クチコミ

記念日旅行で宿泊しました。 まず船でのチェックインに驚き到着するまでわくわくしました。ロビー、部屋、設備全てに高級感、清潔感があり素晴らしかったです。 夕食はとても美味しくスタッフの方も親切で最後にテディベアのポーチを記念にと頂きました。 朝食はコース、和定食、ビュッフェの3つから選ぶことができ和食をとても欲していたので和定食にしました。嬉しかったです。 宿泊者特典で翌日の1dayパスポート、ハウステンボス温泉、ハウステンボス歌劇団の優待チケットが頂けます。 ハウステンボス内で美味しいビールが飲みたかったためホテルの外でパンフレットを見ながら悩んでいると外国の男性のスタッフさん(お名前聞きそびれました、、）が親切にたくさんおすすめの場所を教えてくださいました。ありがとうございました。 とても良い記念日旅行になりました！また行きたいです！！

チェックインの時間の前だったので、船で入ることができなかったのですが、メインエントランスでは素敵なドアマンがドアを開けてくれて、アロナの香りがとても良かったです。中には売店がないので、迎えのお土産屋さんで水を買ったりしました。お部屋はヨーロッパ調で家具がクラシックで異国情緒があります。ベッドやシャワーもよかったです。エントランスレストランではピアノ、バイオリン、チェロの生演奏。クラシックベースですが、もう少し明るい曲でもいいと思いました。ハウステンボス温泉、歌劇団のショーやクルーズの無料券も使いました。また、来ます！

2026年6月2日（火）～6月5日（金）の3泊４日でハウステンボスに行くために宿泊しました。 当日は台風６号が近づく中、奇跡的に長崎空港に着陸出来て、素敵なハウステンボスを旅行出来ました。 １．立地 長崎空港から１時間弱でホテルヨーロッパに到着しますが、今回はハウステンボスの送迎バスを予約できて、レンタカーを使うことなく到着出来ました。入園してからはカナルクルーザー（船）のウェルカムクルーズでホテルに到着し、迎えられます。入園も一度パスポートを購入すると翌日は、無料で交換出来てパークに入れます。今回は3日間無料で楽しめました。 ホテルはハウステンボスにあり徒歩数分で入園出来ます。 ２．部屋 広くて格調高い部屋でゆっくりできました。窓からはホテルの船着場が見える素敵な部屋でした。 部屋に続く廊下は、とても広くてゆったりしています。 ３．食事 毎日、朝食を食べてアーリーチェックインして夜のショーまでハウステンボスを楽しんだので、夕食は頼まず朝食のみの宿泊でした。朝食はとても豪華で、すき焼き・お刺身付きの和食でした。洋食とブッフェも選べましたが、とても美味しかったので3日とも和食を頂きました。 流石に、お店の方にも判ったようで挨拶をされました。朝食以外はハウステンボス内のレストランで様々な料理を頂けます。 ４．風呂 とても大きなお風呂場で、大きな浴槽、洗場まで付いていて、ゆっくり入浴が出来ました。 ５．サービス ホテルヨーロッパ、ハウステンボス共に、最高でした。 空港からバスのお迎えの運転手さんから、ウェルカムクルーズの船長さん、勿論ホテルのフロントさん、 ドアマンさん、ハウステンボスの各場所のキャストさん、皆さん。とても親切でした。 特にフロントの方は、とても親切で判らない事があるとパソコンでガイドを印刷して説明してくれました。 チェックインで周りの方に迷惑が掛かるかと心配しましたが、フロントが広く沢山の方が対応してスムースにチェックイン出来ました。 ホテルもハウステンボスも沢山の花で飾られとても綺麗でした。今はアジサイの季節でした。 とても素敵な旅をありがとうございました。

ロビーを通る都度香る薔薇の香りがとても良かったです。すてきな世界観でした。ハーバーゲートの近くでパークの外にはなりますが便利な場所です。宿泊者サービスの薔薇の季節のクルーズに申し込みましたが、なんとチャータークルーズ（！）でホテルスタッフさんのガイド付きでした。パーク内の建物の説明や興味深いお話が聞けてとても楽しい時間が過ごせました。

初めて泊まりましたが、高級感がありとても素敵でした。ロビーのバラは圧巻ですが、香りがキツすぎてちょっと不快でした。お部屋のお風呂は広く、ゆったりと浴槽でくつろげる造りなのが良かったです。朝食はブュッフェを利用しましたが、どれも美味しく満足です。

お部屋は広く、浴室とトイレが別で洗面台もきれいでした。アメニティもしっかりついててコーヒーメーカーにミネラルウォーターも完備。朝食バイキングも種類豊富で焼きたてオムレツがすごくおいしかったです。また泊まりたいです

先日、母の還暦のお祝いでハウステンボスの旅行の際利用させていただきました！ チェックインアウトのクルーズや朝のバラガイドツアー、毎日のコンサート、本格フレンチフルコースなどホテルヨーロッパでしか体験できないスペシャルなひとときを過ごすことができました！ 特に事前にお願いしていた還暦祝いの花かごは美しいバラで仕上げていただき感動しました！ スタッフさんのご対応もみなさん素敵で、母にももっても喜んでもらうことができました^^ ハウステンボスに行く際は絶対に利用させていただきたいですし、オフィシャルホテルの中でもホテルヨーロッパを選んで大正解だと思います。 またよろしくお願いします！

部屋が綺麗で広く、アメニティも豊富でした。ベッドもフカフカでよく眠れました！ ハウステンボス温泉の利用券がついており、バスで目の前まで送迎してもらえるので湯冷めせず帰れました。 専用クルーズでチェックイン･チェックアウトできたり、荷物預けサービスがあったりと、ハウステンボスをより楽しめるサービスが多かったです。 とても楽しい滞在になりました！また行きたいです。

お部屋選択の時に見ていたお部屋より素敵でした。 外がわエリアに面した部屋も満足でした。 お部屋のお風呂がスリガラスだったのは　 友人と互いに気を遣いました。 ヨーロッパ調の雰囲気のあるロビー　いつもフワッと薫るバラの匂い　午後はカフェで生演奏もあり 宿泊は満足できるホテルでした。

5/11〜12 園内もホテルも薔薇満開🌹 まずロビーの薔薇の香りに癒され、 フロントの方の笑顔の接客、 ベルスタッフの方がお部屋まで荷物を運んでくださったり…と至れり尽くせりなおもてなしでした。 母、姉、娘の女子旅…最高の休日を過ごすことができ感謝しています。

チェックインクルーズから始まる非日常感が最高でした！ お部屋が素敵なのはもちろん、朝食も非常にクオリティが高く、優雅な朝を過ごせました。夜遅い時間でも「ハウステンボス温泉」への直通バスが運行されており、移動のストレスがない点も非常に便利です。 オフィシャルホテルならではの充実した宿泊特典を考えると、非常にコストパフォーマンスが良いと感じます。次回のハウステンボス旅行でも、ぜひまたこちらにお世話になりたいです。

ホテルヨーロッパ最高でした。 ホスピタリティが高く建物も古さは感じるものの重厚な荘厳さを感じます。気になる水回りはリフォーム済。 とにかく公式ホテル特典がありがたかったです空港からの無料シャトルバス、アーリーパークイン、チケットの有効期限更新、お土産ホテル配送など、とにかくオトク感が凄かった。 立地も最高で疲れた時にいつでも戻れるので便利。実際お昼寝を3度ほどしました。 食事もゆっくりしたいときはホテルに戻るなど選択出来て快適でした。 せっかくの生ライブを聴きたかったのですが、タイミングが合わず聴けずに終わってしまいました。勿体なかったです。 やはり生演奏は響きが違ってエントランス付近を通った時に少しだけ聴けてラッキーな気分でした。

初めてのハウステンボスでした。 １日目は夕方まで雨でしたが、それなりに楽しめました。チューリップの時期に行きたくて、急きょ旅行を計画して、前から気になっていたホテルヨーロッパさんを予約しました。空港〜ハウステンボス間の無料送迎バスも決め手でした。ホテルは年数が経っているにもかかわらずキレイでした。アメニティも充実してました。ただ洗面台が小さく、高いので使いにくかったです。 冷蔵庫は空なので、自動販売機もないので ホテルの近くの店で飲み物を買いました。 お土産を自宅に送りたくて、宅急便の箱を購入しましたが、大きくて少し悩んでたら、対応してくれたベルデスクの方が丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。届いた荷物は隙間も丁寧に埋めて下さって、次もまたホテルヨーロッパさんにお世話になりたいと思いました。朝食もすごく美味しかったです。楽しいハウステンボスの旅行になりありがとうございました。

コネクティングルーム、朝食付きプランを利用しました。 女子旅4人でしたが、ツインルーム2つを中で行き来きできるようになっており、寝る時だけ扉を閉めて静かな環境で過ごすことができました。 雨が降ってたんですが、ホテルで傘を貸してくれるので、散策も困りませんでした。 雨ならではの傘を刺した写真もたくさん取れていい思い出になりました。 また、朝食もライブKitchenでオムレツ、しゃぶしゃぶなどがありおいしかったです。 ノンアルのシャンパンなどもあるのはテンション上がりました。 長崎名物の料理があると、なお良いかと思われます

ホテルの内外とも綺麗で、スタッフたちは皆親切でした。朝のバイキングは地元の食材を使ってとても美味しかったです。種類も豊富で景色を見ながら食事できて気持ち良かったです。部屋は家具はもちろん、小物まで欧風に拘っています。部屋に置いているお茶も上等そうでとても美味しかったです。宿泊特典として翌日のハウステンボス入場券だけでなく歌劇団公園のチケットもいただき、満喫することができてとても素晴らしい旅となりました。

部屋も素敵ですが、早朝に散歩できるところでまるでヨーロッパに住んでいる気分になりました。 また、売店はありませんが、フロントへ声掛けすればハウステンボス入り口のコンビニまで送迎してくれます。

パーク内でホールケーキを購入したがフロントで冷蔵品でも預かっていただくことででき、フォークやお皿など必要なものをお部屋まで持ってきてくださりました。 朝食はビュッフェにしましたが品数も多くとても美味しく大変満足でした。ホテルの朝食ではオムレツをその場で作ってくれるところも多くありますが、ここのキッチンの方は焼きがとても上手でおかわりを考えました。 お子様はいましたがあまり多くありません、大人の夫婦2人の滞在が多い様に感じました。 どのスタッフの方も優雅で優しくてとても癒されたホテルです！またハウステンボスにいく際はホテルヨーロッパに泊まると心に決めています！！

最高のホテルでした！ 当日アップグレードもして頂きとても快適に最高の宿泊でした。 朝のブュッフェも最高に美味しく同伴者も絶賛しておりました。 一点だけ不満があるとすればこちらの確認不足の部分もあるのですが駐車場料金の件なのですが「入園前に清算を」とウェルカムエリアの清算機に表示があり先に清算してホテルに行った所．宿泊者は無料チケットを頂けるとの事だったが精算後だと返金対応が出来ないとの事で タイムスに電話して対応と言ってましたが面倒になり結局電話せずに帰りました。 精算機に宿泊者特典があるなら分かりやすいように表示してだだきたいです。

長崎市内で一泊してから予約したハイウェイバスで長崎駅から貸切状態でハウステンボスへ ホテルヨーロッパへは船でチェックイン とにかく花が至る所にあり美しかったです テラスのお部屋を予約しました 部屋に入り次第 忘れないように次の日の朝食をルームサービスのQRコードで外で頂く予約を直ぐにしました テラスでの朝食は予めあった朝食券にメイン料理を追加してとても美味しく ゆったりとした時間を過ごせました テラス部屋を予約の場合は是非朝食はテラスがおすすめです お部屋は少し暗いかなというところ以外はとても良かったです 急にwifiが繋がらなくなりフロント電話したところ直ぐにポケットwifiを持ってきてくださり助かりました 帰りの空港までのバスも前に予約をしておいたので そのサービスもとてもありがたかったです 次またハウステンボスに行くなら色々なサービスやクーポンなど頂いたこちらのサイトから予約したい です また色々なお部屋もあるようで サービスも食事も素敵なホテルヨーロッパに泊まりたいなと思います

大人のリゾートホテルという雰囲気です。 チェックインクルーズは、ホテル滞在の期待感を高めてくれますので、是非利用をお勧めします。 創業からかなり経つので、あちこち年季が入っているところはありますが、スタッフの方の対応含めてさすがという印象でした。 朝食、ティータイム、ランチとホテル内のレストランを3ヶ所利用しましたがどこもお料理やケーキがとても美味しかったです。 総合的に満足しましたが、交通的になかなか遠いというか行きにくいというか、近くにあればまた利用したいものだと思いました。