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下呂温泉 水明館 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.59
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.52
  • 食事4.26
宿泊年月
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3609件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:56:07

お部屋もお風呂もゆったりと出来満足でした。お食事は飛騨牛ステーキはとても柔らかくおいしかったです、ただフレンチについては高齢でもあり少し合わなかったかなと思います、今度は日本料理を
お願いしてまた、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード受賞記念☆ポイント15倍】1日2組限定【飛騨牛ステーキ】付フレンチプランI401
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 23:18:25

夕ご飯に中国料理を選んだことに、多少の不安もあったのですが、とても美味しく、量も程々で良かったです。
朝のバイキングも良かったです。
ただデザート系が少なかったのは残念でした。
総体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&とろける【飛騨牛付】飛騨食材たっぷり!食材の旨みを活かした水明館の中国料理♪
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 20:23:59

子供が産まれて初めての家族旅行でした。
荷物が多かったですが運んでいただいたり、ベッドを壁に付けてもらったりととてもよくしてもらいました。ありがとうございます。
ちょうど桜の時期で平日で空いてる方だったのでラッキーでした。
温泉も3つにわかれてて混雑状況もわかるので、空いてる時に入れたのでゆっくりできました。
もう少し子供が大きくなったらまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ (I701)
ご利用のお部屋
【山水閣ベッドルーム【トリプル+和控え】[禁煙] 新ルーム】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 15:29:17

有名な下呂温泉、有名な水明館。長年マークしていてやっと泊まりに行けました。和食が良い、古すぎるのは嫌と臨川閣にしましたがここもまぁまぁ古いです。が、眺めの良い部屋で、ご飯は想像以上に美味しく、館内で変な人見かけることもなくほんわか幸せに滞在できました。
少し物足りないのは朝、コーヒーが飲みたいとなるとカフェが9時に開前だと缶コーヒーしか買えないことかな。コーヒー党なので和食でもコーヒーあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月12日 09:54:23

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、コーヒーにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝致しております。
いただきましたお声を大切に、今後社内で検討して参ります。

そして、お部屋からの眺めやお食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

ぜひまたごゆっくりとお寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール×ポイント5倍】とろける【飛騨牛朴葉味噌】付お部屋食プラン!(I101c)
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合3

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 11:26:43

(家賃1ヶ月分より高い)料金にサービス料が含まれていたので心付けを渡さなかったせいか夕食後部屋に戻った時布団が敷かれていませんでした。フロントへ電話して敷いてもらいました。外人らしき2人が敷きに来た時圧に負けて2千円チップとして渡しました。
水明館の部屋からの眺めは良いものでした。大風呂も室内温泉も良かったです。
シャンプーやリンスはイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月12日 09:42:24

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お布団のご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、再度確認し徹底して参ります。

また、シャンプーやリンスにつきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。

この様な事がございましたのに、お部屋や温泉などお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
メインは『飛騨牛のステーキ』お箸で食べるフレンチコースプラン【50歳以上】特別特典付(I402b)
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合5

keeboo0321さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

keeboo0321さん [60代/男性] 2024年04月10日 11:32:49

娘夫婦と孫2人と二部屋を使い、窓から川の流れを見る事が出来癒された。お風呂も色々と入れ、気持ち良かったです。朝夕の食事も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月11日 10:12:07

この度はご家族皆様でお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご家族様でお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた他、館内湯巡りやお食事もお楽しみいただけ、大変嬉しく心より感謝致しております。

今後も思い出に残るひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

ぜひまたご家族様でごゆっくりとお寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合4

アトラスチャンさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

アトラスチャンさん [80代/男性] 2024年04月08日 15:47:30

部屋は、夫婦2人で、ユックリくつろげる広さもあり、満足しました。食事も老夫婦には、十分です。
館内利用券も、お得感がありますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月11日 10:07:48

この度はご夫婦様でお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけた他、お食事もお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
そして館内利用券もご活用いただけ、心より感謝致しております。

今後も様々なお得なプランをご用意できればと思います。
ぜひまたお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
ご利用のお部屋
【飛泉閣7F【和洋室】[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 08:39:49

お部屋も温泉もお食事もスタッフのみなさんのご対応も大変満足です!機会があれば、またお世話になりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月11日 10:03:32

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。
今後も館内で快適に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、更なる向上に努めて参ります。

ぜひまたお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ (I701)
ご利用のお部屋
【飛泉閣7F【和洋室】[禁煙]】

総合5

比呂君とその仲間達さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

比呂君とその仲間達さん [40代/男性] 2024年04月07日 18:35:36

4月6日に宿泊しました。

35年前に両親と泊まった思い入れのある水明館さんで、金婚式を祝いました。
スタッフの皆さんには親切・丁寧な対応をしていただき、両親もとても喜んでくれ大変満足しています。

温泉はトロトロのお湯で肌もすべすべになりましたし、施設も豊富でとても楽しめました。
部屋に用意してあった椎茸茶がとても美味でした。

夕食は「龍遊里」で食べました。
量、質ともに大満足でしたし、担当してくれたスタッフの方の対応の良さには感動すら覚えました。
朝食のバイキングも種類が豊富でとても満足でした。
朝7時ちょうどに入ったら、まだ混んでおらず、スムーズに料理を堪能できました。

池で泳いでいた2羽の合鴨もとても可愛かった。

また機会があったら利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月11日 10:00:26

この度は大切なお祝いのご旅行に、再度お越しいただき、誠にありがとうございます。

ご結婚50年、誠におめでとうございます。

この様な大切な金婚式をご一緒にお祝いができ、心より感謝致しております。

そしてご両親様にもお喜びいただけ、私共も大変嬉しく思います。

龍遊里のスタッフをはじめ、たくさんの温かいお言葉を励みに、今後も思い出に残る時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

ぜひまたご家族皆様でごゆっくりとお過ごしにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。




下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&とろける【飛騨牛付】飛騨食材たっぷり!食材の旨みを活かした水明館の中国料理♪
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳+6畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合2

むむむ7377さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

むむむ7377さん [60代/女性] 2024年04月05日 23:16:59

“飛泉閣7F 川と山が見える部屋”
を4ヶ月前に予約しました。82歳の叔父と主人,3人で景色の良い部屋で過ごす温泉旅行を楽しみにしていました。しかし山側,駐車場側で川の眺めはなし。予約時の説明と違うのでフロントにたずねると、予約時にリクエストが必要だったと言われました。そのような事は楽天サイトではいっさい書いてありませんでした。

あまりに残念だったので川が見える部屋に移れるかもう一度連絡したところ、空きはないと言われ電話を切られてしまいました。満室なら仕方がないけれど対応の悪さとガチャンと電話を切られたのが頭にきました。悔しかったです。

北乃寮さんでの個室の夕食は最高でした。温泉も気持ちが良かったです。叔父も大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月11日 09:51:34

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の件につきまして不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

楽天サイトへの表記を見直すと共に、フロントスタッフの応対につきましても二度とこの様な事がございませんよう、徹底して参ります。

この様な事がございましたのにお食事や温泉等、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう心よりお願い申し上げます。




下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【温かい飛騨の会席プラン】季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!(I301)
ご利用のお部屋
【飛泉閣7F【和洋室】[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 20:09:52

こちらの利用は初めてだったからか、チェックイン手続きはフロントでされたが、ラウンジで昼食のピザを食し、入室可能時間になったところスタッフに声を掛けられ仲居さんに案内された。大量の荷物があったが部屋にあらかじめ運んでおいてくれたため、楽な移動だった。
玄関に玉堂の書が掲げられているのをはじめ、畳敷きの廊下を進むと、いたる所にさりげなく花器や絵画が飾られ、優雅な気分に浸れる。部屋の造りは華美ではないけれど、舟形をした天井やふすまの引手など技が感じられる。部屋の基本的な区切りは臨川閣の二間続きに近いが、檜の内風呂から露天風呂へ続く浴室。これがまた広すぎず狭すぎず丁度いい広さ。部屋から1段降りる籐椅子セットから手入れされた庭に出られるよう履物も用意されていた。
抹茶と菓子の接待やら、浴衣のサイズの再確認があり、合わないようなら替えを持ってきてくれるそう。
食事は素晴らしい。臨川閣の連泊2泊目の夕食も素晴らしいが、そのはるか上を行く料理。
輪島塗のお盆に、美濃焼やガラス器のみならず、小糸や渋草など飛騨の器に美しく盛られ、味は上品かつ繊細な京風。飛騨の宿であるから飛騨牛を出さざるを得ないのだろうけれど、かなり上等な肉を出す料理屋に引けを取らないほどの高品質だった。料理の詳細は宿泊した時のお楽しみ。ただ1品触れるならお椀について。春を感じさせるおつゆにメインの具は赤貝。ふくよかな厚みのある身にほんのりした甘味に赤貝特有の渋味も感じられ、赤貝好きの母はたいそう満足していた。料理全体配慮が行き届いていて、京・大阪の高級料亭に引けを取らないと思う。同行者の嗜好もありワインをお願いしたが、バーテンダーさんが、クーラーに入ったボトルをテーブルそばで開封してくれる演出もあった。開封されたボトルを持ってくるなんて野暮はしない。日本酒は飛騨古川の酒蔵とお隣萩原町の酒蔵のお酒が中心だが、これがまた料理によく合うので試すのもいいと思う。チェックアウトは部屋で行い、車を玄関前まで回してくれるので、スムーズに帰宅の途につけた。
高価だけれど、東海地方在住で、米寿などご高齢のお祝い等をするなら、距離が遠くなく体への負担が少なく済む利点も考えられるので、ちょいと背伸びをして利用を検討してもいいのではなかろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月09日 10:21:54

いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、この度は離れ「青嵐荘」をお試しいただけ、心より感謝致しております。

昭和二十八年に旅館として誕生した数奇屋作りの建物を、当時の間取りを生かし、新たに復元した「青嵐荘」ですが、建具は四季折々に衣替えをし、源氏香図を彫りこんだ美しい透かしが随所にあり、そして、葵の本間の舟底天井をはじめとして、天井でも各部屋さまざまな手法・材料の変化をお楽しみいただける他、様々な意匠が散りばめられています。

そのような離れでごゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。

また、お料理につきましても、「青嵐荘」専属の料理長がご用意させていただいておりますが、この様なお褒めのお言葉を頂戴した他、お飲み物もお食事と共にお楽しみいただき、誠にありがとうございました。

今後も季節のお料理をごゆっくりとご堪能いただければと思います。

ぜひまた機会がございましたら、離れでごゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。




下呂温泉 水明館
吉田

総合3

tokeino1さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

tokeino1さん [70代/男性] 2024年04月05日 17:10:36

期待してまいりましたが、大型の施設の為に、多くの来館者があり、大変んな感じを受けました、今回の宿泊は一番古い棟の5回でした、リニューアルされてきれいな感じですが残念な音に壁の薄さを感じた次第です、若カップルが隣に居り、話し声などが聞こえてきて眠れませんでした、残念至極です。
棟が変わればそういう事は無いのかもしれませんね。
アメニティーは最悪と感じました、天下の水明館が、歯ブラシしかない、お茶しかない、せめてコーヒー、ブラシなどの設置を望みます
食事について、中華をお願いしました、これは大変満足いくものでした、量と言い、味と言い最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月09日 09:45:49

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながらご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋ではごゆっくりとお休みいただけなかった他、アメニティーにつきましてもご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後、お部屋割りも含め、改善方法を検討すると共に、アメニティにつきましても社内で再度見直して参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

また、この様な事がございましたのに、ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【贅沢☆中華ディナープラン】とろける飛騨牛や鱶鰭など♪至福の美彩コース(Ⅰ502)
ご利用のお部屋
【山水閣【和洋室】[禁煙] 新ルーム】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 12:02:30

3月4日に宿泊しました。駅から近いのですが、迎えのバスが来ていて、乗せてもらいました。
お風呂も広くてとても、気持ち良く入らせていただきました。
朝食の種類も豊富で、美味しく
いただきました。
とても、満足して帰る事ができて
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月09日 09:37:43

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、お風呂やご朝食などお楽しみいただけた他、ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。

下呂も4月に入り随分と暖かくなり、桜も見頃を迎えています。
ぜひまた次の季節もお越しいただけますのをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ (I701)
ご利用のお部屋
【山水閣ベッドルーム【トリプル+和控え】[禁煙] 新ルーム】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 18:09:27

両親と3世代で利用させていただきました。
名湯下呂温泉のお湯はとても良く、ツルリとした肌触りでとても気持ちの良いお湯でした。客室係の方も丁寧で、サービスも簡略されるホテルも多い中、お茶を入れていただいたりというような、昔は当たり前だったおもてなしを久しぶりに受けて、改めていいものだと感じることができました。
お料理は70代の両親も中高生の子どもたちも満足できる質と量でした。出汁を味わうというだけあり、どのお料理もとても味わい深く、美味しくいただきました。
両親とともにいい思い出の旅になり、またこちらを利用させて頂きたいと思うくらい、素敵な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 水明館 2024年04月09日 09:30:27

この度はご家族皆様でお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、下呂の湯をご堪能いただけた他、お茶のおもてなしにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。

いただきました温かいお言葉を励みに、今後も思い出に残る時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、更なる向上に努めて参ります。

ぜひまた皆様でお寛ぎのひと時をお過ごしにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】&とろける【飛騨牛朴葉味噌焼】料理長こだわりのだしを味わうお部屋食プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【臨川閣【和室12.5畳+6畳】バルコニー付【室内の温泉付】 】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 08:19:07

駅から近くすぐにわかりました。
部屋が少し古く、メンテを行われた方が良いのではないかと思いました。
食事は朝だけの利用でしたが、種類も豊富でしたが、和洋の配置が分かれていたため、最初分かりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月08日 10:27:29

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋やご朝食などご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋につきまして、ただ今、順にリニューアルを進めておりますので、ぜひまた次回、違うお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。

また、ご朝食につきまして、皆様にわかりやすくご案内が出来ますよう、今一度見直して参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ (I701)
ご利用のお部屋
【*飛泉閣または山水閣おまかせ【和室又は和洋室】】

総合5

toshitakさんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

toshitakさん [60代/男性] 2024年04月01日 18:46:47

部屋は改装されたばかりで、とても綺麗で設備も完璧でした。お風呂も広く泉質も良かったので、とても気持ち良く入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月08日 10:21:47

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、リニューアル致しましたお部屋で気持ち良くお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
また、下呂の湯もご堪能いただけ、心より感謝致しております。

ぜひまた、温泉にお食事、下呂の旅をご満喫にお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ポイント10倍】&【飛騨牛網焼き】付!飛騨の恵みたっぷり彩り豊かなフレンチプラン
ご利用のお部屋
【【飛泉閣「6階」】和洋室2022年12月リニューアルOPEN】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 20:46:19

3カ所のお風呂がそれぞれ特徴があり楽しめました。
雨が降っていましたが、大きな傘を借りて散策も出来ました。
朝食が小鉢になっていて取りやすく、豊富なメニューで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月08日 10:18:12

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、館内で湯巡りやご朝食をご堪能いただけた他、あいにくのお天気でしたが、下呂温泉街の散策もお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。

下呂も随分と温かくなり、桜の見頃を間もなく迎えます。
ぜひまた次の季節もお越しいただけますのをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
平日限定★ぎふ旅【1日3組限定!館内利用券お1人様500円付】広々ダイニングでの和洋折衷会席プラン
ご利用のお部屋
【飛泉閣7F【和洋室】[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 22:59:04

主人のお姉さんお兄さんをお誘いしての宿泊でした。
コロナ禍もあり久々の再開、ゆったりしたお部屋で兄弟姉妹の昔話は盛り上がり日付が変わっての就寝でした。お姉さんお兄さんにはお宿もお料理もお風呂も大変満足していただけました。いい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月08日 10:10:06

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけた他、お料理などもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく心より感謝致しております。

今後も館内で快適に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

ぜひまた皆様でお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード受賞記念☆ポイント15倍】1日2組限定【飛騨牛ステーキ】付フレンチプランI401
ご利用のお部屋
【『臨川閣』和洋室[12.5畳+ツイン]バルコニー・室内温泉付】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:18:39

初めての下呂温泉。
親戚みんな集まって、とても楽しめました。
お湯はもちろん、お風呂も3箇所あり、プールに美術品にと、老若男女楽しい時間が過ごせました。
夕飯は選択できるのが珍しくフレンチに。飛騨牛とても美味しかったです!
帰ってきてからも、また行きたいねと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年04月08日 09:53:13

この度はご親戚皆様の大切なご旅行にお越しいただき、誠にありがとうございます。

また、館内でも充実した時間をお過ごしいただけた他、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。

今後も思い出に残る時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、更なる向上に努めて参ります。

ぜひまた皆様でごゆっくりとお過ごしにお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
香ばしく旨味をぎゅっと閉じ込めた【飛騨牛ステーキ】付!彩り豊かなフレンチプラン(I401)
ご利用のお部屋
【山水閣【和洋室】[禁煙] 新ルーム】

総合2

投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:43:57

事前カード決済で、入湯税のみの支払いで済むと思ってチェックアウトしようとフロントに伺ったところ、宿泊費の請求書を提示されました。一度確認しましたが、その通りだと言うので,スマホの事前決済済みのページを見せたら、理解して貰えました。しかし、謝罪の言葉もなく、そのまま入湯税を現金で支払うように言われただけでした。年に何回も宿泊させて頂いていますが、このような対応を受けたのは、はじめてでした。毎回、最高の温泉と食事と心温まるおもてなしを楽しみに来ている者としてはなんとも残念でなりません。水明館を愛する者として、敢えて一言言わせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下呂温泉 水明館 2024年03月26日 09:21:16

いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフの不手際にも関わらず、謝罪することもなく、更にはお客様へご面倒をお掛けしてしまった他、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、二度とこの様な事がございませんよう、確認業務を徹底すると共に、お客様への応対につきまして、今一度見直し改善して参ります。

いつも楽しみにお越しいただくにも関わらず、大切な時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

この様な事があったにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。



下呂温泉 水明館
吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】夕食なしの気ままな旅♪お得にシンプルステイ (I701)
ご利用のお部屋
【飛泉閣7F【和洋室】[禁煙]】

3609件中 1~20件表示

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