クチコミ

総合評価
3.67
186
5
45
4
70
3
31
2
2
1
0
部屋
3.67
接客・サービス
4.17
ロケーション
3.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.80
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像
150
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ひいろ3740
50代/女性|11 件のクチコミ
竹田城雲海ハイキングに便利な宿

公共交通機関での移動で、宿泊日は生野高原に 翌日は早朝から竹田城に雲海ハイキングしました。JR和田山駅から播但線の始発にのって山頂でご来光を拝む事が出来ました。 食事や買い出しは車でないと、不便な立地なので公共機関の移動は先に買っておく方がよいです。お宿の方に近くの中華料理店をオススメして頂いて夕食取りました。美味しかったです。 源泉かけ流しの和田山の湯はお宿から2Km程あり途中 トンネルもあり少し怖かったですが 温泉周辺は食事できる所もあったようです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
11
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5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
こうくん0927
50代/男性|27 件のクチコミ

竹田城の雲海を見るため、11月1日に宿泊しました。フロントの女性の対応が大変に良かったです。 受付の際には、ペンや消毒用アルコールをいただきありがとうございました。心遣いに感謝です。 また、雲海を見るには、先に立雲峡に行ったほうが良いと教えていただきました。城と立雲峡、どちらに先に行けば良いのかわからなかったので、決断できました。重ねて感謝です。 お陰さまで、2日朝は展望台から最高の雲海を見ることができ幸せな気持ちとなりました。そのあと、竹田城に登り再び雲海を堪能しました。 ホテルは必要な設備などが清潔に保たれており、安心して宿泊できました。次回訪れるときには、また宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋・冬セール:お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆バス・トイレ・冷蔵庫付き!駐車無料!

1
17
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この度はご遠方よりお越しいただき誠に有難うございます。また当館を選んで頂きましたことにも深く感謝する次第です。ご自宅に帰られお疲れにもかかわらず、お客様の声を頂き重ねて御礼申し上げます。感想を聞かせて頂きとても嬉しく思いました。立雲峡からの眺め、雲海も見られたようですし、竹田城にも登られ、そちらでも雲海を見て堪能されたようで本当にラッキーでしたね。何度か来られてもタイミングが合わないこともあり、どちらからも素晴らしい景色を見られた事は本当に良かったです。また機会がございましたら是非来てください。お待ちしております。この度の貴重なご投稿を読むと、泊まって頂けた事を本当に良かったと思いました。寒さも日毎に厳しくなりますのでお身体ご自愛くださいますように。本当に有難うございました。
2021-11-05
5
レジャー
一人
2016年9月宿泊
саяа
20代/女性|1 件のクチコミ

とても丁寧な接客をしていただきました! 竹田城に行きたいと思いこちらのホテルを利用させていただきました。 一人で来ていたので、他のお客さんと一緒にタクシーを利用できるか仲介をしていただいたりと女将さんに相談にのっていただき無事たどり着くことができました。 行こうとしていた日は台風が近づいていたこともあり、登るかどうかも悩むほどに微妙な天気でしたが、なんとか雨に打たれることなく竹田城に到着しました。 雲海は残念ながら見れませんでしたが、霧に包まれた竹田城を見ることができました。 ホテルの部屋にはファブリーズなどの消臭グッズ、ウェットティッシュまで置かれていました。 共用の電子レンジもありました。 立地としてはちょっと坂を登ったところにありますが、そこまで駅からは遠くありません。 今度は雲海が見えやすい時期にまた行きたいと思います。 その際にはまた利用させていただきたいと思います! お世話になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆バス・トイレ・冷蔵庫付き!駐車無料!得旅!【あいたい兵庫】

17
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無事に帰宅されなによりです。この度は遠方よりお越しくださり、また和田山にあるホテルの中から当ホテルをご利用くださいました事、心より感謝します。またこのような心優しい有難いメッセージも頂き身にあまる光栄です。竹田城の雲海は残念な事に見れなかったようですが雨に降られず登城でき、その点では良かったですね。(台風の影響を心配していました。) 霧の竹田城が少し見れた事はそれらしい雰囲気が少しだけでも味わってもらえたかなと感じました。機会があれば是非今度は雲海シーズンにお越しください。 女性の一人旅で色々素敵な思い出が増えるのもいいですね。ここ数日で朝夕涼しくなってきました、体調管理に気をつけ頑張って下さい。クチコミ有難うございました。
2016-09-10
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
shimanya_star
20代/女性|1 件のクチコミ

先日竹田城に行くために、利用致しました。 事前に部屋を暖めてくれたり、アメニティが 大変充実していたりと値段の割に大変良かったです! アルコールのウェットティッシュや衣類のファブリーズ などがあり、感動しました。 さらに近辺にコンビニがあるか伺うと わざわざ車で連れていって下さり 大変親切にして頂きました。 次の日も、荷物をどうしようか悩んでいると、 もし置いていくようなら、駅まで届けてくださると 提案してくださり嬉しかったです。 結局は持って行きましたが、たいへん嬉しかったです。 ありがとうございました。 おかげさまで、雲海が広がる竹田城を見ることができました。 立地ですが、車の方にはわかりやすいのですが、 電車で行く場合、夜は駅前も閑散としており、 工事もあったので若干わかりにくかったです。 9号線を目指してなんとかたどり着けたので良かったですが・・・。 電車を利用して行かれる方は明るいうちに行かれることをお勧めします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】【早期得割】〔冬得〕シングルプラン☆駐車無料!直前割!

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 先日は御宿泊くださり心から感謝します。またメッセージもいただけ、気持ちよく当ホテルをご利用いただけたようで嬉しく思います。寒い中来てくださるので、到着時間に合わせて暖房をいれるようにはしていますが、喜んでいただきよかったです。アメニティもできるだけ充実したものにしています。 天候を心配していましたが竹田城の雲海もご覧いただけたのですね。ラッキーでしたね。また機会があれば是非ご利用ください。早い時間帯に来られる場合は駅までの送迎は時間の都合がつけばいきます。ただ早朝は出来ませんが。今は駅の近くで工事区間がありわかりにくかったようですね。竹田城の方も多くなっていますが、当ホテルは仕事関係の方が多く宿泊費も格安で連泊の方にも使いやすくなっています。こちらの方においでの節は気軽に声をかけてください。本当に有難うございました。
2012-12-24
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
zuki87p
50代/男性|30 件のクチコミ

早朝に竹田城を観に行くために宿泊しました。他の方も描かれている通り、建物自体は古さもありますが、清潔に保たれており、値段からすれば、不満はありません。また、女将さんの人柄が、素晴らしく、竹田城への行き方など丁寧に案内していただきました。また、紹介いただいた食事処のうち1つ目の中華料理屋は残念ながら定休日でしたが、もう1つの中華料理は営業しており、安さとボリューム、おいしさとも大満足でした。翌早朝出発なら、ルームキーを置いておいてください。と言われ、翌早朝、キーを置きにフロントへ行ったら、お気をつけてお帰り下さい。とメモが残されていました。こうしたちょっとしたお気遣いも素敵だと思います。御礼も言えず、せめてメモだけでも、残しておきたかったです。この場を借りて、改めて御礼申し上げます。残念ながら、竹田城の雲海は見れませんでしたので、またリベンジしたいと思っております。その際は、またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
13
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 この度は当館をご利用いただきまして誠に心より感謝申し上げます。 市内に数ある宿泊施設の中で、このように来ていただけたことにも 本当にありがたい思いで一杯です。 また貴重なお時間を割いて当館へのコメントをいただけるというのも 心温まる宿泊者様の思いを知り、従業員達にも話し皆で喜びを分け合いました。本当に嬉しいことでした。  竹田城の雲海、こればかりは自然相手なので難しいですよね。 また機会があればいつの日かお越しいただきたく思います。 ここ数日から朝晩涼しくなりました。体調崩しやすい時期でもありますのでどうぞご無理ないように。再度お礼申し上げます。 『本当に有難うございました』。
2025-09-26
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大変お世話になりました。 竹田城跡の観光目的で宿泊。翌朝は雪空。女将さんに竹田城跡を見に行きたいのですが…と相談すると、車で地元の方ならではの竹田城跡を眺めることが出来る場所に案内いただき、また、竹田駅で荷物をロッカーに預けた後、山城の郷まで連れて行っていただきました。 おかげさまで雪化粧の竹田城跡を存分に楽しめることが出来ました。車中での会話も楽しかったです。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆バス・トイレ・冷蔵庫付き!駐車無料!得旅!【あいたい兵庫】

8
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遠方よりお越しいただき有難うございました。また和田山に数あるホテルの中で当ホテルをご利用くださいましたことにも心よりお礼申し上げます。折角遠くから来ていただきましたが先日の雪と時期的に雲海バスが終了しており竹田城を楽しみに来てくださったにもかかわらず不都合なことが多く大変だったと思います。そんな中で少しでもお役に立てればと思い、車で行く事が出来る場所へ案内させていただきました。竹田駅裏から竹田城への登山道は雪で登るのが困難だったので足ものと良い山城の郷までお連れした次第です。 でも雪景色の竹田城という、普段の姿とは別の顔を楽しんでいただけたようで本当に良かったです。今年は暖冬で雪の日も少なくある意味貴重な経験をされたかもしれませんね。又いつか機会があれば雲海に浮かぶ竹田城を見に来てください。 本当にご利用有難うございました。また嬉しいご意見も頂戴し誠に有難うございました。
2017-01-06
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

竹田城観光で宿泊しましたが、前日に雪が降り、入山禁止になっていました。チェックインの時に女将さんが色々調べて下さり、立雲峡の反対側の山から見るのが良いのではということになり、なんと!翌朝、女将さんが車で連れて行って下さいました。朝日に輝く神秘的な竹田城を見る事が出来、感動しました。その後、近くから竹田城が見える場所にも案内して頂き、駅まで送って下さいました。女将さんのご親切には本当に感謝しています。今度は11月にチャレンジしたいと思います。 その時はまたビジネスホテル好日さんに宿泊させて頂きます。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】全室5%OFFシングルプラン☆駐車無料!【お客様の声4つ星ホテル】

7
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遠方よりお越しいただきましたことに心より感謝申し上げます。お疲れは出ておられないでしょうか?今回は竹田城に登城されることを楽しみに来られましたのに、前日よりの思わぬ雪で予定を変更しなくてはならず大変残念な結果となりましたね。折角来られたので少しでもお役に立ちたく、立雲峡は雪で足元も悪く場合によればぬかるんで滑りやすくなっているので車で行ける方にお連れ出来こちらとしても良かったです。雲海に浮かぶ竹田城は見れませんでしたが雰囲気は味わっていただけた様で良かったです。喜んでいただけたこと、こちらとしても嬉しいです。また来年にチャレンジしてくださいね。年の暮れで気忙しく大変ですが体調管理も気をつけられ頑張ってください。本当に有難うございました。
2016-12-23
4
レジャー
一人
2016年11月宿泊
ベンNO1
30代/女性|2 件のクチコミ

2016年11月25日1泊しました。女性一人旅で初めての竹田城観光でしたが、事前より女将さんにはアクセス方法等々教えて頂き大変助かりました。またコンビニや帰りの駅までの送迎など恐縮するほどご親切にして頂き本当にありがとうございました。 18時過ぎのチェックインでしたが、和田山駅からホテルまでは徒歩で15分くらいですが道は暗くコンビニもありません、、、。シャワーを使える時間に制限はあるものの部屋は冷蔵庫、電気ポット等必要最低限のものは揃っていますので不便はありませんでした。 旅程については、早朝4時半にホテルへお迎えの乗り合いタクシー(チェックイン時申込可)で立雲峡へ行き雲海&竹田城をみて8時前にホテルに戻り、9時のチェックアウトで和田山駅→竹田駅へ移動、竹田駅前から天空バスに乗って竹田城を観光しました。 絶好の天気で雲海&竹田城の絶景を見ることができ大感動でした!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆バス・トイレ・冷蔵庫付き!駐車無料!得旅!【あいたい兵庫】

5
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今回当ホテルをご利用くださり心より感謝します。本当に遠いい所より来て下さり嬉しく思います。遠方でしたので少しでもいい旅にしていただきたく参考になりそうなことをアドバイスさせていただきましたが役立ったようで良かったです。駅から徒歩で来て下さりご苦労様でしたね。立雲峡への乗り合いタクシーも今年から始められましたが利用価値があったようで良かったです。再度竹田城に行かれたので雲海が見れたか気になっていましたが絶好のチャンスだった様で良い思い出が出来本当に良かったです。ホテルを出られた際にはメッセージ等置いていただいてとても嬉しく思いました。「本当に有難うございました。」またいつか機会があれば是非来てください。さらにいい絶景を見に来てくださいね。これから寒さが厳しくなります、体調管理には気をつけて下さい。
2016-11-29
4
ビジネス
一人
2015年12月宿泊
ピクルス8890
40代/男性|19 件のクチコミ

一週間宿泊しました。古いホテルでした。 部屋のユニットバスはバスタブが広く、ワイドボディの自分には、シャワーを浴びても窮屈ではなく快適でした。が、ボイラーの関係か、17時前にシャワーを浴びようとすると、お湯が出ません。 また、好みがあるかもしれませんが、部屋の灯りは暗く、1人で部屋にいると寂しさ倍増です。 しかしながら、長期滞在にはありがたく、洗濯機と乾燥機は無料で使え、洗剤もついていました。家庭にあるタイプですが、拘らない人には良いと思います。なお、ウォシュレットはついていないので、ウォシュレットがないとダメという人は控えた方が良いです。最後に、電子レンジ、トースターが館内に1台あるので、無料で利用でき、週刊誌(漫画、最新刊とかはなさそう)、新聞、スポーツ新聞も、誰でも読めるようになっていました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆駐車無料!得旅!【あいたい兵庫】

1
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用くださいまして、心からお礼申し上げます。オープン以来長くなりますので、古い感はありますが、内装を張り替えたりして気持ちよくご宿泊してもらえるように心がけています。部屋の中を広くしたりご指摘のバスタブも広いものとなっています。ボイラーはタイマーの関係で夕方5時〜11時45分までお湯を使えるようになっています。夜間はボイラーの音が近隣に迷惑になるため止めています。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。部屋は道路側でなく奥側を取りましたので音が静かな方と思いましたが、明るさの点で好ましくなかったようですね。今まで明るさの点での指摘はなかったものですから、考慮させていただきたく思います。洗濯の件ですが誰でも使いやすいように無料になっています。電子レンジとトースターも使えますし各部屋には冷蔵庫がありますのでいいかもしれません。また機会がありましたらお越しください。本当に今回のご利用有難うございました。
2015-12-16
5
レジャー
友達
2015年1月宿泊
エドワード9447
40代/男性|1 件のクチコミ

There are English signs in the guest rooms so that it's easy to use facilities. The owners can speak a little bit of English as well. Amazing customer service. I would love to stay there again. 英語のサインが書いてあり困る事なくいいステイが出来ました。オーナーの方すごく親切でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆駐車無料!直前割!【あいたい兵庫】

4
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Thank you so much for your stay! We are glad to hear about it.Please visit again some day in near future.当ホテルへの宿泊に関し心から感謝します。また機会があれば来てください。有難うございました。
2015-01-12
5
レジャー
一人
2014年10月宿泊
投稿者さん
137 件のクチコミ

フロントの方はとても親切で、夜遅く駅から歩いて来た私をとても温かくもてなしてくれました。これから食料を買出しに行くと話したらなんとクルマで送迎してました。 疲れていたので本当に助かりました。 ホテルは古いのですが、とっても綺麗にされていて、大切にされているということが良く分かりました。 今まで泊まったどのホテルよりも印象に残りました。 次の日おかげさまで霧の竹田城を観ることができました。ありがとうございました。 ほんとうに皆様におススメしたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
3
不適切なクチコミを報告する
今回の竹田城の観光は無事にまた運よく雲海を見られるチャンスに恵まれたようで本当に良かったですね。宿泊当日も夜は寒くなり、また駅から歩かねばならない中で当ホテルへ御宿泊くださったことを考えると近くのローソンまでの買い出しのお手伝いは来ていただいた感謝の気持ちです。無事に旅行の日程を終えられ来て良かったと思ってくださった、そのことが当ホテルへの感謝のメールから読み取れ、こちらこそ嬉しい気持ちにさせていただくことが出来ました。本当に有難うございました。
2014-10-18
4
レジャー
一人
2013年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

竹田城観光で利用。 駅から徒歩で行ったら20時だというのに非常に暗く、誰も歩いていない国道沿いを。 男性の自分でも結構怖かったので、タクシー利用もしくは電話すれば迎えに来てくれるとも言っていたのでお願いしてみては。 禁煙ルームをお願いしていたら、シングルに空きがないとのことでツインを利用させてもらった。 コンビニへの買い出しに車で送っていただき、非常に助かりました。 コンビニから戻ると竹田城の資料もご用意していてくださり、至れりつくせりでした。 一人旅でも竹田城はかなり楽しめたので、ぜひともまた誰かと竹田城観光する際には利用させてもらいたい。 その時は駅までのお迎えお願いします。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】【冬得】シングルプラン☆駐車無料!直前割!

2
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この度は数あるホテルの中で、当ホテルをご利用していただけましたことに、心よりお礼申し上げます。この季節寒い中を歩いてきてくださったこと『お疲れ様でした。』次回機会がありましたら、遅い時間でなければ、前もって言ってくだされば行きますので。コンビニの件、喜んでくださり良かったです。朝は早朝なため御出会いはしませんでしたが、無事に竹田城をみられたようで良かったですね、かなり楽しめたということなのでさぞ素晴らしい眺めを満喫されたのでは・・と嬉しく思いました。またぜひお越しください。日々こちらは寒さが厳しくなります、城跡も高い所ですからかなり防寒準備をしていただかないと寒いと思いますよ。次回の時は気軽に声をかけてください、お待ちしております。本当に有難うございました。
2013-10-20
5
レジャー
一人
2013年10月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

竹田城を見るために一泊二日で利用しました。 16時にチェックインした後、オーナーの方が夕日の竹田城を見ようと、わざわざ車を出して下さり近くの丘まで連れて行ってくれた。 また、竹田城観光は一人で初めてだったということで親身になって話をして下さりアドバイスを頂いた。翌日も早朝の日の出に合わせ、事前にタクシーを手配して頂くなど、お・も・て・な・しに感謝します。 その後も個人的に連絡があり気にかけて頂くなど、思い出せば今でも胸が温かくなり竹田城の景色と共に旅の思い出の一つとして刻まれています。 また機会があれば利用しようと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【今でしょ】【お客様の声4つ星ホテル】【秋得】シングルプラン☆駐車無料!直前割!

2
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素敵な写真と心温まる当ホテルへのメッセージに心から感謝します。おもてなしというほどのものは十分ではなかったにもかかわらず、喜んでいただけたこと嬉しく思います。竹田城に出かける方は早朝なため、鍵だけ置いて出かけてもらうので来られた時しか御出会いしませんが、そうしたなかで、タクシー手配など、出来ることはさせてもらってはいるのですが、なかなか時間や用事の時には出来ずで申し訳ありません。良い旅、思い出ができてよかったですね。またいつの日か機会があれば是非お越しください。本当に有難うございました。写真も素晴らしく上手にとれており、さわやかにされました。素敵な思い出の地として残れば嬉しいです。本当に貴重な写真を添付してくださり感謝します。有難うございました。
2013-10-16
5
レジャー
家族
2012年10月宿泊
隼21繋ぐ
30代/女性|4 件のクチコミ

竹田城跡の雲海を見に行くのに、利用させていただきました。 お得な値段、立地、部屋に鍵があることで、選びました。 とてもアットホームなスタッフさんで、竹田城跡への観光について詳しく教えてくださったり、いろいろ気を遣っていただき、快く泊まることができました。 近くに温泉施設があったので、そこを利用しました。お湯がよくて、つるつるになりました。 リネンは清潔でベッドは硬めで、寝心地満足でした。 お得な値段で泊まれて、よかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

直前割【早期得割】【冬得】禁煙ツイン♪ 直前割!駐車無料

2
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 この度は御宿泊いただけましたこと、心から感謝します。また満足して宿泊いただけたようで嬉しいです。値段も格安にさせていただいており立地的にも便利でリピーターの方々に喜んでいただいております。 ツインルームは数も少なく希望に添えないときもありますが、また来られる事がありましたら是非ご利用ください。 これから寒くなる時期に入り健康管理も大変ですが無理なさらず頑張ってください。 本当に今回当ホテルをご利用くださり心からお礼申し上げます。
2012-11-01
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
konishi1245
50代/男性|23 件のクチコミ

5月13日平日にバイクでのツーリングで利用しました。駐車する場所を探していると、ご家族の方でしょうか?軒下に止めるよう誘導していただけました。(狭いですが目立たず雨でも濡れず良かった)仕事で利用している方のような車が何台かありました。部屋は清掃され、シャンプー類は良い物を使っていて良かった。女将さんの親切で明確な会話に仕事気を感じました。国道沿いで車の走行音が気になるかと思ったけど、2重窓でもあったり案外早朝は交通量が少なかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は遠方よりお越しいただき有難う御座います。 数あるホテルの中で当館を選んで来ていただきました事、心よりお礼申し上げます。 満足して帰っていただけた事に従業員一同喜んでいます。 清潔な空間でゆっくり休んでもらえたようで良かったです。 良い旅が出来ましたか?お疲れは出ませんでしたか? また機会があれば立ち寄ってください。 時間を割いて投稿してくださり(写真添付までしてもらい)感謝でした。『有難うございました』
2025-05-23
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
pequdd22
60代/男性|46 件のクチコミ

6月18日に宿泊しました。今回もゆっくりくつろぐことができました。早めに到着しましたが、事前にお伝えしていたこともあり、こころよく迎えていただけました。バスタブが広いのでよく休めます。インターネット環境も良好でビデオ会議システムで二時間近く使いました。客先案内も丁寧で十分です。リピーターとして、また宿泊の機会がありますように願っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
 この度もご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中、ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に関しましてもご好評をいただいた上、温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後お客様が快適に過ごして頂けますよう清潔でおくつろぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。またこちらに来られるような機会がありましたらお立ち寄りください。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 梅雨に入り体調を崩されませんよう健康に留意してお過ごしください。「どうも有難うございました」。  チェックアウトの際には心温まるメッセージを残して下さりとても嬉しかったです。掃除のスタッフ達と喜んで読ませていただきました。心温まる気遣いに感謝でした!
2022-06-20
5
レジャー
一人
2018年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

竹田城に行くため、利用させていただきました。 お宿の場所はわかりやすく、駐車場も広く使いやすかったです。 竹田城行きへのアドバイスなど、おかみさんの心のこもったサービスがとても良かったです。 また、行きの道中ばったりあった仲間も当日利用させていただき非常に満足していました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆バス・トイレ・冷蔵庫付き!駐車無料!得旅!

2
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この度は遠方よりお越しくださり,また和田山に数あるホテルの中から当館をご利用頂きましたことに心より感謝いたします。また貴重な時間を割いて口コミを頂きましたことにも大変嬉しく思いました。「本当に有難うございました。」暑い中での竹田城跡登頂お疲れ様でした。また機会があれば雲海シーズンに挑戦して下さい。心温まる御意見を頂きこれからの励みともなります。梅雨が明ければ暑さの到来となりますね、体調管理に気をつけられお仕事頑張って下さい。本当に有難うございました。
2018-05-27
5
レジャー
一人
2018年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

国道の近くで便利ですが、駅から離れていますし、施設は新しくはありません。しかし、綺麗に清掃されており、何より経営されているご夫婦の人柄が素晴らしいです!フレンドリーで欲しい情報を沢山教えてくださいましたし、旅の疲れを癒してくれました。新しいホテルや豪華なアメニティが好きな方向けでは無いですが、アットホームな雰囲気が好きな方にはおススメです。近くに行く際には是非また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は遠方よりお越し頂き誠に有難うございました。竹田城も観光できたようで良かったですね。この時期雲海は望めませんが桜のシーズンでもあり良かったですね。また機会があれば雲海を見に来て下さい。 ホテルの口コミも書いて頂け大変嬉しく思います。来ていただく方に気持ちよく泊まっていただけるよう従業員一同頑張って清掃させて頂いております。ゆっくり休んで頂け嬉しいです。本当に有難うございました。 朝晩まだ肌寒さが感じられますので、体調管理に気をつけられ、お仕事の方も頑張って下さい。
2018-04-02
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レジャー
一人
2016年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先ほどは大変ありがとうございました。出張帰りの強行突破の竹田城訪問となり、夜遅くの到着、朝早くの出発にも関わらず丁寧に対応くださり、駅までのお迎え、アクセス方法のご説明、周り方、荷物の預かり、駅までのお届け、タクシー予約など、至れり尽くせりして頂きすっかり甘えてしまいました。残念ながら雲海は雨で見れなかったのですが、次回トライする際、是非利用させて頂きます!お世話になりました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は遠方よりのご旅行誠に有難うございました。仕事を終えての移動ご苦労様でした。とんぼ帰りでご自宅へと大変疲れられているのではと心配しています。急遽思い立ってのご旅行でしたが、あいにくの天候で残念ながら雲海は見れなかったようですね。またいつか是非挑戦して下さいね。口コミに関しては、大変喜んで頂けたことが分かり、こちらも大変嬉しかったです。なんとか迷わず観光されたようで安心しました。これからの時期益々寒くなります健康管理にはくれぐれも気をつけて下さい。本当に有難うございました。
2016-11-23
5
レジャー
一人
2016年2月宿泊
Corey HSU
40代/男性|2 件のクチコミ

I am a solo travler from Taiwan, this hotel is budget,  very friendly and kind!   I would recommand this hotel.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【お客様の声4つ星ホテル】シングルプラン☆バス・トイレ・冷蔵庫付き!駐車無料!得旅!【あいたい兵庫】

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I am very happy to receive your voice and I really enjoyed reading your reply.You safely arrived home.It is good news.And I am glad that you recommend my hotel.I wish we will be able to keep our friendly relations between Taiwan and Japan. Thank you for your message.
2016-02-25