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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.61
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.00
  • 食事4.57
宿泊年月
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同伴者
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1848件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 22:00:54

夕食がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】ご夕食17:30スタート/のど黒塩焼き・鴨の治部煮など伝統料理に舌鼓/朝夕2食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 01:07:10

兼六園や金沢城公園、近江町市場や東茶屋街などに徒歩で行ける立地で大変便利です。金沢駅までのシャトルバスもあります。
ホテルは古いですが、随所に細やかな心遣いが感じられ、気持ちよく滞在出来ました。温泉はとろりとした泉質で朝晩入り、お肌ツルツルになりました!
朝食も美味しくて、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お値打ち・今がチャンス!】ショートステイ 17:00イン/10:30アウト 食事なし
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合4

木ばさみさんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

木ばさみさん [70代/男性] 2024年02月22日 18:10:27

スタッフの皆様の心配りが素晴らしく、気持ちよく2泊3日を過ごせました。朝食のブッフェは品数が多く、美味しく頂きました。立地が兼六園に近く、観光地巡りにも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ポイント10倍!癒しの天然温泉と金沢グルメを楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:12:47

クラシカルな空間でゆったり癒やされました。お風呂も天然温泉で善かったです。
お食事も美味しかったです。
お友達もリピート希望です。
カシスマンゴーのカクテル美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年02月18日 17:14:06

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
旅のお疲れのところ、温かいお言葉とともに星5つの評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきましたクラシカルな内装は、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋の天蓋、しつらえなどからもほっと落ち着くレトロな空間を感じていただけますようお部屋内の調度品なども、お一つ、お一つこだわってご用意しておりますので、「ゆったり癒されました」とお声をいただきこれほど嬉しいことはございません。
当館の天然温泉でございますが、お肌にしっとりとなじむ「炭酸水素塩泉」です。その優れた泉質から「美肌の湯」とも言われており、特に女性のお客様から大変ご好評をいただいております。
当館のレトロな内装をご覧いただいた後、保湿効果抜群の天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、ロビーラウンジにてご提供しておりますお飲み物をお愉しみいただけましたご様子が手に取るように伺え、わたくしも笑みがこぼれてしまいました。
ステンドグラスを背景に毎晩行っておりますピアノの生演奏はお楽しみいただけましたでしょうか。
またご朝食に関しましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
最後に、「リピート希望です」とおっしゃっていただきましたこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、「金沢白鳥路 ホテル山楽があるから金沢に行きたい!」と皆様に思っていただけるホテルになれるよう、これからも努力を惜しまずスタッフ一同励んで参ります。
また金沢にご来訪の際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。
カクテルを味わいながら旅の思い出を語り合う城下町より

ご利用の宿泊プラン
【限定セール!朝食プレゼント】優雅なホテルステイと地産地消と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合5

Zanarkandさんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

Zanarkandさん [50代/男性] 2024年02月12日 08:09:31

先日金沢観光で、1人で2泊しました。
・立地:どの観光施設にも徒歩で行けるので最高の立地です。2日目に午後から大雪で、県立美術館から靴をびっしょりにしながらも歩いて帰ってこれました。
・部屋:ツインルームを1人で広々使えました。清潔感があって気持ちよく使えました。
・食事:朝食のみのプランでしたが、和食、洋食とも充実していました。フルーツやデザートも多く大変満足です。
・風呂:温泉付の風呂が付いていること自体、満足です。タオルが風呂場に用意されているのが使いやすいと思います。
・サービスなど:部屋に貸傘が置いてあるのは便利。コンシェルジュサービスがあるようですが、利用方法があまりよく分かりませんでした。(夕食の場所などはフロントの方が地図で教えてくれました)
・アメニティ:必要最小限で、とてもエコだと思います。
・総じて大変満足です。金沢市内は地震の影響をあまり受けていないと聞いたので、微力ですが経済復興も意識しての今回の旅行。次回は家族で利用したいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年02月15日 17:36:44

Zanarkand様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中のお寛ぎいただきましたご様子とともに身に余るほどの温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちいっぱいで拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェは、「金沢らしさ」にこだわり種類豊富に一品、一品丁寧にご提供しております。金沢らしい「車麩」を使ったお料理や、今話題の「のどぐろ」の干物、「金沢おでん」などもご用意し、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わって、楽しんでいただきたいという思いでご提供しておりますので、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄です。
当館の魅力の一つでもある立地でございますが、金沢を代表する名所の兼六園までは徒歩5分ほどで、その他の観光地も徒歩圏内という観光に適した立地ですので、みなさまからも大変ご好評をいただいております。Zanarkand様にも「最高の立地」というお言葉を頂戴し、何よりも嬉しく存じます。
その他、アメニティや天然温泉、お部屋にご用意しております傘につきましても温かいお声をいただき、心より感謝申し上げます。石川県は雨がとても多い地域で、さらに1日の中で天気が変わりやすいことから「弁当忘れても傘忘れるな」という格言もあるほどです!雨の中でもご観光をお楽しみいただけますようお部屋内に傘をご用意しておりますので、お役立ていただけましたようでほっとしております。
当館には金沢観光に詳しいコンシェルジュもおりますので、ガイドブックには載っていない地元目線の、“ツウな金沢”もご紹介させていただいております。次回お越しいただいた際には是非ご利用いただけますと幸いです。
頂戴いたしました有難いお言葉に慢心することなく、これからも精神誠意お客様の目線でより良い空間をご提供して参ります。
元旦に能登半島地震があり、現在も余震が続く中ご不安もあったかと存じますが、当館にお越しいただけましたこと、またこの度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、次回はご家族みなさまでのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お気に入りの傘を手におでかけする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ビジネス応援!ECO&お部屋おまかせでお得に滞在/天然温泉・サウナ付 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ツイン/シングルユース 1名様[禁煙]】

総合2

ガル402さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

ガル402さん [40代/男性] 2024年02月09日 17:31:05

エキストラベッドの設置が歪んでいた。
ベッドの頭元のライトに埃が積もっていてゾッとした。
客の隣でスタッフ同士が笑いながらおしゃべりしている姿が散見された。
コーヒーを部屋に持っていっていいか尋ねたところ、手で「どうぞ」と示されたが、無言だった。
温泉は消毒薬の臭いが強かった。
料理は特筆するものはなく普通だった。
アンケートを書くペンのネジが緩んでいて使いにくかった。

朝のフロントのスタッフは接客がよかった。
部屋の雰囲気はよかった。

建物は古くても掃除が行き届いていたり、接遇がよかったりすれば心地よく過ごせるのになぁと思った。
コスパが悪すぎてお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年02月15日 17:29:34

ガル402様
この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多用の中、お帰り早々に口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しまして、数々のご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。せっかくの大切なご旅行にも関わらず客室の清掃不備や備品不良、またスタッフの対応につきましても多大なるご迷惑をおかけしてしまい、残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますとともに厳重にもお詫び申し上げます。加えて、温泉につきましてもご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお声を早急に社内で共有させていただき、お部屋の清掃不備や備品については施設設備責任者に申し伝えすぐに確認と改善に取り掛からせていただき、スタッフの対応につきましては今後このようなことがないよう今まで以上にスタッフ教育に注力して参ります。御指摘いただき誠にありがとうございます。なお、その他にもお気づきの点がございましたら遠慮なく御指摘くださいますようお願い申し上げます。
このような中、お部屋のしつらえにつきまして温かいお言葉を頂戴し、ほっと胸を撫でおろしております。
今回ご宿泊いただきました「浪漫ルーム」でございますが、“非日常の空間”“金沢の贅沢”をコンセプトにしたお部屋でございます。お部屋の内装やアメニティにもこだわり、冷蔵庫内にはフリードリンクもご用意させていただいておりますがお愉しみいただけましたでしょうか。
これからお迎えいたしますお客様に安心と快適な空間をご提供いたすべく、今後はこのようなことがないよう、今一度、連携・確認を徹底する所存でございます。
もしまた私どもに挽回の機会をいただけるのであれば、これほど嬉しいことはございません。
この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またガル402様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】ご夕食17:30スタート/のど黒塩焼き・鴨の治部煮など伝統料理に舌鼓/朝夕2食付
ご利用のお部屋
【浪漫ツイン/3名様・30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:30:40

大正ロマンの雰囲気で部屋もロビーも素敵でした。
温泉が大変気持ちよくて、何回も入らせていただき満足です。
観光地も徒歩で行ける範囲にあり、立地もいいと思います。
部屋の洗面所が水あかの匂いがした点が気になりました…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年02月09日 11:36:26

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
旅のお疲れのところ、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗面所につきまして、大切なお寛ぎのお時間に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお声を早急に施設設備責任者に申し伝え、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
このような中、当館のしつらえや天然温泉、立地に関しまして温かいお言葉をお寄せいただき大変恐縮です。
当館のロビーですが、金沢の四季を表現したステンドグラスをはじめ、加賀友禅や人間国宝作家の方が作られた九谷焼などを随所に展示しております。また客室にも九谷焼のコーヒーカップなどをご用意し、金沢らしさと大正ロマンに満ち溢れたゆっくりと流れる空間作りにこだわっております。
今回は「ベーシックルーム」という当館で最もスタンダードなお部屋をご用意させていただきましたが、「浪漫ルーム」というお部屋にステンドグラスをあしらったお部屋もございますので、次回お越しいただけました際には是非浪漫ルームにもご宿泊いただけますと幸いです。
当館は金沢を代表する名所の兼六園までは徒歩5分ほどで、その他の観光地も徒歩圏内という観光に適した立地ですので、みなさまからも大変ご好評をいただいております。
当館の魅力の一つでもある立地を生かしご観光をお楽しみになられた後、天然温泉でごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝見いたしました。
これからお迎えいたしますお客様に快適な空間をご提供致すべく、より一層身を引き締めてスタッフ一同精進して参ります。
また金沢にご来訪の際はお帰りを心よりお待ち申し上げております。
天然温泉につかり旅の余韻にひたる城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ポイント10倍&最大4,500円割引き!癒しの天然温泉で心とお肌に潤いを 食事なし
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 12:21:34

大正ロマンの華やかなロビーとお部屋
近江町市場や金沢城近く観光にも便利
アメニティも充実していて、お部屋にはマシンで入れるコーヒーや加賀棒茶もあり九谷焼のカップで頂き癒されました
又泊まりたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年01月31日 18:12:05

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多用の中、温かいお言葉とともに旅の思い出をご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
当館はベッドの天蓋にもこだわり、ロビーや客室まで大正ロマンや金沢の趣のある雰囲気を感じられるしつらえに統一し、ロビーには人間国宝・三代目徳田八十吉氏の九谷焼ランプ、半世紀以上眠っていた国指定伝統的工芸品である加賀友禅の反物による「友禅浪漫絵図」など、金沢が世界に誇る伝統的工芸品を随所に展示しております。
金沢らしさを感じていただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。
また客室内にご用意しておりますアメニティやドリンク類についても温かいお言葉を頂戴し大変光栄です。
九谷焼のコーヒーカップなど、客室のアメニティはみなさまに「石川・金沢の魅力を感じて欲しい」という気持ちでご用意させていただいております。手元できらりとひかる伝統工芸の技とともに、優雅で美しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。

最後に「又泊まりたいと思います」とおっしゃっていただけましたこと、わたくしどもにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。今後の励みとなります。
今回のご旅行が、また一つ、素敵な思い出の1ページとなりますように。
この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大正浪漫のレトロなロビーに朝陽が差し込む城下町より

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち・今がチャンス】ショートステイ 17:00イン/10:30アウト 天然温泉&サウナ・朝食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

sin81052473さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

sin81052473さん [30代/男性] 2024年01月22日 16:18:46

大正ロマンのような和洋折衷の内装となっており、とても優雅な気持ちで過ごせました。温泉の男湯は私好みの高温の部類で、水風呂とマッチしており何往復もしてしまいました。ラウンジのスパークリングワインの炭酸が抜けていたこと、カクテルを含むハードリカーの種類が少ないことは少し残念です。あの内装はハードリカーに合うと思います。また機会があれば泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年01月26日 12:58:49

sin81052473様

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
旅のお疲れのところ、当館でお寛ぎいただきましたご様子をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ロビーラウンジにてご提供しておりますドリンクにつきまして炭酸が抜けていたとのこと、大変申し訳ございません。加えて、ドリンク類の種類につきましてもご期待に添えない結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお声を早急にラウンジスタッフに申し伝え、皆様にご満足いただけますよう、より一層身を引き締めてご提供して参ります。貴重なご意見ならびにわたくしどものサービスを改善する機会をいただき心より感謝申し上げます。なお、その他にもお気づきの点がございましたらご遠慮なく御指摘くださいますようお願いいたします。
このような中、当館のしつらえや天然温泉につきまして快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、ほっと胸を撫でおろしております。
ロビー正面でsin81052473様をお出迎えいたしましたステンドグラスは、金沢の城下町絵図をもとに、金沢の四季を物語風にあらわしております。ステンドグラスを通じて感じる朝陽と花の彩りは旅の気分を盛り上げてくれましたでしょうか。
そのほか、人間国宝・三代目徳田八十吉氏の九谷焼ランプ、半世紀以上眠っていた国指定伝統的工芸品である加賀友禅の反物による「友禅浪漫絵図」など、金沢が世界に誇る伝統工芸品を随所に展示しております。金沢らしさを感じていただけましたら幸いです。
また天然温泉ですが、金沢市内に天然温泉がある宿泊施設は大変珍しく、地下807mから汲みあげられるしっとりと肌になじむとろみのあるお湯が「美肌の湯」としてもご好評をいただいております。sin81052473様にも、ごゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子が手に取るように伝わり、わたくしも心が温まりました。

これからも旅の思い出とともに、いつまでも皆様の記憶に残るホテルでありたいと思いますので、いただきましたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上のため日々精進して参ります。
また金沢にご来訪の際はsin81052473様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ステンドグラスの美しさにうっとりとする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&駐車場無料!】ショートステイ 17時イン/10時半アウト 温泉サウナ付・食事なし
ご利用のお部屋
【浪漫/ツイン・30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:17:46

チェックイン、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、快適に観光出来ました。また、貸し傘も重宝しました。食事は丁度良い量で、美味しく頂けました。ただ、浴衣のまま食事処に行けないのは残念でした。露天風呂が無いのも、物足りなかったです。震災後でしたが問題ありませんでしたので、旅行に行って金沢を応援しましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年01月26日 12:40:45

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご多用の中、お帰り早々に旅の思い出をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

浴衣や露天風呂に関しまして、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございません。お寄せいただきました貴重なお声を真撃に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただける空間作りに反映させていただきたく存じます。貴重なご意見とわたくしどものサービスを改善する機会を下さり深く御礼申し上げます。なお、その他にもお気づきの点がございましたらご遠慮なく御指摘下さいますようお願い申し上げます。
このような中、備品やご夕食につきまして温かいお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お声をいただきました傘ですが、石川県は雨が多い地域で、さらに1日の中でも天気が変わりやすいことから「弁当忘れても傘忘れるな」という格言があるほどです。当館の魅力の一つでもある立地を活かし、雨の日でも皆様にご観光をお愉しみいただけますようご用意しておりますため、お役立ていただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝見いたしました。
またこの度のご夕食では、脂ののったのどぐろの塩焼きや鴨の治部煮など、石川県の郷土料理を存分にお楽しみいただける当館1番人気の「百万石会席」をご用意させていただきましたが、ご満足いただけましたようでほっと胸を撫でおろしております。中でも“治部煮”は古くから親しまれている郷土料理で「農山漁村の郷土料理百選」にも選ばれております。加賀藩の時代に思いをはせながら、お食事をお楽しみいただけましたら幸いです。

これからお迎えいたしますお客様に安心と快適な空間をご提供致すべく、今一度身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。温かいおもてなしと笑顔、美味しい美食を揃えて、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
雪だるまにそっとマフラーをかける城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】ご夕食19:30スタート/のど黒塩焼き・鴨の治部煮など伝統料理に舌鼓/朝夕2食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:22:14

震災後の宿泊で心配していましたが、問題なく泊まれました。
兼六園にほど近く早朝散歩など堪能できます。
料理は大満足でとても良い味でした。温泉も気持ちよく一泊で3回も入りに行ってしまいました。
サービスや、アメニティも充実してまた泊まりに行きたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年01月19日 16:20:11

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
完全に落ち着いたと申し上げられない状況でのお出迎えとなってしまいましたが、ご滞在にご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。数々の温かいお言葉を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。

この度のご夕食では、毎朝近江町市場から仕入れる鮮魚のお造りや、脂の乗ったのどぐろの塩焼き、お麩などを甘辛いとろみ餡で煮込んだ鴨の治部煮など、金沢の郷土料理をお楽しみいただける「百万石会席」をご用意させていただきましたが、お口に合いましたようでほっとしております。中でも“治部煮”は地元の方にも長く愛される金沢の郷土料理の代表格です。お肉やお麩にとろりとした甘辛いたれがよく絡み、ワサビのツンとした辛さもあって絶妙な美味しさです。金沢以外の場所ではなかなかお召し上がりいただけない伝統料理ですので、また是非当館でお楽しみくださいませ。
「一泊で3回も入りに行ってしまいました」と大変嬉しいお言葉を頂戴しました当館の天然温泉ですが、地下807mから汲みあげられる、お肌にもやさしく効能も豊かな「炭酸水素塩泉」です。“美肌の湯”とも言われる温泉で、特に乾燥が気になる冬の時期には大変ご好評をいただいております。
当館の魅力の一つでもある立地を生かし観光をお楽しみいただいた後、金沢の旬の食材をふんだんに使用したお食事をご堪能いただき、天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子がうかがえ何よりも嬉しく存じます。
サービスやお部屋のアメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。改めて御礼申し上げます。

最後に「また泊まりに行きたいホテルになりました」とおしゃっていただきましたこと、わたくしどもにとって何より嬉しいお言葉でございます。地震の影響により、多くの観光施設や飲食店が休業となり、ご予定も変更になってしまった点があったかと存じますが、また金沢にお越しいただいた際にはさらに金沢の魅力を発信できますよう努めて参ります。この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉につかりアイスを心待ちにする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!ポイント10倍】ご夕食19:30スタート/当館売れ筋NO.1会席に舌鼓 2食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 23:30:24

朝食に金沢ならではの郷土料理がありとても美味しかったです。
部屋の九谷焼のコーヒーカップがコーヒーを引き立ててました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2024年01月05日 13:57:17

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館シェフのこだわりが詰まったご朝食でございますが「とても美味しかったです」とおしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
使用している地元食材として、例えば「源助大根」や「加賀一本太葱」など全国的には知名度は低くとも、石川ならではの美味しい味をみなさまにお届けしたく、シェフが日々工夫を凝らしお料理をご提供しております。
またお声をいただきました九谷焼のコーヒーカップですが、客室のアメニティはみなさまに「石川・金沢の魅力を感じてほしい」という気持ちでご用意させていただいております。手元できらりと光る伝統工芸の技と共に、優雅で美味しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
金沢といえば、どのエリアを散策しても新しいものと歴史あるものがうまく融合しており、レトロな町並みが魅力です。当館でも今あるものやしつらえを大切にしつつ、新しいサービスや快適なアメニティなど、どんどん取り入れ施設内の改善や新しいサービスの開始などに取り組んで参ります。
当館でお過ごしいただいたひとときが、いつまでも心に残る素敵な思い出になりますように。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

雪化粧の兼六園に思わずシャッターを切る城下町より

総合5

lucky528さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

lucky528さん [60代/男性] 2023年12月20日 23:09:07

観光地にとても立地の良い場所にあり、色々と観光できてよかったです。温泉で体も温まり癒されました。料理もとても美味しく、朝のバイキングは食べきれないくらい種類があり満足しました。送迎もありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月24日 15:52:23

lucky528様

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
旅のお疲れのところ、お帰り早々に当館の立地や天然温泉などに関しまして数々の温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

お声をいただきましたように、当館は金沢を代表する名所の兼六園までは徒歩5分ほどで、その他の観光地も徒歩圏内という観光に適した立地ですので、みなさまからも大変ご好評をいただいております。lucky528様にもこの立地を生かしご観光をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。
また朝食ビュッフェについても「食べきれないくらい種類があり満足しました」と、お言葉をいただきほっと胸を撫でおろしております。
使用する食材やメニューについて常に工夫を凝らしており、特に季節感を感じられるもの、そして「金沢での朝食」をより感じていただけるものを取り揃えております。金沢おでんやくるま麩の卵とじなど、寒い今の時期に嬉しい温かいメニューもございますので、是非またご賞味くださいませ。
当館の天然温泉ならびにシャトルバスに関しましても身に余るほどのお声をいただき、スタッフ一同何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。

いただいたお言葉に慢心せず、ご来館いただくお客様みなさまに快適な滞在をご提供できますよう励んで参ります。今年も残りわずかとなり、師走のお忙しい時期かと存じますが、どうぞ素敵なクリスマスとお正月をお迎えくださいませ。
lucky528様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

旬の加賀野菜が食卓を飾る城下町より

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!!】ご夕食19:30スタート/のど黒塩焼きのついた当館売れ筋NO.1会席に舌鼓
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

ハル55234728さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

ハル55234728さん [50代/女性] 2023年12月20日 20:45:27

素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月24日 15:51:25

ハル55234728様

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
「素晴らしい」という最高のお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しくスタッフ一同何よりの励みとなります。心から感謝申し上げます。

ご朝食では、地元の食材「じわもん」にこだわってご提供させていただいております。郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」などもご用意し、朝食という概念を超えて金沢の食材を存分に味わって、楽しんでいただきたいという思いでご提供いたしておりますが、ハル55234728様にもお愉しみいただけましたでしょうか。
また当館の夕食レストラン「加賀料理まほろば」でも季節折々の金沢の食材をふんだんに使用したお料理を、シェフが腕を振るってご用意しておりますのでまたお越しいただけます際には是非ご賞味いただけますと光栄です。

ご来館いただきますお客様、みなさまに「また利用したい」とおっしゃっていただける、いつまでも心に残る宿を目指してスタッフ一同努力して参ります。
ハル55234728様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

クリスマスツリーの飾りつけに夢中の城下町より

総合5

あまえんぼ8382さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

あまえんぼ8382さん [60代/女性] 2023年12月16日 21:02:42

12/6に宿泊しました。
娘と親子旅てお世話になりました。チェックイン予定時間より1時間ほど早く、荷物を預けるために手続きした際、そのままチェックインさせてくださり、お部屋に入る事が出来て助かりました。フロントでの説明が丁寧でとても感じが良かったです。
ウェルカムドリンクの券も受付時だけでは無く、チェックアウト後でも利用することが出来て、嬉しく思いました。食事は朝食だけでしたが美味しく戴きました。
チェックアウト後も荷物を預けてゆっくり観光し、荷物受け取り後に送迎バスを利用することが出来て良かったです。
決して新しい建物てはありませんが、ぜひ、また利用したく、ゆっくりすごしたいと思うホテルでした。
お世話にねり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月20日 18:12:48

あまえんぼ8382様

この度は数ある宿泊施設の中から娘様との大切なご旅行に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子とともに、身に余るほどの温かいお言葉を頂戴し大変恐縮です。重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました「浪漫ルーム」は“金沢の贅沢”“非日常の空間”をコンセプトにしたお部屋でございます。大正時代のようなクラシックな雰囲気が非日常感を演出し、ステンドグラスから差し込む柔らかな自然光と、大正ロマンの気品溢れる雰囲気をご堪能いただけましたでしょうか。浪漫ルームのお客様限定でご利用できるウェルカムドリンクサービスにつきましてもご利用いただきまして幸いです。

また今回ラウンジでお召し上がりいただきましたのは、和菓子の老舗「吉はし」の上生菓子でございます。金沢の歴史ある料亭やお茶会などでご愛用されている本格的な上生菓子で、中々手に入らない貴重な和菓子でございますが、ステンドグラスから差し込む温かい光とともに、金沢の和菓子をお楽しみいただけましたら光栄です。

当館スタッフの対応やご朝食、ならびにシャトルバスに関しましてもご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝見いたしました。
当館と当館の姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」と金沢駅の3ヵ所を経由しているシャトルバスでございますが、お客様みなさまに快適にご観光いただけますようサービスしているものですのでこのようなお声をいただき何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。

私どもは、ご宿泊いただきます皆様に何度来ていただいてもほっと心休まるホテルであることを目指し、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けてまいりたいと思います。当館の姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」は金沢の四季の移ろいを映す優美な中庭と気品溢れる客室、煌びやかな金装飾が彩る美しい時間をお過ごしいただけます。是非「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」にもお越しいただけますと幸いです。
また金沢にご来訪の際はあまえんぼ8382様と娘様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅の花に粉雪がそっと舞い降りる城下町より

ご利用の宿泊プラン
【憧れの一品】金沢の限られた場所でのみ味わえる和菓子「吉はし」とお抹茶付き 朝食付
ご利用のお部屋
【浪漫/ツイン・30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 12:15:05

大正ロマンな雰囲気が最高でした。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月20日 18:06:35

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
当館のノスタルジックな雰囲気をお楽しみいただき、「最高でした」とお声をいただきましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

ホテルに入ってすぐ目に飛び込んでくる大きなステンドグラスは、お客様に記念撮影スポットとしてもオススメする、私にとっても大好きな場所です。
歴史を感じさせる伝統工芸やステンドグラスから差し込む柔らかな光を感じながら館内でお過ごしいただくひとときが、ふと日常を忘れさせてくれるような心地良い時間となれば、何より嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが「白鳥路ホテル山楽があるから金沢に行きたい」とみなさまに思っていただけるホテルになれるよう、これからも努力を惜しまずスタッフ一同で励んで参ります。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

初雪の便りで冬支度に急ぐ城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17:30スタート】のどぐろの塩焼き・鴨の治部煮など加賀の伝統料理に舌鼓 朝夕2食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:19:23

ロビーや部屋の内装がおしゃれでとても居心地が良かったです。
アメニティも充実しており特産品の加賀棒茶や焼き物のカップが備え付けであり部屋でも旅行気分を最大限味わうことができます。
スタッフの方も親切でとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月18日 18:11:42

ご投稿者様

この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お帰り早々のところ高評価をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご投稿のなかで「とても良いホテルでした」とおっしゃっていただけましたことが大変嬉しく、感謝の思いでいっぱいです。
お褒めいただいたクラシカルな内装は、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋の天蓋、しつらえなどからもほっと落ち着くレトロな空間を感じていただけましたなら幸いです。

スタッフについても温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。このようなお言葉が何よりの励みになります。改めてお礼申し上げます。これからもきめ細やかで丁寧なサービスを心掛け、笑顔いっぱいでおもてなしさせていただきます。

師走のお忙しい時期かと存じますが、ご自愛いただき素敵なクリスマスとお正月をどうぞお迎えくださいませ。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

加賀手まりのクリスマスツリーでお出迎えの城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&駐車場無料!】ショートステイ 17時イン/10時半アウト 温泉サウナ付・食事なし
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 19:50:38

12月6日、宿泊。部屋が広い方が良くて、金沢の同じ山楽さんではなくてこちらへお世話になりました。食事は好きなものだけ食べたかったので、素泊まりにしましたけど移動が大変だったのでホテルで立派な食事処があったのでいただいても良かったかも…
温泉は有るなら入りたいと思ってたくらいなので、期待してなかったですけど、小さいけど、とてもゆっくり入れて部屋のお風呂使わなかったです。
ただ、帰る時に持って帰ろうと思ったんですけど、雨だったし重いし、夜飲んだ後の瓶などを部屋に置いて処分をお願いしてしまったのが申し訳なかったです。すいません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月20日 18:04:43

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
また旅のお疲れのところ、貴重なお時間を割いて旅の思い出をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉でございますが、お肌にしっとりとなじむ「炭酸水素塩泉」です。特に女性のお客様から「翌朝、肌がツルツルになった!」とお声をいただくことが多く、「美肌の湯」としてみなさまにご好評をいただいております。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。湯上りサービスとしてご用意しておりますアイスはお楽しみいただけましたでしょうか。

今回は素泊りのプランでご予約をいただきましたが、当館の夕食レストラン「加賀料理まほろば」では郷土料理の「治部煮」や、とろけるような香りと食感の「能登牛」、毎朝近江町市場から仕入れた鮮魚で作る「お造り」など、地元金沢を存分にお楽しみいただけるお料理をご用意しております。
ご朝食にも地元食材を豊富に使い、ご朝食の限られたお時間ではございますが初めての食材を口にする“わくわく”をご提供できますようシェフが工夫を凝らしてお客様をお迎えしております。次回お越しいただけます際には当館シェフの自慢の一品をご賞味いただけますと幸いでございます。

また、当館はお客様に快適にお過ごしいただけますことを第一に考えておりますので、ゴミの処分などお気になさらずお寛ぎいただければと存じます。このようなお気遣いをいただき改めて感謝申し上げます。

これからも金沢の町並みのごとく、落ち着いた佇まいと気品溢れる雰囲気でみなさまにほっと安らぐ空間をご提供して参ります。また金沢にご来訪の際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。

冬支度が始まり、こも掛け姿の城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&駐車場無料!】ショートステイ 17時イン/10時半アウト 温泉サウナ付・食事なし
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】

総合5

furutamaniaさんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

furutamaniaさん [60代/男性] 2023年12月09日 12:06:55

家族で一泊だけの素泊まりでしたが、快適に泊まれました。料金は安くありませんが、ふさわしいレベルのサービスだと思います。
・大浴場はすいていて、ゆっくりつかれました。金沢では貴重な温泉宿です。
・フリーの冷蔵庫の飲み物やコーヒーが3人にも十分な量があり、しっかりいただきました。
・部屋も広くて落ち着ける内装です。
・部屋の鍵が人数分あるのは、大浴場の利用などで便利です。
・早めに着いて荷物を預かってもらいましたが、チェックイン時は部屋に運んでおいてくれていたり、サービスのレベルも申し分ありません。
・兼六園、近江町市場、ひがし茶屋街、どこに行くにも徒歩やタクシーのワンメーター程度の距離でとても良い立地です。
また泊まる機会があればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月14日 09:08:45

furutamania様

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
当館の天然温泉やお部屋のしつらえ、立地に関しましてこのような温かいお言葉とともに星5つの評価をいただけましたこと、大変嬉しくお一つ、お一つのお言葉をじっくりと拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。

天然温泉でございますが、お声をいただきましたように金沢市内に天然温泉のある宿泊施設は珍しく、またしっとりと肌になじむとろみのあるお湯が「美肌の湯」としてご好評をいただいております。
心を癒し体を美しくする贅沢なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。お風呂上がりに嬉しいアイスのサービスもございますので、こちらもお愉しみいただけましたらこれほど嬉しいことはございません。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はデラックスルームという40平米のお部屋をご用意させていただきました。ゆっくりとした広さのお部屋でご家族皆様とごゆっくりお過ごしいただけたご様子が手に取るように伝わり、わたくしも心が温かくなりました。冷蔵庫内にご用意しておりますフリードリンク類についてもご満足いただけましたようで、ほっと胸を撫でおろしております。

また、立地に関しましても「どこに行くにもタクシーのワンメーター程度の距離でとても良い立地です」とおしゃっていただき大変嬉しく存じます。当館は金沢城公園のお隣、兼六園の側で近江町市場やひがし茶屋街などの観光スポットも徒歩圏内の距離でございますので、この立地を活かしご観光をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。

当館でお過ごしいただいたひとときが、furutamania様にとって心に残る素敵な思い出の1ページになりましたら嬉しく存じます。
これからの季節は真っ白に雪化粧された兼六園が、幻想的にライトアップされる特別開園も開催され、こちらも是非furutamania様に見て頂きたい景色でございます。季節ごとに魅力ある金沢へ、ご家族皆様でのまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四季ごとに一刻、一刻と美しく色を変えていく城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<最大4,500円割引き>60日前がお得!癒しの天然温泉で心とお肌に潤いを 食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 17:21:38

歴史を感じさせるホテルで、タイムスリップした感覚になりました。それでいて、部屋は清潔で洗面&バス・トイレは新しく快適でした。熟年のお客様が多かったのは、それだけクラシカルな雰囲気に満ちていたからでしょうか。朝食は美味しく、大満足!のどぐろをその場で軽く炙って食べられたのには感激しました。フロントの方もとても親切で、近くの美味しい食べ処の案内も完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023年12月13日 10:42:39

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いてこのような温かいお言葉をご投稿いただけましたこと、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。

当館のクラシカルな内装は、大正ロマンをコンセプトにしております。ロビーに広がるステンドグラスの城下町絵図やお部屋のしつらえなどから、ほっと落ち着くレトロな空間作りに励んでおりますので、「タイムスリップした感覚になりました」とお声を頂戴し、これほど嬉しいことはございません。
ステンドグラスを透して感じる陽光と花の彩りは旅の気分を盛り上げてくれましたでしょうか。そのほかにも、人間国宝・三代目徳田八十吉氏の九谷焼ランプや、半世紀以上眠っていた国指定伝統工芸品である加賀友禅の反物である「友禅浪漫絵図」など、金沢が世界に誇る伝統工芸品を随所に展示しております。金沢らしさを感じていただけましたなら幸いです。

また、ご朝食もお口に合いましたようでほっと胸を撫でおろしております。
「白身のトロ」とも言われるほど脂の乗ったのど黒でございますが、当館では贅沢にお客様ご自身で炙ってお召し上がりいただけます。当館でも大人気の朝食メニューの一つで、皆様にも大変ご好評をいただいております!
その他にも郷土料理の「治部煮」や今話題の「金沢おでん」など、季節折々に金沢を感じさせるメニューを当館のシェフが腕を振るってご用意しておりますので、またお越しいただけました際には金沢の旬の味覚をご賞味いただけますと大変嬉しく存じます。

いただいたお言葉にふさわしいホテルであり続けられるよう、これからも温かい笑顔ときめ細やかなおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
また金沢にご来訪の際はおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より

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