この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時からチェックアウトまで、スタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、清掃スタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋の清掃について行き届かない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。特に小さなお子様連れでのご利用とのことでしたので、清潔さに万全を期すべきところ、配慮が行き届かずお詫び申し上げます。このようなご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご両親の大切な結婚記念日を当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
また、バイキングやスタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お食事の点でご期待に添えなかった部分や、ユニットバスのタオルホルダーの位置についての貴重なご意見、心より感謝いたします。今後の改善に努めさせていただきますので、どうぞまたお越しいただければ幸いです。

この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せくださりありがとうございます。
当ホテルの設備やお部屋からの眺望にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、観光スポットである青島神社や周辺の飲食店も楽しまれたご様子、青島の魅力を存分に味わっていただけたかと存じます。
温泉大浴場や客室でのコーヒーサービスに関するご意見もありがとうございます。朝食ビュッフェにつきましても、よりご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後もお得で快適なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご療養中のお体のサポートが少しでもできたのなら、大変光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうかお体をご自愛くださいませ。

カクさん4954様
ご宿泊いただきありがとうございます。
久しぶりのご訪問でしたが、お部屋からの眺めやスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
これからも心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご家族との大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候が悪い中でも、お母様が大浴場やお土産売り場で楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同も大変嬉しく感じております。
またご家族皆様でのご滞在が素晴らしいものとなりますよう、心を込めてお迎えいたしますので、ぜひお越しくださいませ。

生憎の悪天候の中でもご家族皆様がゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また再びお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
次回もご家族皆様でのご利用を心よりお待ちしております。

海側のお部屋にご案内でき、オーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います！
いつでもできる訳ではございませんが、空室の状況により可能な場合はできるだけ調整できるよう心がけております。
今後も素敵な滞在となるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

たいへん嬉しいお言葉をありがとうございます！
温泉、海、景色を心から満喫していただけたとのこと、大変光栄です。
これからもお客様にとって最高の時間をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

温泉、景色、そして海を満喫いただけたようで、本当に嬉しく思います。最高とのお言葉、大変光栄です。
今後もまた素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーシャンビューをお気に召していただき、とても嬉しく思います！
美しい景色がお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
皆さまに素晴らしいひとときをお届けできるよう、引き続き努めてまいりますので、またいつでもお越しください。
ご投稿ありがとうございました！

この度は当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋からの眺めをお気に召していただき、特に海のアクティビティを満喫されたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応に温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。お客様のリフレッシュのお手伝いができたことが、私どもにとっても何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時間の調整が、お子様連れでのご滞在を快適にしてお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。また、トイレとバスの配置が便利だったとのお声も、快適にお過ごしいただけた要因となりましたこと、何よりです。
夕食メニューに関しては、貴重なご意見をありがとうございます。皆様によりご満足いただける内容を目指し、改善を検討してまいります。さらに、周辺のアクセスや「こどものくに」といった施設の立地をお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。
またの機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊、クチコミまでご投稿いただき誠にありがとうございます。
率直なご感想恐れ入ります。
初めての宮崎旅行や当ホテルをご利用の場合、特に説明が添えてあることでお食事を楽しく召し上がることができると感じました。
当ホテルのこだわりや宮崎の郷土料理を知っていただける良い機会となると感じましたので、早急に改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。お部屋からの海と青島の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、温泉の泉質についてもご満足いただけたようで、何よりです。売店のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、初めてのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルのロケーションや立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、コインランドリーやスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。喫煙者のお客様にも快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、またご利用いただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
ぜひ次回もリピートいただけましたら幸いです。

s.chandler様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のロケーションをお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。また、スタッフの対応や朝食の内容についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
ご満足いただけたことが何よりの励みとなります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備やアメニティの不足、また朝食に関するご指摘につきまして、いずれも私どもの至らなさが原因であり、ご期待に沿えなかったことを心より反省しております。特に清掃面では、髪の毛やお菓子の食べクズなどが残っていたこと、誠に申し訳ございません。清掃スタッフと連携し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
また、朝食時のバターの状態につきましても、いただいたご意見を参考に、適切な管理ができるよう工夫を重ねてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。