ペット二匹と宿泊しました。浜名湖を眺めながらのドッグランもありとても良かったです。建物は古かったですが部屋はきれいに掃除されてました。温泉は最高！食事も最高！スタッフさんも笑顔で対応してくれてました。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

小学生の子供を含む家族で宿泊しました。
バイキングとお風呂が別館のため、移動は多少大変でした。天気が良くなかったため、移動も大変でしたが、部屋までの廊下がマンションのようになっており、廊下に雨が入ってきてお風呂上がりも濡れながら部屋に戻った感じです。
天気が良ければ、景色も綺麗でのんびり出来るところなのでゆっくりしたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族で利用しました。
建物は古いですし、お部屋もそれなりに古いと思いますが綺麗に清掃されています。
ホテルの建物から少し離れたところにある、お食事会場やお風呂は新しい建物で綺麗です。
難点は少し外を歩くので真冬はちょっと湯冷めしそうかな。

お部屋から浜名湖が見えるので眺めも○。
子供のアメニティや外で履くスリッパも貸してくださり子供が喜んでいました。
ご飯も美味しくて、お風呂も良い温泉でした。
スタッフの方の対応も良かったです。
また機会があれば泊まりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

特別室プランを選びましたが、ほとんど普通の部屋を案内されました。期待感があった分とても残念で、二度と来ないと思います。こんな悲惨なプラン、最初から無くすのが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

バイキングが良かった。
お風呂までちょっと遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

バイキングが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

10月12日から1泊しました。
全体的に良かったです。
大浴場はとても良かったです。
タオルを持っていくの忘れて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

子供も大喜び。
プールは最高です
ちょっと古さを感じる
一旦外に出る部屋は抵抗ある

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フロントの応対も感じが良く、レストランでもスタッフの気配りが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月5日に宿泊しました、全体的には良いホテルでした、気が付いた点は以下です。
↑お風呂はプロジェクトマッピングもあり綺麗で良かったです
↑食事は品数は多くないですが、カニやうなぎ（少し)もあり、美味しく頂けました
↓部屋がエレベーターから外に出ての出入りなので、冬は寒いかもです
↓浴衣がペラペラで薄かった、且つ浴衣に内ポケットが無いので、鍵や小物を入れられなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

客室は新しくはないです。
温泉とレストランは、客室と比べると新しかったです。
食事も、メニューが豊富でした。
温泉は、歩いたり座ったまま入る深さのあるお風呂がありとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

愛犬とドッグカフェ　ドッグランでゆったり過ごす事ができました。
スタッフの方たちも親切で　とても良いホテルでした。
５年前に一度泊まってて２度目の来訪です。孫に浜名湖レークサイドホテルに又行きたい。と言われて再来訪になりました。とても良い夏休みの想い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/3.4 1泊2日で利用しました。プールが近くにあり、2日間入り放題プランだったため予約しました。1歳半、3歳の子どもたちがプールデビューでしたが、プールは大きさも丁度よく子どもたちも楽しんでました。
食事も美味しかったです。子どもたちは夕食が付いていなかったので、別メニューを注文しましたが、量が多かったので1つを2人で分けるくらいで良かったです。少食の子なら親の分を分ける位でもいいかな？と思いました。

ホテルの中は年数が経ってる感じがしましたが、綺麗だったと思います。
来年もまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

廊下が屋外のため部屋への移動時が暑かった。部屋、料理は値段相応で綺麗好きな人にはおすすめできない、スタッフは愛想も良く休みは満喫できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お部屋の広さと窓からの眺めは満足です。
ただお部屋は臭いので空気清浄機は置いて欲しいです。
ホテルは全体的に古いです。

プール専用のタオルがない、パラソルも有料でフロントで教えてくれない親切感はないです。
平日お安く泊まれるならいいかなというホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めてのホテルで何も分からず、色々説明が足りない。部屋のティシュやペット用ゴミ箱が近くにない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6/7に宿泊しました。朝バイキング付のプランです。朝食会場が広くてゆったりできて良かったです。食事の内容も良かったです。欲を言えばシラスには大根おろしも欲しかったです。味噌汁もインスタントではなくちゃんと作った方が良かったです。ご飯のお供的なものが多くて良かったのですが、お茶漬けもできるようにだし汁とかがあったらもっと良かったです。部屋は新しくはないですけど浜名湖の景色も見えて十分に良かったっです。別館に天然温泉のお風呂がありましたけど、ホテルの大きさから行ったら少し小さめな気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

高齢者が居るので、エレベーター近くを希望しましたが、残念ながら目の前では無くて少し離れてました。多分部屋タイプでエレベーター前は取れなかったのかなぁ？と解釈。また、マンションタイプだったので、玄関の扉横の電灯に蜘蛛の巣があり（涙）
お風呂も足の不自由な高齢者には、遠かった。口コミをもっと見れば良かった。
口コミでバイキングに蟹、ステーキと書いてありましたが、蟹、肉もなくて残念。ホタテのステーキでした。
しかし、寿司にいくら、ウニがあったので母が喜んでくれて良かった。
こちらのホテルの良い所は、スタッフがとても親切で気配りが良かった所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族4人で宿泊させていただきました。
従業員の方の接客が良かったです。
とくにバイキング会場の従業員の方々が素晴らしかったです。子供が4歳と2歳なので何度もスプーンを落としたり飲み物をこぼしたりしてしまいましたが、その度に駆けつけて対応してくださりとても助かりました。
バイキングのメニューも豊富でキッズメニューもありどれも美味しくて満足でした。
お風呂は別棟にあり、冬は確かに大変かもしれませんが自分たちはそれほど気にならない距離でした。　
子供用のアメニティも用意してくれており、　中でもクマのスリッパを子供が気に入っておひました。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

５月に１泊しました。腎臓の数値がわるいため、夕食はバイキングではなく、和食会席にしました。チェックイン時に、普段自宅で食べている、タンパク質制限されたご飯を持参したので、電子レンジで温めて、食べることができるか尋ねましたが、厨房スタッフと連絡を取っていただき、実際に夕食時に食べることができました。スタッフの方の対応も大変丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。会席料理も品数が多く、塩分控えめだったので、家族も私も大変満足できました。又設備は古いですが、ロビーの雰囲気がとてもよかったです。部屋もツインを３名で利用しましたが、ベッド3台用意されていて横のソファーもあり、広々とした部屋でした。朝食会場も大変広い部屋で、浜名湖を見ながらゆったりと食事ができました。今回浜名湖フラワーパークをメインにいきましたが、チェックイン後にテニスも出来て最高でした。秋には娘夫婦と犬をつれてぜひ又宿泊したいです。カヌーもできるようなので、次回やってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月