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調布アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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調布アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.22
  • 食事3.78
宿泊年月
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539件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 16:59:48

二人で予約したのに浴衣が一人分しかなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
調布アーバンホテル 2018年01月04日 16:10:59

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

浴衣がお一人分のご用意だったとの事で
大変にご迷惑をおかけ致しました。

誠に申し訳ございません。

原因を調べました所、指示通りにセットがされていませんでした。

また、セット後に、別のスタッフが確認いたしますがこちらも見落としておりまして、二重のミスでございました。


今後、このような事が無いように
深く反省致します。

全スタッフで確認の徹底をして参ります。

どうか、またの御利用を頂ければと存じます。

誠に申し訳ございませんでした。

調布アーバンホテル 支配人森田


ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【☆セミダブル☆(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 19:03:48

外大の受験でお世話になりましたが試験日前だったのでゆっくり落ち着いた雰囲気が欲しかったのですが一概に言えないですけど
チェックインの時からホテルを出るまでの全てのサービスに満足しました!
ベットの余裕あるし、お風呂にはちっちゃくてとても可愛い黄色いカモちゃんがあったし(笑)
カモと遊んで緊張ほぐしたのかもw

笑顔で親切に、丁寧にやってもらったのでやっぱり日本はいいなと思いました。機会ができたらまた行きたいところです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
調布アーバンホテル 2017年12月26日 19:49:14

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

海外より受験の為に、当ホテルをご利用頂きまして大変嬉しく存じます。

また、『全てのサービスに満足』『日本はいいな』との
お言葉を頂戴いたしまして感謝感激で
ございます。

これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


調布アーバンホテル 支配人森田



ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【格安シングル(喫煙S1)甲州街道沿い!】

総合5

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 01:46:05

出張で利用。部屋が広いので荷物が置きやすい、ベッドサイドテーブルにコンセントがある、備え付けのTVの外部端子がPCのサブモニターとして使える等、細々重宝しました。バスルームに髭剃りフォームがボトルで備え付けてあるのも嬉しかったです。ホテル内の中華料理店もコストパフォーマンス高し(周りに食事できるところが無いのでホテル内のお店が使いでがあるのは助かりました))

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
調布アーバンホテル 2017年12月16日 18:59:54

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

設備等ご満足頂きまして大変嬉しく存じます。


1階にある、中国料理『酔八仙・すいはっせん』では、朝食・ランチ・夕食等もご利用頂けますので、大変ご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足頂けるように
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご宿泊におススメ   日曜日からがお得! 
ご利用のお部屋
【喫煙★ゆったりシングル3】

総合1

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 16:06:07

狭い部屋が苦手なので、部屋の広さを教えて頂くために電話で伺ったところ、28平米の広さで部屋数はひとつとの返答でした。今回はイベントのための利用で、前日に一人でシングルに1泊、翌日から友達2人と合流しトリプルルームに2泊の予定でしたが、もしも空きがあったなら部屋移動をしなくてすむように最初からトリプルルームでの宿泊希望を伝えていました。当日チェックインする時、フロントからは、希望どおりにご対応いただいたとのことでしたが、実際に部屋に入ってみると、とても28平米の広さには見えませんでした。他の友人が、他のツインルームでの一人使用で宿泊しており、友達に部屋を見せたところ、その友達が宿泊しているツインの部屋よりも、もっと狭いことが判りました。フロントに確認に行くと、私が通された部屋はトリプルルームではなくツインルームで18平米の部屋とのことでした。こちらの苦情でなんとか部屋を変更してもらえましたが、電話で確認をとってからの予約をしたにも関わらず、偽の狭い部屋に通すなんて信用できないホテルの対応に驚きです。ホテルの経営方針が問われますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
調布アーバンホテル 2017年12月13日 19:22:25

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

トリプルルームの広さについて、
ご迷惑をお掛け致しました事、
大変申し訳ございません。

通常トリプルルームはツイン2タイプ(18平米)のお部屋に補助ベッドを入れてご利用頂いています。最大8室トリプル可能でございます。

28平米のお部屋は一番広いお部屋になりまして
補助ベッド2台でフォースまでご利用頂けるお部屋です。
また、補助ベッド1台でトリプルでもご利用
頂けます。

ご予約時点にて、一番広いトリプルルームを
ご案内しながら通常のトリプルになっていたと
存じます。

このような、引継ぎミスの為、大変ご迷惑を
お掛け致しまし事と誠に申し訳ございません。

今後、このような引継ミスが無いように
スタッフ一同、深く反省致します。

また、指導を徹底致します。

誠に申し訳ございません。


調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(禁煙)】

総合3

isao1301492さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年12月05日 09:42:54

駐車場が離れてます。フロント対応も微妙。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
調布アーバンホテル 2017年12月06日 12:19:30

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場が離れている件は誠に申し訳ございません。

駐車場は、完全予約制になっておりまして
館内が満車の場合、離れた第二駐車場をご案内させて頂いています。

ご理解の程、お願い申し上げます。

『フロント対応も微妙』につきましては
誠に申し訳ございません。

お客様にご満足頂けるよう、全員で努力して参ります。

是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【喫煙★ひろびろツイン・タイプ2】

総合5

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 22:34:45

常宿にしています。いつもあひるさんとともに快適に過ごしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
調布アーバンホテル 2017年12月06日 12:10:54

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

常宿としてご利用頂きまして大変、
嬉しく存じます。

これからも、お客様に『快適』に
過ごし頂けるように努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同(あひるちゃんと共に)心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【禁煙★ゆったりシングル3】

総合5

tera_oshaさんの 調布アーバンホテル のクチコミ

tera_oshaさん [30代/男性] 2017年11月30日 06:39:03

接客も丁寧で感じが良かったです。駅から10分弱かかりますが、天気さえ悪くなければ苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
調布アーバンホテル 2017年11月30日 20:06:18

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

接客をお誉め頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテルは京王線飛田給より、徒歩約7分程ございます。

味の素スタジアム至近でございますが、

11月にオープンした
『武蔵野の森総合スポーツプラザ』も当ホテルは一番近くでございます。

これからもお客様に『感じが良かった』との
お言葉を頂けるように努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心より、お待ち申し上げあげます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【禁煙★格安シングル(S2)】

総合4

みみりん221さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

みみりん221さん [50代/男性] 2017年11月25日 21:41:28

東京出張では車の移動に最適で、20年のお付き合いをさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
調布アーバンホテル 2017年11月25日 21:49:33

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『20年のお付き合い』大感謝です。

心より御礼申し上げます。

これからもお客様に永く愛されるように
努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げあげます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【格安シングル(喫煙S1)甲州街道沿い!】

総合5

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 16:02:52

 11月19日から21日まで妻と娘が2泊しました。
 宿泊前日の予約確認の電話が入りました。当日は、ちょっと早めにチェックインしました。
館内、部屋も清掃がいきとどいており、また部屋も風呂も数々の気遣いが感じられました。
 
 立地は高速道路のインターチェンジから近く便利でした。電車の駅までは歩いても苦にならない距離です。甲州街道沿いですが、部屋は静かだったそうです。

 私も泊まる機会があれば、このホテルか系列のホテルを第一候補にしようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
調布アーバンホテル 2017年11月23日 15:18:18

ご意見いただきまして
誠にありがとうございます。

奥様・お嬢様にご満足頂きまして
大変、嬉しく存じます。

また、『泊まる機会があれば第一候補』との
お言葉を頂戴いたしまして
感謝感激でございます。

これからもお客様にご満足頂けるように
スタッフ一同、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【禁煙★ひろびろツイン・タイプ2】

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 20:00:39

新しいホテルではありませんが、支配人さんの手紙やお風呂においてあるアヒルなど接客で盛り返そうとする思いが伝わるホテルでした。幹線道路に面していますが走行音が気になって眠れないということもなく、家族で楽しんで泊まることができました。

1階にある中華料理店も宿泊者には割引がありリーズナブルに食事をすることができました。

施設だけ見ればもっとよいホテルはたくさんあるのでしょうが、よみうりランドで夜まで楽しみ、家族でタクシーで戻ってくるにはりようしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
調布アーバンホテル 2017年11月10日 13:13:10

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『楽しんで泊まることができました。』との
お言葉を頂戴いたしまして、たいへん嬉しく
存じます。

1階の中国料理『酔八仙・すいはっせん』は
人気の四川料理のお店です。
朝食・ランチもございますので、是非今後も
ご利用頂ければと存じます。

これからも、アットホームで楽しんでお泊り
頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田



ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 21:24:39

二回目の利用です、迷わずこちらに決めました。空き室の関係からかツインにしていただき、2連泊でしたので本当に気持ちよく過ごせました。調布方面に用事があったので調布駅前に泊まるという選択もあるのですが、こちらは静かな住宅地の中にあり、家に帰るような気分になってとても落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
調布アーバンホテル 2017年11月04日 11:28:21

ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

『気持ちよく過ごせました』とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

飛田給まで、お越し頂き感謝感激でございます。

これからもお客様から『家に帰るような気分』で
お過ごし頂けるような
アットホームなホテルを目指して努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【禁煙★ゆったりシングル3】

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 22:23:39

たぶん4回目の利用で3人での宿泊は初めてであったが、エキストラベッドの枕元に目覚ましスイッチ等があると思われ手が届かず使いづらかった。
朝食は1階の中華レストランでバイキング形式であり、和、洋(煮物等)いつもおいしく食べている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
調布アーバンホテル 2017年10月31日 18:29:37

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

また、4回目のご利用ありがとうございます。

スイッチの件は誠に申し訳ございません。

今後、改善するように検討致します。

1階の中国料理『酔八仙.すいはっせん』は
おかげさまで大変ご好評を頂いております。
朝食・ランチ・夕食等も是非、ご利用頂ければと
存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(喫煙)】

総合4

ななみ040577さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

ななみ040577さん [30代/女性] 2017年10月16日 17:59:16

今回で3回目の利用になります。
トリプルルームで予約できる宿が少ないので、大変重宝しています。
今回は、天気が悪かったのですが、フロントでタクシーの手配もして下さり大変助かりました。
食事も美味しく頂きました。
今回のお部屋ですが、浴槽の底がややブカブカしていて、抜けそうでした。その点で星1つ減らさせ頂きました。
また、上京する際には、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
調布アーバンホテル 2017年10月31日 18:21:29

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応を
お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

トリプルルームが重宝とのお言葉ありがとうございます。

当、ホテルはフォースまでご利用頂けるお部屋が
ございまして、団体様にも多くご利用を頂いております。

浴槽については申し訳ございません。
直ぐに対応させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田


ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 21:09:22

過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
調布アーバンホテル 2017年10月15日 18:50:40

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

これからもお客様に『過ごしやすかった』との
お言葉を頂戴できるように
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用のお部屋
【喫煙★ゆったりシングル3】

総合3

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 18:30:34

気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
調布アーバンホテル 2017年10月15日 18:38:34

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『気持ちよく利用~』とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂ける
アットホームなホテルを目指して
努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【格安シングル(喫煙S1)甲州街道沿い!】

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 19:00:54

入校式の為に利用させていただきました。
式が終わるまでの駐車場利用延長や荷物の預かりサービス等ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
調布アーバンホテル 2017年10月15日 18:35:57

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

ご入校おめでとうございます。

チェックアウト後のお荷物のお預かりは
可能でございますので、是非お申し付け
下さいませ。

ご卒校式も是非、ご利用頂ければと存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【☆セミダブル☆(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 21:02:33

サッカー観戦で宿泊しました。
設備は古いものの清掃も行き届いていて部屋も広く満足でした。
スタッフの対応も良かったです。
ホテル内の中華料理店は期待していませんでしたが値段も安く美味しかったです。
是非次回も利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
調布アーバンホテル 2017年10月15日 18:31:06

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして大変
嬉しく存じます。

1階ホテル内の酔八仙は本場四川料理でございまして、大変ご好評を頂いております。

『美味しかった』の、お言葉を頂きまして
良かったです。

またのご来館をスタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人 森田




スタッフ一同努力して参ります。













またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【禁煙★ひろびろツイン・タイプ2】

総合2

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:39:47

古さは否めません

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
調布アーバンホテル 2017年07月29日 16:10:14

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。


施設は古い点申し訳ございません。
構造はしっかりしておりますので、日毎にお部屋のチェックを行い
修繕箇所は、直ぐに対応するように努力して参ります。

建物は古いですが、レトロな建物を大切にして
お客様に安心してお泊り頂けるように
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン・タイプ1】

総合4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 15:50:03

部屋的には普通ですが、料金が激安なので
コストパフォーマンスは最高です。
調布出張時は、ほぼ毎回使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
調布アーバンホテル 2017年07月29日 16:06:51

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きまして大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂き リピーター様に
なって頂けるように努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【格安シングル(喫煙S1)甲州街道沿い!】

総合2

舜さんさんの 調布アーバンホテル のクチコミ

舜さんさん [50代/男性] 2017年07月09日 19:24:21

7月3日に夫婦で宿泊。子供の関係でなるべく近い当ホテルを早めに予約(2月に)しました。よく日の朝に現地に行かなくてはならないため一番近いホテルであったことが決め手です。(ホテル食事については二の次でした。)部屋は「ひろびろツインタイプ」でしたが「?」また設備がとても古い。ツインベット脇のラジオ付き家具はセロテープで補修しており、かえって撤去したほうが良いと思います。またユニットバスがかなり狭い。
ただ、ハード面ではかなり厳しい評価になりますが、ホテルの職員は皆さんとても気配りができて・感じが良かったです。ハード面(設備等)が非常に残念!久しぶりの東京、夫婦2人の旅行でしたので....

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
調布アーバンホテル 2017年07月29日 15:40:04

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

職員の対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。


設備については、日毎にお部屋のチェックを行い
修繕箇所は、直ぐに対応するように致しております。
不届きな箇所がございまして、誠に申し訳ございません。
テープの箇所は修繕致しました。

ご指摘頂きましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 食べ放題の和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【禁煙★ひろびろツイン・タイプ2】

539件中 1~20件表示

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