クチコミ

従業員の皆様がとても親切丁寧で気持ちよかったです。建物自体は新しくないですが清掃も行き届き、また、親切さでカバーできています。料理もとてもおいしく、お腹いっぱいになります。また、生物NGにさせてもらったのですが他のところではランクが落ちたような寂しさがあったりしますが（笑）、こちらは刺身の代わりに大きなお魚が出てきたりととっても満足のいく内容でした。赤ちゃん連れでも、遊び場があったり、お風呂セットなども充実していて助かりました。

以前は夫婦のみで宿泊させていただきましたが、その際も非常に良かったため、今回は生まれた息子を連れて初めての旅行で利用させていただきました。 食事も前回同様、全て美味しかったです。(息子が暴れるのでゆっくり食べることができなかったことだけが残念です…) 部屋も和室での用意でしたので息子は楽しくそこらじゅう歩き回っていました。 貸切風呂もおむつ台がついていたため非常に助かりました。ただ、前回もそうでしたが着替えるスペースが非常に暑いなと感じるので何か対策がほしいところでした。(扇風機がありましたが、コンセントを差す部分が見当たらず、結局頭上にある扇風機のみ使いました。) スタッフの方も皆様とても丁寧で優しく、赤ちゃんプランがあることもあり皆様赤ちゃんに理解があるように感じられたのでとても良かったです。

2年前にマタニティプランで宿泊をして、今回は2歳になった子どもを連れて家族で宿泊しました。 まずチェックインの際に、「以前にもご宿泊いただいて…」とお声かけを頂いたことに感動しました。もちろん、データを見たらすぐ分かることだとは思いますが、実際声をかけていただけたことが嬉しかったです。2年前と変わらず、ホテルの皆様のホスピタリティが高かったです。 貸切風呂がとても心地良かったです。まだ子供が小さいので、貸切風呂があるのは大変ありがたいです。ご飯の質も良く、美味しく、ボリューミー！ 普段は同じ観光地に行くとしても、様々なホテルに泊まりたいタイプですが、ここは何度でも泊まりに行きたいホテルです。全体的に落ち着いた雰囲気があるので、心から寛げます。身近な人が淡路島旅行をするのなら、絶対おすすめします。

部屋の窓から海が一望でき気持ち良かったです。 和洋室タイプの部屋で、夕食は部屋、朝食ら食事処で頂きました。 どのお料理も美味しくて、お腹パンパン😋 夜食の、夜鳴きラーメンをお風呂上がりに…小どんぶりなので罪悪感も少なくて😅 大浴場の他に、男女入れ替え制の別棟のお風呂もありました。こちらは窓からの景観が良くて♨️ のんびりと過ごすことがてきました。

年に２度仲良し５人で旅行に行きますが、こんなにリーズナブルな価格で夕食と朝食が大満足は初めてでした。　おまけにお風呂も展望風呂も清潔感があって、とてもお風呂にも満足しました。　少し部屋でお風呂あがりに部屋で飲むのに、お酒とおつまみなどの持ち込みが出来なかったのは残念です。　接客もインドネシアの方でしたが、とても丁寧で配慮の行き届いてて感じが良かったです。　楽しい旅行になりました。

何よりスタッフの方の対応が素敵なホテルでした。 食事担当の方、フロントの方、お出迎えの方、皆様気持ちの良い対応をしてくださり温かみを感じるお宿でした。 晩ご飯も新鮮な海の幸を楽しむことができ、味も良く、ビュッフェではないのでゆったひと食事と会話を楽しむ事ができました。 広くはないですが、キッズスペースもあり、子供はそこが気に入ったようです。 コーヒーをラウンジで飲めるサービスもありがたかったです。 強いて言えば、部屋に持ち込めたら嬉しかったかなと思います。 母は「もう一泊したかった」と言っていて、普段あまりそういう事を言わない人だったので、落ち着いてゆっくり過ごしたい人にとって満足度の高いホテルだと思います。

6/26に妻と二人で初めて利用させていただきました。建物は全体的には歴史を感じさせる部分があるものの清潔感と高級感満載です。夕食・朝食共にとても美味しく、またスタッフの方の繊細な対応に感動です。 翌日の朝、チェックアウトして出発しようとした矢先に車の後輪がパンクしているのをスタッフの真野様に見つけていただき、その後の保険会社への連絡やタイヤ交換できるショップの手配まで迅速に対応していただきました。まさに神対応です。旅行の道中でしたが3時間ほどでタイヤ交換でき、旅程への影響もほとんどなく本当に助かりました。ありがとうございました。

生後5ヶ月の娘との初旅行で予約させていただきました！部屋から見える海の景色がとても綺麗でした。ローベットだったので娘と添い寝で寝ることが出来ました。お風呂で使用するベビーマットやおもちゃなど完備されていたので助かりました。夜は部屋食だったのでゆっくりおいしい料理を楽しむことができました。産後初めてゆっくり温泉に入ることができて日々の疲れが吹き飛びました！最高に思い出に残る家族旅行になりました。ありがとうございました！

6月24日に宿泊をしました。お料理はお夕飯、朝食ともに美しい盛り付け、お皿、大変に美味しくいただきました。スタッフさんに淡路島について尋ねてみましたところ詳しく教えてくださって、とても暖かい対応をくださいました。お部屋は清潔でスタイリッシュでした。カフェコーナーでフリーのコーヒーサービスがあったことはコーヒー好きな私には嬉しいサービスでした。お茶、ジュースもありました。また淡路島に旅行に行きます。その時にはぜひ宿泊させていただきたいです。ありがとうございます。

　昨年11月に初めて宿泊し、息子のアレルギー除去食の対応も していただけ、とても美味しい食事で、またバリアフリーの貸切風呂にも気に入り、今回は2泊しました。 　貸切風呂の予約をしたときに、息子のアレルギー除去食のことも覚えていて気に掛けて下さり、嬉しかったです。 　各スタッフの方も親切で、お料理の説明が丁寧でどの料理も美味しくいただき、特にお刺身が最高でした。 　「ご褒美旅行で、また泊まりたいね」と、妻と話しています。

夜ご飯も朝ご飯も豪華で食べきれないくらいの量がありました笑 スタッフの方も皆さん親切でした！ 浴衣もレンタル出来部屋で帯の巻き方が分からずぐだぐだしてましたが、料理を運んできてくださった若い女性が帯を付けてくださり良い思い出が出来ました！ 一つ残念だったのが、貸切風呂東雲が故障してしまったみたいで急遽春雨に変更していただきました、利用中におそらく停電？してしまって温泉のお湯も止まり電化製品も電源が入らなくなってしまっていたのでそこだけが凄く残念でした。

5月30日に宿泊しました。足の悪い77歳の母にゆっくりしてもらおうと、主人と3名で宿泊しました、最上階からの景色は曇り空でもとても綺麗でした。 足が悪いので部屋食はあきらめて、食事処で食べました。 淡路牛のしゃぶしゃぶと伊勢海老のお刺身を食べましたが、肉がとろけるほどでした。とても美味しく、入れ歯の母も柔らかいので食べやすいと褒めていました。お刺身もぷりぷりでした。 お風呂が入れ替わりなのですが、階段があるお風呂は海が見えるのはいいのですが、階段を上がるのが大変でした。 家族風呂に階段なしの所があり、勧めてもらえたので、そこでゆったりと入れたのでよかったです。 夜中そばも安くて、主人が誘惑に負けて食べていました。主人も楽しめたので楽しい旅行になりました。 ロビーの無料のお茶やコーヒーも、お風呂上がりに飲めていいサービスでした。

家族で何度も訪れているお気に入りのホテルです。毎回、食事は楽しみの一つで、特に地元の新鮮な食材を使った料理が絶品です。朝食も種類豊富なメニューが揃っていて、毎回新しい発見があります。 また、ホテル内の温泉やスパも充実しており、ゆったりとした時間を過ごすには最適です。スタッフの方々もとても親切で、居心地の良い空間を提供してくれます。 家族での特別な休日や、リフレッシュしたい時にぴったりの場所です。これからも何度も訪れたいと思っています！

主人と四国旅行で利用しました。 建物は古いのかもしれませんが、どこも清潔感があり、お香の香りで癒されました。 夕食も朝食も食事がとても豪華で目でも味でも楽しめて感動しました。夕食時には2種類の日本酒の試飲サプライズと地酒情報を頂きました。また、残った鯛めしをおにぎりにして部屋に持ち帰り夜食として頂きました。 スタッフの皆さんのお気遣いやおもてなしが丁寧でとても良かったです。 ただ、お風呂のミストサウナが真っ暗で中から閉めるドアの取手が見当たらなくて閉め方が分からず残念でした。

父の誕生祝で妹と三人でお世話になりました。 部屋食だったので、亡き母も一緒にと思い写真を置いていましたところ、母のお箸とごはん、お茶が用意されており、それに気づいたとき家族で号泣してしまいました。 　お部屋の担当のお二人の温かいお心遣いに感謝しかございません。 　涙、涙の食事でしたが、お料理もとても美味しく　また、父へのお花もプレゼントしていただき幸せいっぱいの旅行になりました。 ホテルのスタッフさまも、設備も不満なく　気持ちよく過ごさせていただきました、本当にありがとうございました。

料理は、文句なしに美味しかったです。部屋食担当の仲居さん2名も感じが良く、近場の観光スポットも教えてもらえました。お陰様で良い思い出が作れました。朝食は、玉手箱形式の和食と、3種類のスムージーでした。量も適度で美味しかったです。 温泉もあまり混んでなくゆっくりと入ることができました。タオルも常備されていて良かったです。温泉に入った後、売店のジェラートを家族で頂きました。 部屋の窓から眺める海も絶景でした！夕暮れ時、朝日が昇る時、最高でした！ また次の機会に利用させて頂きます！ありがとうございました。

7ヶ月の子どもと初旅行で使用。部屋にはバンボや子ども用の椅子、ベビー布団やオムツ用のゴミ箱が完備。コンセントカバーもしていました。部屋食でいただいた夕食もレストランでいただいた朝食も本当に美味しかったです。レストランはベビーカー持ち込み可でした。子どもは腰が座っていないことと、親と同じ時間にご飯を食べることが難しいため離乳食のサービスは辞退しました。そのことを電話で伝えたからなのか、朝食時のレストランではソファ席に案内されクーファンが空いていました。非常に有り難かったです。お風呂は貸切風呂の木もれびを利用。旅館から完全に外に出て移動が必要でした。大寒波だったこともあり、隙間風が凄まじくヒーターなどありましたがほぼ意味がない状態で極寒でした。子どもはギャン泣きで、残念ながら温泉を楽しむことは出来ませんでした。ただ、それ以外のサービスには大変満足でした。

少し早めに到着しましたがロビーラウンジで無料の飲み物が有りゆっくりして待つ事ができました。チェックアウトまで飲み物が自由に頂けるし、食事は綺麗な食事会場で器にも こだわったところがあり朝、夕共に料理ば良かったです。 少し提供された方が忙しなく、鍋の火をつけたり何度もご飯を持って来ても良いですかと訪ねられた為ゆっくりお酒と雰囲気を楽しむことができませんでした。 ここに来て唯一残念な事が、2階のマッサージです。2人同時に到着時に予約しましたが、1人の人は最悪で色んなところでマッサージして来ましたがワーストスリーに入るぐらいです。ほぐす訳でもなく、押させるわけでもなく指で突くしばらく動かさずじっとしてるの繰り返しで お金と時間が勿体なかったです。 最近では、マッサージも安価でレベルも上がってるので、宿泊施設はそれなりの料金なので見合った技術を求めます。 それ以外は、料金以上のサービスが味わえました。 夜食処の淡路ラーメンの美味しいさど最高のサービスがあったのでマッサージの嫌な事は忘れてゆっくり寝れました。 朝食も懐かしい湯豆腐冠や３段重も有り器と料理を楽しみ朝からお腹いっぱいになりました。

2025年1月4日に家族で1泊しました。子供がアレルギー食である事をお伝えするのを忘れておりご迷惑をおかけしたにも関わらず、とても親切に対応してくださりました。おかげさまで子供も大喜びで楽しく食事が出来ました。 この事だけでなく、スタッフの皆様のお声がけ、お心遣いが本当に素晴らしく感動しました！ 急遽、弾丸で企画した旅でしたが、こちらのホテルのおかげで、大変楽しい旅となりました。 リーズナブルなお値段でこのような素晴らしく、心のこもったサービスが受けられるとは思っていなかったため正直、驚きました。 ありがとうございました！

外国人のスタッフの皆さんも一所懸命にサービスしてくださり、気持ちの良いおもてなし、ありがとうございました。 お忙しい時期なので御準備が大変なのだと思いますが、お料理について少し申し添えるならば、先付けなども出来たて感(盛り付けてから時間が経っていると感じました)があるともっとよかったと思いますし、朝食にもお味噌汁以外にも温かいお料理があればもっと感激があったと思います。 少し残念だったのは、お部屋のユニットバスが小さく、洗面台も小さかったところです。次回の改装の際には、内風呂なしでトイレと洗面台を大きく取って頂ければ快適度が格段に上がりそうですね。 私も世界中の宿に泊まっていますが、10時チェックアウトというのは日本だけですが、11時にすると、エレベーターや車寄せの混雑は大幅に改善されるはずです。すでにお試しされていたらご放念ください。