この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊いただいたお部屋を確認し、現状の確認と改善・修繕に努めて参ります。
今後ともお客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に努めます。
またのご来館をお待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食面に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食スタッフにもお客様からの声を伝えさせていただきます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供ができるよう日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供と空間づくりに日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食サービスの参考にさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供と空間づくりに日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共サンホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、折角のご宿泊にも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
恐縮ながら一点弁明させていただきますと、今回お客様にご指摘いただいたお部屋は以前から禁煙ルームであり、喫煙ルームを消臭したお部屋ではなく、清掃係がタバコを吸いながらベッドメイクしていたという事実もございません。
しかしながら通常であれば、このようなケースの場合はルームチェンジの対応をさせて頂くのですが、あいにく当日は満室状態であり、他のご予約の全てのお客様が到着済みの状態でございました。
近隣のホテル様への問い合わせも含め、対応が遅れた結果、お客様を長らくお待たせする事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今一度、清掃後のチェックを強化する等、再発防止に努めて参ります。
また、消臭剤の貸し出しや前もってのオゾン除菌消臭器による対応も行っておりますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
重ねてではございますが、お客様のご期待に添えなかった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は私共サンホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約２分、JR岐阜駅より徒歩約４分と、駅からのアクセスの良さについては自負しております。
今後ともお越しいただいた皆様にご満足いただけるよう常に改善し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで私どももうれしい限りでございます。
現状に慢心せず、お客様にさらにご満足いただけるようなサービスの提供と空間づくりに日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当館では朝食で『濃厚卵黄もみじたまご』という卵を提供しております。
濃厚で箸でつまむこともできると評判の美味しい卵で目玉焼きのほか、生卵で卵かけご飯をお召し上がりいただくことも可能でございます。
またご利用の機会がございましたら是非とも再び朝食をご堪能くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで私どももうれしい限りでございます。
これに慢心せず、今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々邁進いたします。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで私どももうれしい限りでございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりとサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ランドリーに関しましてお客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様のお声を励みに、今後とも快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの提供に日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスの提供ができるよう日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は名鉄岐阜駅のすぐ傍にあり、非常にアクセス面に優れておりますが電車の通過音もするため、音に敏感な方ですと気にされる方もいらっしゃいます。
駅の反対側の客室をご用意するなど、できる限り対応をさせていただきますので、音に過敏な方は前もってホテルへご連絡いただけますと幸いでございます。
また、朝食にご満足いただけだようでうれしい限りでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では各部屋に感染対策の一環として、消臭・除菌効果のあるオゾンを利用した消臭装置を常設しておりますので、おそらくオゾンの匂いかと思われます。
また、お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスの提供とご快適にお過ごしいただける空間づくりに日々邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供ができるよう日々邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当館の冷暖房は、フロアごと管理となっておりまして、フロアごとでしか調整できないようになっております。
毛布の貸し出しもございますので、その際はフロントにお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
VOD無料開放は2024年の1月より開始したサービスでございまして、お客様のお喜びの声をいただけるとこちらもうれしい限りでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけだようで何よりでございます。
また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。ホテル運営の参考にさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。