この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

ご利用いただきました部屋はツインルームにエキストラベッドをセットしたトリプル仕様の部屋になります。本来ツインルームとしてご利用いただく部屋なので狭くてご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

寝具には世界の快眠ブランド、テンピュール社製のマットレスと枕を使用しております。身体の形状に合わせて変形して睡眠時のお身体の負担を軽減することでテンピュールならではの宙に浮いているような快眠を促します。気に入っていただき嬉しい限りです。

旅や仕事の疲れを大浴場で癒していただけたご様子でよかったです。また「頑張ってる感」を感じていただき大変光栄です。
現在朝はご利用いただけません。以前は利用時間を設けていたのですが、利用される方が少ないことや燃料費の高騰などの理由から現在は設けておりません。ご了承ください。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

大手ホテルチェーンの進出が相次ぐ昨今の宿泊業界ですが、新しいホテルにはない落ち着ける空間を提供したいとの思いで、愛情をこめてメンテナンスしております。”ほぼご満足”いただけたご様子で安心いたしました。今後は”大満足”いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また大浴場や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

大浴場は一つだけなので男女時間割でご利用いただいております。ご不便をおかけすることもございますが、「満足できた」とのコメントをいただき嬉しい限りです。

朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心込めてご用意しております。お客様の「美味しかった」のお言葉を糧にサービスの向上に努めていこうと思います。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご家族でのご利用に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

大浴場の炭酸泉は昨年5月に導入しました。お陰様でご好評いただいております。炭酸ガスが皮膚から吸収されることにあより、美肌効果、疲労回復、血圧の正常化、免疫力改善など多くの効果があります。「最高でした」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
大浴場の入り口はフロント横にあり女性専用時間には必ずスタッフがおりますのでご安心ください。

朝食で提供させていただいておりますもちもちの品は手作りの豆乳豆腐です。秘伝の製法で心を込めてお作りしております。「美味しかった」との評価をしていただき大変光栄です。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、群馬にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。お褒めいただきましたプリントした品は自家製の豆乳豆腐です。美味しく召し上がっていただけたなら幸いです。

旅や仕事の疲れを大浴場で癒していただき翌日の活力を養ってください♪

Bルーム専用エレベーターが狭くて申し訳ございませんでした。避難時は非常階段がありますのでご安心ください。

これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。美味しかったとのコメントをいただき嬉しい限りです。

ロビーでサービスしておりますコーヒーは深煎り豆から抽出した本格エスプレッソコーヒーです。ドリップコーヒーとは違う深みを感じていただけると幸いです。

これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿をいただき大変光栄です。

ホテルを選ぶ時のポイントとして設備や立地、料金など様々な要素がありますが、実際に宿泊して評価するには料金に見合ったものであったかということが重要だと思います。お客様に大きな満足感を感じていただくには料金以上のサービスを提供することであると考えております。そのための当ホテルのウリとしては大浴場やテンピュール寝具、朝食などがありますが、お客様のニーズは人それぞれなので、それらは興味のないことかもしれません。今後もより多くのお客様のニーズにお応えできるようサービスの向上に努めていこうと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は娘さんとの観光の宿泊先に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。どちらを観光されたのでしょうか。

ご指摘いただきました通り、お車で起こしのお客様には前橋ICから5分と便利な立地となっております。無料駐車も完備しておりますので、安心しておとめいただけます。

旅の疲れを癒すには大浴場の大きな湯舟にゆったりと浸かっていただくのが一番ですよね。今年の5月より高濃度炭酸泉を導入しましたので、ジャグジーやサウナと合わせてお身体のリフレッシュにお役に立てたなら幸いです。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心込めて定食形式でご用意しております。ただお子様向けのメニューのご用意はありません。ご希望に添えず申し訳ございません。

古いホテルですが、愛情込めてメンテナンスすることで快適なホテルを目指しております。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。ご満足いただき嬉しい限りです。

徒歩圏内に居酒屋、飲食店、コンビニ、ドラックストアなどあり便利な立地となっておりますが、駅からは1.7kmと距離がありますので、駐車場は余裕をもって備えております。

大浴場にはサウナ、水風呂、ジャグジー、また今年の5月より高濃度炭酸泉を導入しました。気持ちよくご利用いただけたなら幸いです。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

その節はエアコンと冷蔵庫の故障で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。本来であればお部屋を変わっていただくところですが、当日は満室でそのような対応できませんでした。
今後このようなことがないように設備の定期点検を実施したいと思います。
（冷蔵庫に関してはコンセントが抜けておりました。その場で気づけばすぐに解決できたので、不徳の致すところです）

そんな中、大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

「最低」の汚名を返上できるようにサービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は初めてのご利用をいただき誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、ご満足いただけるサービスの提供ができず誠に申し訳ございません。

今回ご利用いただきました【地元老舗食事処　真心庵 そばひろ さんでの夕食＋当ホテル自慢の手作り朝食付プラン】は徒歩2分のお蕎麦屋さんでお夕食をお召し上がりいただくプランです。以前は当ホテルで提供するプランがあったのですが、利用者が少ないことから現在は団体様以外の夕食の提供をおこなっておりません。ご指摘の通り雨の日やこれから寒さが厳しくなると館内で夕食をお召し上がりいただけたほうが便利かもしれませんね。

「2度目はない」とのことですが、他のホテルがいっぱいでしたら、またのご利用を心よりお待ちしております。その日のためにサービスの向上に努めていこうと思います。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

大浴場にはサウナ、水風呂、高濃度炭酸泉、ジャグジー、風呂上りの水分補給にレモン水と旅や仕事の疲れを癒していただけるよう工夫を凝らしております。ご満足いただけたなら幸いです。
ご指摘の通り浴場は一つなので女性には専用時間を設けてご利用いただいております。
【女性専用時間】平日20：30～22：00、土曜20：30～22：30（女性の人数によって変更する場合がございます）ご不便をおかけすることもございますが、ご了承ください。

スリッパに関しては抗菌性の高いアクアベル仕様のレザー製の物を使用しております。スリッパシートと合わせて安心してご利用いただけます。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また朝食や寝具へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

屋根付駐車場はバイクでお越しのお客様にご好評いただいております。8台分ありますので、早めにチェックインをしていただければご案内できるかと思います。

立地に関してはお食事処、居酒屋、コンビニ、ドラックストア、書店などありますので便利かと思います。フロントにて周辺マップのご用意がありますので遠慮なくお声がけください。

寝具に関しては世界の快眠ブランド、テンピュール社製のマットレスと枕を使用しておりまし。お身体の形状に合わせて変形することでテンピュールならではの宙に浮いているような快眠を促します。「寝心地最高」とのコメントをいただき嬉しい限りです。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。ご満足けたご様子で安心いたしました。

これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は「そばひろさんでの夕食付プラン」でのご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

電車でお越しの際は、新前橋駅の西口を出ていただき1.7㎞になります。徒歩ですと20分程、タクシーだと約ワンメーターです。または前橋駅行のバスに乗っていただきマーキュリーホテル前のバス停で降りて徒歩30秒ですが、1時間に1本しかないので時刻表で確認していただくことをお勧めします。

そばひろさんは地元で人気の老舗お蕎麦屋さんです。毎年開催しております豚肉料理のコンテストT‐1グランプリにおいて決勝進出を果たしたソース善はいかがでしたでしょうか。

大浴場には今年の5月に高濃度炭酸泉を導入しました。サウナやジャグジーと合わせて疲れを癒すのにお役に立てたなら幸いです。

これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりまるので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

コスパが良いとのコメントをいただき大変光栄です。お支払いいただきました料金に見合ったパフォーマンスができたことに安心いたしました。

今回は総合評価 ３ をいただきましたので、次回は５がいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は2回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

大浴場は一つだけなので男女時間割でご利用いただいておりご不便をおかけしますが「充実している」とのコメントをいただき嬉しい限りです。ご利用いただいたお客様がお寛ぎいただけるよう試行錯誤してサービルの向上に努めております。

朝食に関しては、なるべく季節のものを取り入れてご用意しておりますが、いくつかの品は一番人気のものが定番メニューとなっております。ご指摘の通り連泊やリピーターのお客様には変化があると喜んでいただけるかもしれませんね。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。

これからもお客様のご意見を参考にさせていただき快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

お褒めいただきました大浴場の高濃度炭酸泉は今年の5月に導入いたしました。高濃度炭酸泉には、血行障害の改善（冷え性、肩こり、打ち身など）、血流促進による効果（動脈硬化、心臓病などの緩和）、血圧の正常化、疲労回復（乳酸、老廃物を効率よく排除）など様々な効果があります。お楽しみいただけたなら幸いです。
朝の利用に関しては、以前は設けていたのですが、利用者が少ないことや燃料費の高騰もあり現在は設けておりません。ご了承ください。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを取り入れて快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また大浴場や朝食へのお褒め言葉をいただき大変光栄です。

お褒めいただきましたレモン水には疲労回復、免疫力の向上、代謝の促進など様々な効果があります。気持ちよく潤していただけたなら幸いです。

朝食は1日のスタートに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。「美味しかった」とのコメントをいただき光栄です。

これからも心からくつろげるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへの投稿をいただき大変光栄です。

今回ご利用いただきましたプランはお二人の年齢の合計が120歳以上の方限定のシニアプランです。週末や繁忙日は対象外ですが、料金設定が割安になっております。安いと感じていただけたならプランを作った甲斐がありました。

ツインルームAのユニットバスはBルームと比べるとコンパクトになっております。窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

まだまだ至らない点の多い小規模ホテルですが、お客様のご意見を参考にさせていただき、快適に過ごせるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多数のクチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。お仕事の活力にしていただけると幸いです。

大浴場は温泉ではありませんが、ジャグジー、高濃度炭酸泉、サウナ、水風呂を備えております。その日の疲れはその日のうちにリフレッシュしていただき明日への備えを万全に備えてください。

これからもホッとできる空間をご提供できるように努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。