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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.09
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.90
  • 食事4.29
宿泊年月
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777件中 1~20件表示

総合2

sun20sun05さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

sun20sun05さん [40代/女性] 2020年02月26日 19:46:23

2月22日に宿泊しました。夕食時の給仕された男性の方の対応があまりよくなくて(見下された気分でした)残念でした。毎月5泊以上泊まり歩いていますが、こんなのは初めてです。食事も美味しかったと思いますが、その対応に気がいって存分に味わえなかったです。翌朝の朝食は美味しくいただけました。お部屋は間接照明のみのゆったりした感じのお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【1/21~タイムセール開催】内容そのまま!クレセントValueプラン☆【最大で2000円お得!】
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 09:39:23

部屋に、お茶が用意されてなかった。韓国からのツアー客で、夕方風呂が満杯状態で、利用できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり★おてごろフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【【渓谷沿いで眺望良好】エコノミー和室7.5畳【禁煙】】

総合4

ゴルフ2549さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2020年02月19日 13:11:54

フレンチがおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2/11~タイムセール開催】内容そのまま!クレセントValueプラン☆【最大で2000円お得!】
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 21:24:32

仙台駅からホテルの送迎バスでホテルにつき、一泊しました。夕飯はつけずにホテルの外のお店で食べようと思っていましたが、周りにお店がなく、コンビニになってしまいましたが、お部屋は広くてゆっくりできました。ホテルに着いたときは寒くてすぐにお風呂に入りました。お風呂は広くて気持ち良かったです。チェックインとチェックアウトの際のフロントの方の説明もわかりやすく、お部屋まで案内してもらいサービスも良かったです。また来て泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】ビジネスにも◎!仙台駅から車で30分で楽々&最終イン25時&高評価の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

ゴルフ2549さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2020年02月14日 11:49:24

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2/11~タイムセール開催】内容そのまま!クレセントValueプラン☆【最大で2000円お得!】
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

ゴルフ2549さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2020年02月13日 13:29:01

久しぶりに来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ビジネスにもおすすめ!全館Wi-Fi無料&最終チェックイン25時までOKで安心!!
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 10:10:45

2月10日に宿泊しました。仙台駅からホテルまでは無料シャトルバスがはしっているので車がなくても行くことができました。チェックインの時間前に着いたのに部屋に入ることができ、ゆっくりすることができました。夕飯の懐石料理は季節を感じられて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【学生限定】お友達との思い出作り☆特典付き卒業旅行スペシャル!
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 16:49:33

前回宿泊したのは20年以上前です。年月は流れたなぁと感じましたが、料理は変わらず美味しかったです!
レビューを読まず、朝食の牛タンシチューを食べないでしまいました。失敗…。
次回は緑のキレイな時期にまた来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【1/21~タイムセール開催】内容そのまま!クレセントValueプラン☆【最大で2000円お得!】
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

すいか6279さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

すいか6279さん [30代/男性] 2020年01月24日 17:25:56

ありがとうございます。
夕飯が特においしかったです。
またいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【お値打ち】お料理控えめで料金も控えめ!ディナーは腹八分目プラン
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 09:41:23

フレンチは美味しいです 朝のバイキングの牛タンのシチューは美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【クレセントPremium】~グラン・シェフ渡邉の季節のフレンチ★贅沢フルコースを満喫~
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 21:34:18

 12月30日、生憎の雨の中16時頃にホテル到着し、玄関で家内を降車して駐車場案内係の方が玄関から傘3本持って案内してくれたところまではよかったのですが、駐車し降車しようとしたら駐車場係の方は傘も置いていかず駆足で玄関に戻って行ってしまいました。ただ唖然のまま濡れながらのチェックインです。
 夕食は、「只今混雑しているので19時30分からです」とのこと。3時間以上も待たされ席に着いても最初の料理がでてくるま40分以上経過、最後のデザートが出されたのは20時40分過ぎでした。不満ながら部屋に戻り、浴衣と羽織に着替えようとしたら、羽織は鼻を摘まむほどの悪臭(汗?)です。せっかくの年末が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2020年01月12日 20:43:53

 この度は、年の瀬のお忙しい時期に当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご利用では、ご到着時の対応からはじまり夕食のお時間、浴衣と…折角お越し頂いたのに残念な思い、そしてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

 今後、お客様目線でのサービスを心掛け、皆様に少しでもご満足いただける接客を提供出来るよう、そしてまたリピートして頂けるホテルになれるよう、日々努力してまいりたいと存じます。

この度のご来館、誠にありがとうございます、また大変失礼いたしました。またのご来館を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり★おてごろフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

tiger01challenger0310さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

tiger01challenger0310さん [50代/男性] 2019年12月27日 18:25:28

ゴルフ2プレー計画でしたが美味しいフレンチと朝食バイキングそして暖かい温泉のお陰で気持ち良くプレーできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月31日 19:20:53

 この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

 今回のご宿泊が、気持ちの良いプレーにつながり、お役に立てました事、大変嬉しく思います。

 当ホテルの温泉は、神経痛や皮膚病にも効果がありますが、疲労回復や健康増進にも効果がございますので、体を整えることにも良い温泉です。

 当ホテルの近くにゴルフ場があり、ゴルフでご宿泊するには、最適でございます。是非また、ゴルフを楽しまれる際には、ご来館下さいませ。
 皆様のお越しを心より、お待ち申し上げております。


 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF!クレセントValueおてごろフレンチ
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

ムツキ6704さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

ムツキ6704さん [60代/女性] 2019年12月27日 10:05:52

今年もクリスマスイブに主人と宿泊させていただきました。プランは昨年と同じ「アニバーサリープラン」です。
美味しいウエルカムフルーツが付いたり、夕食時にはモエのハーフのシャンパンが付いたり、お得感いっぱいのプランです。
今年はお部屋をジュニアスイートにグレードアップしてくださいました。広くてキレイなお部屋でゆっくりクリスマスを過ごすことができました。雪も降っていて本当にホワイトクリスマスでした。
お風呂は熱めの体の芯まで温まる大好きな温泉です。最新型のマッサージチェアが導入されていて2回マッサージ機を使わせていただきました。
夕飯は大好きなモエのシャンパンで乾杯し、美味しいフレンチのコース料理をいただきました。お料理はどれも美味しかったですが、お肉がカナダ産のイノシシの肉でちょっと硬くて食べづらかったです。昨年の和牛の方がずっと美味しかったです。一つだけ残念でした・・・。
スタッフさんの対応もよく、温泉もよく、食事も美味しく、お部屋も広くて、静かで素敵なクリスマスになりました。ありがとうございました。
また、宿泊させていただきます。
ジュニアスイートの広いお部屋と「鮮魚とホタテのポワレ」のお料理アップします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月31日 19:09:35

今年も、当ホテルのご利用、誠に有難うございます。
また、お写真をアップして頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

 アニバーサリープランは、大切な人と記念日を素敵に過ごしていただきたく、企画されたプランですので、素敵な記念日・Xmasになりました事、大変嬉しく思います。

 お風呂にございますマッサージチェアは当ホテルの支配人、自ら発案・設置したものであり、お体を癒すお役に立てたことを大変喜んでおりました。温泉から上がった後のマッサージチェアの効果は抜群ですので、また当ホテルをご利用の際は、マッサージチェアも利用下さいませ。

 スタッフ一同、またのご来館をお越しをお待ち申し上げます。



 

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】シャンパン&ウェルカムフルーツなど6大特典付で記念日におすすめ!
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:20:53

12月14日、2名で宿泊しました。初めての秋保温泉でしたが、大変満足できました。中でも温泉の泉質と朝食のタンシチューが強く印象に残っております。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月31日 18:41:01

 初めての秋保温泉で当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

 秋保温泉を楽しんで頂けましたでしょうか。秋保は自然色豊かなところであり、疲れを癒すには、良い場所でございます。
 
 当ホテルの温泉は、無色透明で、冷え症等の効果も期待できるお風呂です。冬の寒い外に出かけていた後のお風呂は冷えた体を芯から温めます

 お食事も料理人が腕を振るっておりますので、洋食(フランス料理)又は和食をお楽しみ頂けます。
 
 是非、機会がございましたら、温泉とお食事を楽しみにご来館下さいませ。

 再度のご来館をお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】1泊2食付き当館最安値お一人様8,800円~!お料理お任せ訳ありプラン【ネット予約限定】
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合5

乃木雪さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

乃木雪さん [50代/女性] 2019年12月14日 14:27:15

オフ期の平日でお客様が少なく、私達以外6名のお客様としか会う事が無かったです。
お風呂も貸し切り状態でした。
ホテルの方も親切で、とても居心地が良かったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月31日 18:18:56

 この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
 
 閑散期の平日は、日によっては、ご宿泊されるお客様が少ない為、貸切状態の時もございます。
しかし、お客様にお寛ぎ頂けるよう、対応させて頂いております。そして、今回、居心地の良いご宿泊でした事に、私共も安堵しております。

 また、是非、お寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】お一人様1,500円分の館内利用券など女性限定もらって嬉しい特典付で大満足♪
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 10:07:25

夫婦で利用させていただきました。
仙台駅からの送迎は大変有難かったです。
送迎の運転手さんをはじめ従業員の接客態度には大変好感が持てました。
ベトナムからの研修生もとても楽しそうに働いていました。
スタッフの笑顔がホテルの雰囲気をとても良いものにしています。
いちばん感激したのは食事が素晴らしかったことです。
何一つ手を抜くことなく良い味を出しておりました。
料理長にこの場を借りてお礼を申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月31日 18:01:53

 この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
 
 現在、ベトナムの研修生を迎え、彼らに日本語や接客指導等を行いながら、業務に励んでおります。その中で、私共もお互いの様々な発見を楽しみながら、お客様にそれを還元できればと思っております。

 お食事に関しましては、料理長をはじめとする料理人がお客様に美味しく、楽しくご夕食をお召し上がり頂くため、日々、腕を磨いております。それを、素晴らしいと感じとって頂けた事を大変嬉しく思います。
 
 今後も皆様に心地の良いサービスやお食事をご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。

 皆様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり★季節の懐石料理コース♪
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

こなっちゃん3507さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

こなっちゃん3507さん [40代/男性] 2019年12月10日 14:26:31

実際に宿泊して、まず思ったのは、想像以上のクオリティーの良さに驚きました。
中でも夕食のフレンチ料理は大満足です。
朝食のバイキングも、宮城県ならではのタンシチューやずんだ餅、焼きたてのクロワッサンなど、オリジナリティーを感じました。
お風呂については、これは個人的な意見ですが、少し熱いかなと感じました。
とはいえ、お値段以上の価値は十分あるとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月31日 17:43:01

 この度は、当ホテルをご予約下さいまして、誠に有難うございます。
 ご満足できるご宿泊でございました事、私共も大変嬉しく思います。
 
 ご朝食のクロワッサンは、大変ご好評で、おいしいとのお声もいただいております。また、ずんだ餅やタンシチューも同様で、朝食の人気メニューでございます。
 お風呂に関しましては、ご指摘のとおり、少し熱めで41~42℃位の温度ですが、冷え症や疲労回復は勿論の事、神経痛や皮膚病にも効果のある温泉です。温泉の効能を感じて頂ければ、幸いです。

 是非また、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
皆様のお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【11/4~タイムセール開催】内容そのまま!クレセントValueプラン☆【最大で2000円お得!】
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 17:55:17

フランス料理のコース付きで、満足でした。部屋も広く、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月28日 19:17:16

この度は」、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

 ごゆっくりご宿泊いただけました事、私共も嬉しい限りでございます。 
 ご賞味いただきました、フランス料理は大変好評で、年齢関係なくリピーターのお客様がいらっしゃいます。
 当ホテルは和食もご選択が可能でございますので、是非、和食もご賞味下さいませ。洋食と同じように、料理人が腕を振るっております。

 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
【女性の一人旅】ケーキセットや夕食ルームサービスなど4大特典付★マイペースな旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 06:12:00

定評通りのおいしい食事に満足でした
脚下に眺める名取川の風景や山のはざまから上る朝日、みな素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月28日 18:46:43

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

 秋保の景色をご堪能いただき、私共も大変嬉しく思います。レストランや和室からの景色も素晴らしく、その景色を見たくて指定するお客様もいらっしゃいます。そして、大浴場にある大きな窓からの景色も味わって頂けていたら、幸いでございます。

 季節によりそれぞれの景色がございますので、是非、景色をご堪能しお越し下さいませ。そして、温泉やお料理でお疲れを癒して頂き、私共のおもてなしを感じて頂ければと思います。

 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち】お料理控えめで料金も控えめ!ディナーは腹八分目プラン
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:21:49

11月26~27日 1泊でした。  20数年前、姪の結婚式で初めて利用しました。
あの時の感動が忘れられなくて、最近2回ほど泊まり 今回3回目の利用でした。
お部屋は、長年の劣化(ジュータン・調度品など)があります。そろそろ替え時ではないでしょうか・・・・・・それでも夜は間接照明がたくさんあって、それだけでも柔らかい光の部屋となり 満足でした。さらに、持ち込み用の冷蔵庫が準備されておりますので、持参した飲み物を冷やすことができました。

温泉ですが、比較的狭い湯ぶねですが、シーズンオフか利用客が少なく、十分でした、泉質は柔らかく 湯上り後は、身体がポカポカ・・・いい温泉です。

夕食は、3回ともフランス料理、
今回も きめ細やかなお料理 特に最初の「ひよこ豆のブラマンジェ」 「鮮魚とホタテのポアレ」に感動でした。ご馳走様でした。

スタッフの皆さまも親切でありがたかったです。
お値段もリーズナブルなのが魅力の一つです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019年12月24日 17:29:19

この度は、再度のご来館、誠に有難うございます。
フランス料理や温泉をご堪能頂き、私共も嬉しく思います。

 今の季節、寒くなってきましたので、温泉で体の芯より温まる事が出来たと思います。冷え症にや神経痛等にも効能がある自慢の温泉でございます。

 施設に関しましては、様々な事を考慮しながら、検討が必要ではございますが、その代わり、お客様にご満足いただけるような接客対応等の技術を伸ばしていきたいと思っております。

 これからも秋保リゾートホテルクレセントを宜しくお願い致します。

皆様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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