いつも利用させて頂いています。出発前、予約の際手続きのトラブルがありましたが、フロントの方々の迅速な対応をして頂き、最高な接遇でした。
しかし、当日お客がいっぱいでお風呂も入りにくく、バイキングもほとんど取ることができない状態でした。
入場制限をされるか、食事、風呂会場の混み状況が分かればいいなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ラウンジ、夕飯、朝食と人が多く並ぶので料理を選ぶことが出来ない。時間制にするなどして、改善できれば尚良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

3人で利用する際のソファーベッドをもう少し普通のベッドに近いものにしてほしい。
ラウンジのビールもレストランのビールもとても美味しくて満足。
部屋の冷蔵庫も冷凍機能があり重宝する。
部屋着をできればセパレートの作務衣風にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

4月以降に３回目の利用です。
運転代行の方に、リブランドされてから賑わっているとのことでしたが、本当にその通りの状況でした。
朝食の品数も多かったので、楽しめました。
年老いた母親を連れていたので、無理なスケジュールは組まず2泊にして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ドッグフレンドリールームは、お部屋は広く良かったです。
ただお部屋に空気清浄機があれば良いと思いました。臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕食は期待ハズレ。地元料理を出してくれるのは良かったけど。朝食はそこそこ美味しかったので満足できた。
アルコール類が飲み放題なのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ラウンジは、前半はビールあり、後半はビールなしでリキュール等が多くなっていました。個人的にはお風呂上がりのビールを期待していたので、常にビールがあると嬉しいです。
バイキングの食事で富山名物が何品か食べることができました。
最寄駅から遠く、タクシー以外の移動手段がないので、車持ちでないと不便な立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

広くて清潔なお風呂が気持ちよかったです。夜のおつまみと飲み物サービスも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

連泊で利用しましたが、外国人の団体や高齢者の団体の方がかなり多くて少し賑やかすぎました。
部屋も足音などがかなり響き、声も結構聞こえてきました。
ゆっくりするには向いてなかった。
食事は良かった分残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ホテルに着いてラウンジでのビールやシャンパンの飲み放題のサービスにはビックリ。ホテルの部屋も綺麗で紅葉した山々の眺めが最高でした。多種多様なとても美味しい食事を食べた後部屋から見える満天の星にも感動しました。素晴らしい思い出をありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ラウンジでのお酒は種類少なめかなとあまり期待はしていませんでしたが、色々な種類がたくさんあり、どれにしようかなという感じでした。結構混んでいて列に並んで待ちましたが、飲み放題なので全然OK！
朝食夕食も種類豊富で美味しくてお腹いっぱいで満足しました。
ただ子供用のバスタオルが部屋になく、フロントで貰えましたが、チェックインで混雑している中だったので、お部屋にあればありがたかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事場所が、ツワーの中国人や台湾人が優先して、日本人が隅に追いやられるような状況になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

11月の土曜日に家族３人、ここは３回目の宿泊、リブランドされて初めてです。到着からウェルカムドリンク、ビールで乾杯、10種類のおつまみ、もちろんビーバーの白エビもホロ酔い気分になりました。
夕食は７時に会場へ26組待ちでしたがスムーズ流れ15分で着席。料理は多種多菜、先ずは富山名物氷見の寒ブリこれから旬ですが、脂がのってやっぱり本場は絶品。秀逸は作りたてでサービスのBLTバーガー肉厚のバンズとベーコンこれ一個でお腹は半分くらい満たされ、2個目に挑戦したいがあと食べれないので断念。自分で作るカレーうどん、スパイシーで美味。と、、、、、大大満足でした。
デザートも果物山盛り、ケーキは手作りでボリュームもありクオリティが高いのが一目で分かるほど。
以前と見違えるほどのサービス、過去のバイキングビュッフェと比べても最上位でした。
来年も墓参りにこの時期金沢に来ます。リピート確定です。
美味しかったです、ご馳走様、ありがとうございました。新しい旅の思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

周辺の環境がよく、部屋からの眺めも良い。食事はバイキングで和洋中と選べ、品数も多く、大変満足出来ました。温泉、ラウンジのサービスもあり、是非また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

急な仕事が入り当日予約で
訪問させて頂きました
初めてのメルキュールホテル
大変満足でした
リニューアルされた
露天風呂とサウナが
最高でした！
シャンプーその他は
ボタニカル系の
マリオットホテルを
思わせる高級感でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

景色はどこを見ても絵画のようで素敵です。お料理も美味しいです。地方食を、出したお料理があります。富山と言えば海ですので白エビはありましたが
おさしみを期待していたので少しがっかりしました。一番ガッカリしたのはシャワーキャップがなかったことです。日本では当たり前の様にあるのにがいしさのホテルだと無いのが普通ですか？是非揃えて欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

とても良いホテルでした。
スタッフの教育がしっかりしているのか、
チェックインからチェックアウトまで適度な距離感を持っての対応が丁度よかった。
大浴場は、塩素臭もなく快適な利用できました。
食事は、種類も多く、食材も地産地消を感じました。
満足度が高く、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

１０月１７日に宿泊させて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

家族の誕生日旅行で宿泊しました。
メルキュール系列は3件目でしたが、富山も満足できました。
お料理はご当地メニューもたくさんありました。ポップで目立ちますし、説明も載っていてわかりやすく工夫されていました。
3連休でレストランは混雑していましたが、スタッフの方々が落ち着いて誘導や対応をされていたせいか、あれだけ多くのゲストがいるのに全体的に落ち着いた雰囲気でした。
今回誕生日旅行ということで、お部屋にはサプライズと支配人さんの直筆メッセージがありました。ありがとうございました。(おそらく部屋番号にも意味があったと…)
コスパを考えると十分なホスピタリティでした。今後も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

幼児と高齢の祖母を連れて、近場で旅行気分を味わいたく、県内在住者ながら利用しました。口コミ評価の良かったバイキングですが、本当に素晴らしかったです。この価格でこの料理は大満足でした。キッズメニューコーナーがあり、こどもの好きなメニューがまとめて並んでいるのも親切で助かります。ハンバーガー美味しかったです。ドーナツを見た息子が、『これ食べていいのー？』と大きい声で喋ったので、近くにいたスタッフさんが『好きなだけ食べてねー』と声をかけてくれ、嬉しかったです。子どもの浴衣が上下分かれているのも着せやすくて良かったです。大浴場はとても広く、混んでいても気になりませんでした。温まる温泉でした。
高齢の祖母もとても気に入り、また行きたいねと話しています。子ども連れでも行きやすかったので、また次回もぜひ利用したいです。スタッフさんたちの対応も優しい方ばかりで好感がもてました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月