この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。
ご宿泊の当日はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
喫煙所のご案内につきましても今後検討させて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。
またご好評頂いております、朝食ビュッフェでは地産地消や郷土料理に力を入れております。郷土料理には「イカ人参」「ずんだサンド」「こづゆ」などがございます。月ごとにパンの種類やメイン料理などが変わりますので、ぜひまたお楽しみ頂ければと思います。
当ホテル自慢の施設である大浴場もご満足頂け嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、商業施設も近隣に豊富にございます。
大浴場のご利用ありがとうございました。より良い空間づくりを心掛け、今後とも精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ご指摘いただきました客室のカーテンにつきまして、遮光カーテンの導入を検討させて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、駐輪場は台数限定ではありますが御座います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご用意しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、そして、大変温かいコメントを頂戴し大変嬉しい限りでございます。
朝食では地産地消や郷土料理に力を入れております。郷土料理には「イカ人参」「ずんだサンド」「こづゆ」など福島県名物をそろえております。また、月ごとにパンの種類やメイン料理などが変わりますので、ぜひまたご来館時にお楽しみ頂きましたら幸いです。
頂きましたお客様の声は、お客様が安心してご利用頂けるよう、またお寛ぎ頂けるような環境づくりのため、その都度スタッフ内で情報を共有し迅速に対応することを心がけております。
当ホテルはエアコン、Wi-fi等完備しております。その他貸出用の空調設備（扇風機、空気清浄機、ヒーター）等もございますので、部屋設備に関しまして、何かご不便等ございましたらフロントまでご連絡ください。ご指摘いただきました客室のシャワーフックにつきまして今後検討して参ります。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。
頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進致します。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご用意しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿の取組を気に入って頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは現在SDGｓの一環として、連泊のお客様へは3泊までは清掃無し、４泊以上の場合は3日ごとに清掃に入らせて頂いております。(清掃ご希望のお客様はフロントまでお申し付けくださいませ。)
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご提供しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室の広さや同線についてですが当ホテルは築年数の高い建築物となっております。そのため、同じお部屋タイプでも柱の位置などにより、客室面積や日当たりなどが変わる場合が御座います。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたのにも関わらずご期待に沿えず、申し訳御座いませんでした。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ご指摘の通り築年数の高い建築物ではございますが、当ホテルではお客様に安心してご利用頂けるよう、またお寛ぎ頂けるような環境づくりに励んでおります。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。
また、朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。また、福島の魅力を食からも感じて頂けるよう郷土料理にも力を入れております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。朝食時間は6:00～9:00(最終入場8:45)となっております。お仕事で早めのご出発でもご利用いただけます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩４分にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の施設である大浴場や客室へのお褒めの言葉ありがたく存じます。また、朝食につきましてもご満足頂き大変喜ばしく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご提供しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿へ再びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ベッドのマットレスをお褒め頂きありがとうございます。当ホテルでは、ほぼ全室にSoft-tex社製の高品質ジェルフォームマットレスを使用しており、他ホテルでは味わえないくつろぎを体感頂けます。また、当ホテル自慢の朝食ビュッフェもご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼いたクロワッサンなどもご提供しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
客室に関しまして、この度はご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。ご指摘の通り築年数の高い建築物ではございますが、当ホテルではお客様に安心してご利用頂けるよう、またお寛ぎ頂けるような環境づくりに励んでおります。部屋設備に関しまして、何かご不便等ございましたらフロントまでご連絡くださいませ。
また、女性風呂のご説明が不足してしまい大変申し訳ございません。女性の大浴場は洗い場が3名様限定となっており、貸し切りではございませんのでご了承くださいませ。湯舟の底がジャリジャリしていた件につきまして衛生管理についての解決策を相談し対策を講じて参ります。
ご指摘いただきました、朝食スタッフの対応についてですが、大変ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフと情報共有し、より一層精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。