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ホテル セントピア よくあるご質問 Q&A

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

Q、チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
   チェックインは14:00 チェックアウトは10:00 でございます。

Q.チェックイン時間よりも早く部屋に入れますか?
    当日のお部屋の準備状況により、早目にお入りいただける場合がございます。お気軽にフロントへお問合わせ下さいませ。
    また、早目にチェックインをご希望の際は、ご予約時にお申し付け下さいませ。

Q.チェックアウト時間の延長はできますか?
    チェックアウト時間以降も、引き続きお部屋をご利用いただけます。
    ただし、追加延長料金として、1時間につき1,000円、を頂いております。(最長3時間まで)

Q.門限はありますか?
    門限はございません。フロントは24時間応対をしております。深夜を過ぎてのチェックイン、早朝のチェックアウトも可能でございます。

Q.事前に荷物を送ることはできますか?
    フロントでお荷物はお預かりし、お部屋にご準備させて頂きます。送り状にはお客様名をご記入の上お送り下さい。
    当日のチェックイン前、チェックアウト後もフロントでお荷物をお預かりしております。お気軽にお申し付け下さいませ。

Q.お客様を招待する場合の支払いは?
    事前にご来館を頂くか、銀行振込をお願いしております。銀行振込をご希望の際には、お申し付け下さいませ。

Q.お子様の添い寝、無料とは?
    小さなお子様が同じベッドに添い寝をして頂ける場合、お子様の料金は無料となります(シングルユースでの添寝はご遠慮下さい)<
    お部屋の、備品類、朝食は各プランの人数分となっております。
    お子様用のスリッパをフロントにご用意しております。

Q.エキストラベッドを利用できますか?
    通常はツインルームにエキストラベッドを加え、3台のベッドを離して設置いたします。
    小さなお子様のベッドからの転倒防止には、3台のベッドを並べて設置することも可能でございます。
    ご予約の際にお申し付け下さいませ。

Q.赤ちゃんの宿泊はできますか?
    小さなお子様、赤ちゃんも大歓迎でございます。
    赤ちゃんの哺乳瓶の消毒に、電子レンジをご利用の際には、レストラン(1階)にお客様専用の電子レンジをご利用下さい。

Q.朝食は付いていますか?
    和食または洋食を1階レストランでご用意しております。
    添い寝のお子様には追加朝食,別途料金でご利用頂けます。
    ご飯、トーストのお替りができますので、小さなお子様には、取り分けて頂ければと存じます。
    ドリンク類(ほうじ茶・コーヒー・紅茶・ジュース)はセルフサービスとなります。
    団体様、受験生様、など、朝食時間を早目ております。お気軽にお申し付け下さい。
   
Q.駐車場はありますか?
    ホテル敷地内に建物の一部分が屋根となる駐車場がございます。(要予約 1泊1台660円)
    車高が2.2メートル以上のお車は屋根なしの駐車場をご案内しております。
    駐車場は先着順の為、ホテル敷地内駐車場、敷地外駐車場のご案内となります。
    大型バスの場合は近隣の駐車場(3,000円)をご案内しております。

Q.インターネットは接続できますか?
    全客室、LANケーブル接続、フリーWi-fiによる無料ネット接続が可能でございます。パソコンをご持参下さい。

Q.貸出しの備品類、サービスはありますか?<
    加湿器、電気スタンド、ズボンプレッサー、アイロン、をご用意しております。
    コピー、FAXのサービスを行っております。(有料)

Q.コインランドリーはありますか?<
    はい、ございます。建物敷地内、雨に濡れない駐車場内に、洗濯機・乾燥機をご用意しております。洗剤も無料サービスです。
    また、宅配クリーニングもご利用頂けます。(有料)