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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.94
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.95
  • 食事3.86
宿泊年月
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1641件中 1~20件表示

総合3

いしはら3042さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

いしはら3042さん [50代/男性] 2020年08月10日 11:36:11

近くにコンビニがあり、駅から近いので立地条件は良いと思います。
他のホテルにあるようなドリンクバーがないのが残念。
朝食も「氷上産コシヒカリ」「明石ノリ」といったブランドに拘る方にはいいかもわかりませんが、それによって種類が減るのであれば、少しでも種類がある方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年08月13日 22:39:35

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてはご満足いただけてなによりでございました。
またドリンクバーにつきましては、今後のサービスにおける貴重なご意見として参考とさせていただきたく存じます。
朝食のメニューにつきましてもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は地産地消にこだわり、お客様に「兵庫県」を感じていただける内容となっております。メニューの種類に関しましては、お客様のご期待に沿えるよう朝食スタッフと協議しメニューの充実に向けて取り組んで参ります。
お客様からのご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点などがございましたらお知らせいただければ幸いでございます。
最後になりますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民限定】☆こだわり素材の朝食付き☆レイトチェックアウト12時まで無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 07:38:01

朝食バイキングじゃないのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年08月12日 05:38:09

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、バイキング形式から一部プレート形式でのご提供となっております。
また朝食が通常のバイキング形式でご用意できた際に、ぜひお越しいただきたく存じます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢の朝食プレゼント♪】お日にち限定スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合1

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 19:31:33

もう泊まらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年08月07日 15:17:12

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先日のご宿泊につきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後のサービスにおける貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。
数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】カップルルーム★全室Wi-Fi無料★】

総合4

名無し555さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

名無し555さん [50代/男性] 2020年07月30日 23:59:51

部屋もベッドも快適に過ごせた
レストランのピザはとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月31日 05:20:07

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございました。
また館内のレストラン、カンポフェリーチェにつきましても、喜ばしい評価をいただき大変嬉しく身に余る思いでございます。
是非、次回ご利用時もご堪能いただけると幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合4

名無し555さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

名無し555さん [50代/男性] 2020年07月30日 23:58:33

ゆったりとしたベッドで良かった
あちこちに消毒液も配置されt安心できた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月31日 04:55:24

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては、お客様にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様が安心してご滞在できますよう、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みを行って参る所存でございます。またお客様にもご協力いただき大変感謝しております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント古賀

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 17:26:24

エアコンの温度が設定できなかった。
弱か強の設定で非常に暑かった。
フロントに問い合わせしたら、扇風機を貸出して頂きました。
駐車場に行くにも階段しか無く荷物が多かったので困りました。
駅チカだから仕方ないかと思いましたが、
お年寄りの方だったら、大変かとおもう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月28日 22:38:39

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコン、駐車場につきましてはご不便とご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、賜りましたご意見を真摯に受け止め今後の運営につなげて参ります。また多くのお客様に快適なお時間を過ごしていただける様な環境を整えて参る所存でございます。
ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合5

てつ0571さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

てつ0571さん [50代/男性] 2020年07月27日 21:34:11

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月28日 15:34:15

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様からのお声を大切に、今後のサービス向上を目指して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【サマーバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:50:45

イケてないと聞いて泊まりましたが、いたって普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月27日 13:18:36

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際にはご満足いただけるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 08:31:24

便利な立地でしたので、利用しやすいです。
線路に近くにあるのに二重ガラス窓の静かな部屋でした。次回も宿泊予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月25日 13:04:40

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いでございます。
またお客様とお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 19:56:58

築年数は古いですが、室内も水回りも清潔感がありとても良かったです。収納も大きくて、荷物の多い方も整理できると思いました。
空気清浄機も有り良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年07月05日 12:09:50

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるようなホテルを目指し、日々励んで参ります。
お客様のご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点などございましたらお知らせいただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金が無料!】☆こだわり素材の朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合3

よっしー525679さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

よっしー525679さん [60代/男性] 2020年05月30日 08:41:45

コロナの影響で、朝食がハーフバイキングでしたが、十分な内容でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年05月30日 16:46:52

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足いただけたご様子をお見受けでき大変嬉しく存じます。
今後も試行錯誤をしながらメニューの充実に向けて取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢の朝食バイキングプレゼント♪】お日にち限定スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 19:19:08

いつも利用させてもらっています。
JR駅近く食事する所も多く
ホテルの場所がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年05月10日 12:55:48

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当館は最寄り駅のJR西明石駅から約5分と好立地にあり大変
満足との声を多くいただけます。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをお役立ていただければ幸いで
ございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スプリングバーゲンセール!】☆こだわり素材の朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】カップルルーム★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年04月24日 07:58:22

朝食うまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月26日 12:01:17

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
現在朝食に関しましては、緊急事態宣言の発表に伴い4月13日より提供方法をブッフェ形式からプレート形式に変更させていただいております。
また日替わりでメニューの変更も行っておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★楽天限定】☆ポイント2倍☆こだわり素材の朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年04月24日 07:56:02

朝食うまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月26日 12:01:07

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
現在朝食に関しましては、緊急事態宣言の発表に伴い4月13日より提供方法をブッフェ形式からプレート形式に変更させていただいております。
また日替わりでメニューの変更も行っておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢の朝食バイキングプレゼント♪】お日にち限定スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 19:32:35

いつもの家族で利用しています。
Wi-Fi環境もよく朝の朝食バイキングも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月14日 09:30:34

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またWi-Fi環境・朝食につきましては、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
現在朝食に関しましては、緊急事態宣言の発表に伴い4月13日より提供方法をブッフェ形式からプレート形式に変更させていただいております。日替わりでメニューの変更も行っておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ウイルスシャットアウト】首下げタイプの除菌ブロッカープレゼント☆こだわり素材の朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 13:42:35

仕事で利用しました。
コンセントが複数あって、Wi-Fiも安定していました。
消毒用アルコールも入り口にありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月09日 15:38:28

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館を選んでいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
コンセント、Wi-Fiにつきましては快適にご利用いただけるよう改善を図りました。
これからも快適なご滞在をご提供するべく精進して参ります。
当館はコロナウィルスの感染症防止対策として、館内各所にアルコール手指消毒剤をご用意しております。今後も安全にご滞在いただける環境を整えて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スプリングバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 17:08:24

近くにホットモットがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月01日 03:02:27

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内または当館周辺には数多くの飲食店があり大変満足との声をいただいております。
また近くにお越しの際はホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【3連休限定プラン】☆素泊まり☆ 12時チェックアウト無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 14:18:02

出張のたびに使わさせて頂いています。朝からお腹いっぱい食べれて元気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月01日 02:50:48

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えることができるよう誠心誠意努めて参ります。
次回ご利用時も是非ご堪能くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢の朝食バイキングプレゼント♪】お日にち限定スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 14:08:47

出張のたびに使ってます。駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年04月01日 02:42:18

いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰るとおり当館は最寄り駅のJR西明石駅から約5分と好立地にあり大変
満足との声を多くいただけます。
また近くにお越しの際はホテルキャッスルプラザをご利用いただければ幸いで
ございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:30:42

朝食のカレーが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2020年03月27日 16:20:57

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
スパイスの効いた「カレー」は当館いちおしの朝食メニューでございます。
次回ご利用の際も是非ご堪能くださいませ。
今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢の朝食バイキングプレゼント♪】お日にち限定スペシャルプライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】

1641件中 1~20件表示

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