総合4
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月25日 16:27:14
-
NEXT21駐車場に1泊500円で利用でき、ホテルまで歩いて5分程度。古町モ-ルを通り雨に濡れることがほとんどないのはグッド。部屋は古いが、静かでわりと広く、普通に休めた。朝食のミニバイキングは、種類は自分にとっては十分で美味しかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 23:23:22
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの所在地は有名な繁華街古町ですので、駐車場の選択肢は豊富で、各大通りの防雨施設も完備しております♪
当ホテルの建物は若干年数はありますが、一応部屋の広さを自負しております♪。もちろん清掃作業と施設増設もずっと怠らずに、素晴らしい宿泊環境をお客様に提供できるように努力しております♪
当ホテルの朝食は新潟のお米を使用しており、沢山の大好評を頂きました。お客様のお口に合うと本当に良かったでございます♪これからメニューの多様性を拡充し、より美味しい朝食をお客様に提供いたします!
また、お越しくださいませ!
フロント 宋
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総合4
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 18:52:28
-
当日の夜、諸事情あって宿泊しました。立地条件はまあまあよい方だと思います。姉妹ホテルに大浴場が一つしかなくて、男性と女性とで利用できる時間が割り振られていたのを知らなくて、利用しようと思ったら、利用可能な時間を過ぎてしまっていたため、利用できなかったのが残念でした。部屋のシャワーを利用しましたが、シャワーカーテンに黒カビが生えていて、とても不衛生だと思いました。建物的に古いから仕方がないのかもしれませんが、きれいなものに取り替えたほうがいいと思いました。夜食のお茶漬けはおいしかったです。朝食バイキングでしたが、ありきたりな料理で品数が少なかったです。もう少し増やしてもらえたらうれしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 21:41:01
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
姉妹店の大浴場の利用時間表は毎日のお客様の男女比率で決められますので、一定の時間表ではございません。予約サイトにて説明不足で申し訳ございません。
部屋のシャワーの衛生状況のご指摘ありがとうございます。清潔作業の盲点でお客様をご不快な思いをさせてしまい本当に大変申し訳ございません。これから各部屋の浴室を徹底清掃し、再発防止の為尽力致します。
当ホテルの朝食スタッフはいつもメニューを工夫し、食材厳選しております。猛烈な物価上昇の現在でも、朝食の品質は落ちないように努力致します。お客様貴重なご意見を朝食スタッフさんに伝えさせて頂きます。できる限りより豊富で多彩なメニューを提供できるように頑張ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 宋
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総合3
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 13:18:09
-
お部屋が手狭でお風呂も隣のホテルに行かないと行けない。
駅からも遠い。
安く宿泊できるのが魅力。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 21:32:50
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
大浴場に関するご指摘ありがとうございます。現在当館の建築構造に考えると、館内は大浴場を増設するのは難しいので、お客様たちご不便おかけし大変申し訳ございません。今後可能性をもっと探らせて頂きまして、もっと便利な折衷案を考案致します。
当ホテルの立地は新潟市の有名な繁華街古町でございまして、駅まで確かに一定の距離がありますが、交通アクセスは意外に便利でございます。お客様に案内不足は大変申し訳ございません、次回ご利用の際、公共交通のご利用方法を丁寧に案内致します。
また、お越しくださいませ!
フロント 宋
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katsumari927さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- katsumari927さん [60代/男性] 2024年11月25日 17:58:40
-
部屋は広くてよかったのです。
禁煙室でしたが少したばこ臭が気になりました。
ですが、おおむね満足しています。
都合で朝食が食べれなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 21:27:03
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
部屋のタバコの臭いの件誠に申し訳ございません。前回利用のお客様は恐らく勘違いしてしまいまして、部屋の中に喫煙してしまいました。
これから禁煙部屋定期的に消臭作業を行い、綺麗な空気環境を構築致します。
当ホテルの朝食は新潟のお米を使用しており、メニューは季節感重視し工夫しております♪今回食べられなくて少し残念でしたが、次回は是非お召し上がり下さいませ!
再度ご来館お待ちしております!
フロント 宋
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 17:03:47
-
アメニティと朝ごはんがよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 20:43:46
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様から褒め言葉を頂きとても光栄だと思います。
当ホテルの朝食は新潟お米を使用しており、メニューは季節感重視し工夫しております♪お口に合うと本当に良かったでございます♪
アメニティーはセルフサービス式ですが、なるべく種類豊富に提供しております♪
これから館内設備などの要素は更に改善・拡充致しまして、より快適な宿泊環境を構築できるため頑張ります!是非、ご期待ください!
また、お越しくださいませ!
フロント 宋
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YOTTI8325さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- YOTTI8325さん [60代/男性] 2024年11月08日 16:55:48
-
コスパはいいが、トイレの蓋が止まらない、セントラル暖房で温調がうまくいかない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 20:40:30
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
トイレと暖房のご指摘ありがとうございます。設備点検の不備でお客様へ不快感を与えて大変申し訳ございません。
これから部屋の清掃後必ず部屋諸設備を念入りにチェック、点検し、同じような事象は再発防止を徹底的に致します。
ご投稿ありがとうございました。
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やま3rdさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- やま3rdさん [60代/男性] 2024年10月01日 09:23:09
-
お値段が安かったのでそれなりの覚悟をしていたのですが、良い意味で想像を裏切られました。
お部屋は広めでゆったりできました。
朝食会場も広くて、「ミニ」と称するバイキングも豪華さこそありませんがお値段的に十分な内容だと思います。
建物は古さを感じるので気にする人には向かないかもしれませんが、出張利用には十分でした。
同じBBHグループのホテルが隣にありますが、少し窮屈な感じのするお隣よりもこちらの方が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 20:31:15
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様から暖かい褒め言葉を頂き、当ホテルスタッフ一同とても光栄だと思います。
当ホテルの朝食スタッフはいつもメニューを工夫し、食材厳選しております♪ 猛烈な物価上昇の現在でも、「よりおいしいご飯をお客様に捧げます」精神を持って努力致します。
とホテルの建物は多少年数がありますが、清潔保持と設備拡充の意識を怠らずに運営しております。これから広い部屋だけではなく、素晴らしい宿泊環境を構築できるように、より一層努力致します!
また、お越しくださいませ!
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総合4
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 21:13:02
-
よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 20:18:24
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様から励ましのお言葉頂き誠にありがとうございます!
これからより良いサービス品質を提供できるように頑張ります!
また、お越しくださいませ!
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 19:41:35
-
お隣のホテルと系列です。大浴場はお隣なんですが、一度外に出て移動が必要なのでやはり少々不便ですよね。
ポイント増量プランなど今後も期待してますああ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 20:16:28
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
大浴場に関するご指摘ありがとうございます。現在当館の建築構造に考えると、館内は大浴場を増設するのは難しいので、お客様たちご不便おかけし大変申し訳ございません。今後可能性をもっと探らせて頂きまして、もっと便利な折衷案を考案致します。
ポイント増量プランお好きになられて大変うれしく思います。これからももっとお得なプランを考案し、是非ともご活用くださいませ♪
また、お越しくださいませ!
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総合4
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 18:13:44
-
朝食ミニバイキング付きでお得に泊まれました。ミニバイキングですが、とても満足できる品揃えでした。コンビニは1階にあり便利でした。近くに飲食店が沢山ありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 20:09:26
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
物価上昇になっても、当ホテルの朝食は品質管理を怠らずに工夫しております。特に新潟のお米を使用しており、沢山の大好評を頂きました。お客様のお口に合うと誠に幸いでございます。
当ホテルの立地はお客様へ便利を与えるのは本当に良かったです。これから朝食と立地以外のサービス項目を尽力して、全般的に素晴らしいホテル環境を構築できるため、努力致します。
また、お越しくださいませ!
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えん4230さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- えん4230さん [20代/女性] 2024年09月18日 22:55:40
-
2度目の宿泊でした。
当日に予約しましたが、お値段も安く、朝食も無料でついてくるのでとても良かったです。アメニティなども充実しているとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 19:57:58
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルはいつでもコスパ重視で運営しておりまして、お手頃価格で素晴らしいサービスを提供できるように努力しております。
お客様から称賛のお言葉頂きまして誠にありがとうございました。これから更に施設とサービス内容を改善・拡充致しまして、より良いサービス品質を目指して頑張ります!
また、お越しくださいませ!
フロント 宋
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 00:42:38
-
あまり綺麗な感じではなかった。目の前が一般駐車場で便利だったが、駐車料金がたった100円引きはお得感がない。フロントが16時までクローズしていて不便を感じたが、勝手に使って感が逆に良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2025年01月30日 19:53:45
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様から清潔感に関するご指摘は確かに拝受いたしました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これから清掃の仕事はより一層念入りに行い、もっときれいな宿泊環境提供できるように努力致します。
只今当ホテルは人手不足の原因でワンオペ体制で運営しております。お客様へ多少不便をかけてしまい大変申し訳ございません。これからサービス品質を上昇出来るように充分に考案し、より快適な宿泊環境を構築致します。
これからもよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 宋
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 07:10:54
-
6泊しました。少し長かったこともあって、気楽に過ごせました。決して悪いホテルではなかったので、また泊まってもいいかも。
プランとはいえ、一度も清掃ないのはきつかった。
お風呂は隣りのホテルに入れて良かったです。
遊びで泊まるなら遊べるとこがあっていいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年12月08日 14:16:27
-
この度は新潟シティホテルにご宿泊、誠にありがとうございました。
宿泊プラン「お部屋清掃無し連泊プラン」でございましたが、滞在中清掃希望の場合、追加料金で承ることが可能でございます。
そのほか3日に1度清掃の連泊ECOプランや毎日清掃可能な通常の連泊プランもございますので、そちらもお試しくださいませ。
ホテルイチオシは朝食の無料サービス!新潟県産米に地元食材を活かした豊富なメニューでお待ちしております。
繁華街新潟古町の真ん中、新潟シティホテルをこれからもよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 拝野
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総合5
海風60さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 海風60さん [60代/男性] 2024年09月07日 22:25:53
-
9月4日に宿泊しました。
お風呂も大浴場が使えサプライズの夜食(お茶漬け)、朝食も大変満足する内容で驚きました。
新潟に旅行する時は、次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年12月08日 13:58:15
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お待ちかね平日限定夜のお茶漬けサービスをコロナ禍明けに再開、大好評いただいております。
ミニバイキングの朝食はBBHグループ参入後より原材料値上げにも負けず無料にて鋭意継続中!
シャンプーリンスなどの無料貸し出し品のラインナップも増えました。
新潟でご宿泊は、ぜひとも新潟シティホテルでお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 拝野
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総合4
naka1628さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- naka1628さん [70代/男性] 2024年08月30日 17:47:19
-
先回は、隣の同系列の「クラウンヒルズホテル」を利用せて頂きましたが、今回は「シティホテル」さんに3泊させて頂きました。
古町の繁華街の中に在り大変に立地が条件が良く、またホテル内の出入りが自由に出来たので大変に便利にホテルを利用できました。
朝のバイキング、美味しくいただきました。
風呂は、先回も今回も利用させて頂きましたが、浴室内に窓などがなくて密室、密閉状態なので息苦しくなってきます。ユックリと湯船に浸かって居たかったのですが、無理でした。私と同時に入浴された若い方は身体も拭かずにビシヨビショのまま逃げるようにして脱衣所に行きました。きっと息苦しかったのだと思います。
浴室内の換気は一考された方が良いと思います。
フロントの方も皆さん親切でした。又、利用させて頂きます。
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年09月17日 16:08:50
-
この度は新潟シティホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテル周辺には、コンビニエンスストアをはじめとして飲食店も多くございますし、立地条件は抜群でございます。
また、当ホテル自慢の朝食サービスもご満足いただけたのであれば幸いでございます。
無料朝食ではありますが、品数も多く日々メニューも試行錯誤しながら提供させていただいておりますのでお褒めの言葉大変嬉しく思うのと同時にスタッフの励みにもなります。
大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
浴室の換気については今一度見直しを行っていきたいと思います。
この先も多くのお客様にご満足いただけるよう
日々改善を重ねながら取り組んで参りますので
また新潟にお越しの際、次回も新潟シティホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。
フロント 百瀬
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purin168さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- purin168さん [60代/男性] 2024年08月22日 21:32:15
-
朝食バイキングは大変満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年09月17日 16:20:42
-
この度は新潟シティホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
貴重なお時間の中口コミをお寄せくださり
有難うございます。
当館は新潟駅から距離はありますがアクセスしやすい立地となっており、周辺には居酒屋をはじめとした飲食店が軒を連ねております。
無料朝食バイキングご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
季節にあわせたメニューやメニュー構成も日々試行錯誤、朝早くから準備を行い丹精込めて提供しております。
その他にも、マッサージチェアや多くの漫画本の準備もございますので旅やお仕事の疲れを少しでも癒して頂けたらと思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう改善を重ねて参ります。
まだまだ暑い季節が続きそうですのでどうかお体ご自愛下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 百瀬
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 21:05:17
-
ツインで宿泊、立地が繁華街の中心に近く居酒屋が多くて便利でした。
予想以上に部屋が広かったのでくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年09月17日 15:56:52
-
この度は新潟シティホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。建物自体は築年数経過により古いですが、日々清掃とメンテナンスを行いより良い空間の提供ができるよう取り組んでおります。
また当ホテルは駅からは少し距離はございますが、周辺には多くの居酒屋さんをはじめとした飲食店が軒を連ねており、飲み帰りに宿泊される方も多くいらっしゃいます。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
まだまだ暑い日々が続きそうですので
どうかお体ご自愛下さいませ。
フロント 百瀬
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ヒロコ1527さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ヒロコ1527さん [50代/女性] 2024年06月17日 11:20:40
-
立地と安さとご飯付きはめちゃいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年07月11日 06:31:18
-
いつもご利用ありがとうございます。
地域一番のコスパを目指し、サービス内容も時折変化を加え、皆様に愛されておかげさまでBBHグループ参入から十余年。
円安物価高にも負けず、朝食無料サービスも鋭意継続中です。
また無料貸出品の数々に隣姉妹店の大浴場もご利用頂けます。
これからも皆様のお声を大事に、よりよいホテルへと進化してまいります。
またのお越しをお待ちしております♪
フロント 拝野
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 11:29:35
-
4時まではフロント不在です。荷物を預けられずに途方に暮れてしまったが、隣のホテルも姉妹店であると書いてあったので何とか預けられました。それ以外にもエアコンの温度調整が不調でフロントに相談に行ったりと何かと手間のかかるホテルです。それでも部屋は広いし、朝食は十分満足できるし、コンビニは近いし使えると思います。新潟の古い繁華街である古町や本町の散策には使えます。夜の飲食はハルピン飯店で麺や丼は食べられます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年07月11日 06:03:34
-
この度は、数あるホテルの中より新潟シティホテルをお選びご宿泊賜り誠に有難うございました。
お荷物のお預かりなどにご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、朝食無料サービスをご満足いただけ、嬉しく思います。
古町の真ん中にあり立地条件も十分の当ホテル、宴会帰りのお客様に大変にご贔屓頂いております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々研鑽してまいります。
新潟にお越しの際はぜひとも、新潟シティホテルにご宿泊、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 拝野
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総合4
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
立地の良さは抜群、旧市街の真ん中で夜外でご飯を食べるのにちょうどいい。
観光市内周遊バスの停留所前、タクシーも比較的いる。
設備はビジネスホテル。
色々サービスはあるのでありがたいが、マンガコーナーについては品揃え古く巻数も抜けがある。
朝ごはんは予想よりはバリエーションもあり丁寧な印象。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの所在地は有名な繁華街古町ですので、交通アクセスは便利で、飲食店で飲みましたらご利用されるのは最適でございます♪
当ホテルの漫画コーナーご利用いただきありがとうございます。巻数抜けの事大変申し訳ございません。これからマンガ本を念入りに整理し、抜けてる本を速やかに補完できるように取り組みます。もちろん新作マンガ本の仕入れも考案致します。
当ホテルの朝食は新潟のお米を使用しており、お客様のお口に合うと本当に良かったでございます♪。これから季節感重視してメニューを改善を試みまして、より高品質な朝食をお客様に提供致します。
また、お越しくださいませ!
フロント 宋
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