ＯＹＯ　シティホテル東松山クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

引っ越しまでのつなぎに1泊しました。
部屋は古く、アンティークなラジオが今もありましたが掃除は行き届いていました。しかし禁煙と書かれていましたが、どうにもタバコくさくてたまらず、どこから？と嗅いで行くと壁紙でした。フロント脇に置いてあった消臭剤を借りて消臭しまくり、備え付けの空気清浄器も使いましたが、十分には抜けず、禁煙ルームというには無理がある部屋でした。
バスルームへの段差がかなりありますが、手すりがついています。
目覚まし時計が部屋になく、貸出し制なのには驚きましたが、言えばすぐ貸してくださったので特に問題はありません。スマホの充電器を忘れたのでお借りしましたが、かごにいろいろごちゃっと入った中から「合うのがあれば」と。幸い合うのがありましたが、これも驚きました。
部屋のアメニティは歯ブラシとカミソリだけ。私はクシを持っていたのでよかったですが・・・
私が時々宿泊する都会のビジネスホテルとはいろいろ様相が違い、別段困ったわけではないのですが、軽くカルチャーショックでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2021年05月19日 10:49:05: 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の部屋と設備の件につきまして、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、アメニティが不十分な点や、スタッフ対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠にお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WiFi完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 16:16:47

お正月に親族訪問のため1泊しました。よくも悪くも普通のビジネスホテルです。年季の入った感じでしたが，特にかび臭いにおいなどはありませんでした。Wi-Fiが部屋に固有のパスワードが設定されているのは安心感がありました。また，部屋にカートリッジ式のコーヒーサーバーがあり，2杯無料で飲めたのはよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2021年02月18日 07:56:05: 先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
年始という大切な節目の時期に、当館にてご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
お部屋でコーヒーをお楽しみ頂けたとの事大変光栄でございます。
Wi-Fiも、安心してお使いいただけたようで、なによりでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 18:00:41

駐車場あり、良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2021年02月06日 20:06:22: 数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の駐車場についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム】

総合3

チコタン9331さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

チコタン9331さん [50代/女性] 2020年11月23日 17:07:52

部屋は広くて快適でした。部屋のコ─ヒ─がとても美味しかったです！

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2021年01月20日 08:30:19: 数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、コーヒーお褒めいただき、なによりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルームデラックス】

総合4

zubat001さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

zubat001さん [40代/男性] 2020年11月03日 07:52:54

コスパの良いお宿。駅が近い立地も良い。
特に宿に選んだ理由は、無料の駐車場があったこと。
狭めで先着順だけど周辺は有料が基本だから、それでもありがたい。

ビジネスホテルとしても壁が薄めで上からも横からも音がかなり聞こえる。
チェックインが遅くまでやっているのは有難い面もあるのだろうが、
0時ごろ、廊下で大声で話している酔客に睡眠を妨げられたのは残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年12月03日 08:40:30: 先日は、当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
コストパフォーマンスや立地面、そして無料駐車場につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、室内環境につきまして、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
これからも、よりお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合3

よし６２８さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

よし６２８さん [40代/男性] 2020年10月04日 21:44:46

値段が安いので妥当なサービスだと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年11月20日 02:01:51: 数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
料金設定に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合5

gama333さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

gama333さん [50代/男性] 2020年08月21日 08:13:49

駐車場が無料なので助かった。ファブリーズスプレーがあって良かったが、アルコールスプレーも欲しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年08月28日 14:49:14: この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
無料駐車場のご利用にご好評いただき大変嬉しく存じます。
Withコロナのご時世柄、お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 22:11:07

サービスが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年08月28日 14:35:00: この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるお時間をお届けできるよう、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合3

れん2371さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年07月31日 10:43:59

至って普通。近隣に焼き鳥屋多数。Good!

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年08月06日 12:13:48: この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にロケーションに関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
今後はロケーションだけではなく、ゆったりできるよう快適なご滞在ができるようサービス・設備の向上に努めて参りますので、たお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
再度のご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ダブル】

総合3

投稿者さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 19:01:02

昔ながらのビジネスホテルといった感じで可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年08月06日 12:09:19: 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
貴重なご評価ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル】

総合4

mizzpaさんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2020年05月08日 15:16:12

快適に過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年05月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年05月14日 16:13:24: この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ダブル】

総合3

mukuinu5539さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

mukuinu5539さん [50代/男性] 2020年02月24日 22:11:40

ひと昔前の高層ビジネスホテル。
安価だから文句は言えませんが、駅近でもなく屋内の設備は一部の電化製品を除き古いものばかり。隣室の音もよく聞こえます。
ロビーにあるコーヒー飲み放題のサービスが唯一の喜ばしい点でした。
でも決して不潔な感じはなく、素泊まりには十分でしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年03月18日 16:17:23: この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆充実プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合5

千駆馬さんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

千駆馬さん [50代/男性] 2020年02月20日 18:33:02

市の中心部にありながら静かな環境で、ぐっすり休むことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年03月18日 16:15:40: この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆充実プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ダブル】

総合3

クレマチスＹさんのＯＹＯ　シティホテル東松山のクチコミ

クレマチスＹさん [50代/女性] 2020年02月04日 17:23:11

仕事で泊まるのには十分です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ＯＹＯ　シティホテル東松山 2020年03月18日 16:15:06: この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際、是非当館をご指名下さいませ。心を込めてお出迎えさせて頂きます！

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆充実プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム】

総合4