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高崎アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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高崎アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.74
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.58
  • 食事4.27
宿泊年月
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同伴者
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111件中 1~20件表示

総合4

mac4300さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

mac4300さん [60代/男性] 2025年06月22日 12:45:58

駅チカで朝食も美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
高崎アーバンホテル 2025年06月22日 14:53:25

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地並びにサービスに関するお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様に再び高崎アーバンホテルをご利用いただけるように精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙) 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月20日 11:50:40

当初喫煙の部屋しか予約がとれず、臭いが気になったので電話で臭いについて尋ねたところ、たまたま予約した日は禁煙の部屋が空きがあったみたいで、その場で禁煙の部屋に替えていただき大変助かりました。臨機応変な対応ありがとうございました。
おそらく古い(すみません!)施設かと思いましたが、部屋は清潔でアメニティも充実していました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
高崎アーバンホテル 2025年06月22日 14:51:15

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルのスタッフの対応、お部屋に関するお褒めのお言葉をいただきまして誠に嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう今後も精進してまいります。

再びお客様に高崎アーバンホテルをご利用いただける機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】☆先取り14日前☆♪早めの予約でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙) 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 07:53:43

駅から近く、雨だったので、あまり歩かなくて良かったので快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
高崎アーバンホテル 2025年06月22日 14:41:51

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう今後も精進してまいります。

再び高崎アーバンホテルをご利用いただける機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 07:52:21

アメニティもあり、通常コーヒーしかないホテルが多いですが紅茶もあって良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
高崎アーバンホテル 2025年06月22日 14:37:39

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

手前どものサービスに関するお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様に快適に高崎アーバンホテルをご利用いただけるように今後も精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 11:36:27

駅からのアクセスが良く便利でした。チェックイン前に荷物を預かって頂いたので身軽に観光出来て助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
高崎アーバンホテル 2025年06月22日 14:26:11

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地並びに手前どものサービスに関するお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様に再び高崎アーバンホテルをご利用いただけるように今後も精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<素泊まり>広いお部屋をシングルユースで
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 15:14:37

駅近。便利。部屋よし。朝食よし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年06月22日 14:17:23

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地並びに設備、食事に関するお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様に再び高崎アーバンホテルをご利用いただけるように精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

shoryuchanさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

shoryuchanさん [50代/男性] 2025年05月31日 18:47:53

駅から近くて便利
近くに居酒屋もあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【応援】ポイント10倍+QUO1000円付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)眺望なし】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 16:49:44

出張で宿泊しました。
駅から近くとても便利でした。
漫画が置いてあり、夜に読めてとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年06月02日 09:25:59

この度も数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やサービスについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう精進してまいります。

再び高崎にお立ち寄りになる機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】素泊まりポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

aki2755さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

aki2755さん [70代/男性] 2025年05月23日 12:32:01

2025年5月7日にチェックインしました。当日、30℃近くの気温となり、フロントで冷たいお絞りをもらい、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月23日 15:59:00

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

手前どものサービスについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に当ホテルをご利用いただけますよう精進してまいります。
再びお客様に高崎アーバンホテルをご利用いただける機会がございますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合3

サクラマチキングさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

サクラマチキングさん [50代/男性] 2025年05月22日 10:17:44

携帯電話の電波が弱い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)眺望なし】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 14:14:42

5月16日、禁煙のはずが部屋に入った途端、タバコの匂いが強烈にしました。すぐにフロントへ向かい事情を話しました。フロントの女性スタッフが消臭剤を持って部屋の消臭に向かってくれました。スタッフが戻られたので、「臭かったでしょう」とお尋ねしたら匂いを感じなかったようでした。女性スタッフからは消臭剤を渡されたましたし、別の男性スタッフは空気清浄機を追加(部屋にすでに1台あったのですが)で運んでくださったので対応には感謝しています。タバコ嫌いの夫婦の過剰反応だったのかなと、再度部屋に戻りましたが、やはり匂いを感じ、3日間かなり不快でした。5月17日朝食会場に早くから並んでいました。私の目の前を食事会場の男性スタッフが通り過ぎたのですが、おはようございますの挨拶もなく、唖然としました。18日の朝食会場の女性スタッフはとてもフレンドリーで挨拶も対応のとても好感が持てました。フロント周りのスタッフも概ねきちんと挨拶され、その点は素晴らしいと思いました。タバコの匂いだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦限定】夫婦旅 特典付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインルーム(禁煙)】

総合2

Evo4RSさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

Evo4RSさん [40代/男性] 2025年05月18日 13:39:29

机の隅やデスクライトの上面等に埃が積もっており、浴槽は生乾き臭がする等、全体的に清掃が行き届いていない印象です。
その他は大満足なだけに、清掃状態だけで全体的な印象が悪くなってしまい、もったいないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月24日 15:26:50

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
清掃後のお部屋の確認、並びに清掃スタッフとの連携がとれるようこれまで以上に心がけてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう精進してまいります。

この度は貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。またご滞在中に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合5

あみい2020さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

あみい2020さん [50代/女性] 2025年05月12日 21:40:11

10Fレストランでの朝食は開放感もあり、とても美味しかった。静かで安眠できました。高崎の定宿にしたいので、エアコン(暖房の温度が上がらず寒かった)を直してほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月21日 16:04:21

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調設備に関しましてご貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルの空調設備が各客室で個別に切り替えができない構造となっており、現在冷房に切り替わっている為お客様にはご滞在中ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
只今の時期寒暖差が激しいためにその都度空調をすべて切り替えるご対応が大変難しい状況でございます。
お客様の仰る通りお部屋ごとに空調を切り替えられるようホテルの設備を整えたいと考えてはおりますが、今のところ直ぐに設備を変えるためのご用意ができる状況にございません。
手前どもとしてもお客様を裏切らぬよう最大限尽力してまいりますので再びご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間をいただいてお客様よりご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特割スタンダードプラン★】朝食付き~高崎駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 19:21:12

のんびり滞在出来て良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
高崎アーバンホテル 2025年05月20日 10:32:02

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご滞在中おくつろぎいただけましたこと嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<素泊まり>広いお部屋をシングルユースで
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

使捨亭雷太さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

使捨亭雷太さん [60代/男性] 2025年05月10日 09:34:59

今回2泊で利用いたしました。駅前のため、チェックイン前、チェックアウトにも荷物を預かって頂き、すごく助かります。しかも荷物は、部屋に予め入れて下さりありがとうございます。食事もメニュー豊富で楽しませてくれます。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月13日 13:48:58

この度も高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

手前どもが提供させていただくサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にご利用いただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 13:03:58

初めて利用したホテルですが、設備が清潔で使いやすく
こちらに来る機会が有ればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月13日 13:39:11

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関するお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合5

ぱんしぇ0203さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

ぱんしぇ0203さん [60代/女性] 2025年05月07日 21:59:44

5月5日に宿泊しました。こちらのホテルでは、一番広いツインルームを利用しました。
景色は、窓から街側です。遠くに高崎観音が見えました。室内は広々としてソファもあり満足でしたが、深夜にガラガラという物音が続きました。翌朝に隣室がリネン室?のような部屋で、そこの音ではないかと思われます。眠れないほどではありませんでした。
朝食は、高崎駅を見ながら、ゆったりと頂きましたが、どれも美味しかったです。レストランの方も感じが良かったです。
高崎美術館、タワー美術館は徒歩圏内。山田かまち美術館、観音山、徳明園などは、駅前から、ぐるりんバスを利用して、堪能いたしました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月23日 15:52:05

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の物音に関しましてお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
手前どもの業務やホテル設備では夜間に客室フロアにて作業音が発生する行為はないよう務めておりますが、夜間巡回時にそのような音の異常がないかをこれまで以上に心掛けてまいります。

再び高崎アーバンホテルをご利用いただける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦限定】夫婦旅 特典付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 17:07:04

駅の駅の目の前なので超近くて便利、でも雨が降っていたら傘が必要です。 フロントの対応も丁寧で好感持てます。
高層階なので景色はいいですね。部屋の場所で見える景色が変わると思いますが、私の泊まった部屋は新幹線が見えて楽しかったです。もちろん赤城山も見えました。
それ以外はいたって普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月13日 12:00:54

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地並びに手前どものスタッフ対応に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
再びお客様に当ホテルをご利用いただけますよう精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<ビュッフェ朝食付>お部屋をシングルユースで
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙) 】

総合3

ryoryochan1998さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

ryoryochan1998さん [20代/男性] 2025年05月06日 11:48:50

駅前の立地で便利ではある。
眺望なしの部屋だったが、高崎で眺望も望んでいるわけではないのでその辺は特に意見なし。
問題は布団。
布団が臭くて眠れなかった。臭いと感じたからか、枕まで臭くて不快だった。
改善を望む。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月13日 11:53:23

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

手前どもの清掃、並びに清掃確認が行き届いておらず、お客様に大変なご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後同じことが起こらぬよう清掃係、フロントスタッフ共に情報共有を行い確認を怠らぬように努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞】受賞記念感謝プラン!ポイント5%素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)眺望なし】

総合5

たにねこ。さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

たにねこ。さん [40代/男性] 2025年05月05日 11:50:38

駅近で中も広く、綺麗で対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
高崎アーバンホテル 2025年05月13日 11:31:57

この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地並びに手前どものスタッフ対応に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをご利用いただくお客様の期待を裏切らぬ様、精進して参ります。

再び高崎アーバンホテルをご利用いただく機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【スタンダードプラン★】素泊まり~高崎駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

111件中 1~20件表示

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