先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。紫陽花がお迎えする当ホテルでの優雅なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねる所存でございます、引き続きハウステンボス、ならびにホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、四季折々の色鮮やかな花が咲き誇り、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまた足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室やご朝食など、ご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく、ほっと安堵致しております。しかしながら、水回りのカビの件につきまして、大変ご不快な思いをお掛けすることとなり、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。私共の客室清掃時の確認不足を反省致しております。今後このようなお気持ちをお客様に感じて頂くことの無いよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか今後ともホテルヨーロッパをご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、テラスでのご朝食にもご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
30年ぶりにホテルヨーロッパへお帰り頂きましたこと、そして、ご滞在中はハウステンボスを充分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にも、お褒めのお言葉を頂戴できました事が、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたり、サービスや雰囲気などへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。このようなお言葉が、私共にとりましての何よりもの励みとなります。今後もお越し下さいました一人一人のお客様に、当ホテルでのご滞在を良き思い出としてお持ち帰り頂けますよう、できる限りのお手伝いをさせて頂きたいと存じます。是非、また近い将来、当ホテルへご帰館頂けます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プロポーズという大切な日に当館をお選びいただきましたこと、そして当館のご滞在を忘れられない思い出としていただいたこと大変うれしく拝読させていただきました。
私共のサービスが、お客様の非日常な思い出作りに少しでもお力添えできましたら、これ以上うれしいことはございません。
これから先、お二人で歩む人生で、再び当ホテルを訪れる時がありましたら、我々ホストクルー一同新たな思い出の１ページを添えられるようご助力させていただく所存です。
お客様と再びお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様とのご宿泊に、当ホテルをご指名頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在にあたり、サービスやスタッフの対応などへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。このようなお言葉が、私共にとりましての何よりもの励みとなります。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねる所存でございます、引き続きホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、四季折々の色鮮やかな花が咲き誇り、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまた足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。薔薇がお迎えする当ホテルにおきまして、優雅なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。ゲートでのパスポート提示の件につきましては、頂戴しましたご意見を大切にし、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねる所存でございます。引き続きハウステンボス、ならびにホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、四季折々の色鮮やかな花が咲き誇り、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまた足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、ご朝食やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、温泉につきまして、ご期待に添えることができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を基に、改善に向け、努力致して参ります。露天風呂につきましては、ようやく修繕が完了し、5月25日より営業を再開しております。
これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、頂戴しましたご意見をもとに、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをはじめハウステンボス５ホテルにはご宿泊のお客様がより快適に、より充実した滞在となるよう幾つもの宿泊特典をご用意しております。
６月２１日からは開園前の先行入場を一新し、アーリーパークインとして一部施設を一足早くお楽しみいただける特典も開始予定です。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご活用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
幾つものお褒めの言葉に素敵なお写真も添えていただき、うれしく拝読させていただきました。
現在のハウステンボスはちょうど薔薇が見頃を迎え、お客様を華やかにおもてなし致しております。
６月には新たなイベントが始まり、６月２１日には新エリア「ミッフィー・ワンダースクエア」がオープン予定です。
次回ご宿泊の際には、より一層華やかなハウステンボス・ホテルヨーロッパにておもてなしさせていただきたいと存じます。
お客様と再び当ホテルでお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴した投稿よりホテルヨーロッパをお気に召していただけたご様子がひしひしと伝わり、大変うれしく拝読させていただきました。
設備面につきましては、早急な改善が難しい点もございますが、お客様にいただいた声を基に改善に努めさせていただく所存です。
当ホテルのご朝食は和定食と和洋ブッフェの二種をご用意しており、ありがたいことにどちらもご満足の声を多く頂戴しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひブッフェ形式のご朝食もお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヨーロッパにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バラに包まれたホテルヨーロッパで優雅なひと時をお過ごし頂け、お部屋やご朝食にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。今後もお越し下さいました一人一人のお客様に、当ホテルでのご滞在を良き思い出としてお持ち帰り頂けますよう、できる限りのお手伝いをさせて頂きたいと存じます。是非、また近い将来、当ホテルへご帰館頂けます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
薔薇を楽しみにお越しいただいたにも関わらずご満足いただける空間を提供できず申し訳ございません。
全てのお客様に合わせた空間づくりは難しい点もございますが、お客様にいただいたお声を基に来年以降の装飾を協議させていただければと存じます。
ハウステンボス、ホテルヨーロッパにて薔薇に包まれた幸せなひと時をご提供できるよう盛り上げてまいりますので、来年も当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
お客様とホテルヨーロッパで再びお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヨーロッパにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バラの香りに包まれたホテルヨーロッパでのゆったりとした時をお過ごし頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。今後もお越し下さいました一人一人のお客様に、当ホテルでのご滞在を良き思い出としてお持ち帰り頂けますよう、できる限りのお手伝いをさせて頂きたいと存じます。是非、また近い将来、当ホテルへご帰館頂けます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたり、雰囲気などへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。しかしながらご朝食につきましては、ご期待に添えることができませず、残念な思いをお掛けすることとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、温泉につきましても、露天風呂がご利用頂けない旨のご案内が不足しておりましたこと、ただただお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場で、分かりやすいご案内に努めて参る所存でございます。今後とも、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、お帰り頂きました後も本当に来てよかったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回大雨の中、折角お越し頂いたにも関わらず、傘のご返却時の対応、夕食時のメニューご変更時の対応と、どちらもホテルヨーロッパが謳う「ハウステンボス最上位ホテル」の在り方には遠い対応だったと自戒しております。お客様にご教示いただいきました内容をホストクルー間で共有し、またの機会にはお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様へ心地好いご旅行を提供させていただきました半面、ご不便をおかけしてしまいましたことは大変申し訳なく存じます。
トイレや空調といったハード面は、即刻の対応が難しい点ではございますが、お客様に頂戴した声を基に少しずつでも改善させていただく所存です。
次回ご宿泊の際には今回よりさらにご満足いただけるよう精進し、お客様をお待ちしております。