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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.64
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.31
  • 食事3.32
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:39:03

今回、日産スタジアムでのライブのために宿泊しました。
場所も駅チカでスタジアムまでもすぐで行きやすかったです。
ホテルはすごく落ち着いた雰囲気で掃除もきちんとされててきれいでした。
チェックインの時間より早めに着きましたが部屋の用意が出来てるからと快く部屋にいれてくれたので体調が少し悪かった娘ですがライブ前に少し休むことが出来て助かりました。
今回食事つきではありませんがロビーの横にドトールがありお昼に利用させてもらったんですが便利でした。
事前にお風呂のお湯がでないなどコメントでみましたが全然大丈夫でした。
悪いとこといえば歯磨き粉の味が湿布の味に思えて私には合いませんでしたので持参の歯磨き粉を使いました。
また新横浜に行くことがあれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月28日 21:03:40

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。

アメニティの件でご不便をおかけして、申し訳ございません。
今後とも日々のアメニティ等のメンテナンスには力を入れていく所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:36:51

母と叔母が横浜に遊びに来たので宿泊先に利用しました。
ツインで、思ったより広かったそうです。
前日にスーパー銭湯に併設の宿泊施設に泊まり、勝手が分からなかったようですが
こちらのホテルは普通のホテルで落ち着けたとのことです。
新横浜駅にも近く、周りにコンビニもあるので、便利だったとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月21日 21:44:02

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 20:00:53

部屋は狭いですが、シングル利用には、特に問題ありません。
駅チカで、近くにコンビニもあり、横浜(東京も)に遊びにくるときは、昔からこちらのホテルを利用させていただいてました。
久しぶりに泊まりましたが、経年劣化は否めませんが、綺麗に掃除されてます。
東急新横浜線のお陰で、新宿や渋谷方面へ行くのも便利になりました。
新幹線降りてすぐホテルに着けるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月20日 21:52:22

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 05:20:12

部屋はきれいに掃除されており快適でした
朝食のドトールは連泊したので飽きてしまいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年05月20日 21:51:48

この度は、新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【クイーン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 21:14:38

娘達が横浜アリーナのライブで宿泊しました。
立地も良くお部屋も快適、アメニティも豊富で申し分なかったのですが、シャワーのお湯と水が出ず…
どうやっても無理で結局お風呂に入れませんでした。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月10日 22:27:05

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの件は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
古い建物ですので館内の設備も古く、その他色々とご不便をお掛けしたのではないかと心配なことばかりです。
設備が古い分、今後とも日々の設備等のメンテナンスには力を入れていく所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

総合4

美幌 峠さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

美幌 峠さん [60代/女性] 2024年05月08日 19:02:23

立地が目的地に近く、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年05月08日 19:47:28

この度は、新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:27:28

横浜アリーナでのイベントのために宿泊しました。
立地・価格ともに満足度が高く、お部屋も綺麗に清掃されていて快適に過ごすことができました。
また何かあったら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月04日 17:17:33

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

総合3

ぴころん999さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ぴころん999さん [60代/男性] 2024年05月02日 14:37:03

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年05月02日 22:31:06

この度は、新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊まり”全室禁煙” 新横浜駅・横浜アリーナ〈徒歩3分〉
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:37:49

横浜アリーナイベントのため、利用させていただきました。立地もよく、観光にも便利でした。今回子供たちだけの宿泊でしたが、親切に対応してくださり、ありがとうございました。ぜひまた利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月30日 20:05:16

この度は、新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。親切な対応とのお褒めの言葉嬉しく思います。皆様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 19:14:05

友人の結婚式参列のため宿泊しました。建物自体は古めですが隅々まで清掃が行き届いており、設備も十分に揃っています。フロントでスタッフさんにとても親切に対応していただき、気持ち良く過ごすことができました。朝は併設のドトールでモーニングを頂きました。また新横浜駅近くでホテルを探すときは利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月29日 21:35:12

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
清掃の件お褒めいただき、大変うれしく思います。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 15:51:35

ゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月27日 20:13:23

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後また、ビジネス・ご旅行で新横浜へお越しいただいた際には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

あいまる9395さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

あいまる9395さん [40代/女性] 2024年04月22日 16:40:14

近くにコンビニ、飲食店等ありますが、ホテルでのフード販売はなくドトールコーヒーが1階に併設されています。朝に和食が食べたい人にはオススメできません、
ホテル内は清掃がいきわたっていて、清潔です。エレベーターは老朽化しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 21:00:53

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
清掃の件お褒めいただき、大変うれしく思います。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:08:05

学会参加のため駅近くのホテルを探していて、低価格だったので決めました。使用はしていませんが、ロビーと同フロアにドトールがありました。
新横浜駅から歩道橋を通ってすぐでしたので、行きやすかったです。
部屋は壁紙が剥がれていたり、昔ながらの鍵タイプと古い感じで、隣の物音が聞こえるので少し気を遣いました。ドライヤーの熱風が熱すぎる気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 20:54:43

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠にまして誠にありがとうございます。
施設面でご不便ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:54:07

コンビニが近くにあったりドトールが入っていたり便利でした。
お部屋のテレビでDVDを見ようとプレーヤーを持っていきましたが、見れませんでした。
また建物は古そうでしたがお部屋は綺麗にされていて良かったです。
コーナーツインのお部屋も広くて快適でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 18:57:35

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 00:33:31

横浜アリーナでのコンサートのために宿泊しました
ロビーでコンサートをするアーティストの曲が流れていてテンション上がりました
いつもなんでしょうか?素敵なおもてなしに感激でした
会場までとにかく近いので立地最高です
あと横浜らしく?美味しそうな中華料理屋さんが周りにたくさんあるのもいいです
横浜アリーナでコンサートの時はまた宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月17日 23:58:34

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新横浜は横浜アリーナ・日産スタジアムがございますので、数多くのアーティストのコンサートが1年を通して行われます。
当ホテルでは、極力当日コンサートを行うアーティストの楽曲をロビーのBGMにするように心がけております。
コンサートに向けて気分を盛り上げていただきたいと思い行っておりますので、喜んでいただき感無量です。
これからも続けて行きたいと思います。
ホテル周辺には飲食店が数多くございますので、ご滞在中のお食事には困ることは無いかと思います。
またコンサートで新横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 15:34:33

横浜アリーナでのライブのために利用しました。
駅もアリーナも近くて立地最高でした!近くにこんびにも飲食店もあるので便利がいいです。
部屋は古い感じですが綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月16日 20:31:38

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 14:38:29

集中エアコンのため部屋が暑かったです。窓を開けて調整しろと張り紙が貼ってあったのですが、花粉症の私にはちょっとそれは辛すぎます。他は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月14日 00:03:12

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの空調設備は、全館空調となっており、施設面でご不便お掛けしてしまった事大変申し訳ございません。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 14:17:52

部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の人の声が丸聞こえで夜中の2時頃までうるさすぎて眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年04月14日 00:03:37

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:07:38

駅近で一階にはドトール、向かいにコンビニと便利でした。

建物はそれほど新しくないけど清潔感ありリーズナブルでした。

お風呂のシャワーが節水型のシャワーヘッドで水量少なくてもお湯が刺さるくらいに出て少しストレスでした。

アメニティはフロントで好きなものをチョイスして持って入室のパターンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月06日 20:11:44

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

総合4

しん20230819さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

しん20230819さん [40代/男性] 2024年04月04日 13:51:48

最寄り駅から案内標識があり、ホテルまでの道のりが分かりやすかったです。
またアメニティの紅茶が、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年04月04日 21:02:26

この度は数あるホテルの中から新横浜国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの紅茶ですがスタッフが厳選して選んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重な口コミをいただきありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

106件中 1~20件表示