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高崎アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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高崎アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.76
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.42
  • 食事4.33
宿泊年月
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135件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 17:34:02

駅から近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 13:55:22

出張途中の素泊まりで、出発の朝も早かったのですが、駅近でよかったです。
機会があれば、次回も使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】素泊まりポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:48:37

フロントの方皆さん対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワードシルバー2023】受賞記念感謝プラン!ポイント5倍<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)シティビュー 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:47:07

掃除が行き届いた清潔なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワードシルバー2023】受賞記念感謝プラン!ポイント5倍<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)シティビュー 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:46:18

駅近でキレイなホテルです。
追加で枕が選べるのがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】素泊まり~高崎駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:45:18

駅近でコンビニ近くて便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】素泊まりポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:43:27

落ち着いた雰囲気で館内は手入れが行き届いており、快適で居心地が良いです。何度か利用していますが、いつもスタッフの皆様が丁寧かつフレンドリーで、予約日を間違えたり急に延泊が必要になった際も快く対応して下さいました。ありがとうございました。朝ごはんが美味しく、シェフのスープを毎回楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合5

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:40:51

朝ごはんが
美味しいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】

総合4

よーこさとーさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

よーこさとーさん [60代/男性] 2024年11月11日 09:55:45

駅から近くて便利で、コンビニも近くに複数のお店があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】素泊まり~高崎駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:47:41

妻が法事で利用。
喫煙可の部屋だったので止む無しですが、部屋に入ったとき猛烈にタバコ臭かったので、備え付けの消臭スプレー散布しまくったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<ビュッフェ朝食付>お部屋をシングルユースで
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(喫煙) 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:22:13

駅からも近く気分よく泊まれました。漫画の種類がもう少しあれば言うこと無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<ビュッフェ朝食付>お部屋をシングルユースで
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(禁煙) 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:08:01

特に気になるところはありませんでした。漫画の種類を定期的に更新頂けるとなお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】~缶ビール&おつまみ付き~(ビュッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインルーム(禁煙)】

総合5

ひとりぼっちのパパ2019さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

ひとりぼっちのパパ2019さん [40代/男性] 2024年11月02日 15:24:51

2歳の子供連れだったので和室に4日間連泊させていただきました。
まずチェックイン時フロント前に並べられているシャンプーの量に妻と子供(アンパンマンのシャンプーがあったので)は大喜び。
最上階の12階にある和室に入ると広さと展望の良さにも大満足。エレベーターと部屋の間には洗濯機、乾燥機、販売機、電子レンジも完備しており、食事なしのプランにしていたのでスーパーで購入した食事をすぐに温められたのと、洗濯に困らなかったのはとても良かったです。
フロントスタッフの対応も丁寧で非常に満足な4日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】素泊まり~高崎駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

ROU8823さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

ROU8823さん [50代/男性] 2024年10月28日 09:42:28

リピート利用です。
こちらは駅から近く、コンビニ、飲食店も近くにあり大変便利な立地です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
高崎アーバンホテル 2024年11月08日 06:34:24

いつも、高崎市内数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高崎駅徒歩2分とアクセスが良く、始発での出発や終電でのご来館に便利だと皆様よりご好評いただいております。またお客様もご来場いただいた高崎アリーナなど周辺にはコンビニや飲食店、ならびに商業施設があり観光やビジネスなど多くのお客様にご利用頂いており、急な出張、お出かけには最適だと自負しております。

ただ泊まれればよいホテル、アクセスの利便性だけのホテルにならぬようこれからも日々磨きをかけていこうと思う所存でございます。
また、上州だるまの故郷「高崎」にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】素泊まり~高崎駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)眺望なし】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 10:41:51

駅直結で便利。部屋も余裕のある広さで快適に過ごせた。フロントの方は感じが良かったですが、アメニティ等の説明は一切なかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
高崎アーバンホテル 2024年11月08日 06:21:07

毎度、高崎市内数あるホテルの中より高崎アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地、設備等おおむねご満足頂けた様で何よりでございます。
ただ一点、アメニティのご案内に対しまして行き届かない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
折角に毎回当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。
この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の誠意をもって接客に臨んで参りたいと存じます。
またお越しいただける日が来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワードシルバー2023】受賞記念感謝プラン!ポイント5倍<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)眺望なし】

総合5

あおきんぎょさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

あおきんぎょさん [50代/男性] 2024年10月15日 08:35:22

立地が便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
高崎アーバンホテル 2024年11月08日 06:11:48

この度は高崎市内数あるホテルの中より、高崎アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声を頂けましたこと誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは高崎駅からのアクセスが2分程と良く、さらに高崎駅周辺には駅構内の群馬名物の物産展や百貨店、ならびにお客様も立ち寄った芸術劇場などの商業施設に至るまで沢山の散策スポットがございます。
ただ一方で、「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化にスタッフ一同、日夜取り組んでおります。
立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて日々精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また、「パスタ」の街高崎へお越しの際はご利用下さいませ。
ご投稿ならびにご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊/ビュッフェ朝食付】ノークリーニングで連泊♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 19:55:49

以前利用した時にとても良かったので、群馬に来る際は必ずここのホテルに決めています。
駅から近くて便利だし部屋は広めでYouTubeもテレビで観れるし、
ネトフリ、アマプラなどのサブスク動画もログインするだけでテレビで観れて快適です。

加湿の出来る空気清浄機も常備されていますし、

部屋に置いてあるコーヒーもオーガニックのコーヒーで
こだわりのサービスが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
高崎アーバンホテル 2024年11月08日 06:07:34

この度は高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「群馬に来る際は必ずここのホテルに決めている」との斯様な嬉しいお言葉までお寄せいただきスタッフ一同、安堵と感謝の気持ちでございます。

お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは高崎駅からのアクセスが2分程と良く、さらに高崎駅周辺には駅構内の群馬名物の物産展や百貨店、ならびにお客様も立ち寄った芸術劇場などの商業施設に至るまで沢山の散策スポットがございます。次回ご利用の際はぜひ高崎市内の観光も足を延ばしてみて下さいませ。
また、客室内のスマートTVにもご満足頂けましたようで何よりでございます。スマートTVの導入に関しましては、昨今の動画配信サービスのサブスクリプションに合わせ導入し、お客様より大変好評いただいております。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあるかと存じますが、これからもお客様目線の接客を常に心掛け、寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思いますので、今後とも高崎アーバンホテルをよろしくお願い致します。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これから秋を過ぎ厳しい寒さの折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】素泊まりポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 22:45:09

観光のため宿泊しました。駅からのアクセスが大変良かったです。また、朝食メニューも地元の名物等が並んでおり、大変おいしくいただきました。ユニットバスも最近改修されたようで、気持ちよく利用できました。ロビーにウェルカムドリンクとして無料のコーヒーサービスがあるのもありがたかったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
高崎アーバンホテル 2024年11月08日 05:56:27

この度は市内数あるホテルの中より高崎アーバンホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
全体的にお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは高崎駅徒歩2分とアクセスが良く、始発での出発や終電でのご来館に便利だと皆様よりご好評いただいております。また周辺にはコンビニや飲食店、ならびに商業施設があり観光やビジネスなど多くのお客様にご利用頂いており、急な出張、お出かけには最適だと自負しております。

また、当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお気に召していただけたようで大変安堵いたしました。
朝食会場からは高崎駅を俯瞰的に望むことができ、タイミングが合えば新幹線の往来も観ることができ、お子様をはじめ大人まで好評いただいております。ご朝食でございますが、歳時記に添ったメニューや群馬県産の食材を利用した地産地消の朝食ビュッフェとなっており、ご満足頂けた様で何よりでございます。

地域に根差し、長らく営業を続けており、古臭い点もある中、お部屋に関しましてお褒め頂きましたこと、誠に嬉しく思います。
これに満足せず、これからもお客様にご満足頂ける様日々精進し、さらなるサービス向上に繋げていきたいと存じます。
次回お泊まりの際には、さらに快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】大人旅~ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)シティビュー 】

総合5

kenpp65さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

kenpp65さん [50代/男性] 2024年10月08日 22:04:53

言うことなしですね。ビジネスホテルのお手本のようなホテルです。

部屋も狭すぎず適度の大きさがあり、水回りも新しい機器で使いやすいし。

フロントも食堂の人も感じがいいし。

朝食もクロワッサン、シュウマイ、ソーセージ、オレンジジュースと抑えてるところは抑えてるし。コーヒーもおいしかった。朝食のはいいコーヒーを使ってると思う。(贅沢を言うと、なぜか魚が硬かったです。あとカレーがあれば最高でした。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
高崎アーバンホテル 2024年10月16日 06:18:48

この度は高崎駅近郊数あるホテルの中より高崎アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より「丁寧な接客と客室」とのお声を頂き、手前どもの対応並びに設備、清掃などへの取り組みを、お客様に感じていただけたこと、この上ない幸せに存じます。

また当ホテル自慢の朝食ビュッフェならびに朝食会場をお気に召していただけたようで大変安堵いたしました。
朝食会場からは高崎駅を俯瞰的に望むことができ、タイミングが合えば新幹線の往来も観ることができ、お子様をはじめ大人まで好評いただいております。またご朝食でございますが、歳時記に添ったメニューや群馬県産の食材を利用した地産地消の朝食ビュッフェとなっており、ご満足頂けた様で何よりでございます。
気持ちの良い朝を迎えることができたようで、朝食スタッフ並びにスタッフ一同感謝申し上げます。
是非次回もご朝食付プランでご宿泊いただき、1日のスタートを当ホテルにてはじめて頂ければと思います。
ただ一点、一部食材ならびに朝食メニューに対しまして、ご満足頂けず不徳の致す所存でございます。
メニューに関しましては、日替わりでの提供となっており、お客様のお越し頂いたお日にちには、カレーの提供が無かったようでございます。
その点ご理解頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

総合4

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 11:25:02

立地がよく駅からのアクセス性がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
高崎アーバンホテル 2024年10月16日 07:07:24

この度は、高崎市内数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高崎駅徒歩2分とアクセスが良く、始発での出発や終電でのご来館に便利だと皆様よりご好評いただいております。また周辺にはコンビニや飲食店、ならびに商業施設があり観光やビジネスなど多くのお客様にご利用頂いており、急な出張、お出かけには最適だと自負しております。
ただ泊まれればよいホテル、アクセスの利便性だけのホテルにならぬようこれからも日々磨きをかけていこうと思う所存でございます。

また、上州だるまの故郷「高崎」にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワードシルバー2023】受賞記念感謝プラン!ポイント5倍<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)シティビュー 】

135件中 1~20件表示

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