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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.09
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.24
  • 食事3.88
宿泊年月
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1085件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:03:47

アメニティと朝ごはんがよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割◆28】4週間前割 早割28お得なプラン♪≪無料朝食ミニバイキング付≫さき楽28
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合3

YOTTI8325さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

YOTTI8325さん [60代/男性] 2024年11月08日 16:55:48

コスパはいいが、トイレの蓋が止まらない、セントラル暖房で温調がうまくいかない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割21♪】3週間前割プラン♪ ≪朝食ミニバイキング付≫ wi-fi接続
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

やま3rdさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

やま3rdさん [60代/男性] 2024年10月01日 09:23:09

お値段が安かったのでそれなりの覚悟をしていたのですが、良い意味で想像を裏切られました。
お部屋は広めでゆったりできました。
朝食会場も広くて、「ミニ」と称するバイキングも豪華さこそありませんがお値段的に十分な内容だと思います。
建物は古さを感じるので気にする人には向かないかもしれませんが、出張利用には十分でした。
同じBBHグループのホテルが隣にありますが、少し窮屈な感じのするお隣よりもこちらの方が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【早割7】7日前割限定早割プラン♪ ≪朝食ミニバイキング付≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 21:13:02

よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【よろしければ】訳あり部屋になります 御了承ください※ ≪朝食ミニバイキング付≫
ご利用のお部屋
【わけあり部屋 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 19:41:35

お隣のホテルと系列です。大浴場はお隣なんですが、一度外に出て移動が必要なのでやはり少々不便ですよね。
ポイント増量プランなど今後も期待してますああ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天P×10】使って良し♪貯めて良し♪ポイント10倍プラン 楽天限定 ≪無料朝食ミニバイキング付≫
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 18:13:44

朝食ミニバイキング付きでお得に泊まれました。ミニバイキングですが、とても満足できる品揃えでした。コンビニは1階にあり便利でした。近くに飲食店が沢山ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
3~8泊【連泊最安値】お部屋清掃無し連泊割引プラン♪ 朝食ミニバイキングサービス  wi-fi対応
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合5

えん4230さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

えん4230さん [20代/女性] 2024年09月18日 22:55:40

2度目の宿泊でした。
当日に予約しましたが、お値段も安く、朝食も無料でついてくるのでとても良かったです。アメニティなども充実しているとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に宿泊♪直前割プラン♪  ≪無料朝食ミニバイキング付≫ ≪全室wi-fi接続可≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 ワイドセミダブル【120cm幅ワイドベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 00:42:38

あまり綺麗な感じではなかった。目の前が一般駐車場で便利だったが、駐車料金がたった100円引きはお得感がない。フロントが16時までクローズしていて不便を感じたが、勝手に使って感が逆に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】 スタンダードプラン♪  ≪無料朝食ミニバイキング付≫
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 07:10:54

6泊しました。少し長かったこともあって、気楽に過ごせました。決して悪いホテルではなかったので、また泊まってもいいかも。
プランとはいえ、一度も清掃ないのはきつかった。
お風呂は隣りのホテルに入れて良かったです。
遊びで泊まるなら遊べるとこがあっていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
3~8泊【連泊最安値】お部屋清掃無し連泊割引プラン♪ 朝食ミニバイキングサービス  wi-fi対応
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合5

海風60さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

海風60さん [60代/男性] 2024年09月07日 22:25:53

9月4日に宿泊しました。
お風呂も大浴場が使えサプライズの夜食(お茶漬け)、朝食も大変満足する内容で驚きました。
新潟に旅行する時は、次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に宿泊♪直前割プラン♪  ≪無料朝食ミニバイキング付≫ ≪全室wi-fi接続可≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

naka1628さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

naka1628さん [70代/男性] 2024年08月30日 17:47:19

先回は、隣の同系列の「クラウンヒルズホテル」を利用せて頂きましたが、今回は「シティホテル」さんに3泊させて頂きました。
古町の繁華街の中に在り大変に立地が条件が良く、またホテル内の出入りが自由に出来たので大変に便利にホテルを利用できました。

朝のバイキング、美味しくいただきました。

風呂は、先回も今回も利用させて頂きましたが、浴室内に窓などがなくて密室、密閉状態なので息苦しくなってきます。ユックリと湯船に浸かって居たかったのですが、無理でした。私と同時に入浴された若い方は身体も拭かずにビシヨビショのまま逃げるようにして脱衣所に行きました。きっと息苦しかったのだと思います。
浴室内の換気は一考された方が良いと思います。

フロントの方も皆さん親切でした。又、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

         

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年09月17日 16:08:50

この度は新潟シティホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテル周辺には、コンビニエンスストアをはじめとして飲食店も多くございますし、立地条件は抜群でございます。
また、当ホテル自慢の朝食サービスもご満足いただけたのであれば幸いでございます。
無料朝食ではありますが、品数も多く日々メニューも試行錯誤しながら提供させていただいておりますのでお褒めの言葉大変嬉しく思うのと同時にスタッフの励みにもなります。

大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
浴室の換気については今一度見直しを行っていきたいと思います。

この先も多くのお客様にご満足いただけるよう
日々改善を重ねながら取り組んで参りますので
また新潟にお越しの際、次回も新潟シティホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中の口コミご投稿誠にありがとうございました。


フロント 百瀬

◇◆ 好評いただいております 朝食ミニバイキング♪  ◆◇ 貸出品は充実してます♪ 貸せるものは貸します ◆◇
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
3~8泊【連泊最安値】お部屋清掃無し連泊割引プラン♪ 朝食ミニバイキングサービス  wi-fi対応
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

purin168さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

purin168さん [60代/男性] 2024年08月22日 21:32:15

朝食バイキングは大変満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年09月17日 16:20:42

この度は新潟シティホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
貴重なお時間の中口コミをお寄せくださり
有難うございます。

当館は新潟駅から距離はありますがアクセスしやすい立地となっており、周辺には居酒屋をはじめとした飲食店が軒を連ねております。

無料朝食バイキングご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
季節にあわせたメニューやメニュー構成も日々試行錯誤、朝早くから準備を行い丹精込めて提供しております。
その他にも、マッサージチェアや多くの漫画本の準備もございますので旅やお仕事の疲れを少しでも癒して頂けたらと思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう改善を重ねて参ります。
まだまだ暑い季節が続きそうですのでどうかお体ご自愛下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 百瀬

◇◆ 好評いただいております 朝食ミニバイキング♪  ◆◇ 貸出品は充実してます♪ 貸せるものは貸します ◆◇
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
大好評【人気No.1】ベーシックプラン♪≪朝食ミニバイキング無料≫BBHグループ150店舗達成記念♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 21:05:17

ツインで宿泊、立地が繁華街の中心に近く居酒屋が多くて便利でした。
予想以上に部屋が広かったのでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年09月17日 15:56:52

この度は新潟シティホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。建物自体は築年数経過により古いですが、日々清掃とメンテナンスを行いより良い空間の提供ができるよう取り組んでおります。

また当ホテルは駅からは少し距離はございますが、周辺には多くの居酒屋さんをはじめとした飲食店が軒を連ねており、飲み帰りに宿泊される方も多くいらっしゃいます。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
まだまだ暑い日々が続きそうですので
どうかお体ご自愛下さいませ。


フロント 百瀬



★☆★先のご予定は早割プランお得♪★☆★呑んだら泊まろう新潟シティホテル★☆★

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【早割7】7日前割限定早割プラン♪ ≪朝食ミニバイキング付≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

総合4

ヒロコ1527さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヒロコ1527さん [50代/女性] 2024年06月17日 11:20:40

立地と安さとご飯付きはめちゃいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年07月11日 06:31:18

いつもご利用ありがとうございます。

地域一番のコスパを目指し、サービス内容も時折変化を加え、皆様に愛されておかげさまでBBHグループ参入から十余年。
円安物価高にも負けず、朝食無料サービスも鋭意継続中です。

また無料貸出品の数々に隣姉妹店の大浴場もご利用頂けます。

これからも皆様のお声を大事に、よりよいホテルへと進化してまいります。

またのお越しをお待ちしております♪

フロント 拝野

★☆★先の予約は早割プランで★☆★呑んだら泊まろう新潟シティホテル★☆★

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早割21♪】3週間前割プラン♪ ≪朝食ミニバイキング付≫ wi-fi接続
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:29:35

4時まではフロント不在です。荷物を預けられずに途方に暮れてしまったが、隣のホテルも姉妹店であると書いてあったので何とか預けられました。それ以外にもエアコンの温度調整が不調でフロントに相談に行ったりと何かと手間のかかるホテルです。それでも部屋は広いし、朝食は十分満足できるし、コンビニは近いし使えると思います。新潟の古い繁華街である古町や本町の散策には使えます。夜の飲食はハルピン飯店で麺や丼は食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年07月11日 06:03:34

この度は、数あるホテルの中より新潟シティホテルをお選びご宿泊賜り誠に有難うございました。

お荷物のお預かりなどにご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、朝食無料サービスをご満足いただけ、嬉しく思います。
古町の真ん中にあり立地条件も十分の当ホテル、宴会帰りのお客様に大変にご贔屓頂いております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々研鑽してまいります。
新潟にお越しの際はぜひとも、新潟シティホテルにご宿泊、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント 拝野

★☆★近くにコンビニ、飲食店多数★☆★wi-fi全館完備でネットサクサク♪★☆★

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【人気No.1】ベーシックプラン♪≪朝食ミニバイキング無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 13:17:54

朝の朝食がよかったです。
駐車場がもう少し料金が安ければなをよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年05月28日 05:54:41

この度のご宿泊、ありがとうございました!

駐車場は当ホテルの向かい側にある提携駐車場が24時間¥1,100-(現地精算、出し入れ自由)でございますが、
当ホテルより徒歩数分のところに、こちらも提携駐車場のタイムズネクスト21が24時間¥500-
(ホテル精算、出し入れ不可)
もございます。

朝食についてはお褒めのお言葉誠に有難うございます。
おかげ様をもちまして、無料サービス鋭意継続中でございます。

新潟に来たらここ!と思っていただけるようなサービスをこれからもドンドン誕生させていきたいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント 拝野

★☆★マンガコーナー増冊致しました★☆★近くに飲食店多数、コンビニすぐ♪★☆★

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早割21♪】3週間前割プラン♪ ≪朝食ミニバイキング付≫ wi-fi接続
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

総合2

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 04:08:27

禁煙ルームを利用させていただきましたが、入室時に何の臭いか不明ですが異臭がありました。
窓を開けて、換気をしたら臭いは無くなりました。事前に少し換気をしたらいかがでしょうか。
無料の朝食は、おかずの品数もありました。スクランブルエッグが美味しくなかったので残念でした。
フロントの対応は、丁寧で好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年05月28日 05:25:39

新潟シティホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。

お部屋の臭いに関しましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。同時にご意見も頂戴致しましてありがとうございました。
清掃スタッフに報告の上、改善に向けての話し合いを実施致しました。

朝食のご意見も有難うございました。

お客様からのご意見を基にしたメニューの考案や改善と日々試行錯誤しながら、現在も無料サービスを継続中でございます。

シャンプーリンスなどの無料貸出品や無料ドリンクサービスなど、地域一番のコスパを目指して、スタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

新潟にお越しの際は是非とも新潟シティホテルをご用命くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 拝野

★☆★隣姉妹店の大浴場を是非ご利用ください♪★☆★呑んだら泊まろう新潟シティホテル
★☆★

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】ホテルおまかせプラン♪部屋タイプ指定なし≪朝食ミニバイキング付≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙ルーム☆】

総合3

クー19868701さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年05月10日 06:47:34

飲食街が近く大変便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年05月16日 07:53:42

この度は数あるホテルの中から、私共新潟シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地について非常に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。当ホテルは繁華街『古町』に隣接しており、ぷらりと食事やちょっとした会合等に便利かつ、呑みすぎた後も安心の距離かと思われます。
今後も更に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は是非新潟シティホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 山添
◇◆◇ 平日限定!早い者勝ちのお茶漬けサービス!! ◇◆◇ 急なご利用にも無料貸出品多数ご用意 ◇◆◇
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に宿泊♪直前割プラン♪  ≪無料朝食ミニバイキング付≫ ≪全室wi-fi接続可≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

総合4

pink77さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

pink77さん [40代/女性] 2024年05月07日 10:26:19

GW宿泊当日に思い付き新潟へ行きました。2人1部屋で眠れるだけでいいやと軽い気持ちで検索していたらちょうど空いていました。部屋の空調が全館一緒で半端なく暑く夜中眠れず窓を開けて寝ました。
他は満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年05月08日 22:50:19

ゴールデンウィーク
大変混雑の中、新潟シティホテルをご利用頂きましたこと
ご縁もありましたことを含めまして
心よりお礼申し上げます。

当日は、天候もよく
少々外気温が高く、暑さを与えましたこと、
季節柄、日中と夜も、また天候もあり、温度差が生じます
ホテルからもお詫び申し上げます。

その中、
軽い気持ちでの検索で、当ホテルへ
ご満足もいただけたお言葉、外気温以外では、滞在のお手伝いが出来ましたこと
大変嬉しく思いますm(__)m

これからも、素敵なご旅行を♪
ありがとうございました。
フロント 広津

※当館は、5月中頃に全館冷房へと切り替わります。

◇◆ 朝食ミニバイキング♪ 新潟産米で♪ ◇◆ 夏のご旅行 お早めに♪ ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
販売数限定【カード決済】タイムセール直前割お得プラン♪≪朝食ミニバイキング付≫ wi-fi対応
ご利用のお部屋
【★喫煙 ワイドセミダブル【120cm幅ワイドベッド1台】】

総合4

くろしゅな1115さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

くろしゅな1115さん [60代/男性] 2024年04月19日 12:03:42

全体的に満足のいくホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2024年05月08日 22:40:56

この度は、新潟シティホテル
ご宿泊頂き、誠に有難うございましたm(__)m

当ホテルは築年数は経過しておりますが
ご宿泊の皆様へ
無料サービスをコンセプトとしてご案内しております。

一番の人気は、
ミニではございますが、朝食バイキングのサービス
そして、充実した貸出品
またウエルカムドリンクとして 
ホットコーヒー&紅茶サービス セルフですが 無料でご案内。

滞在いただき、
サービス提供を感じてもらえるご宿泊を、これからも思考しながら
何が良いかもお言葉を大切にして
取り組んで行きたく思っております。

是非ともまたお越しくださいませ
ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 朝カレー 大変好評です ◇◆ 滞在にはECO連泊プラン 好評です ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得に宿泊♪直前割プラン♪  ≪無料朝食ミニバイキング付≫ ≪全室wi-fi接続可≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

1085件中 1~20件表示

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