ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。
レストランでは地元の素材を生かしたメニューを取り揃えておりますので是非ご利用ください。
3月に改装したエグゼクティブルームも好評です。
次回は是非ご利用ください。
またのご利用をお待ちしておりまます。
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。
この度はご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘のトイレの件ですが、早急に点検をおこない、改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。
この度はご意見をいただきありがとうございます。
男性のお客様がサウナを希望されるお客様が多いため、夕方はサウナ＆ジャグジーを男性用、檜風呂を女性用としております。その時の使用状況にもよりますが、ご希望がございましたら、柔軟に対応させていただきますので、フロントまでおもうしつけください。可能な限り対応するように致します。
またのご利用をお待ちしております。

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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。
この度はご意見をいただきありがとうございます。
お隣の皆様が少し賑やかだったことを確認しております。大変申し訳ございませんでした。
新しいお部屋ですので防音対策は重点的に施しておりますが、どうしても周りから音が入る場合がございます。どうしても気になる場合はフロントにお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
ご希望があればできる限り早く朝食会場を開けるか、
テイクアウトいただけるように対応させていただきますので、その旨をフロントまでお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。リネン業者と情報を共有し、今後このような事がないように致します。もしそのようなことがございましたらすぐに交換させていただきますので、お気軽にお申し出くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。改善できるところは早急にさせていただきます。
レストランではご宿泊のお客様を対象に、1100円飲み放題プランがございますので、お気軽にご利用いください。
またのご利用をお待ちしております。
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございます。ご満足いただき、スタッフ一同大変励みになります。ぜひまたおこしくださいませ。
お待ちしております。
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただきありがとうございました。この度はご不快な思いをされたことを大変申し訳ございません。
状況を調査し社員教育の徹底をしてまいります。
夕食に関してはお弁当スタイルの夕食のプランをお客様で選択されたのではと思います。
このプランは少しずつの料理を多種にわたって楽しめる料理となっております。
お口にあわなかったとことですので、調理にも原因の追求と改善をてっていさせていただくことをお約束させていただきます。
宿泊プランにはこの他にも会席や和洋食のプランなど様々な夕食のプランをご用意しておりますのでご検討いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

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ホテルエくセルキクスイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しんでいただき幸いでございます。
エアコンの更新工事を実施しておりご迷惑をお掛けいたしました。無事に完了いたしました。
ジャグジ—の階段の状況を点検させていただき、改善させていただきます。ご指摘ありがとうございます。引き続き快適な空間を提供できますよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のコンセプトは「おいしいお米のおとも」でございます。メニューも定期的に変更しておりますので、お楽しみにしてください。
またのご利用をお待ちしております。
　
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ホテルエクセルキクスイをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘ありがとうございます。
お客様の宿されたお部屋は和室のお部屋となっておりますので、座卓となっておりました。
和洋室にされますと高いテーブルを設置したお部屋となっておりますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。和室のお部屋で「水芭蕉」となっており、部屋番号がないことをしっかりとご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

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