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倉敷せとうち児島ホテル クチコミ・感想・情報

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倉敷せとうち児島ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.42
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.98
  • 食事4.27
宿泊年月
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560件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 13:44:38

家族総出でお世話になりました。
問い合わせもとても丁寧な対応をして下さいました。
当日も小さい子供にも優しく接して貰い、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかった。
また、宿泊したいと思っています。
賑やかな私達家族でしたが、素敵な家族旅行になりました。
3歳から93歳まで幅広く(笑)お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月17日 15:03:01

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<最大15%OFF!>創作洋食★スタンダードディナーコース(メイン:肉料理&魚料理)
ご利用のお部屋
【海側※4階※広縁付ツインルーム(29.8平米+広縁・禁煙)】

総合3

社長39さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

社長39さん [60代/男性] 2024年07月08日 09:16:14

ちょっと残念なお部屋でしたが、お風呂が近くて良かったです、お風呂はいつも通り最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月14日 17:41:55

社長39 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと訳ありの3階山側シングルルーム・ルームチャージのみプラン
ご利用のお部屋
【3階・山側シングルルーム(15.5平米・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:41:18

ここのホテルの食事は最高です。和食しか食べたことはございませんが、このお値段でここまでのクォリティなのは関心の一言です。お風呂も天然温泉ではないのですが、瀬戸内海の島々を眺めながら入るお風呂は最高。毎年、宿泊してますが来年もお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月14日 19:58:57

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】当館最上級の和食プレミアムコース■地産地消に彩りを添える■特選おまかせ会席プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※5・6階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合4

Takaheさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

Takaheさん [50代/女性] 2024年05月16日 12:20:19

追加料金にて部屋を変えて頂きましたが、他のホテルでは空いていたらグレードアップを追加料金なしでしてくれるところが多くあります。少し残念です。スタッフの応対は良かったです。景色は抜群に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月14日 20:05:12

Takahe 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
追加料金につきましては申し訳ございませんでした。
今後もお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<3階和室でお得>★瀬戸内を一望の展望露天風呂を堪能★1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【3階:低層階】スタンダード和室・10帖(禁煙)】

総合5

ケンゴさんさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

ケンゴさんさん [50代/男性] 2024年05月11日 08:37:38

空いていたのか。7階の部屋でグレードアップしており瀬戸大橋と多島美を堪能できました。廊下からも絶景が見れて大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月14日 22:00:14

ケンゴさん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。



宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬戸内を一望の展望露天風呂を堪能♪シンプルステイ☆ルームチャージプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※4階限定※ツインルーム(28.5平米・禁煙】

総合4

kimi&johnさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

kimi&johnさん [50代/女性] 2024年04月30日 20:28:55

4月28日児島ジーンズストリートのイベントに早朝から行ってからの、ホテルに立ち寄り鷲羽山ハイランドチケットをフロントでスムーズに受け取り、ホテルの駐車場に車を止めたまま、徒歩でハイランドに行けたのが良かったです。オーシャンビューの部屋も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月14日 22:22:48

kimi&amp&john 様

当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★鷲羽山ハイランドチケット&スポドリ付★ファミリープラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 19:12:36

4月24日に宿泊しました。児島駅前から送迎してもらえてとてもありがたかったです。部屋からの眺めは素晴らしく、瀬戸大橋と四国へ続く島々や夕暮れの瀬戸内海の情景がとても印象に残りました。夕食の和会席は、季節のものなども味わうことができ、大変美味しくいただきました。機会があればもう一度訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月15日 13:11:39

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。


宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【2024年3月以降】<30日前早割・10%OFF!>★瀬戸内鮮魚の造里&県産和牛の一品★基本和会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:31:23

初めて宿泊しました。
念願の瀬戸大橋を眺めながらの
食事、大変美味しかったです。
景色も、最高でした。
また、来年も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月15日 20:53:31

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。



宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<スタンダード>夕食・和食★瀬戸内鮮魚の造里&県産和牛の一品★基本会席プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 20:25:12

2回目の宿泊です。
建物は古さを隠せませんが、部屋の設備等は全く問題なかったです。
また部屋からの瀬戸内海の眺めも最高でした。
それ以上に良いと思ったのは和食の夕食です。
すごく美味しいし、スタッフの皆さんが親切でテキパキとされていて
大変気分良く食事ができました。
ホテルの夕食でこんなに美味しいと思ったのは初めてです。
また提供するタイミングも完璧だあと思いました。
また、夕食会場も瀬戸大橋と瀬戸内海の夕暮れを見ながら食べられて
最高でした。
朝食会場もスタッフの皆さんがテキパキと仕事されていて感心しました。
和食の夕食は本当に気に入ったので、次回も和食の夕食付きのプランで
宿泊したいです。
児島に行く際には絶対に泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月15日 20:56:34

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【2024年3月以降】<30日前早割・10%OFF!>★瀬戸内鮮魚の造里&県産和牛の一品★基本和会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合2

こなちゃん521さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

こなちゃん521さん [40代/女性] 2024年04月06日 22:16:28

詳細を見て予約しましたが、夕食も朝食も小学生(高学年)も大人と全く同じ料理で、別メニューと書いてあったのに一切説明もなく残念でした。しかも朝食のバイキングを楽しみにして来たのに説明もなく、なぜか1階の和食ですと言われ…変わるなら説明をきちんとして頂きたかったです。大浴場はお湯は止められていてただのお風呂。ドライヤーも古くて風力も弱く、残念な点ばかりが目立ちました。全体的に従業員が少ないのか、声掛けもほとんどなく、おもてなしの心はあまり感じられないホテルでした。口コミはホテルを選ぶ際に大事なんだなと改めて感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月15日 21:01:13

こなちゃん521 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<洋食グレードUP>創作洋食★最上級コース★スペシャルディナープラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合4

さと9557さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

さと9557さん [20代/女性] 2024年04月01日 19:49:48

四階の部屋からアップグレードし最上階になりました。
人が少なくて朝食は出された量のみ。ちょっと少なかったかな。
お風呂も割と小さめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月15日 21:02:41

さと9557 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
★30日前予約・10%OFF★【夕食:和食】瀬戸内の旬を味わう・基本会席料理プラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※4階※ハリウッドツイン(26.9平米・禁煙】

総合4

junsin1230さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

junsin1230さん [60代/男性] 2024年03月29日 12:24:52

3月6日に宿泊。夕食の和食が絶品でした。当日、風が強く露天風呂は入りませんでしたが、大浴場が寒く温度もぬるかった。部屋は広く総合的に非常に良かった。(特に食事)次回は洋食のコースでリピ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月17日 15:14:36

junsin1230 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日、強風で浴場の温度が適温では
なかったとの件では申し訳ございませんでした。
今後は随時、浴場の温度のチェックもさせて頂きます。
御食事につきましてはご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。



宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【2024年3月以降】<30日前早割・10%OFF!>★瀬戸内鮮魚の造里&県産和牛の一品★基本和会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※5・6階レギュラーツイン(26.9平米禁煙】

総合5

KEROIZUさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

KEROIZUさん [50代/女性] 2024年03月25日 19:19:50

大好きなのでホテルで何度も何度も宿泊しています。スタッフの方々、皆親切で、丁寧に対応してくださいます。朝食も美味しいです。夜景もなかなかのものですよ。おススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月17日 15:15:24

KEROIZU 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊・予約部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★1泊朝食付★スタンダードプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:18:02

とにかくキレイで掃除が行き届いています。和食レストラン岐備がとびきり美味しいです。(お料理のひとつひとつが美しい!)

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
倉敷せとうち児島ホテル 2024年07月17日 17:09:23

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設,お食事にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
瀬戸内を一望の展望露天風呂★1泊朝食付★スタンダードプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※5・6階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合3

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:39:39

天気がよければ瀬戸大橋や瀬戸内海がよく見えると思います。
朝食は種類が少なく値段に合わないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援セール】瀬戸内を一望の展望露天風呂を堪能!1泊朝食付きスタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※5・6階レギュラーツイン(26.9平米禁煙】

総合4

e3taさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

e3taさん [50代/女性] 2024年03月18日 09:27:03

なんと言っても景色が最高でした。夕食はフレンチを希望しました。スタッフの方々がたくさん話しかけてくださって楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援★期間限定セール】<スタンダード>創作洋食★スタンダードコース(メイン:肉料理&魚料理)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※7・8階※プレミアムツイン(32平米・禁煙】

総合5

とも さわさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

とも さわさん [40代/男性] 2024年03月10日 18:15:24

初めて利用させて頂きました。
児島ジーンズストリートで、本場の一生もののジーンズをゲットしようと、近くの高級ホテルを選びました。
2泊しましたが、特にディナーの和食、創作フレンチは、最高の美味しさでした。
朝食バイキングのクオリティーも高かったです。
お風呂は合計5回も利用しました。
露天風呂からの景色、最高です。
児島駅までの送迎もよかったです。
とても楽しいリフレッシュ旅行になりました。
おかげさまで、一生もののジーンズを2本づつゲット出来ました。
楽しかった思い出と共に、履きまくります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2024年3月以降】<30日前早割・10%OFF!>創作洋食★スタンダード(メイン:肉&魚料理)
ご利用のお部屋
【海側※4階※広縁付ツインルーム(29.8平米+広縁・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 14:55:16

お風呂から瀬戸大橋が見れてとてもよかったです!
景色が最高でしたよー
お部屋も広くて快適でした(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★低層階3階和室でお得★ルームチャージ(素泊り)プラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【【3階:低層階】スタンダード和室・10帖(禁煙)】

総合5

やまがた0223さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

やまがた0223さん [60代/男性] 2024年02月29日 23:32:44

ホテル全てに満足でした。当然スタッフの、気配り良かったです。そしてなりよりロケーション最高でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★30日前予約・10%OFF【夕食洋食】岡山キュイジーヌ2食付基本コース(メイン肉料理&魚料理)禁煙
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※5・6階レギュラーツイン(26.9平米禁煙】

総合4

やまがた0223さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

やまがた0223さん [60代/男性] 2024年02月29日 23:26:44

素敵な一日でした。夕食も心こもった料理でした。当然スタッフの、気遣い感謝です。朝食もでした。四季がかわり、気分転換な、やらせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★30日前予約・10%OFF【夕食洋食】岡山キュイジーヌ2食付基本コース(メイン肉料理&魚料理)禁煙
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー※4階限定※ツインルーム(28.5平米・禁煙】

560件中 1~20件表示

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