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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.55
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.14
  • 食事4.62
宿泊年月
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986件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 11:31:50

ハウステンボスはどこでも良い香りがして癒された。ホテル内も同様に良い香りで、接客も丁寧できめ細かく流石だと感じた。半端な外資有名ホテルより良かったと思う。離れた温泉は混み合うと近所の銭湯並みの騒がしさになるので時間帯によっては部屋で入る方が良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ホテルヨーロッパリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【フラワールーム ロフトツイン】

総合5

sagan117さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

sagan117さん [50代/男性] 2024年11月19日 13:27:01

デザイナーデラックスルームからはハウステンボスのシンボルタワーや運河を眺める事ができ室内は薔薇の装飾で最高。
ホテルスタッフさんも一流のおもてなしでゲストを迎えてくれます。
今回はクリスマス時期でしたが薔薇の季節のホテルヨーロッパは薔薇の香りに包まれておすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【華やかな内装で気分は海外Stay】リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ヨーロッパデザイナールーム デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 08:19:02

雰囲気もとてもよく、スタッフのみなさんの応対、ユニフォームもとてもスマートで良かったです。お部屋の温度調節に少し手間取りましたが、非日常を楽しむことができました。朝食ブッフェも品数も十分で美味しく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【華やかな内装で気分は海外Stay】リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ヨーロッパデザイナールーム デラックスツイン】

総合5

ピンチャン7044さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ピンチャン7044さん [50代/女性] 2024年11月17日 19:34:01

とても素敵なホテルでした。又ぜひも利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★さき楽28│ハウステンボスオフィシャル5ホテル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル】

総合5

ゆっこ9894さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ゆっこ9894さん [50代/女性] 2024年11月16日 17:13:58

2回目の宿泊でした
接客が、とても良くて
また、来年も来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年11月17日 19:57:08

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。再びお帰り頂きましたこと、更には、今回のご滞在も快適にお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴することができ、私共にとりまして、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ハウステンボスで憧れを叶える♪冬のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 21:53:46

バスタブのパッキンが、真っ黒でした。
とってもよかったので、とても残念でした。
きれいにしてくれたら、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年11月16日 19:18:02

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、早速ではございますが、この度は大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、ご滞在頂きましたお部屋のバスルームのパッキンが清潔に保たれておりませんでした事、大変ご不快な思いをお掛けすることとなり、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。私共の客室清掃時の確認不足を反省致しております。せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、このような残念なお気持ちでお帰り頂くこととなりましたこと、ただただお詫び申し上げます。今後このようなお気持ちをお客様に感じて頂くことの無いよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか今後ともホテルヨーロッパをご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げますとともに、この度の件、衷心より深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ハウステンボスで憧れを叶える♪冬のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

kasuga6270さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

kasuga6270さん [30代/男性] 2024年11月14日 18:11:47

11月11日に宿泊しました。ホテル内のコースディナーを予約していたのですが、事前に妻の妊娠を伝え忘れておりました。当日にアレルギーの確認などを頂き、妊娠をお伝えしたところ急遽出来る料理に変更していただきました。それだけでは無く、クッションを貸していただいたり何かと配慮いただき妻共々非常に感謝しております。また長崎へ行く機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年11月16日 19:52:55

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、デ・アドミラルラスでのご夕食にも、大変ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、嬉しく思っております。このようにスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】窓側のお席確約、アペリティフ1杯付フレンチディナーコース(2食付き)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 16:45:49

過去1番のホテル。
素晴らしい。
朝食最高。
ベッドふかふか。
レセプションも客室担当も対応完璧。
不満ゼロ。
チェックインへの移動手段はクルーザーをお勧めします。
次回もこちらに泊まります。
もう他に目が行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年11月16日 19:09:17

この度は、ホテルヨーロッパにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
過去1番のホテルとのお言葉に、大変嬉しく拝読させて頂きました。このようなお言葉を頂戴することができ、私共にとりまして、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。
これからも、お越し頂ける全てのお客様に、ご満足の頂けるひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。今後とも、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又の機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ハウステンボスで憧れを叶える♪冬のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NT1375さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

NT1375さん [40代/男性] 2024年11月07日 15:42:22

4回目の宿泊です。ハウステンボスに来た時は、このホテルに宿泊すると決めています。
このホテルの魅力は3つです。一つ目は食事。
今回は、初めてルームサービスを活用してみました。アプリで注文すると「混雑してますので20時半以降に注文してください」の文字。うそでしょ?!ということでルームサービスダイヤルに電話してみると、普通に注文できるとのこと。メッセージの不具合だったみたいです。メニューは少ないですが味は格別でした。
当ホテルに宿泊する楽しみの一つである戎座での食事。文字通り目でも楽しませてくれるシェフの料理は絶品です。
朝食のビュッフェ。目玉は、自分で具が選べるオムレツとしゃぶしゃぶ。3回はおかわりします。
二つ目は花。ロビー、ラウンジには色とりどりの花畑が広がっており、ホテルに入る度にスタッフさんの笑顔と共に出迎えてくれます。とても幸せな気分になれます。
三つ目は立地。ハーバータウンに面しており、ジュラシックアイランドの整理券を引く+準備にはうってつけの場所にあります。遊び疲れた頃に直ぐホテルに帰れるのも嬉しい。

今回は、少し奮発して高いお部屋にしました。何と部屋の中に螺旋階段がある2階部屋構造です。2階からはドムトールンとホテル内の運河が一望できます。素晴らしい。
二つ気になった点があり、一つはコンセント。一階のコンセントが少ない、だがスーツケースを持って二階にあがるのも…という感じ。備え付けの延長コードがあると嬉しいと思いました。二つ目はお風呂。身体を洗う場所がない!(笑)バスタブ内で洗うということなのでしょう。西欧だと一般的なのかな?ちょっと慣れませんでした。お風呂は別部屋の方が良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年11月10日 18:46:56

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。4回目のご宿泊を頂き、更には、今回のご滞在も快適にお過ごしになり、素敵なお写真をご投稿頂きましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。心より感謝申し上げます。しかしながら、ルームサービスご注文アプリの不具合では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。日々、メンテナンスを行い改善に努めて参ります。また、お部屋に関する件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後、客室改装を行う際の改善事項として、検討致して参ります。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス最上位ホテル】ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ヨーロッパデザイナールームエグゼクティブメゾネットダブル】

総合5

kawakou21さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

kawakou21さん [60代/男性] 2024年10月22日 18:03:09

二人であの値段!いままでで最高のホテルだと思います。
へやのおふろでも十分くつろげました。
 とにかく異国情緒思い切り感じました。
 季節を変えてもう一度行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年10月24日 19:16:12

kawakou21 様

この度は、ホテルヨーロッパにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。このようなお言葉が私共にとりまして、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。
ハウステンボスでは四季折々の花々や、季節ごとに開催いたします各種イベントをお楽しみ頂くことができます。是非また近い将来、再度お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽75【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:48:09

エントランスに入ったら良い香りがしていたのと、ドアマンの方がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年10月24日 19:19:36

この度は、ホテルヨーロッパにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を拝読しまして、ホテルヨーロッパに第一歩を踏み入れられました瞬間から、良い香りとドアマンの対応により、好印象をお持ち頂くことができましたこと、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、これからもサービス業に携わる者として日々精進してまいります。
又の機会にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽55【55日前までのご予約で最大15%OFF!】ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ヨーロッパデザイナールーム スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:23:57

とても高級感のあるホテルでした。
スタッフの方々も皆さん笑顔と丁寧な対応で大満足でした。アメニティもオシャレで女性には良い物でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年10月19日 17:39:06

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF★ハウステンボスオフィシャルホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 14:21:55

ホテルのあらゆるところがかわいかったです!
とっても好みのデザインでした!
ご飯も美味しく、対応もよかったです!
大浴場が遠かったので、子連れでサッといけないのは残念でした。
他は本当によかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年10月16日 18:43:03

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、ご朝食にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。大浴場の件につきましては、別館にございます為、バスでのご移動をお願いしており、ご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができるよう、ホストクルー一同 より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前までのご予約で最大10%OFF!】ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ヨーロッパデザイナールーム スタンダードツイン】

総合3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 08:49:59

楽天トラベルのHPからブルー仕様のデラックスツインのお部屋を予約しましたが通された部屋は内海に面したピンクっぽい部屋でした(ホームページからも楽天の画面からも確認すると明らかにスタンダードルーム)
その場で違和感がありましたがハウステンボスで遊び疲れ時間も遅かったのでそのまま宿泊しました。
自宅に戻り再度写真で確認しましたらやはりスタンダードルームに通されたと再確認出来たのでカスタマーセンターに連絡しました。
ホテルヨーロッパ側がHPに出てる写真から見ればスタンダードだけど通した部屋はデラックスルームだと言い張ったそうです(納得できますか?)
楽天のカスタマーセンターもきちんと確認もせずそのままの回答を流すしか出来ないようです。
一流ホテルとは思えない決して非を認めないいい加減な対応にも驚きましたが朝食会場でも気分を害しました。
3歳と0歳の子供連れでしたがお子様の朝食券を出してください。と言われ、持ってないというと必要ですと頑なに言われ、3歳と0歳の子どもにも必要ですかとこちらが言うと、あ、結構ですと言われました。
見ればわかる年齢の子どもに対してすごい圧をかけて来られて、ここでも失礼な接客に驚きました。
またベビーカーを押していたので階段の下から朝食会場に入ろうとしたら無言で慌ててロープを閉められたのも感じか悪かったです。
受付は正面へお巡りいただけますかと一言言えばこちらも理解できます。
ホテル自体とても素敵なのにスタッフの対応で何もかも台無しです。
楽天のキャンペーンを利用して良いカテゴリーのお部屋を予約しても格下の部屋に通されその部屋がデラックスだと言うのならキャンペーンの意味もありません。
ホテル側HPの写真はほんの一例だという騙すような狡い逃げ方にもがっかりしました(みなさん写真のお部屋を見て予約されますよね)
次回ハウステンボスへ行く機会があれば違うホテルへ泊まります。
そしてどんなに疲れていても違うカテゴリーの部屋に通されたと感じたら直ぐに言うべきだと反省しました(結果は同じでも)
今回の差額はお勉強代だと思うようにします。
皆様の今後の参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年10月03日 14:53:18

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、早速ではございますが、今回お泊り頂きましたお部屋は、ホームページに掲載しております、ブルー仕様のお部屋ではございませんでしたが、スタンダードタイプのお部屋からの景観とは異なる、ハウステンボスの街並み側をご覧頂けるデラックスタイプのお部屋でございました。当ホテルのお部屋の内装につきましては、同じお部屋タイプでも、フロアーにより異なるお色、内装がございますが、お客様への情報提供方法がおわかりづらく、更には、ご説明が不足しておりました為、今回のような残念な思いでお過ごし頂くこととなりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。客室画像の掲載方法、及び補足文章を入れるなどの改善策を検討致して参ります。また、ご朝食会場でのスタッフの対応により、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、ホテルヨーロッパに足をお運び頂きました一人一人のお客様に、全ての面で満ち足りたひとときをご提供できますよう、再度指導を徹底し、スタッフ一同精進致して参ります。この度の件、改めまして衷心より深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【まだ間に合う】忘れられない夏を。直営ホテルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

yuuki3462さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

yuuki3462さん [50代/男性] 2024年09月24日 16:50:01

家族で一泊。
突然の大雨でずぶ濡れになりましたが、靴の乾燥機やら古新聞やらすぐにご用意いただき、感謝しております。

お部屋は文句なし。
朝食も最高でした。
チェックイン、アウトのクルーズも良かったです。
外のテラスも気持ち良かったです。
ベルデスクの方々の対応も素晴らしく、大変満足の行く旅行となりました。

またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年09月25日 19:22:55

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
あいにくの天候となりましたが、ホテルクルーザー、ご朝食にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れのスイートルームに泊まる】リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ロイヤルスイート】

総合5

ミヅホ。さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ミヅホ。さん [40代/女性] 2024年09月22日 20:54:39

至れり尽くせりで子供も大人も大満足でした。
また宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年09月23日 19:59:57

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を、お子様にも存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルヨーロッパのロビーには季節毎の溢れんばかりの花々が咲き誇り、華やかで贅沢な非日常的空間が広がります。是非また機会がございましたらご帰館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【まだ間に合う】忘れられない夏を。直営ホテルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 14:13:35

到着してからのスタッフさんの対応
宿泊中の色々な場所での
スタッフさんの対応とても心地良かったです。
帰りまで
抜かりのないサービス
とても
素晴らしかったです。

とても、快適に宿泊させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年09月19日 17:49:59

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF★ハウステンボスオフィシャルホテルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 20:51:02

オール5しかつけられない
質問やリクエストへの対応も完璧
本当に満足と感謝です
記念旅行にお勧めです
テラスでの朝食は新婚旅行以来でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年09月16日 12:02:50

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、テラスでのご朝食にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ホテルヨーロッパリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】

総合5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 16:08:07

家族旅行で利用しました。立地もハウステンボス内にあるのでとても便利でした☆また宿泊したいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年08月29日 15:35:19

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、大切なご家族様との思い出作りの場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。ヨーロッパのような街並みと石畳、海へとつながる運河をはじめ、街と自然が調和した美しい街ハウステンボスは、四季の花が咲き誇り、一年を通して煌びやかなイルミネーションに包まれます。ぜひ、また季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスで、素敵な思い出をおつくり頂けますよう、近い将来のご帰館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽55【55日前までのご予約で最大15%OFF!】ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 14:48:34

朝食がとにかく豪華でした!あくまでハウステンボス内で遊ぶことが目的の旅行のため、朝から食べすぎては動けなくなると思いつつ、美味しくいただきました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2024年08月29日 15:35:37

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ハウステンボスを充分にご満喫頂け、ご朝食にも満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。これからも、大きな期待をもってお越し頂けるお客様に、喜びと感動を体感して頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパでごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夏のハウステンボス宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル】

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