総合3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 16:14:07
-
4月26日に宿泊しました。夕食にエビアレルギーでしたので、エビ抜きの要望にお答え頂きましたが少し残業な内容でした。また、部屋のティッシュが無く少し残業な内容でした。
でもお風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 20:02:54
-
初めてのアルペンルートでしたが、事前に問い合わせしてもとても親切に丁寧に対応していただきありがとうございました
楽しい旅行になりました
お部屋もお風呂もお食事も大変満足です
送迎もありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓!【夫婦旅】
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:29:10
-
温泉の温度が低い。
もう少し熱くても良いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
総合1
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:32:58
-
ホテルの前の道路に、猿が沢山出ていて、驚きました。部屋は広くてとても良かったのですが、お茶を入れようと急須の蓋を取たら中に茶色く色のついた水が入っていた。お茶もなかったので掃除してなかったのかなと思った。ティッシュペーパーは残り少ない状態で使いさしのままだった。フロントに持っていき手渡すと新しいものを差し出しこれを使ってくださいと言われた。リーズナブルとは言え、とても残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【本館【和洋室2ベット+6畳】もしくは【10畳和室】】
総合1
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 08:23:28
-
立山山麗スキー場から近いのでその点はよかった。ホテルに到着し、荷物を玄関前で下ろすため車を寄せたいのに、ホテルバスが邪魔で寄せれず。もうちょっと考えて駐車して欲しい。夜ご飯も、6時半で予約したのに、なぜか準備できていない。「フロントが7時と言った」の一点張り。いやいやそれはあなた方の都合で私たちには関係ない・・・汗。結局7時まで待ったのだが、その後なぜか子供のご飯がなかなか出てこない。結局20分以上は待った。大人のご飯も冷めるし、子供が可哀想だし、最悪でした。風呂も、凍結で温泉のシャワーが出ないとのこと。湯船につかるのみなら可能ですのでと。入湯税返してほしい。渋々部屋風呂に入ったが、お湯が安定せず、急に熱くなったり。子供が火傷すると怖いので、風呂が大変だった。なぜか浴衣の帯紐も部屋になくて、フロントに電話して持ってきてもらった。朝ごはんも質素で、大会場で合宿飯のようだった。せめてゆで卵、温泉卵あたりが欲しい。2度と行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
総合2
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 13:25:03
-
ホテル側の都合で部屋が本館になったのですがアップグレードになったと聞き少し喜んだのも束の間 部屋に入り外を見たのですがホテルの別の館の屋根と裏の山 景色も全く見えず残念 元々の部屋もわかりませんが場所が場所だけに景色が見えないのはちょっと酷い扱いと感じましたし元々の部屋の説明もない アップグレードと言われてね… お風呂と朝食のバイキングは良かっただけに残念てす
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 23:52:46
-
次の日黒部ダムに行くために宿泊しました。夕食がとってもおいしくて感動しました。お部屋広くて、大浴場ありでとても良いホテルでした!また黒部ダムに行くときに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年11月21日 07:27:58
-
この度は、立山国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事や、温泉、お部屋に関しまして、お客様に満足していただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 18:38:05
-
立山駅で電話すると、すぐに送迎に来ていただけました!
料理美味しかった!
一つだけ残念だったのが、脱衣所が余り清掃されてないようでした。夜と翌朝使用した時、床にゴミが落ちていたり、使用後のクシが積まれたままでした。
使う人の問題もあると思いますが、せめて早朝は綺麗に入りたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年11月12日 17:43:42
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましては今後改善いたします。
この度は貴重なご意見をお寄せくださりましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合1
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 17:23:51
-
総合評価1点です。とても満足できるホテルではなかったです。
良い点
・夕食の白えびから揚げがおいしかった。
・温泉がすべすべして肌がサラサラになった。
残念な点
・到着し玄関に車を付けたが、スタッフが誰も出てこなかった。このようなホテルは初めてであった。悪い予感がした。
・部屋に入ると、昭和のトイレの匂いがした。ここで寝るのかと思うとがっかりした。
・夕食会場は、体育館と思えるぐらいのだだっ広い会場であった。とても落ち着いて食べれなかった。
・洗面所の混合栓の取っ手のカバーが外れていて、金属がむき出しだった。手を切りそうになった。
・朝食のビュッフェでは、スタッフが一人しかいないので、食べ物の追加がままならなく、最初の皿の食物が終わったらそれで終了。追加が間に合わない。食べれないものがあった。
・朝食にそばを食べたが、ラーメンみたいだった。カレーも食したが、ハヤシライスのようだ。富山県の文化なのだろうか?
・部屋のトイレに手を拭くタオルがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年11月05日 20:10:38
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
良い点と悪い点をご指摘くださりありがとうございます。
スタッフがお迎えに出れなかった事に関しましては改善いたします。
部屋の匂いに関しましては大変申し訳ございませんでした。要改善いたします。
夕食会場に関しましてはご希望にそえず残念でございます。
洗面所の取っ手に関しましては危険な思いをさせてしまい申し訳ございません。要改善いたします。
朝食に関しましては追加が追い付かず申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
総合4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 15:13:18
-
宿泊者がたまたま少なかったのか
お部屋のアップグレードしていただきました!
受付の方がとても親切で、翌日の予定をお伝えすると
関連する情報をいただけたので助かりました。
大浴場も貸切状態で大満足でした
また立山方面に行く際は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年11月05日 19:47:06
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお力添えになりまして誠に光栄でございます。
大浴場もまたご満足して頂けますよう管理していきます。
ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- ※宿泊とお風呂だけのお客様へ※☆★食事なしの素泊りプラン☆★立山山麓美人の湯★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【北館 禁煙 セミダブル】
総合4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 22:24:46
-
新幹線・電車の移動でしたので、駅への送迎も重要なポイントとして選ばせて頂きました
2泊しましたが、2晩ともお料理はとても美味しかったです。
温泉はぬるぬる感があり、私には丁度良いお湯加減で、気持ち良かったです。
部屋は、予約時よりもグレードアップさせて頂き、広くて綺麗な部屋だったのですが、
温泉のすぐ上だったのでしょうか?この時期にと思えないくらい暑かったです。
ベッドの横に充電用のコンセントが欲しかったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年11月05日 19:39:43
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お食事、温泉に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
温度管理に関しましてはお客様のお声を聞き、対応するよう努めて参ります。
またの機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 23:13:57
-
アルペンルートに夫婦で行くのに駐車場が無料で立山駅の送迎サービスがあるので選び、とても満足しています。立山駅周辺の駐車場がすぐ埋まるので、送迎サービスは素晴らしいです。
お風呂はしっとりしていて、温泉らしい温泉です。朝食は品数は平均点も手作り感があり美味しかったです。何度目かのアルペンルートで今年は黒部ダム60周年で楽しめました。来年もきっとお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 10:07:34
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく感じております。
お風呂や朝食のお褒めの言葉もありがとうございます。
また来年ご宿泊いただけることを心より感謝いたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム】
総合3
チョケミチさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- チョケミチさん [50代/女性] 2023年10月02日 11:11:56
-
アルペンルートに行くのに駐車場が無料で送迎サービスがあるので選んだのでそれはクリアでしたが…お風呂はトロトロの温泉で一つだけ湯船があります。サウナと水風呂はありますがあるだけで使えませんでした。サウナは30度で水風呂もぬるいです。管理不足です。夕食の食事は値段なりですので惜しまずに、朝食は早く行かないと…無くなったら補充しない方式みたいでどんどん少なくなります。「ありますか?」って尋ねると「無いです」って感じです。一生に一度はアルペンルートに行きたかったのでメインはあくまでも黒部ダムでしたが、もしもう一度行くのなら違うホテルに泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 10:03:35
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
サウナと水風呂がきちんと管理ができておらず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもお客様に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このような意見を今後ないよう改善していく所存です。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓!
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
総合4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 23:22:15
-
建物は全体的に古さが感じられ、部屋の空調も老朽化のせいか音がうるさかったです。寝る際に少し気になりましたが何とか眠れたので良しとします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 08:56:10
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような意見を活かしていく所存です。
お食事付きのプランもご用意いたしておりますので、
是非お試しくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※宿泊とお風呂だけのお客様へ※☆★食事なしの素泊りプラン☆★立山山麓美人の湯★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム】
総合5
楽天にゾッコンさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 楽天にゾッコンさん [50代/男性] 2023年09月21日 12:22:55
-
息子が富山で生活をしており、里帰りから現地へ送るために宿泊しました。
温泉がいいなあと考えていたため、予約をしました。
この価格で、宿泊部屋は広くて清潔、朝夕食とも美味しく、お米も最高でした・・・温泉も言うことなく、3回入りました。
子供も大喜びで、また、絶対に宿泊したいと思います。
ホテルの方々も大変丁寧なご対応を頂き、感謝しております。
お世話になりまして、大変ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 08:47:44
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に満足したいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
温泉や従業員へのお褒めのお言葉は、スタッフのモチベーションアップにつながり元気になれます。
ありがとうございます。
ご家族との思い出創りにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【楽々会席コース】リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
総合2
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 19:15:47
-
チェックアウト前に寝ていたら、いきなり鍵が開いて清掃のスタッフが入って来た。こんなホテルは初めてだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 08:21:23
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう努めていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
総合2
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 19:12:41
-
お湯は良いので、もう少しお掃除されたらもっと良いと思います。
スタッフの教育はされていないようで、スタッフが乗っているエレベーターで挟ませました。そして、謝罪もなく、驚きしかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 08:19:04
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は掃除、スタッフの対応を改善していく所存です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
総合1
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 09:12:41
-
サウナ付きのホテルを探しており辿り着いたのですが、サウナは常温で稼働しているかいないかわからない状態。特に張り紙もなかったので、フロントに電話して確認するも、「確認します」と言われた後、折り返しもなく。
サウナ付きのホテルを探していただけにとても残念でした。
到着と同時にお部屋がアップグレードされていたこと、大浴場が男女日替わりなこと、朝食ブュッフェ、はよかったですが、全体的にとても割高な宿泊。
残念な気持ちになり、もったいないホテルだなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 08:06:01
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
この度はサウナを楽しみに来ていただいたのに残念な思いをさせていまい申し訳ありませんでした。
今回いただいた意見を参考にこのようなことが起きぬよう努めていく所存です。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
総合2
みーしゃはーとさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- みーしゃはーとさん [50代/女性] 2023年09月02日 20:25:28
-
8月31日1泊しました。駅から送迎があり、よかったです。食事の件ですが、楽々懐石という品数や量など、少なくてよかったですが、運んでくる時間などあと少し工夫があればよかった。おかずを食べてしまってからごはんが少量の漬物とみそ汁が運ばれてきた。ごはんの味を味わうようにとのことだろうが、おかずがなく白米だけを食べ続けることに。
ほかには、建物や内装は、古く、ベッドマットも古いのか固かった。清潔な感じではあった。リーズナブルであり、少し工夫があれば、もっとよかったのかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 07:56:18
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
もう少し工夫してお客様が満足いただけるようこれからがんばっていきたいと思います.
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
総合4
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やま3a33さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
友人とアルペンルート帰りに一泊しました。夕食の会席コース、温泉、朝食バイキングを堪能しました。
お風呂場は、泉質のためか馬油のためか分かりませんが、滑るので注意が必要です。接客サービスはお勉強中のようでした。総合的には満足です。
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