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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.71
  • 食事4.30
宿泊年月
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1432件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 06:38:40

ビールやつまみ、アイスなどまで飲み放題でビックリしました。
お風呂場にも、アイスがあったり充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月22日 17:20:17

このたびはホテルホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内のほんだなCafeでのドリンクや大浴場でのアイスサービス、お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の大浴場やサウナを心ゆくまでご堪能いただきましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 16:42:24

家族で利用させて頂きました。設備は子供が喜ぶ設備で寝る間を惜しんで遊んでいました。お風呂もサウナも工夫されていて良かったです。
大人でも時間が足りないくらいでした。一泊の代金が高くてもそれ相当のサービスが受けれるので満足です。ただご飯には(特に夕食)力をあまり入れていないのかな?という印象でした。でもそれ以上に施設は満足できます。おもてなしもすごいです。ただご飯を目的にすると少しガッカリしてしまうかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月22日 17:17:47

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に施設内を楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、料理につきましてはお客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は料理長にもお伝えし、今後の改善に取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご期待に添えないながらも、クチコミには沢山のお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【豪快!トラフグのてっさに大満足!】新鮮な海の幸&たっぷり島原食材を贅沢に味わう!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー お子様安心!本館ローベッド和洋室42平米】

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 09:14:06

凄く楽しいお泊まりになりました。
プールや食べ放題のお菓子、射的のイベントと、ゆっくりする暇もないほど遊び、子どもも大満足の旅行になりました。
ひとつ、夕食のチーズフォンデュやエビの料理がいまひとつだったのが残念ポイントです。それ以外は料理も美味しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月10日 17:30:14

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様とお子様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食のチーズフォンデュのお料理がご期待に添えなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、料理長にもお伝えし、次の献立の参考にさせていただきたいと存じます。
お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【島原がんば&お肉増量♪長崎県産牛!】新鮮な海の幸&たっぷり島原食材を一度に味わう!
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合4

のんちゃん6384さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

のんちゃん6384さん [30代/女性] 2024年07月07日 17:40:05

5才3才の子供を連れて初めて宿泊しました!チェックイン前からプールで遊び、くたくたになって下の子はご飯の時に寝てしまいましたが食事を持ち帰る事が出来たので有り難かったです。
プールの下の迷路はクリアすると景品がありますがプールの下なので足元が濡れます。夜の9時以降に太鼓の達人などある部屋に入るとエアコンが付いておらず暑くて困ったのと、Switchのバッテリーがなく出来ないところもあったのでそこは改善して欲しいです。
あと、プールにタオルがないので持参です。プールのあと、朝風呂したらタオルがギリギリだったのでフロントに言えば貰えたのかも知れませんがお風呂にもタオルを置いてて欲しいなと思いました!
上の子は帰りは帰りたくないと泣く程でしたので良い値段ですが、また連れていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月10日 17:26:05

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様には、存分に施設をお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
しかしながら、宝箱の置き場所やエアコンの不具合につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
のんちゃん6384に、ご指摘いただきましたところは、早急に対策して参ります。
のんちゃん6384様には、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お子様に「帰りたくない」と泣くほど気に入っていただき、大変嬉しく存じます。
また、是非南風楼にお越しくださいませ。
のんちゃん6384様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【旬の素材をふんだんに♪】付けダレ5種で味わう長崎県産牛ロースしゃぶ!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

くるみ51713689さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

くるみ51713689さん [30代/女性] 2024年07月07日 11:43:24

ずっと行きたいと思っていてやっと行くことができました!
ホテルというよりは新しいテーマパークのようで外でも中でも雨でも晴れでもどんな年齢の人でも楽しめる最高の空間でした(*^^*)
普段保育士をしていますが良い絵本がたくさんあるので保育士の方を雇って絵本の読み聞かせタイムなどがあったらもっと本の良さが伝わるのかなーなどと思いました。
育児に疲れた頃また予約しようと思います!
スタッフの方は大変だと思いますが、たくさんのサービスに感謝の気持ちでいっぱいです。普通は疲れて帰ってくる旅行ですがここは心も身体も元気になって帰ってこれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月10日 17:20:34

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
くるみ51713689様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
ロビーの書籍につきましては、厳選しておりますが、保育士をされているプロの方から絵本をお褒めいただく事は大変ありがたく光栄に存じます。
また、選りすぐりの絵本を探しておきたいと存じます。
南風楼でリフレッシュしていただき、元気をチャージしていただきましたら幸いに存じます。
くるみ51713689様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!<飲み放題付>トラフグのてっさ&特選牛ロースしゃぶしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー お子様安心!本館ローベッド和洋室42平米】

総合5

よかよか7649さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

よかよか7649さん [60代/女性] 2024年07月06日 11:50:08

サウナがいくつもあり
景色も良かったです
飲み放題も満足でした
今度は孫達と是非行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月06日 17:15:01

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサウナには、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
サウナ用の水風呂は先日リニューアルしたばかりでございます。お客様にお気に召していただきましたら幸いに存じます。
また、ロビー及びご夕食時のフリードリンクにもご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
当館のロビーにはお子様が楽しめるキッズスペースやイベント会場もございますので、次回は是非お孫様とご一緒にいらして下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】<飲み放題付>人気の季節のグルメ会席!オールインクルーシブ&館内遊び放題♪
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー 別館ツインベッド和洋室33平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 22:11:33

誕生日旅行で利用したのですが、遊ぶ所が沢山ありすぎて疲れているはずなのに子供が寝ません笑
大人もチェックインから遅い時間までお酒やソフトドリンク飲み放題でお菓子も沢山もらえて大人も子供両方遊べて楽しめる宿はなかなかないです!夜ご飯は海鮮系が少し苦手な旦那ですがラーメン等が別で用意してあって良かった見たいです!
プールを利用したのですがプールサイドが滑り安くて子供が転んでいたので親の見守り注意が必要かもしれません!
下の子がまだ小さくてボールプールがある所にハイハイするくらいの子のスペースがあれば嬉しいですが人が少ない時間に遊ばせたら喜んでしました!
まだ遊び足りなかったり次はこうしよう!と思う事があったのでまたぜひ利用します!
2日とも豪雨で本当にホテルに行って帰ってくるだけの旅でしたがそれでも十分でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月06日 10:57:19

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日というとても大切なご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に館内のご利用を喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
ロビーでのフリードリンクやキッズスペース等、ご家族皆様でお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
今回のご宿泊では、あいにくのお天気という事でしたが、館内でもお楽しみいただき幸いに存じます。
晴れたときには、動物達との餌やりやふれあい、お庭でのアクティビティもお楽しみいただけますので、是非次回ご利用いただきましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【最上階◆海の見える客室専用天空温泉半露天付和室ツイン42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 19:00:01

今迄いろんな所に泊まりましたが、ここはホント大満足でした♪細かい所迄気遣いがいき届いて文句なしのお宿でした^_^。又行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月03日 17:18:19

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【FAMILYプレミアム和室68平米◆約500冊の漫画読み放題】

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 17:15:17

6月29日に3世代の家族旅行に行きました。義母の古希祝いで行ったのですが、食事の時に発泡酒とノンアルカクテルをプレゼントして頂きました。旅館の方の配慮に感動しました。子供も大人も楽しめる施設で大変満足いく時間を過ごすことができました。時間が足りないくらいで、子供は寝るのが惜しかったのかずっと起きていたし、キッズスペースも解放してあったおかげで飽きずに遊ぶことができました。行ってよかったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年07月02日 17:20:20

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お義母様の古希のお祝いという、とても大切な記念のご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ささやかなお気持ちでしたが、プレゼントを喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
皆様の素敵な旅行となりました事を心より願っております。
また、施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お子様方にも館内のアクティビティをお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 2段ベッド付和洋室42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 22:18:06

半露天風呂最高でした!
洗い場も広く、子どもたちも大喜び!
普段は大浴場で慌ただしく済ませるので温泉にゆっくり浸かれるなんて幸せでした!

夏限定プールを目的に予約しましたが、生憎の雨で、、、小雨のときに少しだけ入りました!
庭遊びもたくさんの遊ぶものがあり晴れていたなら!
と悔しかったです!笑

夕食は子連れが集まる会場で
少し子どもがないでも気にすることなく食べれました!
ドリンクはセルフでしたが
料理がコースなので楽でした!

朝食は持ち帰りできたので
部屋でゆっくり頂きました!

また泊まりたいです!
子連れの方にはこのお部屋をおすすめします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月25日 17:01:46

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室には、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご利用いただきましたお日にちはあいにくのお天気となり、プール等の外遊びや客室からの眺望をご堪能いただけず、大変申し訳なく存じます。
プールのご利用につきましては、例年GW頃から今年は9月までのご利用を予定しております。
次回、お客様がご利用いただくときには、快晴になるよう願っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【島原がんば&お肉増量♪長崎県産牛!】新鮮な海の幸&たっぷり島原食材を一度に味わう!
ご利用のお部屋
【最上階◆海の見える客室専用天空温泉半露天付和室ツイン42平米】

総合5

マサ94365980さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

マサ94365980さん [30代/男性] 2024年06月23日 13:01:59

子供が楽しめるゲームや遊具が充実しており、また大人もチェックイン時からお酒が無料で飲めるので家族みんなが楽しめる、素晴らしい旅館でした^_^
また、来年も行けたらいいと思います!
ファミコンも楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月25日 16:53:44

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。マサ94365980様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
ロビーでのウェルカムドリンクも楽しんでいただいたご様子でなによりでございました。
今後もご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
マサ94365980様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!<飲み放題付>島原がんば&お肉増量♪長崎県産牛ロースしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー 別館ツインベッド和洋室33平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 07:03:37

子供連れで宿泊しました。他サイトで口コミを見ていきましたが、口コミ通りの高評価な旅館でした。子供向けのサービスや大人も楽しめる設備などホテル内でも十分に遊びくつろげる空間となってました。部屋も子供連れには有難い仕様になっていました。ご飯も美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月21日 12:50:19

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの評価をご覧いただいてのご宿泊という事で、数あるホテルの中より、南風楼をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
施設につきましては、アクティビティやお料理など、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様のご期待にお応えできてなによりでございました。
今後もご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【大人気!レストランテラスで海鮮BBQ】ぷりぷり海鮮と特選牛!ファミリーおすすめプラン
ご利用のお部屋
【クイーンベッドに添い寝!本館ローベッド和洋室ファミリータイプ】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 06:45:01

近くにイオンあります。
館内飲み放題ありがたいです。
お風呂やサウナの種類も多くて楽しめました。
子供はプールでたくさん遊んでくれてぐっすり寝てくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月21日 12:45:56

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内のフリードリンクを喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お子様プールや大浴場(サウナ)等ご満足いただいたご様子でなによりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【本館山側トリプルベッド洋室27平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:16:40

子連れにはおすすめ!
何度もリピートしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月17日 16:49:25

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行におすすめいただきまして誠にありがとうございます。
お客様とお子様に館内のご利用を喜んでいただきましたら幸いに存じます。
今後も、ご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>《特別会席&伊勢海老と旬の造里盛合せ》天空の露天風呂付客室 夕食は個室で!4大特典付!
ご利用のお部屋
【天空の露天風呂付和洋室~ザ・グランド・オーシャンズ】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:36:55

家族で伺いました♪
リピーターです。
何度行っても、また行きたくなります。
全員大満足★1日では、足りないくらいです。
スタッフ皆さまの、お客様への心配りおもてなしのお気持ちが、すごく伝わりました。
お客様の声を大事にし、ドンドン良くなってます。
いろんなサービスがあり、お腹が減ることがない~笑
スタッフ最高♪生ビール最高♪お料理もおいしかった♪温泉最高♪サウナ最高♪
卓球したり、ケームしたり。本読む時間ない~笑

女性用お風呂は、ドライヤー。コテ.アイロンなどもこだわり。リファ.ダイソン・・・。
そうそうたる、顔ぶれのドライヤーなどが、並んでいてビックリ。最高でした。
女性の味方。

また伺います。ゆっくりしたので、平日行きたい♪
教えたくないけど、最高のお宿です★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月14日 16:46:05

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、たくさんのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に館内を喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
コメントいただきました女性大浴場には、リファ・ダイソン等人気のドライヤーをご用意致しております。通常のドライヤーよりも短時間で乾くので是非多くの方にご利用いただき、実感していただきたいと存じます。
お客様にも喜んでいただきまして幸いに存じます。
また、ドリンクサービスやお料理についてもご満足いただきましてなによりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 本館ツインベッド和洋室42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:35:34

家族で伺いました♪
リピーターです。
何度行っても、また行きたくなります。
全員大満足★1日では、足りないくらいです。
スタッフ皆さまの、お客様への心配りおもてなしのお気持ちが、すごく伝わりました。
お客様の声を大事にし、ドンドン良くなってます。
いろんなサービスがあり、お腹が減ることがない~笑
スタッフ最高♪生ビール最高♪お料理もおいしかった♪温泉最高♪サウナ最高♪
卓球したり、ケームしたり。本読む時間ない~笑

女性用お風呂は、ドライヤー。コテ.アイロンなどもこだわり。リファ.ダイソン・・・。
そうそうたる、顔ぶれのドライヤーなどが、並んでいてビックリ。最高でした。
女性の味方。

また伺います。ゆっくりしたので、平日行きたい♪
教えたくないけど、最高のお宿です★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月14日 16:45:08

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、たくさんのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に館内を喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
コメントいただきました女性大浴場には、リファ・ダイソン等人気のドライヤーをご用意致しております。通常のドライヤーよりも短時間で乾くので是非多くの方にご利用いただき、実感していただきたいと存じます。
お客様にも喜んでいただきまして幸いに存じます。
また、ドリンクサービスやお料理についてもご満足いただきましてなによりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 本館ツインベッド和洋室42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 12:35:50

2家族、未就学児3人連れて利用しました。
今まで宿泊した宿の中で一番!と言っていいほど大人も子どもも楽しめて、お料理も美味しかったです。
また、スタッフの方の対応、挨拶もテーマパークのようでした。絶対また利用させていただきます(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月10日 17:05:54

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お料理につきましてもお客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきましてなによりでございました。
スタッフにも、温かい労いのお言葉を賜り誠にありがとうござました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【冬もほっこり温まる~♪】特選牛ロースしゃぶ&島原がんばの薄造り!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【FAMILYプレミアム和室68平米◆約500冊の漫画読み放題】

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 16:42:44

子供にとっては、遊ぶ所がたくさんあり良かったです^^プールがもう少し広かったら良かったです!
最後の写真を貰えるのはとても嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月10日 17:03:40

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様には館内のアクティビティ等喜んでいただきましてなによりでございました。
しかしながら、プールのご利用につきましてはお客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受け、館内のプールのサイズ(縦・横・直径・深さ)を全て公式ホームページに載せました。ご参照いただければ幸いに存じます。
お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【島原がんば&お肉増量♪長崎県産牛!】新鮮な海の幸&たっぷり島原食材を一度に味わう!
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 09:31:16

館内随所に子供に対する対策や、かゆいとこに手が届くような装備があり、大変助かりました。

子供も楽しい施設に大変満足しており、終始楽しそうでした。

全体的に満足度は非常に高かったのですが、一つ残念だったのが朝食のライブキッチンです

男性のウェイターの方が終始不機嫌そうで、注文をしても何かブツブツ言いながら用意していて
非常に不快な気持ちになりました。

終わりよければ全て良しではないですが、せっかく前日楽しんで満足していただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月06日 17:22:22

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設内のアクティビティには、お子様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場でのスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私共の教育不足のため、せっかくのご朝食が残念な気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
担当のスタッフには、再度教育を見直し、指導致して参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を無駄にしないよう今後の改善に努力致して参ります。
クチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【旬の素材をふんだんに♪】5種の付けダレで味わう特選牛ロースしゃぶ!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 22:26:29

子供を連れて行くならココ!
全てが完結します!
ただ、お父さん、お母さんはゆっくり出来る事はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2024年06月05日 14:48:30

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様には、存分に館内をお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
しかしながら、お子様に付き添っていただくご両親様には、見る場所・遊び場所が多くお疲れになられた事とお察しいたします。
ご家族皆様が笑顔でお楽しみいただける宿つくりを築いて参りたいと存じます。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【島原がんば&お肉増量♪長崎県産牛!】新鮮な海の幸&たっぷり島原食材を一度に味わう!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 本館ツインベッド和洋室42平米】

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