クチコミ

総合評価
4.18
927
5
262
4
344
3
46
2
11
1
2
部屋
4.02
接客・サービス
4.12
ロケーション
3.92
朝食
4.42
夕食
4.88
温泉・お風呂
3.86
設備
3.92
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
687
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひとっさん777
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
97
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
charu
40代/男性|6 件のクチコミ
古河の老舗ホテル

古河駅からやや遠い 寺町でホテル、寺、お店も老舗が多いようです。ホテルは歴史ある老舗 受付が対応しきれていないよう


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
64
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの距離や、フロント対応につきましては行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。 混雑時でもスムーズにご案内できるよう、体制や対応の見直しに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かとちゃん1975
50代/女性|5 件のクチコミ

子供の部活の応援で急遽泊まることになったけれども夕飯、朝食付きでしかもご飯はどちらもとても美味しくてめっちゃ良かったです。 お部屋は古いですが、清潔でベッドもユニットバスも文句ありません。 予約の手違いで禁煙のお部屋を予約しましたが、喫煙のお部屋しか空いてなかったので、消臭して貰ったら全然匂いもしなくて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まえ9651
40代/男性|3 件のクチコミ
静かな環境で気分転換できた

静かな環境で3泊過ごし気分転換になった。変に遠くの温泉に行くよりここでのんびり過ごした方が自分的には良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お客様の実際のお声として「静かな環境の中で過ごせて気分転換になった」とお寄せ頂けましたことは、我々もホッとした気持ちにさせられます。ありがとうございます。 今後も日常を離れて心身ともにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 またゆっくりとお過ごしになりたい際には、 ぜひ当館ホテル山水へお越しくださいませ。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
mi_mi
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き快適な滞在

素泊まりで2泊お世話になりました。 綺麗に清掃してあり、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにお越しいただき、ありがとうございました。 『清掃が行き届いていて快適』とのお言葉を頂戴しまして、スタッフが毎日お掃除に取り組む上で大変励みになりました。ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水<茨城県>
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
S-Mako
50代/男性|35 件のクチコミ
エアコンの音が気になる以外は最高

部屋的には問題なくただエアコンの音がかなりうるさかった。そこが残念です。受付の担当者や店員さんは親切でした。エアコンの音が気にならない人は最高だと思います。作りも古そうですが清掃がキチンとしていて全てがキレイになってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきましては概ねご満足いただけたとのこと、またスタッフの対応、清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 一方で、エアコンの作動音につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。設備の点検・確認を行い、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 建物自体は年数を重ねておりますが、清掃・メンテナンスには力を入れておりますので、その点をご評価いただけましたことに心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-20
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
marlboro747
40代/男性|40 件のクチコミ
無料駐車場と美味しい朝食が魅力

駐車場無料です。 リピート利用です。 朝食も美味しいです。 大手チェーンとは違う安定感あります。 あえてケチをつけるとすればネット環境が超高速に慣れていると遅く感じるかも程度です。そんなの求めすぎかと。 またお伺いいたします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 「大手チェーンとは違う安定感がある」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も変わらぬ品質をご提供できるよう努めてまいります。 一方で、インターネット環境につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 快適にご利用いただける環境を目指し、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またお伺いいただけるとのお言葉を励みに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-18
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
雷鳥2637
40代/男性|29 件のクチコミ
老舗の風格と温かいおもてなしに感激

歴史ある老舗の風格があり、大人の隠れ家のような素敵なホテルさんでした。特にフロントの女性の方の接客が素敵で、笑顔に溢れ、ウェルカムな雰囲気に癒されました。ホテルの周囲は古い街並みを残しており、散策するのも楽しかったです。あと、朝食の素晴らしさには感激しました。藤井聡太さんがこちらの宴会場で対局をされたそうです。またお世話になりたいホテルさんでした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル山水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。更に、当ホテルの佇まい、スタッフの対応やお食事等、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。 当ホテルは城下町の風情と緑に囲まれ、ゆっくりとおやすみいただける環境にございます。日本庭園を眺めながら頂くお茶は格別でございます。 またおでかけくださいませ。 こらからもスタッフ一同、真心込めたおもてなしの心でお客様をお迎えして参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-21
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ノリおやじ
60代/男性|29 件のクチコミ
伝統のあるホテルですが

2度目の宿泊です。伝統のあるホテルですがリーズナブルで食事美味しく、お部屋も清潔で広めで満足。ホテルの周りは城下町を満喫できます。近くにコンビニもあり便利です。温泉があれば… また行きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
このたびは二度目のご宿泊とのことで、誠にありがとうございます。 さらに、当ホテルの雰囲気やお食事、お部屋につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 城下町の散策や周辺環境につきましてもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 また行きたいホテルとのお言葉を励みに、 今後もより良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
marlboro747
40代/男性|40 件のクチコミ
駐車場無料、受付対応が良いホテル

駐車場無料です。 リピート利用4回目です。 安定利用です。 受付の方の対応が良かったです。 聞きづらい内容もあえてお伺いしてみましたが、白黒つく対応でしたので、外国人相手に対応できる方かと思います。 カタコトの外国人の方にもおすすめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをお選びいただき、加えて「安定して利用できる」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。 フロントの対応につきましてもお褒めいただき、大きな励みになります。今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
marlboro747
40代/男性|40 件のクチコミ
無料駐車場、静かで仕事も捗るホテル

駐車場無料です。 リピート利用3回目です。 朝食付き和食を選び満足です。 静かな立地でリモートワーク利用もおすすめです。 朝は鳥の鳴き声で目覚める環境を体験出来ます。 都会のコンクリートジャングル宿泊に疲れたビジネスマンおすすめですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 朝、鳥のさえずりとともにお目覚めいただける環境は、当館ならではの魅力のひとつかと思っております。そこにコメントを頂けたことも嬉しい限りでございます。 またいつでもリフレッシュの機会やお仕事の拠点として、ぜひご利用ください。 これからもお客様にとっての常宿であり続けられるよう、日々努力してまいります。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
marlboro747
40代/男性|40 件のクチコミ
無料駐車場と朝食がおすすめ

駐車場無料です。 ウェルカムドリンクサービス有ります。 リピート利用です。 今回は素泊まり利用でしたが籠ってリモートワーク利用になり、朝食付きにすれば良かったと後悔しました。 美味しい朝食付きをおすすめいたします。 近所に歩いて行けるうなぎ屋さんが多いので食べ歩きもおすすめ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館で落ち着いてお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 朝食につきまして「付ければよかった」とのお言葉を頂戴し、私どもの朝食をおすすめいただけたことは大変光栄です。 次回ご宿泊の際には、ぜひ朝食付きプランもお試しください。 また、周辺のうなぎ屋さんについてもご紹介いただきありがとうございます。 古河ならではの食べ歩きも含め、次回のご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しをお待ちしております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
mmoclauq
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近ではないが、リーズナブルで快適

出張で宿泊しました。素泊まりでよかったので他のとこよりリーズナブルに宿泊できました。 部屋も綺麗でホテルの方も親切で何も言う事無いですね。 ただ駅からは少し離れているのが出張の宿泊としては残念でした。 ただレストランも併設しているので仕方ないのかな?!と思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉の数々をありがとうございます。当館スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、ホッとしております。 駅から少し離れている点はご不便をおかけしましたが、『リーズナブルで快適に』とのご感想を頂戴しましてありがたく存じます。 またのご出張の際にご利用頂けましたら幸いです。 このたびのご来館、誠にありがとうございました。
ホテル山水<茨城県>
2025-11-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
こさんケイズ
50代/男性|5 件のクチコミ
清掃が行き届いた静かな老舗ホテル

老舗のホテルらしく設備の古さは感じますが、清掃がしっかりされています。 とても静かな環境でゆっくり過ごすことができました。 朝食は前日に和食か洋食を選び、当日それぞれのお膳が提供されて、ご飯やサラダ、カレーなどがビュッフェスタイルとなっていました。 2日間で和食・洋食ともに頂きましたが、どちらも美味しかったです。 また泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルに大変ご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 館内設備につきましては老舗ならではの面もございますが、清掃面をお褒めいただき大変嬉しく存じます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。 ご朝食についても和食・洋食ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。お膳とハーフバイキングを組み合わせたスタイルは当館でもこだわっている点でございますので、お喜びのお声を頂戴し光栄です。 「また泊まりたい」とのお言葉が、何よりの励みでございます。次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水<茨城県>
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
アン−シン
70代/男性|29 件のクチコミ
こだわりの朝食に大満足

古いですが清潔です。部屋の灯りが少し暗め、好みによりけりですが、読書向きでは無い。朝食はさすが老舗ホテル、大量バイキングとは違いひとつひとつこだわりを感じ大変満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
清潔な部屋と繋がらないWi-Fi

部屋は清潔感があり満足出来ましたが、Wi-Fiがつながらない点が残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Haro2nd
30代/男性|1 件のクチコミ
落ち着ける昔ながらのホテル

昔ながらのしっかりとしたホテル 落着いていてよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
駅遠いけどその他は◎

駅からの距離はあるものの、その他は◎。快適に過ごせました。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 当館は最寄り駅より徒歩8分ほどの位置にあり、今回ご不便をおかけした点もあるかと存じますが、ご滞在中は快適にお過ごしいただき幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
vanajin
70代/男性|25 件のクチコミ
朝食追加可能、コスパ良し

素泊まりの予約でしたが、チェックイン時に朝食を追加できました。朝食は個別の配膳でコスパがよかったです。ホテル内レストランでの夕食ではウェルカムドリンクが利用できかつ美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食を追加していただき、かつご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 朝食につきましては、お一人様ずつお膳にてご提供しており、その内容やコストパフォーマンスの面でもご評価いただけたことは、今後の励みとなります。 引き続き快適にお過ごしいただける滞在を提供できるよう日々努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まきくんさま
50代/男性|5 件のクチコミ
シャワー水漏れが残念

お風呂のシャワーが水漏れありで残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本来であれば快適にご利用いただくべき設備に不具合があり、大変申し訳ございませんでした。 早急に該当箇所の点検・修繕を行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテル山水<茨城県>
2025-12-14