クチコミ

総合評価
4.01
1,559
5
341
4
473
3
119
2
46
1
19
部屋
3.80
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.87
朝食
4.19
夕食
4.21
温泉・お風呂
3.71
設備
3.73
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
1,311
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
shin3030
60代/男性|6 件のクチコミ
13年ぶりの再訪、変わらぬおもてなしに癒やされる

先日はお世話になりありがとうございました♪3.11の震災の夏から石巻へお見舞い途中に3年間続けて宿泊し勝手ながら常宿としておりました。13年ぶりにお邪魔しましたが美味しいお会席料理と宮城のお酒、心温まるスタッフ皆様のおもてなしに癒されてユックリとくつろぐ事ができました。重ねてお礼申し上げます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
5
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひさぽん5277
50代/女性|2 件のクチコミ
平日限定プランはお得で接客もピカイチ

この価格で、ディナーは一品ずつの提供。接客も文句なしです。 朝食は牛タンシチュー、カゴメのスムージー、岩泉ヨーグルト、ずんだ餅等。子連れのお客様が居ましたが、ガヤガヤした感じがなく、ゆっくり過ごせました。施設は古い感じがしますが、ホテルマンの接客、清潔感はピカイチと思います。 ぜひ、平日限定プランですが、とてもお得なプランだと思いますよ。 温泉までは歩行が厳しい高齢者には、距離があるなぁと感じましたが、バリアフリーなので、カート、車椅子で対応できます。お風呂場には赤ちゃん連れに嬉しい、ベビーチェアが常設されていました。浴槽も2種類あり、大きな窓からの新緑の眺めも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
560
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Yayaa
60代/女性|1 件のクチコミ
静かな雰囲気と丁寧な接客で心安らぐ滞在

館内もレストランも落ち着いた静かな雰囲気で、スタッフの方々の心配りが居心地良かったです。夕食はフレンチをチョイスしましたが、リーズナブルなのに彩りよく、アルコールと共に美味しくいただきました。また、朝食の種類もたくさんあり、郷土料理を含め楽しめました。昨今はドライな接客や手頃な料理のお宿が目立ちますが、丁重なおもてなし感が心休まるひとときとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
758
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ai_co
40代/女性|5 件のクチコミ
お部屋と温泉は最高、スタッフの対応も素敵

程よいお部屋と熱々の温泉が良かったです。 夕食はフランス料理にしましたがグレードアップしなかったので普通でした。 朝食は体調不良で食べられなかったので残念。 ホテルのスタッフの方々のホスピタリティは素敵です。そ ロビーラウンジの目の前に芝生の中庭があって、広々として、開放感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【クレセントStandard】★服装は浴衣でもOK!お気楽フレンチコース♪

369
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
コパちゃん2011
70代/男性|13 件のクチコミ
エレベーター傍の部屋と丁寧な対応に感謝

初めての宿泊でしたが足が悪いのでエレベーター傍の部屋を取っていただき、移動に助かりました。 レストランでも対応が丁寧親切でありがとうございました。食事もおいしかったです。 色々とご配慮に感謝しております。また泊まりたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【クレセントStandard】お得に美味しい料理と温泉で湯ったり♪会席料理

265
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5
レジャー
その他
2026年5月宿泊
ことらのえさ
40代/女性|5 件のクチコミ
母姉達も大満足!懐石もフレンチも美味

母が2日間、高齢の姉達と泊まりに行きました。懐石料理もフレンチもとても美味しかったそうです。フレンチの牛肉が苦手な人には魚料理で対応してくれたらしく、とても喜んでいました。また次回も利用したいと言っていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
495
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
クリームクリーム
1 件のクチコミ
また行きたいと思う美味しいフレンチと丁寧な接客のホテル

非日常を強く感じる空間とお料理でとっても良い時間を過ごせました。 夕食のフレンチは一皿一皿がとても綺麗で食べるのが勿体ないくらいでした。 秋保温泉の地ビール、ハイボールとも良く合うとっても美味しいフレンチでした。 温泉もよいお湯でゆっくり入れました。フロントの方、夕食時の女性の方、スタッフの皆さんの接客も大変素晴らしく、また行きたいと思うホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
498
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
haihai7777
50代/男性|92 件のクチコミ
豪華な食事と素晴らしい朝食、リピートしたくなる宿

バブル時代の遺産と思える建物、内装でした。手入れはされており快適でしたがコンセントなどが充実しているともっと良いと思いました。食事は宿泊代金からしてみれれば豪華、特に朝食が素晴らしいと思いました。 温泉旅館ですがその温泉が内湯のみでちょっと貧弱な印象を受けました。 リピートしたくなるような宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春休みスペシャル】おトクだ値!卒業旅行にオススメ!おてごろ会席料理コース♪

755
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
サニトラブルー
60代/男性|7 件のクチコミ
リーズナブルで美味しい食事に満足、また利用します

クレセントさんは、いつも利用させていただいてます、価格が、リーズナブルで良いです 今回は2連泊で、1日目和食2泊目洋食大変美味しくいただきました 又来月も利用させていただきます〜


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
157
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
カシオレらぶ
10代/女性|1 件のクチコミ
地元の味満載の朝食と清潔な宿

朝のバイキングに 牛タンシチューやずんだ餅など地元の食事がたくさん出ていてとても良かったです! 宿も清潔感がありまた泊まりたいです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
207
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kaze family
30代/女性|3 件のクチコミ
夕食朝食美味、部屋寒いが風呂堪能

夕食のフレンチ、朝ごはんのビュッフェもとても美味しくいただきました。部屋が少し寒かったのですが、お風呂が暖かかったので、夜も朝も堪能できました。静かにのんびりできて、リフレッシュできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
303
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
pman1964
60代/男性|3 件のクチコミ
夕食のフレンチと窓からの眺め最高

夕食のフレンチは最高に美味しかったです。窓からの眺めも美しく素敵でした。孫も連れて来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みそだまくん
60代/女性|3 件のクチコミ
両親と静かに過ごす美味しい食事の宿

毎回高齢者の両親と利用させてもらっています。夕食も朝食もとても美味しいです。 静かでとても居心地の良いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
378
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3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
But but
40代/男性|1 件のクチコミ
宿泊税の現金払いのみと伝える方法

宿泊税の支払いについて、税金だからと言う理由にてフロントスタッフより現金のみと伝えらせました。 伝え方のについての受け止め方ですが。 税金はキャッシュレス決済が法的に認められてないのか?それともこちらのホテルの方針なのか?よくわからないですが税金ですから現金しかダメです。といきなり言われるとって感じでしたね。 予約時に分かるように明記していただけたら最後の最後で少し不快になる事もないのかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
miku777000
60代/女性|29 件のクチコミ
建物は古いがお掃除は綺麗で良かった

建物は古いですが、綺麗に清掃されていました。 料理の詳細説明はミスがあり残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【Deluxe・和会席】迷ったらコレ!黒毛和牛リブロースのすき焼き鍋と閖上産すらし飯

215
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちばあーこ
40代/女性|1 件のクチコミ
週末なのに安く泊まれた!食事も満足

初めてホテルクレセントに行きましたが、総合的には良かったです! ホテルの設備や温泉は古いためそれなりと言う印象でしたが、週末なのに比較的安く泊まれたので大満足です。 女性用の浴衣も種類があって可愛いですし、朝食バイキングやフランス料理のディナーも満足できるものでした。今度泊まるときは和食のディナーで再来したいと 思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【クレセントStandard】★服装は浴衣でもOK!お気楽フレンチコース♪

721
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ギンゼロカモ
60代/男性|7 件のクチコミ
夕食美味しく配慮に感謝、部屋の暑さ残念

夕食はフレンチのコースで量も丁度良く美味しかった。 部屋到着時、西日が差していて暑かった。空調は暖房のみでどうにもならなかった。風呂のカラン等も多様で統一感はないが、設備が古いということで納得。 食事に浴衣の袖をまとめるバンドが準備されているなど、細かい配慮に感謝。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【クレセントStandard】★服装は浴衣でもOK!お気楽フレンチコース♪

645
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
そしまりじゅれ
4 件のクチコミ
広々駐車場と選べる浴衣、美味しい朝食に満足

駐車場が広くて停められない心配が無くて良かった。何種類かの浴衣を自分のサイズや好みに合わせて選べるのが嬉しいサービスでした。朝ごはんも種類が多くどれも美味しくて、特に牛タンシチューはお腹に余裕があればおかわりしたいくらいでした。スタッフの方も穏やかな接客で居心地が良かったです。とても風が強い日だった為か窓からゴーっという大きな音がして、眠っている間も聞こえていたので、そこだけ少し残念でした。それ以外は満足で、また機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
598
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はるみ0227
50代/女性|29 件のクチコミ
食事と接客が素晴らしい、リピートしたくなる宿

秋保に行った時は利用させていただいています。食事が美味しいのでリピーターになっています。 年に数回利用ですが、レストランの女性は私達のことを覚えていて声をかけてくださり、好きなビールの銘柄まで覚えていてくれて驚きました。接客のプロフェッショナルだと感じましたし、相変わらず食事は季節を感じるメニューで大満足。また次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【クレセントStandard】★美味しい料理と温泉で湯ったり♪会席料理コース

527
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Love tours
50代/女性|7 件のクチコミ
無料送迎バスあり、充実の朝食ビュッフェ

仙台駅から無料の送迎バスがあり、時間が合えば問題なくホテルに行けます 温泉は広くてゆっくりでき、アメニティも充実していました ビュッフェスタイルの朝食は種類が多く堪能できました 中でも牛タンシチューは絶品でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
699
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