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朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール クチコミ・感想・情報

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朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.33
  • 食事4.43
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 22:53:22

3回目の利用です。
美味しいパンのあるワンプレートの朝ごはんが楽しみで利用させていただいてます。いつも美味しいです。
今回4人で利用したのでメゾネットのお部屋でした。2人部屋3人部屋の方が広々としていましたが、メゾネットも楽しかったです。
使ったバスタオルをかける(乾かしておく)場所がないので、木製ではないハンガーなどが置いてあるといいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙メゾネット仕様 40平米ご家族に人気のプラン 焼きたてパン朝食付
ご利用のお部屋
【全館禁煙40平米メゾネット 無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 17:51:38

萩観光で一泊利用しました。朝食に惹かれて予約しましたが、パンが美味しくて沢山いただきました。出されたプレートメニューもちょうど良い量とバランスの良さで美味しかったです。ホテル全体はシンプルかつ温かみのあるペンションの様な佇まいで、ホッとします。部屋に上がるのは履き物を脱いで上がるスタイルなのでリラックス出来ますし、清潔感があります。浴室に置いてあるシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの香りがとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合2

ayakanaeさんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

ayakanaeさん [50代/男性] 2024年09月09日 18:31:28

萩旅行の拠点に2泊しました
プチホテルという名にピッタリなかわいい外観に期待して入りましたが部屋に入った瞬間、異様なカビ臭い臭いに驚きました
エアコンからの臭いが原因でした
臭いに耐えきれず翌日部屋を変えてもらいましたが同じような臭いがエアコンから出ていてガッカリしました
食事をする部屋や廊下は全く臭わないし綺麗に掃除されてるのでなぜ部屋はこんなにという気持ちになります

朝食は焼きたてのパンが8種類ほどありとても美味しいです
プレートに4種類の惣菜もありこちらもとても美味しいです
オレンジと桃のジュース、有機栽培のコーヒーと紅茶があり飲み物も美味しいです

食事も美味しいし建物もきれいでスタッフの方も優しいのでエアコンだけなんとかしたら流行るホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2024年09月16日 09:09:59

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。

エアコンに関しましては、定期的な掃除と毎日の換気をおこなっております。
部屋全体の消臭剤として木を使用したヒノキの消臭剤を設置しておりますので、その匂いが不快に感じられたのかもしれません。

ご宿泊前後にお部屋チェックをしてエアコンの匂いも確認しておりますが、問題無いと判断いたしました。
エアコンの設定温度が低ければ大丈夫だけど高くすれば匂いがするとおっしゃられたと記憶しております。

設定温度を高くするとエアコン内部が高湿度状態になり、部屋干しのようなジメジメした匂いが出ます。
館内の他の場所では匂いがせず、お部屋だけで匂いが出てしまったのはその為かと思われます。

シーズン終わりにはエアコンクリーニングも計画しております。

ご期待に添えるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 18:38:03

初めて泊まりました。
温かみがある雰囲気と、朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合4

Fire_Snowmanさんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

Fire_Snowmanさん [60代/男性] 2024年08月20日 23:27:06

スタッフはとても親切にご対応頂きました。
部屋もオシャレで通常のビジネスホテルとは少し違う雰囲気でレジャー気分を満喫できました。
朝食もパンがとても美味しくたくさん頂きました。
客室へは階段の移動となりますので注意が必要です。
ユニットバス、トイレは少し狭めで大柄な体では少し小さく感じられるかもしれません。
日曜日に宿泊をしたので食事ができる所を案内頂きましたが定休日が多く注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙 広め27平米ツイン&トリプル 無料Wi-Fi完備】

総合4

ねもちゃん349さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

ねもちゃん349さん [50代/男性] 2024年08月12日 17:03:13

家族(大人3名)で利用、部屋へトリプルベッドで広さも十分、施設もきれいで設備も良かったです。駐車場が狭い以外は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 素泊まりプラン 観光やビジネスの拠点にどうぞ♪【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙 広め27平米ツイン&トリプル 無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 09:17:53

最近夕食を再開されたようで、ホテルで食事が取れるのは助かりました。萩の食材をふんだんに使った料理はどれもとても美味しく、メイン付きのコースでは、食べたかった長萩和牛でとても嬉しかったです。
いつも仕事で萩に来た際には、居心地の良さ等が好きでこのホテルを利用しますが、また泊まる楽しみが1つ増えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食・夕食付プラン 夕食18時一斉開始【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合4

JAIL-HTさんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

JAIL-HTさん [50代/男性] 2024年07月16日 18:57:19

禁煙ツインに素泊まりで利用しました。

各観光地にも程近く、立地は最高でした。
室内も清潔でよかったです。

受付時に徒歩で行けるリーズナブルな居酒屋さんを訊ねると、親切に案内してくれました。

朝食のパンが評判がいいので、追加しておけばよかったと思いました。
前日までの連絡まで可能だそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 得々プラン ☆門限23時☆ プラン内容要チェック♪
ご利用のお部屋
【全館禁煙 ツイン 1~3人利用可能】

総合4

碧鹿さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

碧鹿さん [40代/女性] 2024年04月26日 11:02:34

東萩駅から歩いて行ける立地で、そこそこの値段で禁煙ツイン2泊朝食付きという条件で探したら、ここしか見つからなかったので決めました。
朝食のプレートメニューが美味しくて、1日目と2日目でメニューが違っていたのが良かった。
パンの種類も日によって変わっていて、1日目は甘いパンが多目だった。
ハード系のパンが好きな人には微妙かもしれないけど、柔らかくて素朴で美味しいパンです。
萩の観光をしているとそこらじゅうで見かける、美味しい夏みかんのジュースが飲み放題なのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合4

ジェダイタツローさんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

ジェダイタツローさん [60代/男性] 2024年04月17日 18:53:32

遅く着いたのですが、待っててくれて嬉しかったです。朝食はおいしかったのですが、クロワッサンがなくなったのが残念でした。
荷物も夕方まで預かってもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:27:10

夜、冷蔵庫の音が急にうるさくなって目が覚めた。一度、電源を切るもすぐにうるさくなって、電源を切るしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2024年03月24日 08:51:09

ご宿泊有難うございました。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
翌日のチェックでは異音も冷却不備も確認出来ませんでしたので、故障ではございません。
音が鳴る原因はいくつか考えられますが、おそらく霜取り運転だと思います。使用頻度が少ない夜に自動で行われるものです。
ご迷惑をおかけいたしました。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 素泊まりプラン 観光やビジネスの拠点にどうぞ♪【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合5

仏教ディスコさんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

仏教ディスコさん [50代/男性] 2024年03月12日 22:58:20

完全禁煙なので安心して宿泊できた。2階の川沿いの部屋だったが広い窓が2方向にあってたいへん眺めが良かった。部屋は靴を脱いで上がる作りなので床に服を脱ぎ散らかしたり座り込んで荷物整理したりできてとてもリラックスできた。焼きたてパンの朝食がついたプランにすべきだったと少し後悔した。また萩に行ったあかつきには泊りたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2024年03月24日 08:22:03

ご宿泊誠に有難うございました。

ネット上やお電話・チェックインの際の確認をより一層行うことによって隠れて喫煙される被害はほぼなくなりました。
器物破損等の犯罪になるという認識が薄く感じられます。

喫煙されないほとんどのお客様にとっては必要のない確認ではございますが、安心してご宿泊いただく為にご理解いただけると幸いです。

リラックスしてお過ごしいただけたご様子嬉しく思います。

ご朝食もお客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、次回はぜひ、お召し上がりください。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 得々プラン ☆門限23時☆ プラン内容要チェック♪
ご利用のお部屋
【全館禁煙 ツイン 1~3人利用可能】

総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:03:48

趣味の良いインテリアとエクステリアで、部屋もゆったりとしており、静かで居心地がとてもよい。スタッフの皆さんは感じが良く、朝食も贅沢ではないが、クオリティーは高い。値段を考えると最高ランクの部類に入るホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2024年03月24日 08:01:14

この度はご宿泊誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。
お客様のお喜びの声を糧に本日も頑張ります。

お値段以上のご満足を目指して日々努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙 広め27平米ツイン&トリプル 無料Wi-Fi完備】

総合3

ミニミニー3232さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

ミニミニー3232さん [40代/女性] 2023年11月25日 11:25:52

部屋が少しカビ臭く感じました。広さは充分ですし、設備も問題なしです。ホームページだとシャンプーインリンスかと思い、持参しましたが、ちゃんとしたシャンプー、コンディショナー、ボディーソープも揃っててよかったです。萩はホテルも多くないし、新しいとこはほとんど無い中で、おおむね快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2023年12月30日 07:40:51

ご宿泊誠に有難うございました。

なくなり次第順番にシャンプーリンスから変更しておりましたので、完全に入れ替わったタイミングで表示を変更いたしました。

ホテルの数が減っている中ではございますが、今後とも努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 素泊まりプラン 観光やビジネスの拠点にどうぞ♪【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合4

assahttsさんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

assahttsさん [60代/男性] 2023年11月19日 13:02:11

萩の玄関、東萩駅のすぐ近くに位置している、名前の通り小さな可愛いホテルです。部屋は靴を脱いで上がるタイプで、足の疲れを取るには良いと思います。バスルームはやや狭い感じで、アメニティーはフロントから持って来るタイプですが、品揃えがやや少ないという印象です。また、2階の部屋でしたが、エレベーターはなく、階段での移動でした。足腰に不安がある方はご注意された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2023年11月25日 17:24:06

この度はご宿泊誠に有難うございました。

おっしゃる通り、靴を脱ぐスタイルでございますので、清潔にお過ごしいただく事ができ、ゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。

アメニティに関しましてはお値段上これ以上増やすのは難しいです。
値上げしてまでアメニティを増やす予定は今の所ございません。
ご用意させていただいているもの以上に必要な物がございましたらお手数ですが、ご自身でご用意いただくようお願いいたします。

ご予約プラン等に注意事項の記載、同意の上でのご予約をお願いしておりますので、ご安心ください。
注意喚起有難うございます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 22:46:13

11/9から二泊利用させていただきました。朝食がとっても美味しくて、家族みんな喜んでいました。おかずのプレートが2日間で違うおかずだったのもお気遣いを感じました。
パンもコーヒーも美味しかったです。萩に行く時はまた利用させていただきたいです。
ひとつ、お部屋のソファの座面のクッションがヘタっていて座り心地が今ひとつでした。次に行く時は新しくなっていたら嬉しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2023年11月23日 16:17:23

この度はご宿泊誠に有難うございました。

お喜びいただけたご様子、嬉しく思います。
朝食のお料理は日替わりでご用意しております。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。


ソファの件、申し訳ございませんでした。
お客様チェックアウト後には新しい物に入れ替えておりました。
タイミングが合わず申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙 広め27平米ツイン&トリプル 無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 17:52:11

パンの種類も豊富でサイズも食べやすくとても美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2023年11月06日 07:47:04

ご宿泊誠にありがとうございました。

お喜びいただけたご様子、嬉しく思います。

パンは多くの種類をお召し上がりいただけるよう小さめサイズで焼成しておりますので、お楽しみいただけて良かったです。

今後ともより多くのお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙24平米ツイン&シングルユース 無料Wi-Fi完備】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 21:16:59

部屋は壁紙等張り替えて綺麗でしたが、部屋内のスリッパは何度も使用されているようで中がボコボコでした。消毒されているのか?衛生的ではないように感じられました。他のホテルにも備えてあるような使い捨てのスリッパを用意して頂ければと思います。シャワーの水圧も弱過ぎです。
このような水圧の弱さのホテルは初めてでした。
朝食のパンは美味しい頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
朝の目覚めに心地よい、パンの薫る宿 全館禁煙 プチホテル クランベール 2023年10月19日 19:48:43

ご宿泊誠に有難うございました。

スリッパはおっしゃる通り使い捨ての物ではございません。

壊れたものから入れ替えております。
ボコボコに感じたものはスリッパのクッションです。

毎日消毒しておりますのでご安心ください。
お部屋は土足では上がらないようになっておりますので、土足で出入りするホテルよりも清潔です。
スリッパにご不満があるようでしたら、素足でお過ごし頂いても構いません。

シャワーの水圧を確認いたしましたが、問題ないと判断いたしました。
他のお部屋のお客様とご利用いただいているタイミングが重なってしまうとどうしても分散され、弱く感じてしまう事があるかもしれません。

ご不満を抱えて口コミで発散するより当日ご相談いただければご対応出来ることもございますので、お気軽にどうぞ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙 朝食付プラン こだわりの朝食で素敵な1日の始まりを☆【プラン内容のご確認をお願い致します】
ご利用のお部屋
【全館禁煙 広め27平米ツイン&トリプル 無料Wi-Fi完備】

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