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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ クチコミ・感想・情報

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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:1266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.22
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.84
  • 食事3.08
宿泊年月
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同伴者
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1005件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 20:45:58

建物は古い感じですがところどころ改装されており良かった。フロントスタッフの皆さんの対応がとても良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年11月18日 18:57:23

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたようで何よりです。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお声の投稿ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 14:33:32

平日急な一人旅行利用。
当日、部屋を値段優先で探して、同価格帯のホテルが全て満室で、こちらを予約。
全般普通でしたが、施設も古いことに加えて、見えるところにホコリがあり清潔感はあまりない点が残念でした。
宿泊費一泊14,000円程度だったのでコスパが合わない印象です。
久々の旅行のため物価感覚がずれているかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年11月18日 19:03:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【シンプルステイ】栄駅・久屋大通駅から徒歩5分の好立地♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 16:21:31

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年11月07日 19:01:22

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたようで何よりです。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお声の投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【5F訳あり】フロント同層階の為おトク!室数限定早い者勝ちプラン◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム 5階フロントフロア】

総合3

けろぴぃ3690さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

けろぴぃ3690さん [30代/女性] 2024年10月24日 17:02:44

喫煙可能なのは有り難かった。

洗濯機と乾燥機が朝の6時半から夜の12時までしか使えないのが不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年11月07日 19:20:12

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
防犯上、フロントクローズ時はランドリールームも施錠させていただいております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありS】訳ありの為おトク!室数限定早い者勝ちプラン◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 13:41:23

今回名古屋で仕事があり2泊させていただきました。栄の中心部にあり、とても立地が良かったです。建物自体は古いものの、フロントの皆さんの対応がとても良く、あたたかみを感じられるホテルでした。また名古屋に来る際はお世話になります。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年10月21日 17:46:17

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

栄の中心部という立地をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げま

次回名古屋にお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。
お忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 23:49:09

訳あり部屋とのことで少し身構えてたが、何も問題なく過ごせてしかも安くて満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年10月21日 17:49:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

訳あり部屋にご不安を感じられていたとのことですが、問題なくお過ごしいただけたようで何よりです。

お忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありS】訳ありの為おトク!室数限定早い者勝ちプラン◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:26:06

普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年10月21日 17:50:10

ご利用いただき、ありがとうございます。

今後のサービス向上に向けて、いただいたご意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:25:21

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年10月21日 17:51:17

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 11:00:20

ホテル到着の際、建物が想像以上に古いことには正直がっかりしました。リーズナブルなのである程度覚悟はしていましたが、掲載されていた画像よりももっと古く、雑居ビルとまでは言いませんが、1階部分は飲食のテナントが2件ほど入っており、ホテルの入り口とは思えないエントランスでした。またエレベーターの古さもしかりでした。
繁華街のど真ん中で立地が抜群なのと、コンビニ等も至近距離だったので、立地を考えると大変ロ油浸的なお値段ではあるため、建物等の古さは目をつぶれました。
清潔感があるとはいえませんが、それなりに清掃は行き届いているため不潔な感じもなく、到着時の多少の衝撃以外は特に問題もなくリーズナブルな滞在で満足致しました。
女性目線でもアメニティー等の不足は感じられませんでした。ただ、ユニットバスと出口付近の姿見以外に室内には鏡が見当たらなかったため、お化粧なんかは少し不便かもしれません。フロントで貸してくれそうですが、実際はわかりませんし、手鏡なんかは持参必要かもです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年10月21日 18:21:26

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

旧さの目立つ当館ではございますので今後もメンテナンス等努めさせていただきますがご期待に沿えず申し訳ございません。
立地についてはご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。周辺の便利さを活かして、快適にお過ごしいただけたことに感謝いたします。
鏡の件についても貴重なご意見をいただき、今後の改善に参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館を是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■【直前割】組数限定♪当館人気!少し前の予約でおトク◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 01:49:49

ホテルの空調が全部屋壊れているようで夜中は30℃越えでした。
ホテルとしてありえません。
暑すぎて眠れません。
楽しみにしてた旅行だったのに最悪の気分でした。
調べてみたところ『宿泊契約』に違反してるみたいですので、正直返金してほしい気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年09月18日 19:21:44

この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
ご投稿の通り当館の空調が老朽化の影響で突如故障してしまっており、
ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
状況と致しましては故障してから業者の方へ依頼をしましたが休日なこともありすぐの復旧が出来ず、お客様ご利用後も臨時休館させていただいておりまして、現在(9/18夜時点)は無事復旧しております。

お客様には順次ご事情の説明やご返金など対応させていただいておりまして、こちらのご投稿ののちになるかと思うのですが直接ご返金させていただきました。
ご滞在中はご連泊であったことと、フロントのご案内も混乱しており統一できておらず、ご返金のご用意はさせて頂いていたのですがご案内が大変遅くなり大変申し訳ございません。

せっかくのご滞在にご不快な思いをされた事実は変わらず、ご返金のみでは及ばないかと思うのですがこちらのご投稿に対しましても合わせて深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF栄駅・久屋大通駅から徒歩5分の好立地♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 01:37:51

2日宿泊したのですが、空調が壊れているのか2日とも夜が30℃超えで地獄でした。
(私の部屋だけではなく他の部屋もほぼそんな感じみたいでしたし、フロントすらエアコンがついているのか怪しいくらい暑かったです)

まともに眠れませんでした。
今まで泊まったホテルの中で1番最悪でした。
旅行が台無しでしたし、正直返金してほしいくらい酷いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年09月18日 19:38:40

この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
同じご予約でも頂いているご投稿にも同様にご返信させていただいたのですが
ご投稿の通り当館の空調が老朽化の影響で突如故障してしまっており、
ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
状況と致しましては故障してから業者の方へ依頼をしましたが休日なこともありすぐの復旧が出来ず、お客様ご利用後も臨時休館させていただいておりまして、現在(9/18夜時点)は無事復旧しております。

お客様には順次ご事情の説明やご返金など対応させていただいておりまして、こちらのご投稿ののちになるかと思うのですが直接ご返金させていただきました。
ご滞在中はご連泊であったことと、フロントのご案内も混乱しており統一できておらず、ご返金のご用意はさせて頂いていたのですがご案内が大変遅くなり大変申し訳ございません。

せっかくのご滞在にご不快な思いをされた事実は変わらず、ご返金のみでは及ばないかと思うのですがこちらのご投稿に対しましても合わせて深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF栄駅・久屋大通駅から徒歩5分の好立地♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合1

satoru5792さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

satoru5792さん [60代/男性] 2024年09月13日 11:44:46

・朝が早く フロントが不在。駐車料金の領収書を頂けず、経費の精算ができませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年09月18日 19:53:51

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではフロントの営業時間を明記しておりますので事前に早朝チェックアウトのご連絡が無い場合ご連絡いただければご郵送させていただく、といったご案内になっております。
お渡しが叶わず申し訳ございません。

まだ間に合うようでございましたらご郵送またはメールにてPDFを送付しますのでお手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。
大変ご不便をおかけいたしまして大変恐縮ですがご確認の程お願いいたします。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF栄駅・久屋大通駅から徒歩5分の好立地♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

ます9625さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

ます9625さん [20代/男性] 2024年08月23日 17:10:42

安く飲んで寝るだけだけなら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年08月29日 12:00:42

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。

ホテルナチュレ名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【訳ありS】訳ありの為おトク!室数限定早い者勝ちプラン◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】

総合3

Genchan9110さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

Genchan9110さん [60代/男性] 2024年08月23日 12:58:24

朝食会場が外部委託の喫茶店で、今どき全て喫煙可能でマスターはタバコを咥えながら朝食を用意していた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年08月29日 12:02:43

の度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
提携喫茶店の方にも確認を取らせていただきます。
お忙しい中貴重なお声の投稿ありがとうございました。
ホテルナチュレ名古屋栄 フロント

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 09:41:19

価格がお得でバランスがよいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年08月05日 21:28:56

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

AYKANAさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

AYKANAさん [50代/男性] 2024年07月18日 19:45:22

お手軽な料金で利用できました。
ユニットバスの排水に時間が掛かるのが気になりましたが、コスパを考えたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年07月20日 18:03:43

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
排水について、ご指摘いただきありがとうございます。
定期的にメンテナンスを実施してすこしでも改善するよう努めてまいります。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
お忙しい中、貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 21:05:47

価格なり、でしょうか。酒飲んで寝るだけだったので問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年07月17日 21:14:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】組数限定♪当館人気の激安プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 12:56:28

駐車場は提携駐車場でしたが金曜日でも止めることができました。2から3分位です。場所も駅や繁華街にも近くてよかったです。部屋は狭かったですが泊まるだけでしたので十分でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年07月17日 21:18:41

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

提携駐車場のご利用についてのコメントも頂きありがとうございます。

シンプルな宿泊に当館は大変便利にご利用いただけるかと思いますので是非機会がございましたらまたご利用くださいませ。お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF栄駅・久屋大通駅から徒歩5分の好立地♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 17:13:47

名古屋の定宿
ご飯は食べに行っちゃうし、一杯やるにもお店たくさん。
新しいスポットもできたから、8月も4泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年07月17日 21:48:54

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
名古屋には美味しいお店や新しいスポットがたくさんありますので、
ご滞在中も楽しんでいただけたようで何よりです。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

何かご要望やご質問がございましたら、どうぞフロントまでお気軽にお知らせください。
引き続き、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

8月のご宿泊も楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】組数限定♪当館人気の激安プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合2

memeta0810さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

memeta0810さん [40代/女性] 2024年06月11日 00:16:11

立地だけは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2024年07月17日 21:49:18

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。
機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。。

1005件中 1~20件表示

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