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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.82
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.05
  • 食事3.97
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1357件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 13:01:17

年越しに2泊しました。滞在中、地震に遭遇し、震度5弱でした。スタッフさんは地震の対応に追われていましたが、幸いなことに混乱はありませんでした。
新年が始まるにあたり、地震に見舞われた状況もありましたが、おかげで安心して過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:52:37

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ディナービュッフェを満喫<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

ミント2222さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

ミント2222さん [60代/女性] 2024年01月08日 17:59:13

ラウンジ、期待しておりましたが、おつまみ系がなく少し残念でした。
朝夕のバイキングは、お正月らしいメニューもあり、とてもよかったです。
宿泊料金、値上がりするようですが、あまりかわらないでほしいです。
これからも、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:43:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】キャンセル・変更不可<夕食・朝食付>プラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 11:38:29

12月31日に宿泊しました。お部屋の希望を出来ればとなみ平野側と伝えてみた所、希望通りのお部屋で満足できました。
お風呂については、今は改装中と言うことで好きな時間に入れなかったので、お部屋のお風呂も利用させてもらいました。
当日は、家族連れが多く、夫婦二人のお正月も賑やかに迎えることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:36:48

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ディナービュッフェを満喫<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合3

shiromamaさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

shiromamaさん [50代/女性] 2024年01月05日 11:16:23

毎年のように年越しで利用していますが、今回は温泉が改修中で1つの内風呂を男女入替で使っていたため、女性は夜分遅くて洗い場が満員で困りました。
年越しで家族連れが多く、部屋の真上の子供連れが走り回ったり飛び跳ねたりする足音でうるさく、ホテルの方には睡眠のための別室を用意していただき、熟睡出来ました。
料理は、正月料理も取り混ぜていて、従前の内容よりも充実していて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:34:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ディナービュッフェを満喫<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 20:58:42

年末、「旅行でも行こうか!」と直前になって予約しました。
まず部屋に入って、事前に電話でお願いしていた加湿器が象印の加熱式のもので感動。ホテルの部屋はエアコンで乾燥しがちですが、朝まで快適に過ごせました。
ラウンジもしっとりした雰囲気で居心地がよかったです。欲を言えば、ミックスナッツ的なしょっぱいおつまみがあるとなおよかったです。
大浴場は入れ替え制とのことで説明を受けていましたが、そこまで混雑することなく入浴できました。3歳の娘が大浴場を気に入り、滞在中3回も入りました。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、どれもおいしかったです。特にピクルスに大ハマりし、夜も朝も大量に食べてしまいました。今まで食べたピクルスで一番おいしかったです。子ども向けのコーナーやジェラート、わたあめもあり、偏食の娘も楽しみながら食事を摂ることができました。
コスパよし、サービスよしで、とんだ穴場を見つけた気分です。リニューアルされるとのこと、また今度泊まりに行きたいねと家族で話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:33:09

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】キャンセル・変更不可<夕食・朝食付>プラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 17:24:10

バイキングの種類が豊富で、家族全員満足しました。
ウエルカムラウンジは雰囲気が良く、2回足を運びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月01日 14:02:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ディナービュッフェを満喫<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:21:24

概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月01日 13:55:51

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】人気のホテルビュッフェを堪能!<朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合3

達也6270さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

達也6270さん [60代/男性] 2023年12月18日 11:34:54

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年12月26日 17:05:09

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ゆったり35平米&のんびり温泉を満喫<素泊り>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 17:11:49

露天風呂とサウナがありゆっくり出来ました。
アメニティに身体を洗うスポンジか何かが欲しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年12月26日 16:38:16

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>月・火・水・木曜日限定「シングルユースウイークデープラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 13:57:46

楽天スーパーセールで大変お得にスイートルームに宿泊でき大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年12月26日 16:31:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スイートルーム&ビュッフェを堪能!<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【スイートルーム/禁煙★地上13階&73平米での特別な時間♪】

総合4

skyline2000gtsさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

skyline2000gtsさん [50代/男性] 2023年11月27日 10:31:31

部屋は広く眺めも良い
お風呂も広々
ウェルカムドリンクにビールがあり、夕方までは風呂上がりにもビール飲めます
食事はバイキングではあるが美味しくハズレが少ない、朝にハンバーガーが出るようになったのは個人的に嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月29日 15:34:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いです。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!新ビュッフェを堪能!<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

asutakuさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

asutakuさん [60代/男性] 2023年11月25日 19:40:53

散居村が見下ろせる高台に立地したホテルで、のんびりとした温泉リゾートです。館内、客室ともにゆったりとした造りで、ゆったりできました。食事は多彩で、地元の食材も多く取り入れられています。お風呂も広くて、疲れを癒せました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月29日 15:20:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

ヒゲまみれさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

ヒゲまみれさん [40代/男性] 2023年11月23日 12:05:29

11月に一人旅で利用させてもらいました。
部屋の広さや設備、アメニティ等大変満足です!
腰痛持ちの私にとっては読書をするのに、椅子の座り心地がとても重要なのですが、全く問題なく過ごせました。
大浴場、露天風呂もとても綺麗で良かったです。少しぬるめでしたが、長く浸かっている事でしっかり温まりました。手の荒れが改善したのもお湯のおかげ!?
食事はあまり特色なかったように思いますが十分満たされました。
残念なのは、お部屋がかなり乾燥していたぐらいかな。
富山に来る際にはまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月29日 15:10:27

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
11月【楽天月末セール】ディナービュッフェを満喫!<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:22:11

ウエルカムドリンクサービスは、大変嬉しいです。
但し、せっかくのビールやスパークリングワインを頂くに当たりおつまみがありません。
ピーナツか柿の種程度で良いので、準備願えたら嬉しさ倍増です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月29日 15:02:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ディナービュッフェを満喫!<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

あっこマヨさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

あっこマヨさん [50代/女性] 2023年11月19日 16:51:55

ホテルは山の高台で
夜景きれいでした。
食事は美味しかったです
温泉がとてもいい湯で夜と朝に
入りました。
体が温まりました
お部屋も広くのんびりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月29日 14:59:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<夕食・朝食付>30日前がお得!ディナービュッフェを堪能「早期予約プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 16:03:24

着いた時間が18時過ぎていたので、ウェルカムラウンジサービスが、受けられませんでした。
料理はどれも時間が経っている料理が多くって残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月12日 13:44:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【ポイント10倍】スイートを満喫♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム/喫煙★地上13階&73平米での特別な時間♪】

総合5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 20:28:07

新ブュッフェを食べてみたくて泊まりました。食事は全体的に満足でした。たくさんの人でしたが、レストランの部屋が広いのであまり気にならない感じです。全体的に築年数は感じますが、清掃されていましたし、泊まった部屋も広くて良かったです。
1番良かったのはお風呂です。
ゆっくりできました。
また季節によってブュッフェメニューが変わるのでしたら、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月12日 13:41:17

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!新ビュッフェを堪能!<夕食・朝食付>プランがお得
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合1

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 13:33:52

団体客ばかり泊まるホテル?一緒にされた方はたまらない。部屋で何人も集まり、夜遅くまで酒盛り。ドアは開けっ放し。外国人?かと思いきや日本人。いい年をした人達がこんなかと思うと情けなくなる。食事も最低。特に夕食はヒドイ。
ラウンジでドリンクサービスがあり気がきいていると思ったら、とんでもない菓子がツマミ?あれならない方がマシ。
随分と良く見せている紹介ページだと呆れます。値段に全く見合わない。最近のビジネスホテルの方が努力していてよっぽどいい。大失敗。二度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月12日 13:25:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<夕食・朝食付>フルリニューアルしたディナービュッフェを堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合5

桃太郎トマティおやぢさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

桃太郎トマティおやぢさん [70代/男性] 2023年10月20日 12:15:27

部屋も広く清掃もされており気持ち良くのんびり過ごす事が出来ました。
朝食も品数多く 私好みの味付けで満足しました。
また 機会があれば 利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月12日 13:17:05

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
高評価をいただきましてありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>フルリニューアルした朝食ビュッフェを堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

総合4

モンキー2349さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

モンキー2349さん [60代/男性] 2023年10月20日 11:57:36

種類も豊富で良い。
部屋、露天風呂も、広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月05日 17:01:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
<夕食・朝食付>フルリニューアルしたディナービュッフェを堪能!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

1357件中 1~20件表示

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