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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ クチコミ・感想・情報

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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:1002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地4.27
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.58
  • 食事3.33
宿泊年月
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811件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 16:12:59

立地がよく、すぐ横にコンビニや牛丼などもあるので便利でした。
コロナ対策特典付】いつでも使える携帯用コロナ対策セットがあるということでしたが、特に渡されたり説明はありませんでした。部屋に何かあったのかも知れませんが分かりませんでした。
素泊まりであれば十分な設備で全体として満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策特典付】いつでも使える携帯用コロナ対策セット☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

えびしゃぶさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

えびしゃぶさん [40代/男性] 2020年09月26日 10:25:20

床のカーペットが埃っぽく感じる。壁紙が新しくなってるのでカーペットも変えたら印象よくなる。
廊下の音も気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】栄駅・久屋大通駅から徒歩3分の好立地♪【スタンダード素泊まり】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 16:25:13

ユニットバスからゴキブリが出てきた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【5階フロントフロア】使い勝手良好◎フロント近くのお部屋で楽々チェックイン♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム 5階フロントフロア】

総合1

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 11:47:02

フロントなどによくあるアメニティなにもない

フロント対応最悪
特に年配のおじさん


廊下の音が丸聞こえ


風呂がくさい
劇的に狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】組数限定★直前割★秋得セール!激安プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

susan7さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

susan7さん [50代/女性] 2020年09月22日 09:10:09

地元なのに栄でGo toを使うことを考えていませんでしたが、リーズナブルに泊まれてよかった。呑んでタクシーで帰るより安全で安く楽でいい。ホテルも素泊まりするのに立地も良いし、清潔でよいです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】栄駅・久屋大通駅から徒歩3分の好立地♪【スタンダード素泊まり】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 17:28:22

問題無く泊まれましたが、部屋もトイレもお風呂もやはり狭いと思いました。
立地は栄でわかりやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合2

たく24492529さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

たく24492529さん [30代/男性] 2020年05月13日 17:43:57

雨漏りとかも見えて不快

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】訳ありだからお得に宿泊!室数限定の早い者勝ち 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】

総合4

らーめんスキさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

らーめんスキさん [50代/男性] 2020年04月04日 13:24:56

冷蔵庫に飲み物入れてたらぬるくなった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 11:08:20

今後利用することはありませんので辛口コメントです。

・携帯の電波が不安定
 予定より早めに切り上げてホテルで仕事をしようと思い、チェックインし部屋で仕事をするも電波が悪くまともに話ができないレベルでした。
 窓際に寄って窓を開けて、寒い思いをしながらの電話対応となりました。
 会社用と私用と別キャリアの2携帯とも、電波は同じ様な状態でした。

・ホテルWi-Fiも電波が不安定
 電波が常に1段階弱い状態です。
 携帯の電波はまともに使えない為、Wi-Fiに切り替えるも電波が不安定なせいか所々で「ネットに接続されていません」状態に。

・従業員の応対が最悪
 上記ネット環境の為、部屋を変えて欲しいと伝えるも「満室です」
 その前のやり取りで「部屋のものを何か使用されましたか?」との質問ありハンドタオルだけ使用しました、と伝えたところ確認します→数分後「満室です」
 部屋の移動・変更が面倒だったんでしょう。

・部屋がしっかり清掃されているのか疑問
 床に小石が転がっていました。
 掃除機をかけているかの疑問です。
 新型コロナが流行しているこの時期にしっかり清掃されているのか不安になりました。

ホテルに帰って寝るだけ、であれば立地は良いですし電波の問題も関係ないと思います。
名古屋のど真ん中でネット環境が最悪なのはビジネスホテルではありえません。
気になったところでも従業員の応対が特に最底辺と感じ、今後利用しません。
数あるホテルからここを選んだ自分が悪いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:37:46

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

御満足頂けず大変申し訳ございません。。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 10:54:10

最低限のものはしっかり揃っており、立地も良く非常にリーズナブルだったので良かったです。レビューでお風呂が微妙なような意見があったが、そこまでひどいという感じはしなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:36:20

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《2,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 08:02:19

トータル的には満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:36:05

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように努力に励んでいきます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】栄駅・久屋大通駅から徒歩3分の立地♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 19:39:53

フロントの対応はそれなり。アルバイトのお兄ちゃんがやってますよといった感じです。部屋は普通でした。少しだけ古い感じかな。清潔感はあります。ベッドは結構大きかったです。
立地は栄駅まで歩いてすぐなので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:35:56

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 19:30:08

宿泊当日 早朝にも関わらず 手荷物を預かって頂き ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:34:52

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように努力に励んでいきます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム<2ベッド3名利用>】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 00:41:37

安く泊まれたのは良かったんですが、廊下の音が丸聞こえでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:34:36

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】訳ありだからお得に宿泊!室数限定の早い者勝ち 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 23:04:11

立地はとてもいい。過去に泊まったことがあるが、改装がされたように思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:34:22

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 17:01:36

お風呂やお部屋の所々が掃除が行き届いていないので、埃がかなり目立ち、カビ臭いお部屋でした。壁も薄くて、色々な音が聞こえるし、まぁ安いので仕方ないかなとも思いますが、衛生面がとくに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:33:51

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《2,160円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 15:57:46

値段相応だなと思います。
立地やスタッフの方々の対応は悪くないです。
ただ、部屋の掃除をしたのか?と思うぐらい髪の毛は落ちていますし、換気扇に埃が溜まりまくりでした。
1番驚いたのは人数分用意されていたアメニティの内1つが開封されていました。
気になった事はまだありましたが、安かったので仕方ないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:33:39

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《2,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 18:25:51

お値打ちに泊まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年03月19日 14:33:06

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《1,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 20:40:43

床にゴミが落ちたままだったり、ベッドのシーツがシワシワで、汚れていたりで「もしかして交換していないのでは?」と思いました。
タオルもちゃんと畳んであるものの、髪の毛が大量についていて、さすがに使用できないなと思いフロントに行き申し出ました。新しいものを部屋に届けますと言われ、部屋に届けに来てもらいましたが、新しいタオルを渡しながら無理矢理ドアを閉められ、謝罪もありませんでした。
安いからとはいえ、こんなにひどいホテルは初めてです。
過去にもこういうコメントがあり、改善すると回答しているようですが、改善する気がないのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年01月29日 11:45:22

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。


清掃の不備があり大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフと打ち合わせをさせて頂き、
清掃スタッフへの再指導を徹底して参ります。

この度は貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前の早期予約でお得にステイ♪ 1室あたり《2,000円割引》 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム<2ベッド3名利用>】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:07:43

立地が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年01月20日 19:30:23

この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】栄駅・久屋大通駅から徒歩3分の立地♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

811件中 1~20件表示

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