バイキングがメニュー豊富でよかったのですが、収容人数のわりにバイキングコーナーの面積が狭く、食事を用意するまでにとても時間がかかり大変でした。お食事会場も、とても広く多くのお客さんが来ているのですが、バイキングコーナーが会場の真ん中ではなく端にあるので、混んでいるタイミングだと会場の端から端まで食事を取りに行くのが大変でした。でも食事はとても美味しかったです！売店も品揃え良くて楽しかったです！また機会があれば是非伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月7日に宿泊しました。夕食のバイキングでは料理の種類が豊富。すべての料理が美味しくて、全料理を食べるのに、もう１泊したいくらいでした。飲み放題もいいですね。男女入れ替え制の大浴場と雰囲気のよい露天風呂、３つの温泉が楽しめて良かった。大浴場の洗い場の数が多いのも良いと思った。マンガが沢山ある部屋やカラオケルームに卓球。退屈しないで楽しめるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて宿泊させて頂きました。
バイキング、アルコール飲み放題良かったです。
ただ、アメニティを沢山欲しかったし、靴磨きなども欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月5日（土）～10月6日（日）にかけて宿泊しました。
チェックインは早めのほうがいいと思います。
食事のバイキングは、美味しかったです。※餃子・ラーメン・うどん・寿司等 などなど。

近いところでは、東武ワールドスクエア・日光江戸村などがあります。
とても良い休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

フロントの方の対応は良かったです。大風呂に下足用ビニール袋が、置いてあったのは良かったです。大風呂のドライヤーなど置いてある場所にも石鹸が、置いてあれば更に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

露天風呂　地下にあり　行くまでに階段があり過ぎ　風呂入るにも　階段　足の悪い叔母には　一苦労でした。
エレベーターが各棟にあり　あまり待たずに乗れたのは　良かった！

車の充電施設　設置中で使えず　残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大浴場と露天風呂が
いちいち着替えないと行けないのが
とても不便だし、数段の階段ですが
登ったり降りたりをしないと
浴場にはたどり着かない。

お風呂にゴキブリがでて
気分が悪かった。

露天風呂は 洗い場が2つしかなく
掛け湯をするにも 空くまで待たされる。
大浴場は 1つしかなく
しかも大浴場も露天風呂も
温度が熱い！
もう少し ヌルめな湯に
ゆっくり浸かってリラックスしたかった。

部屋は写真の通りではなく綺麗に撮っているのは どこでも ある事。
でも違い過ぎた。

フロントの女性も愛想がなく
気分が悪かった。
ちゃんと説明してくれないので
こちら聞いた事に対して
無愛想。

食事は まあまあ普通の味。

駐車場は 別の場所に停めて
マイクロバスに乗せられ
ホテルまで送迎。
不便でしかなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

１０月２日に宿泊しました。
部屋でWi-Fiが繋がらないこと（ロビーのみ）、大浴場に露天風呂がない（別の場所にある）ことが残念でしたが、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

VERY GOOD FRONT DESK SERVICE,

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

間違えて大江戸温泉Premium　に最初行ってしまいました（笑）
Premiumのボーイさんが親切にこちらの場所を教えてくれて次回は是非うちにもお泊まりくださいと　ご迷惑おかけしました
　さてさてこちらの大江戸温泉　駅からも近く周辺散策するにも良い場所かと思いました。駐車場はホテルから直線距離だと50メートルくらい（もう少し遠い駐車場もありますが）ただ線路を挟んでるので踏切渡らないとならなくて　歩いても3分もすれば着くような距離を送迎してくれます　ありがたいですね
お風呂　露天風呂はそんなに広くないけど好みの温度で良かったです　大浴場はそんなに広いとは思わなかったけどシャワーの数が２２本あり洗い場はなかなかの広さかな
露天風呂にはシャワーが２本しか無かったので大浴場でカラダ洗ってから露天風呂に行くのが良いかと　ただ大浴場と露天風呂が別の場所にあるので服を着て移動するのがちょっとマイナスポイント
食事は大満足でしたが当日15時前の早い時間にチェックインしたにも関わらず夕飯の18時　18時30分の時間は満席　朝食の７時からも満席　
団体さんに押さえられていたんでしょうね
それでも食事は大満足　特に朝食の塩ラーメンは嬉しかった（笑）子供は2杯食べてた（笑）
部屋はタバコ臭いのが気になったけど空気清浄機を加湿モードにしたら臭いが気にならなくなった

食事が大満足だったのでリピートの可能性ありです

お世話になりました　ありがとうございました。

スタートの時間は満席

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月27日宿泊しました。夕食朝食共に美味しく沢山ありました。温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

スタッフの皆様の対応は素晴らしく、不満はありません。
お料理もバイキングで、子連れなので楽しめました。
建物自体ですが、古いものをリノベーションして概ね綺麗にはなっていますが、洗面台が古びていて狭い、動線が不便、早く着かなければ駐車場が遠い（送迎バス有り）、網戸がなく窓を開けるのがためらわれる…といった感じで、仕方のないところではありますが、大部屋2万超えののお値段でこれかぁという残念さは否めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

９月３日（月）に妻と２人で１泊しました。
平日料金という事もあり、大江戸温泉物語グループの料金としてはかなりお安かったです。（大幅なポイント値引きがありました）

部屋は８５６号室のツインベッドでした。清掃も行き届いていて清潔感があり、２人ではかなり広く感じます。残念なのは窓からの眺望が川と逆？だったのであまり良くありませんでした。
ＷｉＦｉもロビーでは使えるのに部屋だと繋がりません。微弱ながら近くのＦＲＥＥＳＰＯＴが繋がったので何とかなりましたが今後の改善を期待します。

温泉は大浴場と露天風呂があり、どちらもきれいに清掃されていてのんびり入れました。
ただ、両方繋がって無いので大浴場と露天風呂は別々に入る事になります。
泉質はさすがお気に入りの鬼怒川温泉だけあって最高です。私のように湯治気分で行く方にはお勧めです。

食事は朝夕ともバイキングで、なかなか品数もあり楽しめます。
夕食はメインが個別の鍋料理だったらしいのですが、これだけで腹一杯になりそうなので敬遠して、小物を少しづついただきました。
特に良かったのがギョーザです。あまりにも美味しかったので１０個位食べました。
麻婆豆腐も美味しくて別袋で山椒が付いてくるのがイイですね！こんなところにも心遣いが出ています。

朝食はなんか夕食よりも豪華っぽくて、いきなり海鮮丼を頂きました。
他にも塩ラーメンやピザなど、和洋中いろいろ取り揃えて飽きさせません。最後にアオサの味噌汁なんて少し贅沢した気分になります。（塩ラーメン頼んでアオサ入れればよかった！）あと、妻が言うにはデザート類はイマイチみたいでした。
あくまでホテルチェーンのＢ級グルメなので刺身の鮮度や高級さとは無縁ですが、材料高騰の上、少ない予算の中で工夫されてよく頑張ってるなという感じです。

従業員の方たちも皆親切で接客姿勢が非常に良かったです。
近県ですし、１～２泊くらいで温泉を安く楽しめるならばまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月23日（秋分の日の振替えでお休み）に、
13,200－クーポン1,320-1,000＋入湯税150＝11,030円(税込)でお世話になりました。
鬼怒川御苑さんには、約30年程前に団体でお世話になった事がありますが、
大江戸温泉物語になってからは初めての利用です。

鬼怒川温泉駅から約15分、途中のコンビニでビールとつまみを購入し、15時前に到着です。
フロント前で少し待ちましたが、入湯税150円を自動精算機で支払い、直ぐに部屋へ。
部屋は百花の館853、訳有りのツインルームですが昔のビジネスホテルの様な部屋です。

部屋で一休みしてから、露天風呂へ向かいましたが満員状態でしたので、月光の湯へ。
こちらでゆっくり温泉を楽しんだ後は、部屋でひとりビールで乾杯。

18時からレストラン四季で夕食ですが、想像していたより混雑していませんでした。
ステーキ・もつ鍋・えび天・きのことなすのパスタ・ソフトクリーム…お腹いっぱい頂きました。

20時頃に売店を覗きましたが大混雑、2,000円以上で10％割引サービスです。
22時頃に露天風呂、鬼怒川の音を聞きながら、今度はゆっくり楽しみました。

朝6時頃に百花の湯、比較的混雑していますが脱衣所も広くてきれいです。
7時からの朝食も、レストラン四季でバイキング、のっけ丼と焼き魚でお腹いっぱいです。
塩ラーメンの叉焼が生臭くて微妙でした。。。スミマセン。
最後にソフトクリームとホットコーヒーでご馳走様。

約30年ぶりの鬼怒川御苑、今回はクーポンを利用してお得でした。
クチコミに返信無いのは残念です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

大人5人で泊まりにいったのですが、少し部屋が狭かったです。
食事は、バイキングだったのですが、夜はすき焼き(豚肉ですが)、朝は海鮮丼など種類がいっぱいあったので満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

サービス：受付の方も食事の際のスタッフの方も気持ちのいい接客をして頂けました！
お部屋：旧館である事、連休中にもかかわらず割安だった事を前提とすると必要十分でしたが、外観だけではなくお部屋の壁紙の剥がれや換気扇の轟音なども修繕する必要性を個人的には感じました(^^;
お風呂：清潔感もあり期待通り(期待以上ではない)のお風呂でした。サウナもあったので水風呂もあったら尚よかったのになとは思います。
食事：ビュッフェスタイルでの食事でしたが朝夕ともに美味しくて食べすぎてもう動けないっていう所まで食事を楽しめました(^^)
特にライブキッチンで調理してくれる(夜：ステーキ。朝：フレンチトースト)はおかわりものです！

多少厳しい事も書かせていただきましたが、
また機会が有れば同グループの他温泉も利用してみたいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

メインのお風呂と露天風呂が別々になっている為、一度着替えないと移動ができないのが不便でした。
朝夕の食事のバイキングは種類も多く美味しく頂き食べ過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

大型ホテルで人が沢山いました。貸切露天風呂を予約しなくても３種類のお風呂を楽しむことができます。私たちはやりませんでしたが、卓球場、カラオケ場など充実しています。食事はバイキングのみ。スタッフがキビキビ働いています。部屋もまぁまぁ広かったです。駅までは徒歩１３分でギリギリ歩ける距離です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

今回はふた家族で利用させていただきました。部屋がすごくカビくさくそれがすごく残念でした。それ以外は値段相応だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕飯も美味しかったけれど
朝ご飯が特に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月