クチコミ

総合評価
4.41
542
5
121
4
138
3
31
2
3
1
3
部屋
4.33
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.60
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.21
清潔さ
4.58
427
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で2泊しました。BSなども見られるテレビもあり、Wifiもあり、仕事もしやすく、館内も全体的にきれいで、水も悪くなかったです。近くにセブンイレブンやファミリーマート、ドラッグストア等もあり、便利でした。高幡不動駅からの道のりも、ショッピングストアのほうのエスカレーターのほうから出れば、道のりにマクドナルドやセブンイレブンもあって夜でも明るく、すぐに着きます。宿泊証明書も快く作成してくださり、感謝いたしております。エコプランで中日に人が入らないので片付けも要らず気楽で良かったです。総合的に見て、とても良いホテルと思います。どうもありがとうございました。(室内のカーテンは入室後にすぐに閉めたほうがよかったです (^-^;) また、朝だけ美味しいコーヒーのセルフサービスがあるのも1日目から知っていたらよかったです (^-^;) )


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
211
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ご来館頂きました3月4日(火)は東京では積雪となりました しんしんと雪が降り続く悪天候の中、足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。 またこの度は満点の評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大切な書類がお手元に届き、何よりでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 大塚
2025-03-12
5
その他
家族
2023年12月宿泊
puni_puyo
50代/女性|1 件のクチコミ

娘と宿泊しましたが、既にツインが満室で已む無くダブルにしましたが思ったより快適でした。駅至近で、コンビニやドラッグストアも周辺に充実しており実に便利。中はリニューアルされており内装は綺麗ですが、バスルームは昔ながらの設計で客室との段差がかなりあり、出入りには結構な注意が必要。バスルームのアメニティは自分が宿泊してきたビジネスホテルよりも良いランクの品物だなと思いました。何よりチェックアウト時、近くの不動尊にお参りする間、キャスター付きのバッグをご親切にもフロントで預かっていただけました。駅付近には大きな荷物用のロッカーが余り無いとの事で、行き届いた申し出をして頂いて感激しましたし、感謝します。又是非宿泊したいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
162
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 夕方ご家族様で仲良くご来館され、お貸出し品などにつきましても事前にお調べの上リストアップされていた手際の良さが印象的でございました。 お泊り慣れされたご様子がご投稿より推察される中、合格点を頂けた思いがして大変嬉しく光栄に感じております。 近隣のご散策もご不便なくお過ごし頂けたようで、なによりでございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げます。 この度のご投稿ありがとうございました。 フロント 樋口
2023-12-19
5
その他
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供の大学受験で利用。 受験会場の大学から1番近いホテルだったため選びました。 ホテルの駐車場は予約で埋まってるとの事で利用できませんでしたが、至る所に一般のパーキングがたくさんある為問題なし。 外観は普通のビジネスホテルのような感じですが、中はとても綺麗で掃除が行き届いています。潔癖気味の私も気にせず泊まれました(^^) フロントの方が複数いらっしゃいましたが、みなさん対応も感じも良く、気持ち良く宿泊できました! ホテルすぐ近く徒歩2分くらいに高幡不動尊がありますので、子供が試験中、お参りに行く事も出来ます。 あとは、合格を祈るだけ(^^) 素泊まりだけで、食事は近場で食べました。良いホテルに宿泊出来て良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
145
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館スタッフの対応、施設に関しまして温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 チェックインのお手続きの際、お母様と少しお話をさせて頂いたことを鮮明に憶えております。 その際、今回は受験によるご宿泊と伺いました。当館の近隣には大学が何校もあるため、受験期になりますと大勢の受験生がご宿泊されます。皆様緊張の面持ちでご来館されます。快適に安心してお過ごし頂ける様、日々の清掃とメンテナンス、そして巡回等を行なっております。 ご投稿を拝読いたしますと、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵しております。 厳しい残暑も一段落し、朝晩は少し肌寒く感じるようになって参りました。徐々に色付き始めている木々もございます。寒い冬を越えさくらが咲き乱れる頃、またご宿泊頂けると信じております。次回、笑顔でお会いできることを楽しみにしております。 フロント 大塚
2023-10-17
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
ゆぎりん1141
50代/女性|9 件のクチコミ

娘と二人で宿泊しました。 古いビジネスホテルのようだったので、いろいろ設備等心配してましたが、ユニットバス、トイレ、洗面台がピカピカにリフォームされてて非常に清潔感がありました。 部屋もゆとりがありスーツケースを広げても余裕がありました。 換気のため部屋の窓を少し開けることができたことが地味に嬉しいポイントでした。駅チカなので夜ご飯も近くにお店がたくさんあるので困らなかったです。夜も静かでグッスリ眠ることができました。 高幡不動尊もすぐ近くなので朝からお参りにもいきました。 フロントの方も皆さん感じよくとても満足してます。 ただ、1つだけお願いできるなら、 使い捨てのスリッパがあったらとても嬉しいです! チェックイン前に荷物も預けられるので助かりました。 また利用したいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】早割21プラン

120
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先日は当館のご利用、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、当館のみならず高幡不動の街にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 とりわけ清潔感に関する高評価は、我々フロントスタッフ並びにベットメイキングスタッフの日々のモチベーションにも繋がっているため、特別嬉しく感じております。 ご意見賜りました使い捨てスリッパにつきましては一時期導入も検討しておりましたが、昨今における環境への配慮の取り組みにならい、当館でもプラスチックなどの使い捨て廃棄物削減の観点から導入を見送っておりました。 アメニティ類の充実はお客様から最もご要望の多い項目でありますので、再度検討させて頂きたく存じます。 この度は嬉しいご感想や貴重なご意見、また当館を高くご評価頂きましたこと心より感謝申し上げます。 また日野へお越しの際はぜひとも私どもをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。   フロント 新井
2023-05-27
5
その他
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタンダードダブルのお部屋で、お世話になりました。 大学に入学し、通学と部屋探しの為、 お世話になりました。 従業員の方は、礼儀正しく、とても丁寧で優しい方ばかりなので、良かったです。 地方から出て、受験や女性一人での宿泊にも、安心出来るオススメの宿です。 外見は、昔ながらのビジネスホテルですが、お部屋は、リニューアルされていて、木目調の明るい雰囲気の部屋や、バストイレは一緒ですが、新しく、広い作りなので圧迫面接がなく、掃除も丁寧にされています。 アメニティは、歯ブラシとヒゲソリのみですので、女性の方はブラシや化粧水等を持参するのを忘れずに。 ドライヤーは、お部屋にあります。 長机以外に、丸テーブルと椅子があり、食事と勉強と別で机が使用出来る為、部屋がゆったり使えました。 駅前で、コンビニや飲食店沢山あり、すぐに近くにあり、便利で立地も良く オススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
98
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この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 ご投稿後にも今朝ほどまで別の部屋タイプにて再びご宿泊頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お子様の大学御入学おめでとうございます。 玄関先までお見送りされるお姿をフロント越しに拝見し、これから始まる新生活への大きな期待とご家族様のわずかばかりの不安なお気持ちも共に感じとらせて頂きました。 ここ日野市は比較的治安もよく、都会のような喧噪からもかけ離れた緑豊かな土地柄でございます。四季折々の風情も存分に味わって頂けますので、いつでも安心して私どもをお訪ね下さい。 お褒めに与りましたお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同心を込めてお客様をお迎えさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 樋口
2023-04-14
5
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

高幡不動駅からも国立府中ICからも近いです。スタッフの対応もよかったですし、部屋も「コンフォート」というリニューアルしたばかりの部屋できれいでした。 ホテルそのもののは問題ありません。 ただ「街」に関して調べず泊まったら色々不便な目にあったので、情報を2つ投下します。 (1)徒歩で行ける範囲に、早い時間に朝ごはんを食べられる店が少ない(?)。マックかコンビニしか見つけられなかったです。(駅前なのに最寄の牛丼屋までは往復徒歩20分もかかるらしい。) (2)ホテル前の通り(川崎街道)を北西にすぐ行ったところ左手の、三井のリ○ーク日野○幡第2は要注意です。「24時間最大1000円」でなく「24時まで最大1000円」なのでバカみたいに高い料金を取られます。(夜19時台に停めて朝9時すぎに出したら2000円も取られました。これはひどい。)向かいのコムパーク高幡不動第4は「24時間最大1000円」なのでまだ良心的なようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関してはおおむねご満足頂けましたご様子でホッとした反面、ご投稿にあるようなご不便さを感じられましたこと、大変申し訳ない気持ちでおります。 ご指摘の通り、高幡不動駅近辺やホテル周辺には朝食のとれるお店が少ないです。 記載頂いた店舗以外で朝からご利用頂けますのは、ファミリーレストランか駅ビル内のコーヒーショップとなり、お手軽で見つけやすいとは言いがたい現状でございます。 通常お食事処を訊かれるお客様にはファミリーレストランをご案内しておりますが、数も少なく心苦しい限りです。 またコインパーキングにつきましてはホテル周辺に大小含めて多数点在しております。 料金は24時間最大1,000円前後がほとんどですが、中には表記として分かりづらいものもあり、結果的に割高になってしまうところもあるようです。 今回のご投稿を受け、早速確認に向かいました。私どもとしても改めて勉強をさせて頂きました。 今後は、近隣の状況把握や案内方法の改善等にもより一層目を向けていこうと思っております。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様により快適なご滞在を提供できますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。 また次回お越しの折りには、ぜひお立寄り下さいませ。心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2018-10-11
5
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
ichi0378
30代/男性|3 件のクチコミ

2月3日にビジネスで利用しました。 高幡不動周辺にはホテルも少なく、立川駅周辺に宿泊予定でしたが、 所用の場所までの距離を勘案してこちらを初めて利用させていただきました。 駅からも近く、周囲にはコンビニ、ファミレス、スーパー、ドラックストアなど 生活に不便しません。また、口コミにあったように、1Fがカレー屋さんのため、 確かにスパイスの香りは、ロビー、エレベータ―、フロア廊下では感じましたが、 部屋の中では気になりませんでしたし、その他も個人的には許容の範囲内でした。 フロントでは空気清浄機の使用など対策は講じておられるようです。 宿泊した新装のお部屋はきれいで使い勝手も良かったです。 浴室の清掃も行き届いておりました。 チェックイン時間が大幅に変更になってしまいましたが、フロントの対応も良かったです。 既に、次回の予約もとらせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
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この度はシティホテル高幡にご宿泊ならびにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 昨年の12月にリニューアルが終了したお部屋にお泊り頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様もお気づきの通り、当ホテル周辺にはコンビニ、スーパー、ドラッグストアなどが密集し、買い物をするには比較的充実しております。 交通の便も良くて、都心へのアクセスも十分備わっております。 また、お寄せ頂きましたフロント周りのスパイスの香り対策については、これといった具体策がなかなか見い出せず、現状を維持している状態です。まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。 梅の花も徐々に咲きはじめ、静かな春の訪れを感じるようになって参りました。まだまだ朝晩は冷え込んでおります。お風邪などひかぬよう、体調には十分注意してお過ごし下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2017-03-08
5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

到着時、玄関・ロビーが思っていたより狭く小さなホテルなのかとちょっとガッカリしたのですが、エレベーターを降りるとフツーのビジネスホテルでキレイでした。 2泊させていただき、清掃不要を伝えるとタオル・アメニティ一式をドアにかけておいて下さり感激しました。旅行が好きでよくホテルに泊るのですが今まで泊ったところは必要な物だけこちらからお願いする感じだったので。 チェックアウトの日は都会にしてはめずらしく大雪?だったようですが、(自分が新潟なのでことの重大さに気付かず・・・)スタッフの方がとても親切にしてくださいました。 本当にありがとうございました。 また是非利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【当館人気】【早期得割】10日前までのご予約に 数量限定★ 

54
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先日はお足元の悪い中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 暖冬と言われ続けたこの冬、気も緩み油断していたせいか、深夜から降り始めた思いがけない初雪の到来に、スタッフ一同朝から慌ただしく雪かきに追われた一日でした。 公共交通機関も大幅な運行本数の減数により、終日大混乱の様相を呈しておりましたが、お帰りの際は無事に移動することができましたでしょうか。 お住いの新潟に比べますと、これしきの雪でと内心大変驚かれたことと思います。 慣れない雪と予報に翻弄されながら、冬場は過ごしております。 清掃不要時のアメニティの扱いにつきましては、さほど気にかけることなく通常のこととしてこれまで行って参りましたが、ご旅行好きの旅慣れたお客様にお褒め頂けることほど、嬉しく光栄なことはございません。 改めて気づかせて頂きましたことに、感謝申し上げます。 今後も皆様方に安心しておくつろぎ頂けるような、粋なサービスのできる宿を目指して努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2016-01-24
5
ビジネス
一人
2011年2月宿泊
投稿者さん
405 件のクチコミ

2月24日に利用しました。ちょうど去年の2月24日に利用させてもらったので1年ぶり2回目のリピートです。今回は21時ごろのチェックインでしたが昨年同様、特に問題なく快適に過ごさせていただきました。本当はもっと早く着いて高幡不動尊あたりをぶらついてみたかったのですが、次回以降のたのしみにとっておきます。 6階に用意していただいた部屋は窓からの景色もそこそこ良く、広さも十分で大きめなベッドも寝心地よかったです。浴室浴槽も十分に広くてゆっくり朝風呂できました。唯一、インターネットの接続キットを借りなければいけなかったことと、接続スピードがちょっと遅い感じでしたので設備を1点マイナスにしました。デスクの端にLANポートがあって、光でサクサク繋がると言うことないですね。 また多摩センターに用事があるときには橋本駅のホテルと比べてみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム

43
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先日は再びのご来館、誠にありがとうございました。 一年ぶりのご宿泊で色々とお気づきになられた感想を伺い、私どもの今後の課題となるべき真摯なご指摘を頂戴したものと受け止めております。 昨年の初夏にロビー周りを大規模に改装致しました。 よりおくつろぎ頂けるスペースを大切に考え、スタッフ同士知恵を出し合って今なお改良しているところでございます。 インターネットご利用の際は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 ビジネスホテルと看板を掲げている身と致しましても、ビジネス利用のお客様はもちろんのこと、インターネットをご利用頂く皆様に、最も快適と感じて頂ける環境整備を早急に構築しなければと切に感じております。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2011-03-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
kirakirra
40代/女性|3 件のクチコミ
親切な対応と清掃に満足!また利用したい

大学のスクーリングで3日間お世話になりました。駐車場有料1日800円ちょっと遠いと言われてましたが、2分くらいです。丁寧に場所を説明してくださり、また寒くて毛布をお願いするとすぐ持ってきてくださいました。ほかのビジネスホテルと比較すると、よかった点は、キャリーケース小を広げる広さベッド周りにあり、窓は大きく、換気で開放可、エアコンが自室で調整可能、あと、毎日行き届いたお掃除をしてくださり、心地よく過ごせました。朝コーヒー無料サービスも美味しく嬉しいサービスです。 残念な点は、掛け布団が薄く、羽毛布団など期待してたので。と、風呂場のシンクで顔を洗うと、コップなどを置いてある棚に頭がぶつかる、そのせいなのか、少し下に傾斜していて、物が落ちそうの2点です。あと運ですが、部屋からの眺望が目の前隣マンションのエレベーターと踊り場だったのが残念でした。でも、大学には1番近く、コンビニも飲食店、スーパー利便性抜群です。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 スクーリング期間中のご滞在が少しでも安心してお過ごしいただける時間となりましたこと、嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応から日々の清掃や館内サービスに至るまで目を向けていただき、心より感謝申し上げます。 お部屋で心地よくお休みいただけたご様子に安堵いたしました。 一方で寝具の仕様や水回りの使い勝手、眺望につきましてはご期待に沿えない点があり、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、設備改善やご案内方法の見直しに活かしてまいります。率直なご意見ありがとうございました。 今後も多摩地域での拠点として安心して皆様にお選びいただけるホテルを目指し、快適な環境づくりにより一層努めてまいります。 年末を迎えご多忙の折かと存じますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。 また新しい年にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。 シティホテル高幡
シティホテル高幡
2025-12-28
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
omakeya
50代/女性|44 件のクチコミ

駅からも近く、何より今回目的の高幡不動まで徒歩2分というのが本当に有難かったです。シンプルなお部屋も充分な広さがあり、荷物が多くても安心できます。お風呂はリニューアルされたようでキレイです。周辺にはコンビニやスーパーもあるし飲食店もあるので困りません。フロントの方の対応も親切丁寧でした。1階のインド料理屋さんはボリューム満点で美味しかったです。連泊した中日には、混雑を避けるため早朝から高尾の薬王寺へ参拝できました。ぜひまた参詣の際には利用させていただきます。この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございます。 また当館サービス・設備から関連店舗、立地の良さに至るまでを広く高評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 投稿からは滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。 高尾山までは乗り換えの必要が無く、所要時間はビジネスホテルのある街としてはほぼ最短。 近隣には深大寺や大國魂神社等の多摩地域で有名な寺社仏閣もあり、どちらへもアクセスが比較的良好です。 一見地味にも思える高幡不動ですが、ビジネスや観光の拠点として利便性を中心に重宝されており、参詣や散策にも適した立地であると存じます。 ご利用いただいたテナントの1階カレー店は、人気のお昼時に加え夜は居酒屋としてのコンセプトも持ち合わせており、ディナーとともに軽く一杯、と外出せず一日の締めとして利用できることが大きな魅力です。 疲れて帰館され、すぐにお休みになりたい場合にもいかがでしょうか。 不躾ながら長々とアピールの機会を拝借する形となってしまいましたが、次回お越しの際の参考としていただければ幸いです。 omakeya様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 新井
2025-05-03
5
その他
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1月8日に子供の受験のため宿泊しました。立地が良く迷わす着きました。近くにスーパー、コンビニ、ドラッグストアや飲食店が多くあり便利です。 部屋も掃除が行き届いていて快適でしたしフロントの方々も丁寧で親切にして下さいました。事前に電話で質問したり宿泊中も色々伺うことがありましたが快く対応して頂きました。アットホームな雰囲気のホテルだと思います。親子で新選組ファンなのでロビーのグッズも楽しめました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】早割21プラン

39
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は備え付けのリネンに不備があり、大変申し訳ございませんでした。 にもかかわらず当館を高くご評価頂きましたこと、ありがたい気持ちとともに恐縮している次第です。 リネン納品時の検品で見落としがあったと思われます。今後は今まで以上に確認の徹底を図り、頂いた高評価が霞んでしまわぬよう努めたい所存です。 この時期は受験生であるお子様はもちろんのこと、親御様にとっても疲弊と心配の尽きないことと思います。そのような中での私ども宿泊施設の在り方は、ある意味でサポート的な立ち位置と捉えております。 当館にて疲れを癒して頂き、少しでもお役に立つことが出来れば幸いです。 ご投稿者様はじめ、受験生皆様に最高の結果が訪れますよう、心よりお祈り申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 新井
2023-02-17
4
レジャー
恋人
2019年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

カードキーではなく鍵だったので古めかと思いましたが、部屋もお風呂も綺麗で快適でした!特にユニットバスは通常のホテルよりも広めで証明が明るく清潔感がありました。TVは小さめですが寝るだけなので問題なし。電子レンジはロビーにありました。冷蔵庫は使用時に電源を入れるスタイルで、冷え具合はちょっと悪かった。 部屋に消臭スプレー、歯ブラシ、寝間着があって、受付の横にカミソリと綿棒などがあるので取っていく感じでした。女性目線では小分けの化粧水等もあれば満足でしたが、スタッフの方も感じ良く、近くにスーパー、コンビニもあったので満足です。 翌日他の場所へ出掛ける予定でしたが台風接近の為、高幡不動でお参りをして帰りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中、お部屋に関しまして綺麗で快適にお過ごし頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。 またスタッフの対応につきましても、良かったとのお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 冷蔵庫の調子があまり良くなかったとのご指摘を頂き、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ホテル仕様のタイプとなるため、家庭用の物に比べますと弱めの設定になっております。 次回ご利用の際は滞在中でも構いませんので、遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限り対応させて頂きます。 また、化粧水等の備品に関しても、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。 暑さもだいぶ和らいで日中は比較的過ごしやすく、徐々に秋めいて参りました。 体調には十分注意して頂き、今後もご精進下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 シティホテル高幡 フロント 古谷
2019-09-25
5
その他
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスホテルなので、期待せずに行ったら良いホテルでした。宿泊した部屋は、比較的新しくて綺麗で快適に過ごせました。ベッド周りやユニットバス付近には髪の毛一本も落ちておらず、これまで泊まったホテルのなかでも特に清潔でした。綺麗に清掃されていると感心いたしました。ホテルスタッフの方も丁寧で安心できました。 立地も比較的良いので、これからも清潔で快適なホテルであってほしいです。また近くに行く際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 清掃面、接客面、また立地に至るまでも高くご評価頂き、大変光栄に存じます。 私どもシティホテル高幡は、全てのお客様に快適にご利用頂くため、日頃より清掃係による点検、フロントスタッフによる客室点検と、二重のチェックを心がけております。 また、安心・安全な滞在のため、お客様への対応やご案内、館内設備の点検等にも細心の注意を払っております。 ホテルのいちスタッフとして、ご投稿者様から頂く清潔、安心のお言葉が何よりの励みとなります。 今後も「清潔で快適なホテルであって欲しい」という期待を裏切ることのないよう、より一層努力して参ります。 また高幡不動へお越しの際は、ぜひともご利用下さいませ。 ふたたびお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2019-04-23
4
レジャー
家族
2018年7月宿泊
irmaro
40代/女性|10 件のクチコミ

サンリオピューロランドに行く目的で、翌日藤子F不二雄ミュージアムへ移動することなど考慮して選びました。実際日曜の朝に出発して、30分程度でミュージアム到着でした。 ホテル自体は、こじんまりとしたビジネスホテルで、隣にコンビニもあり高幡不動へも徒歩圏内。駅も近いです。駐車場も裏のコインパーキングは1日700円で空車だったので、そちらに止めた方が近かったと後で思いました。部屋もリノベーションしてあるので、綺麗で快適。 不満と言えば、駐車場が遠いこと。しかも電話で予約した際には「わかりにくいにで電話してくれたら、そこまでご案内しますよ」と言っていたのに、到着すると「車から降りてホテルまで来てください」と。行けないから電話している旨を伝えると、なんとか来てくれましたが、なんと駐車場は来る途中にあったので、また戻る羽目に。雨は降ってるし、荷物と子どもを抱えながら、結構大変でした。立地的に駅前なので、確約はありませんが、土曜日に宿泊しましたが、裏の駐車場は夜になってもガラガラでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
27
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この度は数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 お部屋も快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また、駐車場の件に関しましてご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく思っております。 私どもの駐車場、そしてホテル裏手にございます有料コインパーキングを簡単にご説明させていただきます。 現在ホテルの駐車場は、徒歩で1〜2分程離れた月極駐車場の一角を間借りしており、口頭では非常に説明しづらい場所にございます。 初めてご利用されるお客様には、お手数ですが一度フロントまでお立ち寄り頂き、案内図をお渡しするという説明方法をとらせて頂いております。 スタッフの人数にも限りがあるため、余裕のある時などはお客様の状況によりお車の所まで伺える場合もございますが、通常はお越し頂くよう皆様にお願い申し上げております。 1泊800円頂戴しているためフロントまでお越し頂くのは誠に心苦しく思いますが、その旨ご理解を頂ければ幸いです。 今回irmaro様のお越しになられた日はあいにくの天候で、小さいお子様連れということもあり動きづらかったのもごもっともでございます。私どものご案内が後手に回りましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ホテル裏手には有料コインパーキングが近いところで3件あり、それぞれ料金体系が異なっております。 周辺の相場としましては、24時間最大でおおよそ900円〜1,000円が主流ですが、irmaro様よりご指摘のございました700円というご料金の箇所につきましては、裏手のコインパーキングでは1箇所が軽自動車料金(7台分のみ)、もう1箇所は6時間で最大700円という表記の所をご覧になられたのではないかと思います。 車種によってはご利用頂けないことや、割高になってしまう場合もございますので、私どもが満車の際などはご注意も併せてご案内しております。 さらに年末年始のシーズンには、関東三大不動である高幡不動尊への参拝で大混雑となり、例年コインパーキングの料金も30分500円(上限なし)という途方もない料金にまではね上がって参ります。 口コミの場をお借りしてのご案内となりましたが、今後のご利用を検討されるお客様への参考になれば幸いに思います。 この度のご投稿ありがとうございました。
2018-09-23
5
ビジネス
一人
2014年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

9月11日から2連泊で宿泊させていただきました。連休前の為、ホテル駐車場が予約で埋まっておりまして近隣のパーキングに泊めチェックインした時にわざわざフロントの方が自分が駐車した場所を尋ねてくださりさらに駐車料金の安い場所を案内して下さった時は有り難い気持ちになりました。カレーの美味しそうな臭いがするフロント、エレベーターホールではありますが、部屋は完璧ですし、料金を良心的だと思います。もちろんロビー横顔のカレーの味は絶品でした。年に一度は宿泊するのでまたカレー食べに今度はプライベートで利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
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5
レジャー
家族
2014年2月宿泊
なっつるこ
40代/女性|35 件のクチコミ

土日にかけての利用です。 ホテルの駐車場に車を停められなかったものの、近くに24時間1000円で利用出来る駐車場が沢山あったので、車での利用も安心してできると思います。 客室はリフォームしたばかりなのでしょうか?部屋もお風呂(広々してました!)も新築のように綺麗で快適でした。 ベットも気持ちよく眠れましたが、枕は高め(固め)で使いにくかったです。フロントで違うタイプの物を借りられるサービスがあると嬉しいです。 フロントの方の対応も温かみがあり、また泊まりたいな、と思うホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
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5
ビジネス
一人
2010年2月宿泊
投稿者さん
405 件のクチコミ

2月24日に利用しました。 翌朝多摩センターに用があったのですが、多摩センターのホテルは予約が取れず、乗り継ぎなしで行ける高幡不動のこのホテルを利用させていただきました。 部屋も浴室・浴槽もベッド(セミダブル?)も広くて大変快適でした。ヒゲソリも十分使えるものが置いてあってよかったです。 ホテルの近くにはコンビニやホカ弁店や飲食店もけっこうあり、とても便利です。 価格も多摩センターと比べたらリーズナブルなので、また利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

さわやか!禁煙シングルプラン

部屋タイプ

禁煙シングルルーム

14
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先日は御利用頂きましてありがとうございました。 偶然とはいえ遠くからお越し下さり、お選び下さいましたことを感謝申し上げます。お仕事先の多摩センターまではモノレールで片道300円ですが所要時間は約12分程度です。季節によりましては車窓から朝もやにかすむ起伏豊かな景色ものぞむことができて素敵です。当ホテルではシングルルームに限れば、4割強のお部屋を禁煙専用室としてご用意させていただいております。これからも快適にお寛ぎいただけるお部屋の提供に努力をしてまいりたいと思います。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
2010-02-28
4
-
-
2009年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近く、周辺には、コンビニ・スーパー・ファミレス・ファーストフード・マツキヨ等の店舗があり、大変便利です。 エレベーター前に自動販売機があり、フロントでも飲料が安く販売されていました。室内の冷蔵庫は空なのも良かったです。 室内は少々狭く感じましたが、清潔感があり、スタッフの対応も素早く快適に過ごせました。女性一人や家族連れでも安心して泊まれると思います。 。宅配便を送るのに空き箱を探してくださったのですが、希望のサイズもありますし、ホテルで購入できると良いですね。室内で箱の販売の紙を見たのですが、すぐ購入できないようなので残念でした。 【ご利用の宿泊プラン】 ダブルルーム


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム

12
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当ホテルのご利用ありがとうございました。忘れずにご来館いただき、大変うれしく思っております。鮮細な目線でのご感想を頂戴し、ありがとうございました。 宅急便のBOX(有料)は2,3種類常備しておくと便利ですね。早速管理部門の承諾を得てご希望に添えるようにしたいと思います。 お寄せ下さいましたご意見のすべてを、大切に拝読し参考とさせて頂きました。ありがたいものです。 次回ご来館の折には、私共もより進化して最上のおもてなしが出来るよう研鑽して参りたいと思っております。 ご投稿ありがとうございました。
2009-04-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ぽん85376580
50代/女性|11 件のクチコミ
駅近で便利!アメニティ充実希望

高幡不動駅からの距離も近く、徒歩で移動するには便利な場所にあります。 駅からホテルまでの間に、飲食店もスーパーもコンビニもあり、食事には困りません。 スタッフの方の対応も、いつも気持ちが良いです。 また、貸出品にブラシ付きのドライヤーがあるのが、私的に高ポイントです。 なかなかお借りできるホテルがないので、荷物も少なく済みますし、とても助かります。 あとは 女性用アメニティ(化粧品)があれば文句無しです。 またそちらに行く用事があったら、利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
35
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この度のご宿泊、重ねて丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの立地や周辺の飲食店・スーパーの利便性につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し大変うれしく存じます。 スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。 ブラシ付きドライヤーの貸出しを行っているホテルが少ないことはあまり存じ上げず、ひとつ勉強させていただきました。 意外な面で当館がお役立たことは光栄です。 また、女性用アメニティにつきましての貴重なご意見も、今後のサービスに活かすべく勉強・検討させてだきたいと考えております。 次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シティホテル高幡
シティホテル高幡
2025-12-09