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成田東武ホテルエアポート クチコミ・感想・情報

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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.48
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.15
  • 食事3.88
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 22:26:04

今回は、夕方成田着で、後泊利用させていただきました。デラックスツインは広くて快適でした。朝食も混雑は無く、スムーズに利用できて快適でした。喫煙者は2Fと思っていましたが、10Fも利用できたのですね。空港ビューもあって、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
成田東武ホテルエアポート 2017年07月22日 09:47:19

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、重ねて御礼申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げます。今回のご滞在もお部屋やご朝食にご満足をいただけ、私共として本当に嬉しく思っております。これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大41%OFF☆和・洋バイキング朝食付☆西館デラックス(1名~4名様利用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン/32平米】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 13:17:46

部屋から飛行機が見えてロケーションが最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
成田東武ホテルエアポート 2017年07月05日 10:15:39

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋からの眺望にご満足をいただけ、私共として大きな喜びと共に大きなやりがいを感じております。今回のお部屋はお客様が快適なひとときをお過ごし頂くためにアップグレードのサービスをさせていただきましたが、空室状況によりましてはご用意をいたしかねる場合もございますので、その節は何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン☆22平米以上のお部屋をご用意!☆東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/22平米】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:31:32

成田空港第三ターミナルから徒歩約10分という大変便利な立地でした。ホテル内のコンビニが閉まるのが早いのが難点ですが、歩いて成田空港第三ターミナルに買い物に行くことができたのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
成田東武ホテルエアポート 2017年07月05日 10:14:38

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は立地に高いご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様にご満足のご評価を頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】さき楽30☆30日前のご予約でさらにお得!☆西館
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/4名利用/32平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 19:04:49

海外旅行帰りに宿泊しました。
空港シャトルバスを利用しましたが、ドライバーの荷物の扱いが雑でした。
スーツケースはさすがに重いので投げられませんでしたが、ボストンバッグを投げられました。他のお客さんのベビーカーを投げている姿にはドン引きでした。
空港から近いホテルは他にもたくさんあるので、次回はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
成田東武ホテルエアポート 2017年06月28日 09:36:21

 この度は、海外旅行の後泊に成田東武ホテルエアポートを多くの皆様でご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、送迎バスの乗務員による荷物の取扱いでは、お客様にたいへん不愉快な思いやご心配をお掛けいたし誠に申し訳なく深く深くお詫びを申し上げます。改めまして、従業員教育の徹底を図って参る所存でございりますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。これからは、お客様にご満足をいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【LCCサポートプラン】素泊り★早朝6:30チェックアウト★東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/22平米】

総合5

ルル2710さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ルル2710さん [60代/男性] 2017年06月14日 08:19:45

広い部屋で、清潔なベッド、気持ちよく過ごすことができました。
11時チェックアウトだったので、ゆっくりできました。
次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
成田東武ホテルエアポート 2017年06月24日 15:12:14

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋やベッドをお気に召していただけ、更に、ごゆっくりお過ごしいただけました事に対し、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】さき楽30☆30日前のご予約でさらにお得!☆東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/22平米】

総合4

LPI HV Priusさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

LPI HV Priusさん [50代/男性] 2017年06月12日 17:02:38

3‐4回目の利用と思います。
館内コンビニ風の売店もフェイスは少ないけれども何でもそろっているので便利。
空港へも近くバスも予約なしで乗れるので安心。
時間を有効に使う事が出来て良かった。
コインランドリーもあり必要に迫られた場合も対応できる便利な設備がそろっていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
成田東武ホテルエアポート 2017年06月21日 12:43:51

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、この度も成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、重ねて御礼申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝申し上げる次第でございます。ご滞在は利便性や立地、送迎などに高いご評価をいただき、私共として大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様にご満足のご評価を頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】スタンダードプラン☆22平米以上のお部屋をご用意!☆東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/26平米】

総合4

sms3110さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

sms3110さん [60代/男性] 2017年06月05日 22:16:24

成田空港利用の際は前泊で何回か泊っていますが、空港に近いことで時間のロスがなくて良い。ツインの部屋も清潔で問題なし。夕食はバイキングで価格の割には良かったです。次回成田空港を利用するときも又利用するでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
成田東武ホテルエアポート 2017年06月17日 09:39:51

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、この度も、成田東武ホテルエアポートに前泊のご利用をいただき、重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、深く感謝を申し上げます。今回のご滞在も立地、お部屋、ご夕食に高いご評価をいただけ、私共として無上の喜びを感じております。これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】さき楽14☆14日前のご予約でお得☆東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/22平米】

総合4

てんてん07243632さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

てんてん07243632さん [40代/男性] 2017年06月02日 17:09:06

海外旅行の前泊で利用させていただきました。部屋もひろく綺麗で良かったんですが、一つたけベッドまわり等がほこりが積ってました。それを除けば完璧だったんですが。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
成田東武ホテルエアポート 2017年06月17日 09:38:56

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、この度の海外旅行でも、成田東武ホテルエアポートに前泊のご利用をいただき、重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在のお部屋にご満足をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っておりますものの、不行届きな清掃によりお客様に不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。今後は、清掃整備の更なる強化を図り多くのお客様からご満足のご評価を頂けますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】さき楽30☆30日前のご予約でさらにお得!☆東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/3名利用/26平米】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 10:22:13

利用する便が次第に羽田へ移り、久しぶりの利用となりました。西館へ変更されていましたが、レストランリニューアルされており、過去、廊下に充満していた油のにおいもなくなっていました。快適になりましたね。朝食レストランの混雑は、以前に比べ激しくなったようですが、メニューが前より良くなったと感じました。また成田の朝便の際は利用させていただくことと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
成田東武ホテルエアポート 2017年06月17日 09:37:32

 平素より格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただけ、更に、毎回たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。今回のご滞在ではレストランのリニューアルにより連絡通路への異臭も解消することができました事と共に、利便性や快適性も向上したものと存じますので、今後は多くのお客様にご満足をいただけるものと確信いたしております。これからも、多くのお客様が快適にお寛ぎいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】フレキシブルプラン☆22平米以上のお部屋をご用意!☆東館
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/22平米】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:08:34

ホテルのシャトルバスが利用できて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
成田東武ホテルエアポート 2017年05月13日 10:01:10

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在はご満足をいただけましたでしょうか?これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとしての役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【LCCサポートプラン】素泊り★早朝6:30チェックアウト★東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/26平米】

総合4

しなぞうさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

しなぞうさん [50代/男性] 2017年03月27日 18:14:58

このお値段で部屋はゆったり広々で最高でした。残念な点は、JR成田駅に向かう無料バスの本数が少ないこと、朝食バイキングのメニューが少ないこと(特に和食)とおしぼりがなかったこと、です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
成田東武ホテルエアポート 2017年04月05日 09:08:38

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋ではごゆっくりをお過ごしいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。ご指摘の朝食バイキングのメニューにつきましたは、レストランの全面的な改装を行っておりましたので、特設会場にて朝食を提供させていただきました関係上、スペースや料理内容を限定せざるを得ない状況でございました。また、JR成田駅行き送迎バスの運行でもご不便をお掛けいたし、誠に申し訳なく思っております。なお、朝食会場は4月1日からリニューアルオープンをいたしましたのでご案内申し上げますと共に、送迎バス運行に関しましては今後の検討課題とさせていただきますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】さき楽30!★東館スタンダードダブル(1名~2名利用)★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル1名利用/22平米】

総合4

たっちゃんひでちゃんパパさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

たっちゃんひでちゃんパパさん [50代/男性] 2017年03月25日 09:34:33

年寄りの両親と早朝便で法事に行くのに利用しました。このプランでは、駐車場も無料で利用できました。夕食は、レストランを利用しましたが、バイキングでこんでいて、一度部屋に戻り、席が空いたらコールしてくれました。値段もホテルにしては安く満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
成田東武ホテルエアポート 2017年04月05日 09:07:42

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在にご満足をいただけ、私共として大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様に【魅力ある宿泊プラン】の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】さき楽30!★西館デラックスツイン(1名~4名利用)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/3名利用/32平米】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 07:44:24

朝一の飛行機に乗るため前日に利用させてもらいました。空港送迎などのサービスがあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
成田東武ホテルエアポート 2017年03月25日 09:14:17

 この度は、成田東武ホテルエアポートに前泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は空港送迎に高いご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとしての役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】さき楽30!★西館デラックスツイン(1名~4名利用)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/3名利用/32平米】

総合4

かっちゃん37さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

かっちゃん37さん [50代/男性] 2017年03月05日 07:15:30

海外旅行から帰ってきて泊まりました。3回目の利用
5年ぶりに利用しましたが、お客さんが多くて盛況の印象
ホテル自体は東武グループでサービスはしっかりしているし、広々としたロビーに安心ができます。
比較的遅い時間にチェックインしましたが、バスも利用できたし夕食も食べられて助かりました。
レストランは改装中とのことでした。改装後が楽しみですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田東武ホテルエアポート 2017年03月11日 15:33:55

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、この度の海外旅行でも成田東武ホテルエアポートに後泊のご利用をいただき重ねて御礼を申し上げますと共に、前回と同様に画像をご添付いただきましての、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき心から感謝を申し上げる次第でございます。5年ぶりのご滞在との事でございますが、サービスに対するお褒めのお言葉やご夕食もお召し上がりいただけ、私共として限りない大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様からご満足のご評価を頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】さき楽30!★東館スタンダードダブル(1名~2名利用)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル1名利用/22平米】

総合3

コム55さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

コム55さん [40代/男性] 2017年03月03日 17:05:15

海外から帰国時に何度も利用しています。これまでは大変満足でした。が、今回レストランにてトラブル発生。注文から30分以上経ち まだですかと聞いたところ 注文忘れとの事。こちらは長時間のフライトで早く寝たいのに。それほど混雑してないのに注文忘れとか、やめてほしいです。かなり年配の女性でしたが 役職がきついのではありませんか?ちなみに、この方に再度聞いたとき(お客様はおひとり様ですか?)と聞かれました。あなたが注文取ったでしょって思いましたが。 その事以外はいつも通り良かっただけに残念です。 またリピートはしますが彼女には頼みません。以上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田東武ホテルエアポート 2017年03月08日 09:26:57

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見をご投稿いただき心から感謝を申し上げます。しかしながら、今回のご滞在ではレストランの女性スタッフによる度重なる不届き至極な接遇応対により、お客様にたいへん不快な思いやご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深く深くお詫びを申し上げる次第でございます。今後は、社員教育の指導と徹底の強化を図り再発防止に努めて参りますので、何とぞご寛容を賜りますようお願い申し上げます。これからは、お客様にご満足をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】さき楽14!★東館スタンダードダブル(1名~2名利用)★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル1名利用/22平米】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 12:29:02

部屋のアップグレードをしていただいたのは 非常にうれしかったのですが、シャワーカーテンの非常にひどい臭いには がっかりしました。おそらく 定期的な洗濯やしっかり乾燥されないままに継続使用されているからかと思います。非常に不衛生な印象を受けました。シャワーにより濡れていると臭いが薄れるので 室内掃除の際は気づいていないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田東武ホテルエアポート 2017年02月22日 09:26:44

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき心から感謝を申し上げます。しかしながら、今回のご滞在いただきました部屋のシャワーカーテンからの異臭により、お客様にたいへん不快な思いやご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げる次第でございます。今後は再発防止のための対策を強化して参りますので、何とぞご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからは、お客様からご満足のご評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】さき楽30!★東館スタンダードダブル(1名~2名利用)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル1名利用/22平米】

総合5

トレイシー0227さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

トレイシー0227さん [30代/女性] 2017年02月13日 22:27:56

沖縄旅行の前泊で5名で利用させていただきました。素泊まりでも十分な程くつろげました。
お部屋も綺麗で子供2人は添い寝で 落ちないか心配でしたが
ベットがくっつけられたので広く利用することが出来とてもストレスなく寝る事ができました!
また ターミナルまで近く楽でした。また 是非利用したぃです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
成田東武ホテルエアポート 2017年02月22日 09:26:11

 この度は、沖縄旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在はご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、成田空港に近い立地の特性に満足することなく、多くのお客様から愛されるホテルを目指し努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【LCCプラン】素泊り★6:30amチェックアウト★東館スタンダードツイン(1名~3名利用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/3名利用/26平米】

総合5

jhoso1111さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

jhoso1111さん [40代/男性] 2017年02月13日 08:21:47

大きな建物で、広々していて快適でした。
成田空港第3ターミナルから徒歩でも近いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
成田東武ホテルエアポート 2017年02月22日 09:25:37

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋では快適にお過ごしいただけ、更に、立地に対する高いご評価も頂戴いたし、私共として限りない大きな喜びを感じております。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとしての役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【LCCプラン】素泊り★6:30amチェックアウト★東館カジュアルツイン(1名~2名利用)22平米★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/22平米】

総合5

コム55さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

コム55さん [40代/男性] 2017年01月31日 17:20:59

今年もリピートで利用しました。 とにかく立地、スタッフ、食事等々 大変満足しています。 ぜひ他の方にもお奨めします。 又今月も予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
成田東武ホテルエアポート 2017年02月04日 09:23:52

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見をご投稿いただき心から感謝を申し上げます。今回のご滞在も立地、接遇、食事にご満足をいただけ、更に、弊ホテルをご推奨いただけるお言葉を頂戴いたし、私共として限りない大きな大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【和・洋バイキング朝食付】さき楽30!★東館スタンダードダブル(1名~2名利用)★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル1名利用/22平米】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 09:57:14

ヨーロッパ旅行の前泊として利用した。東館をリニューアルしたということで朝食場所から近く、12時間も滞在しないのが事前に判っていたのですぐ空港へのシャトルバス乗り場に近い東館の部屋希望で予約したが、チェックインすると、フロントのスタッフからは何の説明も無くメインエントランスから遠い西館の9階の部屋にされた。キレイ好きな私としては東館のリニューアルした部屋を希望してたが、西館の部屋のお風呂がカビだらけで、カビ臭く、大変不快だった。今、思うとチェックインの時点で部屋を変えてもらえばよかったと後悔している。成田空港の前後泊にはもう利用したくないホテルの一つになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
成田東武ホテルエアポート 2017年02月04日 09:23:11

 この度のヨーロッパ旅行では、成田東武ホテルエアポートに前泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、ご希望のリニューアルした東館のお部屋にご案内が出来ず、また、お客様への説明もせず西館のお部屋にご案内申し上げてしまいました事と共に、浴室のカビ汚れにや異臭により、お客様にたいへん不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく深く深くお詫びを申し上げる次第でございます。早速、清掃の徹底と共に、防カビ対策を講じて参りますので、何とぞご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからは、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】期間限定マル得プラン★和・洋バイキング朝食付★駐車場宿泊日を含む9泊10日間無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(2名利用)☆リニューアルルーム】

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