uta-n様

この度は、リピートにてご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
フランス料理の夕食にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。当ホテル大規模なリニューアルはしておりませんが、お客様に喜んで頂けますよう日々サービス向上に努めております。厳選素材を使用した本格フレンチを味わいに、uta-n様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
お食事にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。三陸の旬の魚介類をはじめ、良質な食材を活かしたお料理と、天然温泉を楽しみに投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
せっかくお越しいただきながら、アルコール自販機が売り切れ状態になっており、大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフの応対も、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。（実際には、８００ｍ先にコンビニはございます）ご指摘頂きました事、館内にて情報共有しながら反省し改善して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

みづりんご0205様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
お食事や、名取川のせせらぎ・渓谷美とお楽しみいただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。これから真紅の紅葉が燃える秋、水墨画のような冬景色と季節は移り変わります。悠久な大自然に癒されに、みづりんご0205様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、リピートにてご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
温泉にて心身ともにリラックスして頂き、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。当ホテルの温泉は地下800mから湧き出る源泉を使用しており、体の芯から温まると評判でございます。
お母様とまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
客室からのロケーションを楽しみながら、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく御礼申し上げます。これから紅葉の秋・水墨画のような冬景色と、窓からの景色も移り変わります。投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

般若0204様

この度は、リピートにてご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
お食事・スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。これから紅葉の秋、水墨画のような冬景色を迎え、秋保の自然の美しさは絶景です。般若0204様ご家族のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

根性なしお様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
せっかくお越しいただきながら、お連れ様のお部屋にてトイレのトラブルが発生してしまい、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。設備担当部署と協議し、定期チェックをして参ります。また空気清浄機の件につきましても、コンセント主電源のチェックを、清掃スタッフにて対応してまいります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
温泉・朝食とお楽しみいただきながら、夕食にご満足いただけなかった様子、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の献立作成に活かして参りたいと存じます。機会がございましたら、また秋保温泉へ足をお運び頂きますようお願い申し上げます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
夕食のフレンチ・温泉とご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉におごる事なく、今後も四季折々の心のこもった献立作成や、サービス向上に努めて参りたいと存じます。良質な食材を活かしたお料理と、天然温泉を楽しみに、投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
朝食にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
屋外プールは、監視員配置時間の都合上、営業時間を設定しておりました。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
せっかくお越しいただきながら、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。コース料理に時間がかかりすぎました事、レストランスタッフ及び調理スタッフにて反省し注意喚起してまいります。また森林スポーツ公園は、ホテル玄関先より４００ｍほど離れた場所にございます。何卒ご了承くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
CS委員会

moolan1187様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
お食事にご満足いただき、コスパが最高とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。今後も四季折々の心のこもった献立作成や、サービス向上に努めて参ります。moolan1187様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
バスルームの脱衣かごの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。スペースの問題もあり設置する場所がございませんので、なにとぞご了承くださいませ。食事の内容にてお褒めの言葉を頂戴いたしました事、大変うれしく思います。投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

ピロ_kamekichiさん様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
夕食にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。コンセントの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速チェック確認した次第でございます。良質な食材を活かしたお料理と、天然温泉を楽しみにピロ_kamekichiさん様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
温泉・朝食とご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく御礼申し上げます。ただ朝食時お席待ちにて、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルの温泉は地下800mから湧き出る源泉を使用しており、体の芯から温まると評判でございます。またご家族でリフレッシュしに、投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
夕食・朝食とご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉におごる事なく、今後も四季折々の心のこもった献立作成や、サービス向上に努めて参ります。緑と美味と名湯に包まれる幸せを味わいに、投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
しかしながら当ホテルでのご滞在に、ご満足いただく事ができず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました多岐にわたってのご意見、各関係部署内にて情報共有しながら皆様が心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと存じます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またお迎えできる日が来ます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
CS委員会