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天空の城 三宜亭本館 クチコミ・感想・情報

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天空の城 三宜亭本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.30
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.48
  • 食事4.08
宿泊年月
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230件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 16:40:46

温泉のお湯がすごい気持ちよかったです。貸切風呂はもちろんのこと、大浴場も良かったです。
もう一泊したかった位。朝のおにぎりお弁当もボリュームもあってお味もGood。また飯田市に来る時はお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合4

AMG3.2さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

AMG3.2さん [60代/男性] 2024年05月16日 18:33:49

ペット同伴プランは素泊まりしかなかった為、予約前に三宜亭にメールをしたところ何回にもわたりペット可のお店とかを調べていただき、大変気持ちよく予約を取らせていただきました。宿泊当日は社員通路から入館してワンコと一緒に館内に入ったとたんに案内の人から「ここはペットはダメです!抱っこしてください!と注意されました。館内のペット歩行は禁止は承知しており抱きかかえようとする前にいやそうな顔をされ大変気分を害しました。それ以外はお風呂も広くゆったり入れ気持ちがよかったです。朝食に注文をしておいたおにぎり弁当とサンドイッチもボリュームがあり、なかなか美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天空の城 三宜亭本館 2024年05月23日 18:00:45

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。そうでしたか…。大変失礼な物言いをしてしまったようで申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いように社員教育に努めさせていただきます。それ以外はお気に召していただけましたようで安堵いたしました。感謝です。現在愛犬プランの方にワンちゃんと一緒にお部屋に居ながらにしてお夕食を召し上がっていただけますように「新プラン」を計画中です。是非またご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
《ペット同伴専用》【愛犬プラン】中型犬2頭まで一緒にお泊り可能♪接種証明持参で嬉しい特典付《素泊》
ご利用のお部屋
【F愛犬ルーム(バス付トイレ付)~ワンちゃんと一緒~【禁煙】】

総合5

ととと3119さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

ととと3119さん [50代/男性] 2024年04月10日 20:42:56

レトロ感のある館内でしたが、しっかり手入れがされている上、共用スペースではなく客室内に電子レンジまである充実ぶり。温泉大浴場も広々として快適でした。一泊でしたが寛いで過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天空の城 三宜亭本館 2024年05月23日 18:13:43

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。寛いでいただけたとのお言葉、何よりと嬉しく存じました。嬉しいお言葉の数々感謝申し上げます。是非またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 21:04:04

何よりもお湯の良さに驚きました。とろとろのお湯で、温泉に来た!っていう気持ちが高まります。
お食事もおいしくいただきました。
他の方も書いていましたが、眺望なしのお部屋なのに、街を見下ろす景色も、遠くの山々もよく見えました。
昭和レトロなお宿で、建物は古いですが、清潔に保たれていて気持ちよく過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天空の城 三宜亭本館 2024年05月23日 18:17:16

ご家族様でのご利用ありがとうございました。また、嬉しいお言葉の数々本当にありがとうございました。励みになります。これからもお客様に喜んでいただけますよう精進してまいります。是非またお越しくださいますよう心よりお待ちいたしております。感謝

ご利用の宿泊プラン
☆【1泊2食付】四季折々の会席料理でおもてなし♪天然温泉と信州グルメを満喫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合4

のんちゃん72さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

のんちゃん72さん [60代/男性] 2024年03月01日 18:53:49

併設している日帰り温泉に、ちょい呑み処 ひと笑があり、一杯飲めます。エイの生レバーが絶品でした。
ひげそりが良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
天空の城 三宜亭本館 2024年03月03日 17:41:32

ご利用ありがとうございました。髭剃り、そうでしたか。申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。できる限り改善してゆきたいと存じます。今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合5

ぶきちゃん6174さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

ぶきちゃん6174さん [50代/女性] 2024年02月21日 15:06:19

何度も宿泊しています。
今年に入ってからは初めての利用でしたが、今までと変わらずスタッフさんに丁寧に対応して頂き、安心して宿泊することができました。
また、お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天空の城 三宜亭本館 2024年02月26日 16:29:37

いつもご利用ありがとうございます。お部屋が空いている時はできるだけグレードアップして喜んでいただけるようにさせていただいております。喜んでいただけて何よりでした。是非またお越しくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【B【喫煙可】和室10畳(バスなしトイレ付)眺望なし ~4名】

総合4

りぃvvさんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

りぃvvさん [30代/女性] 2024年01月06日 12:49:04

湯量がすごくて、気持ちよかったです!ただ、夕方のお湯がとてもあつくて入れなかったです。朝は気持ちよくはいれたので、人が多い時間はしょうがないのかな?と。

従業員さんがとても親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天空の城 三宜亭本館 2024年01月08日 19:54:12

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。そうでしたか。夕方お湯が熱くて入れなかったとのこと…、すみませんでした。温泉の出湯温度が38℃なので少し昇温しております。湯温調整メーターの誤差によって時間的に熱くなってしまうことがあります。お許しください。朝は問題なくお入りになれたそうで良かったです。これに懲りずに是非またお越しください。お待ちしています。感謝

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合4

gora09876さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

gora09876さん [60代/男性] 2023年11月28日 11:28:31

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天空の城 三宜亭本館 2023年12月16日 18:48:16

この度は当館をご利用下さりありがとうございました。お気に召していただきとても嬉しいです。当館はお仕事場所へのアクセスも良くビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。是非またお越しくださいますようお待ちしています。感謝

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 20:00:44

「眺望なし」とありましたが(元々高い場所ということもあり?)、部屋は3階でしたが窓からの眺めが良かったです。
子供2人を連れて行きましたが、スタッフさんの対応がとても優しく心遣いのある方ばかりで、とても雰囲気が良かったです。

ビジネスの素泊まりプランなのでリーズナブルな割りに、サービスが行き届いており大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天空の城 三宜亭本館 2023年11月22日 21:24:29

この度はご利用ありがとうございました。2日間とのことで折角ですからと、眺めの良いお部屋にさせていただきました。お気に召していただけて嬉しかったです。スタッフもお褒め頂き感謝申し上げます。これからも皆様に喜んでいただけますように努めて参ります。是非またお越しくださいませ。感謝

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:43:36

フロント他の係員の対応が凄く良かったです。 おかげで、気持ちよく宿泊できました。 また、温泉のお湯もスベスベで良かったです。 また、機会があれば宿泊したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天空の城 三宜亭本館 2023年11月18日 18:56:41

この度は当館をご利用下さり有難うございました。お褒めのお言葉をいただきまして恐縮です。温泉もお気に召していただけたご様子何よりでした。皆様に気持ちよくお過ごしいただけますように今後も精進して参ります。是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ペット同伴専用》【愛犬プラン】中型犬2頭まで一緒にお泊り可能♪接種証明持参で嬉しい特典付《素泊》
ご利用のお部屋
【F 和室の愛犬ルーム《小型犬限定》(トイレ付)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 17:17:12

フロントの対応、接客が丁寧で心地よく過ごせました。
朝食のおにぎりが美味しかったです。
サクラの時期と紅葉の時期には、再び訪れたいです。
ホテルの前にある神社の手水が温泉仕様になっており、境内は清浄な空気が満ちています。
朝の参拝で整います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
天空の城 三宜亭本館 2023年11月12日 21:23:37

この度はご宿泊のご利用ありがとうございました。嬉しいご感想をいただき感謝申し上げます。そうですね。飯田市街は素晴らしい桜の古木が沢山ありますのできっとご満足いただけるものと存じます。是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【B【喫煙可】和室10畳(バスなしトイレ付)眺望なし ~4名】

総合4

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 17:34:23

部屋のトイレが昔ユニットバスだったのか?からトイレと洗面台だけになり広々として良かった。お風呂は温泉の大浴場なので良いリフォームだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天空の城 三宜亭本館 2023年11月12日 21:33:27

この度はご利用ありがとうございました。ご感想をいただき有難うございました。時代に即して古き良きものだけ残して順次新しい仕様にリノベーションしております。色んなタイプのお部屋がございますので種々お楽しみください。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<素泊が最大1000円OFF> ◆ビジネス・リーズナブル(1名&お子様可)◆おまかせ客室
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合5

ぶきちゃん6174さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

ぶきちゃん6174さん [50代/女性] 2023年10月10日 10:34:59

急な予約でしたが、いつも通り丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
少々疲労が溜まっていましたが、温泉のおかげですっかり回復しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天空の城 三宜亭本館 2023年11月12日 21:36:44

いつもご利用ありがとうございます。そうですね。温泉の効能って素晴らしいですね。お疲れが取れて何よりでした。是非またお気軽にお越しください。お待ち申し上げております。感謝

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【B【喫煙可】和室10畳(バスなしトイレ付)眺望なし ~4名】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:24:53

二度目の宿泊です。
前回と同じバストイレ付きの部屋を用意していただきありがとうございました。また、急な延泊にも対応して頂いて助かりました。
やはり大浴場が素晴らしいですね。朝晩と入り、疲れが取れました。特に早朝は誰もいなくてゆっくり景色を眺めながら入れました。
また機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天空の城 三宜亭本館 2023年09月10日 15:53:08

再度のご利用ありがとうございました。お部屋も1ランクUPしておきました。(^-^)お気に召していただき良かったです。朝の大浴場独り占めも喜んでいただけて嬉しいです。是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 感謝

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【B【喫煙可】和室10畳(バスなしトイレ付)眺望なし ~4名】

総合3

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 21:04:43

部屋でゴキブリが出たことが少々、残念でした。
又、ごみ箱が小さいので大きくして頂けるとよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天空の城 三宜亭本館 2023年08月27日 21:13:54

この度はご利用下さり有難うございました。けれども虫で嫌な思いをおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。周りに山と中庭がございまして、衛生には十分気を付けてはいるものの時には入り込んでしまうことがございます。どうかお許しいただけましたら幸いです。また、ごみ箱も大きめのものをご用意するように努めます。貴重なご意見有難うございました。これに懲りずに是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆天空の城に泊まる◆南アルプスor飯田市街眺望客室確約!天然温泉は絶景の内湯と露天で
ご利用のお部屋
【K 洋室ツイン(バスなしトイレ付)~市街眺望~【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 10:59:23

いつも利用しているホテルがお盆のためか倍の料金になっていたため急遽こちらの旅館に宿泊しました。スタッフの方々はとても気持ちの良い対応でしたし、部屋に電子レンジがあったのもありがたかったです。温泉も広く眺望が素敵でした。朝食におにぎり弁当を頼みましたが、とても美味しくてペロリと完食しました。
強いて言えば、枕がちょっと硬かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天空の城 三宜亭本館 2023年08月16日 18:29:48

この度は当館をご利用くださり有難うございました。また、貴重なご意見をありがとうございました。温泉も気に入っていただけたご様子嬉しく存じます。おにぎり弁当もお陰様で喜んでいただいています。9月からは通常の朝食もご用意できますので是非お試しください。枕は柔らかいものもございますので、お手数ですが次回はフロントにお声がけくださいませ。またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<素泊が最大2300円OFF> ◆ビジネス・リーズナブル(1名&お子様可)◆おまかせ客室
ご利用のお部屋
【B【喫煙可】和室10畳(バスなしトイレ付)眺望なし ~4名】

総合4

けーらん108さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

けーらん108さん [40代/男性] 2023年08月08日 18:27:51

本音はビジネスホテルが取れなくて渋々の予約。しかし、予定外に知った屋上のビアガーデンと、その上の展望台に感動しました。シーズン中にまた行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天空の城 三宜亭本館 2023年08月09日 20:38:08

ご利用ありがとうございました。そうでしたか。本当に良かったです。飯田城跡に建つ当館は眺めもごちそうの一つです。喜んでいただけて何よりでした。是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<素泊が最大2300円OFF> ◆ビジネス・リーズナブル(1名&お子様可)◆おまかせ客室
ご利用のお部屋
【A ビジネスおまかせ部屋~眺望なし~【禁煙】~4名】

総合2

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 10:22:08

お食事処が最悪、それ以外は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天空の城 三宜亭本館 2023年08月09日 20:42:03

お食事処ではご不快なお気持ちにさせてしまった様子、本当に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のためにも、お手数ですがどのように最悪だったのかお教えいただけましたら嬉しいのですが…。とにかく申し訳ございませんでした。十分気をつけさせていただきます。深謝

ご利用の宿泊プラン
【素泊】 ◆ビジネス・リーズナブル(お子様可)◆おまかせ&眺望なし客室 ≪天空大浴場一晩中入浴可≫
ご利用のお部屋
【G コンパクト洋室セミダブル(風呂なし・トイレ付) [禁煙]】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:51:29

暑い暑い日に遅い時間になり泊めていただきました。
フロントの方々がとてもご親切で本当にありがとうございました。
お風呂の温泉がとても広々としてきれいで、とてもいいお湯で本当によかったです。
お部屋に出前のお寿司をお願い致しましたが、本当にとてもいい大きいネタでとても美味しかったです。
次回はゆっくりと温泉旅行でお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天空の城 三宜亭本館 2023年08月09日 20:49:32

ご利用ありがとうございました。そうだったのですね。お疲れさまでした。温泉でお疲れを癒していただけたご様子に安堵いたしました。泉質も気に入っていただけて何よりでした。もし宜しければ、源泉かけ流しの家族風呂で寛いでもいただけます。出前も喜んでいただけて嬉しかったです。是非また温泉旅行にお出かけください。

ご利用の宿泊プラン
《ペット同伴専用》【愛犬プラン】中型犬2頭まで一緒にお泊り可能♪接種証明持参で嬉しい特典付《素泊》
ご利用のお部屋
【F 和室の愛犬ルーム《小型犬限定》(トイレ付)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天空の城 三宜亭本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:27:00

3人で宿泊させていただきました。急なことだったので食事なしのコース しかありませんでしたが、アルコール飲料券があったおかげで夕食は非常にお値打ちに食することができました。喫煙所をもう少し多く設けていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天空の城 三宜亭本館 2023年08月09日 21:00:22

この度は当館をご利用くださり本当に有難うございました。「ひと笑いドリンク付きプラン」でのご利用、喜んでいただけて何よりでした。ちょっとお値打ち感があってご利用くださる方も多くいらっしゃいます。有難うございました。喫煙所の増設希望ですね。なかなか難しいところですが検討してみます。

ご利用の宿泊プラン
《期間限定》【素泊☆無料特典付】お食事処『ひと笑』で<アルコールor ソフトドリンク>が選べる特典付
ご利用のお部屋
【E 和室10畳(バス付トイレ付)~南アルプス眺望~【禁煙】】

230件中 1~20件表示

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