはあるので問題は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センターホテル東京 2024年05月22日 20:21:54

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

今回、お客様がお選びいただいたプランがお部屋タイプおまかせプランであったため、お風呂の種類がシャワーブースのお部屋となりました。もしよろしければ通常のシングルルームはユニットバス形式のお風呂となりますので、是非次回はシングルタイプをお選びいただけますと幸いです。また、当館トリプルルーム以上のお部屋につきましてはセパレート式のゆったりとした広さの浴室を利用いただけます。こちらもおすすめのお部屋となっておりますので、ご検討下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。本日はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】どのお部屋かはチェックインまでお楽しみ♪【VOD無料!】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:55:51

コンビニが1階にあり便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月27日 15:55:46

この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
おっしゃる通り、セブンイレブンが併設されており悪天候の日もお買い物をお楽しみ頂けるかと存じます。
またお近くへお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:17:10

禁煙のはずがタバコ臭かったです、
掃除の際にも匂いがしていたのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月24日 11:49:24

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
しかしながら、当館全館禁煙ですがタバコの臭いがしたとのことでまことに申し訳ございませんでした。清掃担当に伝え、再発防止を徹底いたします。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、重ねてお詫び申し上げます。

このような事が二度と起こらないように最善を尽くしてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合5

ゴック6161さんの センターホテル東京 のクチコミ

ゴック6161さん [40代/男性] 2024年04月21日 20:32:12

ベッドが小さく、部屋の交換依頼したのですが、丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月22日 12:49:18

このたびはセンターホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当日大きなお部屋タイプに空室がございましたので、追加料金にてご案内をさせていただきました。お気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン☆セミダブルのみの特別料金♪<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:27:39

この度はありがとうございました。
今回、仕事の為利用させていただきました。
部屋のサイズは気にならなかったですが、部屋が暗すぎたのが大変でした。
何回かイスや設備に足をぶつけました。ライトが置いてありましたが、そのライトはピンポイントに明るすぎて、お風呂場で化粧する方には問題ないですが、部屋で化粧するには、眩しかったです。
チェックインの際のスタッフの方の対応が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月20日 11:49:50

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
設備面においてお手数をお掛けし申し訳ございません。お客様のご意見を基に今後の課題とさせていただき改善を図って参ります。
スタッフの対応につきましても大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう徹底していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合2

Riri0727さんの センターホテル東京 のクチコミ

Riri0727さん [50代/男性] 2024年04月10日 18:36:37

風呂流したら
排水溝から 大量の髪の毛が出て 水も部屋に流れ込む
最悪 

排水溝位 たまには、掃除お願いしたいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月15日 09:33:29

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
しかしながら、排水口の清掃が行き届いていなかったとのことでまことに申し訳ございませんでした。お部屋の排水口を改めて点検し、再発防止を徹底いたします。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、重ねてお詫び申し上げます。

このような事が二度と起こらないように最善を尽くしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン☆セミダブルのみの特別料金♪<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:52:40

狭い、とにかく狭い。東京ならこんなものか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月30日 16:14:30

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。また、ご不便おかけし申し訳ございません。
8階、7階のセミダブルルームは10㎡となっております
ツインルーム等も是非ご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 01:06:57

東京駅から歩いて行けたり、コンビニがくっついていたりするので便利です。部屋は狭かったけれど、一人部屋としては充分な広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月24日 05:38:06

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
併設するコンビニエンスストアは朝7時から夜23時までの営業となりますが、悪天候でも外に出ることなくご利用いただけるため、大変ご好評いただいております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:29:43

お部屋が綺麗でいい香りがしました。お部屋の照明は暗かったので作業される方には不便かもしれません。わたしは素泊まりで過ごせて充分でした。スタッフの方も親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月20日 23:32:14

この度はセンターホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前プラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

24件中 1~20件表示

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