このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で思いきり楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、蔵書の多さにもご注目いただき、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、安心いたしております。
お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを目指して参ります。
ぜひ季節を変えて、また違った魅力を感じていただければ幸いです。ご家族皆さまでの再訪を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、急なお休みのご予定に当館がご縁をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、サウナをはじめとした大浴場やお食事、ドリンクサービス、読書スペースなどをお楽しみいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「すぐにでもリピートしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
次回もゆっくりとお寛ぎいただけるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたコネクティングルームは、オーシャンビュー本館ツインベッド和洋室を内ドアで行き来できるお部屋でございます。
1部屋につき6名様まで（2部屋で12名様まで）ご対応できるお部屋でございます。
みかんかん8787様にも快適にお過ごしいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもお客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
お子様に無料でお召し上がりいただけるカレーやラーメンもご満足いただきまして幸いに存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
みかんかん8787様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風楼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お子様のお誕生日という大切な日に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室露天風呂やお子さま向けの遊び場、お食事などご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
しかしながら、シャワールームの狭さや露天風呂でのシャンプー制限によりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただく皆様に、より快適にお過ごしいただけますよう努力致して参ります。
また来年もご家族でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
中学生・高校生のお子様にも館内をお楽しみいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
また、Wi-Fiの接続につきましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
その後、問題なくご使用いただく事ができてなによりでございました。
ロビーでのご指摘もありがとうございます。マナー面で至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフの対応をご評価いただき感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のアレルギーの件では、ご心配されたかと思います。
お子様に安心してお食事をお召し上がりいただく事ができて何よりでございました。
また、施設にはたくさんのお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
当館のほんだなCafeやイベント会場等、ご家族皆様で館内をお楽しみいただきましたら幸いに存じます。
また、大浴場のご利用につきましても、喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
私共の案内を受けていただき、朝日の昇るお時間にご利用いただき、ありがとうございました。
当日は天候にも恵まれ、お客様に綺麗な朝日をご覧いただく事ができて大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
ひろひろしゅ様とお子様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
コメントいただきましたプールは4月26日（土）にオープン致しました。
キッズプールとインフィニティプールのご利用につきましては、ご宿泊のお客様は無料でございます。（ガーデンテラスプールのご利用は有料でございます。）
早速、プールをご利用いただきまして大変嬉しく存じます。
また、プールの側には、ジャグジーをご用意しておりますので、そちらで身体を温める事もできます。
楽しくご利用いただきまして何よりでございました。
今後も、ひろひろしゅ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
ひろひろしゅ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や館内施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、Wi-Fiのご利用につきましては、masamaxa様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ルーターを確認し、改善に取り組んで参ります。
masamaxa様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見は社内で共有し、今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、nobu5111様にご利用いただきましたプランは、ワンちゃん専用の新プラン【頭数・体重制限無!ワンちゃんと一緒にみなみテラス1棟貸切！】でございました。
従来の≪KaZeDoG専用≫客室は、頭数制限や体重制限を設けておりましたが、こちらのみなみテラスは1棟貸切でご利用いただく事ができ、ワンちゃんの頭数・体重に制限がございません。
大型犬や多頭いらっしゃるお客様に最適のプランでございます。
しかしながら、nobu5111様にご指摘いただいたとおり、本館からは、少し距離があるため、ご利用のお客様には、少々ご不便をおかけいたしております。
これからの季節は行き来しやすいかと思われます。
今後、ご利用のお客様により快適にお過ごしいただけるようプランの組直し等検討致して参ります。
nobu5111様には大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
nobu5111様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様には、館内アクティビティをお楽しみいただいているご様子で何よりでございました。
新しく取り入れました『カニクエスト』は皆様に大変喜んでいただいております。
お子様にもお楽しみいただきましたら幸いに存じます。
また、お子様のお食事につきましては、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お子様料理の今後の参考にさせていただきたいと存じます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉のご利用や館内アクティビティにつきましては大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に楽しんでいただきましたら幸いに存じます。
しかしながら、料理や接客サービスにつきましては、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
接客するものとしてのプロ意識の低下、誠に申し訳ございませんでした。
高額な料金をお支払いして南風楼にご宿泊いただく皆様に、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
接客につきましては、今後定期的にトレーニングを行い、改善に取り組んで参ります。
お客様には、大変率直なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いていただき、クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やロビーにつきましてはお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事につきましてはお客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
調理から提供までの導線を見直し、改善に取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後の改善に取り組んで参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
また、当日は天候にも恵まれ綺麗な朝日をご覧いただきました事、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
お子様に館内のご利用を喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、ご希望のお部屋タイプへのご変更が叶いました事、何よりでございました。
お客様に喜んでいただきました事を何より嬉しく思っております。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待ｎお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やお食事等、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、大切な記念日の旅行に数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な記念日となりました事を心より願っております。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミには大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもお客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、ご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミにはBanana4870様の率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見一つ一つをくみ取り、より良いサービスをお届けできるよう努力して参りたいと存じます。
Banana4870様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった事も多々あったかとおもいますが、温泉等お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努力致して参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
ゼロイー様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、20時からの館内イベントにもご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみいただきました事、大変嬉しく存じます。
コメントいただきましたプールは、毎年ゴールデンウィーク頃よりオープンいたします。
是非、夏休みには、水着ご持参のうえお越しくださいませ。
今後も、ゼロイー様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
ゼロイー様のご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。