クチコミ

総合評価
4.34
2,928
5
914
4
797
3
182
2
70
1
33
部屋
4.18
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.32
朝食
4.40
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.41
設備
4.17
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
520
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ
食事も温泉も接客も最高、高知が大好きに

到着後ラウンジでスパークリングワインをいただき美味しい地元のお菓子を食べてウオーキングで琴が浜まで行きました。美味しくて種類豊富な夕食と朝食、広く清潔な部屋、広くていいお湯の温泉、温かい笑顔で対応してくださるフロントやレストランの方々益々高知が大好きになります。帰りにかっぱ市にも寄ってブルースターの切り花や野菜を買って帰りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

平日の近場がお得!四国在住者限定宿泊プラン|/夕朝食付 All Inclusive

73
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5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
うえだけいじ2713
50代/男性|5 件のクチコミ
三世代旅行で大満足、また来たいお宿

お袋の86歳の誕生日旅行で利用しました。 お部屋も大浴場もキレイで良かった! 5歳と2歳の孫も一緒でしたが、みんなで楽しく食事も出来、有意義に過ごせました。 また来たいと思えるお宿でした。 (サプライズケーキをお願いしたのですが、スタッフさんが慣れてないようで、少しシラケてしまいました。 朝食ブッフェにお漬物が無かったのが残念でした。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
222
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うえだけいじ2713 様 この度は、お母様の86歳のお誕生日、誠におめでとうございます。大切なお祝いのご旅行にメルキュール高知土佐リゾート&スパをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋や大浴場にご満足いただき、また、お子様やお孫様を含めた三世代皆様で楽しいお食事のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「また来たいと思えるお宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、サプライズケーキのご提供につきましては、ご期待に沿う演出ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お祝いの席にふさわしいおもてなしができるよう、スタッフへの指導・共有を徹底し、より心に残るサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また、朝食ビュッフェのお漬物につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー内容を検討する際の参考とさせていただきます。 これからも、ご家族皆様の大切な思い出づくりのお手伝いができるホテルを目指してまいります。また皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
cherry35071
60代/女性|8 件のクチコミ
海を眺めて温泉で癒やされ、朝食も満喫

部屋からは、海が見えて心が和みます。 温泉では、肌ツルツルになり、凝りもとれ、夜は、ラウンジで軽く飲むことができ、ぐっすり眠れました。 朝もまた温泉に入り、朝食をとりました。 茄子のたたきは、美味しくて毎回食べますが、生姜のおろしがあればいいのにと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
331
不適切なクチコミを報告する
cherry35071 様 この度もメルキュール高知土佐リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の景色をご覧になり、心安らぐひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉やラウンジでゆったりとお過ごしいただき、ご滞在を満喫されたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご朝食では、高知の郷土料理である「なすのたたき」を毎回お召し上がりいただいているとのこと、ありがとうございます。お気に召していただけていることは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。また、「おろし生姜があればさらに良い」との貴重なご意見もありがとうございます。今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 これからも、高知ならではのお料理や温泉、景色をお楽しみいただき、心身ともにお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-07-08
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ
丘の上の眺望と温泉、美味しい朝食

丘の上の最上階13階からの朝食ビュッフェが色々な種類があり美味しく、青い空青い海走る列車漁船それにたまたま大型客船の飛鳥IIらしき船が高知港に入港していました。太平洋の眺望は本当に素晴らしいです。部屋も広く清潔で温泉も露天も広くていいお湯でした。フロントやレストランの方に笑顔で対応していただきうれしかったです。西分駅や琴が浜にも行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 13階レストランでの朝食ビュッフェや、お部屋・温泉・スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、西分駅や琴ヶ浜にも足を運ばれ、芸西村でのご滞在を満喫していただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 ご滞在中には、高知新港へ入港するクルーズ船をご覧いただけたのですね。近年は世界各国から多くのクルーズ船が寄港しており、タイミングが合えばホテルからもその雄大な姿をご覧いただけます。窓から見えるクルーズ船は太平洋の景色とともに当ホテルならではの眺望として多くのお客様にお楽しみいただいております。 これからも、美しい景色と高知ならではの魅力を感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-06-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
エアBBQ
40代/男性|1 件のクチコミ
食事とお風呂、リゾート感で癒される旅

メルキュールでの宿泊は今回で4ヶ所目でした。夫婦で初めて行ったメルキュール鳥取大山での宿泊がすごく良かったので、それから京都宮津、奈良橿原、そして今回の高知での宿泊でお世話になりました。今回も夫婦での旅行でした。毎回、その土地の名物や食材を使ったメニュー、お酒があり、食事とお風呂を楽しみにしております。今回もカツオのタタキをはじめ、色々な料理を楽しめました。お酒も地酒が沢山置いてあり、それらも含めオールインクルーシブという事ですので、大変満足しました。朝食のカツオタタキの出汁茶漬けも大満足でした。この度の旅行はバイクでしまなみ海道を渡り、松山・道後で観光し1泊。2日目に四国カルストから仁淀川沿いを観光し、メルキュールで旅の締めくくりとしました。バイクツーリングで2日間キレイな景色を観光した後のこちらのホテルは、リゾート感たっぷりで癒されました。 おかげさまで、忘れられない良い旅行に出来ました。また高知に行く際は、こちらのホテルで宿泊出来たらと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive

2.1
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エアBBQ 様 この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 これまでにメルキュール鳥取大山、メルキュール京都宮津、グランドメルキュール奈良橿原とご利用いただき、今回の高知にもお越しいただけましたこと、大変光栄に思っております。特に最初のご宿泊が良い思い出となり、その後も各地のメルキュールを巡っていただいていることは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。 今回のご旅行では、しまなみ海道や四国カルスト、仁淀川など四国の絶景を巡られた後に、当館で旅の締めくくりをお過ごしいただけたとのこと、リゾート感のある滞在で癒しの時間をご提供できましたことを大変嬉しく拝読いたしました。 また、高知ならではのカツオのタタキや出汁茶漬け、地酒を含むオールインクルーシブのお食事・お飲み物にもご満足いただけたようで、料理スタッフにとっても大きな励みとなります。 「忘れられない良い旅行」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。これからも旅の思い出に残る滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた高知へツーリングやご旅行でお越しの際は、当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ようじいじ
12 件のクチコミ
オーシャンビューの部屋と美味しい料理に満足

連休開けの高知旅行を計画していた時にリーズナブルなオールインクルーシブのこのホテルを見つけました。マウンテンビューのプランでしたが、チェックインの際、オーシャンビューの部屋に変更していただけました。 部屋からの眺めはとても良かったです。高知の食材を使った料理も大変美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.9
不適切なクチコミを報告する
ようじいじ 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、連休明けの高知旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。また、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 高知の食材を使用したお料理につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い、料理スタッフも大変励みになります。 ぜひまた季節を変えて、高知の景色や味覚を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カヤッキー
50代/女性|27 件のクチコミ
ラウンジ、夕食、温泉、スタッフ対応全て満足

チェックイン後、ラウンジで無料のお酒とおつまみを頂けるサービスが運転の疲れを癒し満足でした。また夕食も、高知代表のかつおの叩きや沢山の料理やお酒も自由に頂け最高のディナーになりました。お風呂も温泉風呂、露天風呂が広く開放感にあふれ良かったです。また帰りにホテル前で記念写真を撮る際、ホテルスタッフさんが気軽にお撮りしましょうと声を掛けて頂き好印象で有難かったです。今回の宿泊は、私たち夫婦は、大変満足しています。ありがとうござました。当ホテルグループを利用したいと考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.9
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カヤッキー 様 この度はご夫婦でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン後のラウンジにて、お酒やおつまみを楽しみながら運転のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食では高知名物のかつおのたたきをはじめ、さまざまなお料理やお飲み物をご満喫いただき、「最高のディナー」とのお言葉まで頂戴し、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。 大浴場や露天風呂につきましても、開放感のある空間でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 さらに、お帰りの際の記念撮影につきましても、スタッフ対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。旅の思い出のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。 「大変満足」とのお言葉、そして今後も当ホテルグループをご利用いただきたいとのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ
木々も生き生き、食事も美味しくリゾート満喫

爽やかな季節で木々が生き生きしていました。ラウンジでスパークリングワインを飲んで琴が浜までウオーキングしました。夕食朝食共たくさんの種類があり新たなメニューも増えて楽しくとても美味しく頂きました。フロントの方レストランの方笑顔で丁寧な対応でリゾートライフを存分にエンジョイ出来ました。また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

平日の近場がお得!四国在住者限定宿泊プラン|/夕朝食付 All Inclusive

1.7
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投稿者さん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 爽やかな季節の中、ラウンジでスパークリングワインを楽しまれた後に琴ヶ浜までウォーキングをされたとのこと、ゆったりとしたリゾート時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、夕食・朝食のビュッフェにつきましても、新しいメニューを含めお楽しみいただき、「楽しくとても美味しく頂きました」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。 さらに、フロント・レストランスタッフの対応にも温かいお言葉をいただきありがとうございます。笑顔や接客についてお褒めいただけましたこと、大変光栄に存じます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいリゾートライフをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-17
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
まみむめもちゃん
50代/男性|24 件のクチコミ
高知湾望む最上階朝食と温泉最高

最上階での朝食は、高知湾の太平洋を望み最高! 1階の大浴場と露天風呂も広く、1泊で4回も入りました。モネの庭や龍河洞窟も近く便利でした。 高速道路も延長工事中で高知市内へもアクセス良好、また訪れたいホテルです。朝食に名物のカツオのたたきもありましたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
まみむめもちゃん 様 この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 最上階での朝食から高知湾・太平洋の景色をお楽しみいただけたとのこと、「最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、大浴場や露天風呂もご満喫いただき、1泊で4回もご利用いただけたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりました。 周辺観光の「モネの庭」や龍河洞にも足を運んでいただき、立地面でもご満足いただけたようで何よりでございます。 なお、朝食でご提供しております鰹につきましては、正確には「鰹のタタキ丼」やお茶漬け用として薄くスライスしたものでご用意しております。もちろん、そのままでも美味しくお召し上がりいただけますので、お好みに合わせてお楽しみいただけましたら幸いでございます。 今後ともより魅力あるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぺぷ10132325
30代/女性|2 件のクチコミ
海側変更と丁寧な接客、食事は不便さもあり

山側のお部屋を予約でしたが、ご好意で海側に変更していただけました!おかげできれいな景色が望めました♡受付のスタッフの女性の方の説明がとても丁寧で話しやすい雰囲気を作って下さり気軽に質問できました。ホテルは古いですが改装されているところはステキです!部屋はカードキーで室内は古いですが、冷蔵庫はしっかり冷えていましたし清潔感もありました。 食事は2つのホールに分かれていてビックリ! 団体客の方が〇時頃に来られるので〇時くらいに行かれた方が良いかと思います。と教えてもらっていましたが外国人の方が多く混みあっていました。 朝晩共にメニューが陳列されていないホールで、移動に時間がかかり不便でした。もう少し良い方法をと願います(тт) メニューは豊富だしどれも美味しかったです。無くなれば早めに陳列してくださっていたし、ラストオーダーの時間前でも入れ替えておられ早く行ったもん勝ちとかでないのが素晴らしい✨どれも美味しくもっと食べられるカラダなら良いのにと悔やみました!!笑 1階のチェックインしてからのフリードリンクなどとても良かったですがビールは既になく入れ替えもなし。食事の時もビールが既に無くなってました。 大浴場の鏡台、ドライヤーの数が少なく場所待ちが凄かった。ドライヤーをもっと良いのにする、早く乾くやつにするか、鏡台数を増やして欲しいです。出来れば部屋のドライヤーも。部屋のコンセントカバーが取れかけていました。 総合的には大変満足なので今度宿泊する時はもっと早くチェックインしてゆっくりと過ごしたいと思います!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1.9
不適切なクチコミを報告する
ぺぷ10132325 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想に加え、お写真のご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋を海側にてご用意でき、景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 館内やお部屋の清潔感、お食事内容についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。レストランでは混雑の中ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、メニューの補充や内容についてお褒めいただきありがとうございます。 一方で、レストランの動線や混雑、ラウンジおよびお食事会場でのビールの補充、大浴場の洗面台・ドライヤーの数、客室設備の不備など、数々の貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。いずれも真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。 「総合的には大変満足」とのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく存じます。次回はよりゆったりとお過ごしいただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ
ラウンジと温泉、美味しい朝食で楽しい滞在

ラウンジでスパークリングワインを飲んで地元の美味しいお菓子を頂きウォーキングで琴ヶ浜や西分駅に行きました。桜の季節からツツジの季節に移ろいつつあります。部屋は清潔で広々して気持ちが良く温泉も広々してリラックスできました。朝ご飯はどれを食べてもすごく美味しいのでとても楽しい滞在となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.9
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのスパークリングワインや地元のお菓子をお楽しみいただき、さらに琴ヶ浜や西分駅までのウォーキングと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子が目に浮かぶようで、大変嬉しく拝読いたしました。 やわらかな風とともに自然の表情も日々変わってまいります。そんなひとときを感じていただけたことは、何よりでございます。 お部屋や温泉でもごゆっくりお寛ぎいただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、心より安堵しております。 季節が変わるごとに異なる景色や味わいがございますので、ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
cherry35071
60代/女性|8 件のクチコミ
茄子のたたきと露天風呂でリフレッシュ

朝食の茄子のたたきは、美味しくていつも選択します。今回は、ミョウガが入っていて香りも味も良かったです。 露天風呂は、風が心地よく、肌は、すべすべ、しっとりになるので気にいっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

平日の近場がお得!四国在住者限定宿泊プラン|/夕朝食付 All Inclusive

362
不適切なクチコミを報告する
cherry35071 様 この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェの「茄子のたたき」をいつもお選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今回は、香味豊かなミョウガとの組み合わせもお気に召していただき、香りや味わいをお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフ一同、大変励みになっております。地元ならではの味覚を、季節感とともにお楽しみいただけることは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また、露天風呂では心地よい風を感じながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。お気に入りの場所としてご愛顧いただいておりますことに、心より感謝申し上げます。 これからも、季節ごとの味わいや、ゆっくりと寛げる温泉とともに、何度お越しいただいても楽しみを感じていただけるホテルを目指してまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-06-16
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
んぽぽ9913
50代/女性|7 件のクチコミ
迅速な対応に感謝、お籠もりでリラックス

疲れた身体に優しいホテルでした 8時間ずっとお籠もりで楽しめました 早めのチェックイン後早速に部屋に入るとお部屋の広さに驚きで「ワァ〜♪」と声が思わず出ました しかし違和感、、前に泊まられた方の残り香なのか私達が敏感なのかとても匂いが気になりフロントにご連絡したところ迅速に対応して頂き感謝!感謝!です。おかげさまでとてもリラックスさせて頂き満足な時を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。 嫌な顔1つせずに素敵な笑顔や声で応えてくださり良い教育を受けていらっしゃるなぁ〜と(しかしいくら教育を受けても出来ることと出来ないことがありますからね素晴らしい方だと思います) チェックイン後直ぐにラウンジで一杯!至福です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
cafe_sweet_y
30代/女性|3 件のクチコミ
バイキングと温泉、サウナを大満喫!

バイキングが最高でした!種類が豊富で何を食べようか悩みます、、 全種類食べたかったけどお腹いっぱい笑 夕食、朝食に名物の鰹があって宿泊中 たくさん食べました◎ お風呂もサウナがあるし温泉も広くて 快適! 早朝からサウナが入れるのもポイント高い!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
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cafe_sweet_y 様 この度はメルキュール高知土佐リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「バイキングが最高でした!」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 種類豊富なビュッフェのお料理の中から、何を召し上がろうか迷いながらお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りです。夕食・朝食ともに、高知名物の鰹をたくさんお召し上がりいただけたとのこと、高知ならではの味覚をご堪能いただけたようで何よりでございます。 また、大浴場やサウナでも快適にお過ごしいただき、早朝からのサウナもご満喫いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 これからも、お食事や温泉を通して、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひメルキュール高知土佐リゾート&スパへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
こここなぎ
50代/女性|1 件のクチコミ

料理は全種類食べきれないくらい豊富で、いろんな国の料理にチャレンジできる楽しみがあったが、 朝に刺身の種類があれば良かったかな。 売店が夕方からしか開いてなく買い忘れには不自由でした。 ナイトラウンジには、ビールがなく期待外れ。 売店が21時に閉まると、ビールを飲む事が出来ないのが残念😢 自販機はアルコールなし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
こここなぎ 様 この度はメルキュール高知土佐リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビュッフェにつきまして、「全種類食べきれないくらい豊富」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。さまざまな国の料理をお楽しみいただけたご様子を伺い、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、朝食のお刺身や売店の営業時間につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 ラウンジにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ナイトキャップタイムでは、お休み前のゆったりとした時間をお過ごしいただくことをコンセプトとしており、スパークリングワインやビールなどのアルコール類はご提供しておりません。そのため、ご期待いただいていたお客様には物足りなく感じられる場合もあるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 これからも、お客様からいただくご意見を大切にし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。また高知へお越しの際は、ぜひメルキュール高知土佐リゾート&スパをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-07-08
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
パンダ好き子
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しいご当地料理に満足

部屋も広くて当日はあいにく曇りだったのですが、眺めも良さそうでした。 ご飯もご当地料理もあり子供から大人まで楽しめるラインナップで良かったです。 所々古さを感じるのはご愛嬌でしょうか(笑) トータルで満足できる滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive

319
不適切なクチコミを報告する
パンダ好き子 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日はあいにくのお天気ではございましたが、広々としたお部屋でゆったりとお過ごしいただき、眺望にもご期待をお寄せいただけたことを嬉しく拝読いたしました。次回はぜひ、晴れた日の雄大な太平洋の景色もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 また、お食事につきましても、高知ならではのご当地料理をはじめ、お子様から大人の方までお楽しみいただけるラインナップにご満足いただけたとのこと、調理スタッフをはじめスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 館内には歴史を感じさせる部分もございますが、「ご愛嬌」と温かく受け止めていただき、心より感謝申し上げます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理と清潔な環境づくりに努めてまいります。 そして、「トータルで満足できる滞在でした」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また高知へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-06-16
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
DeckyGambo
60代/男性|6 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとフリーアルコールが最高

楽天トラベルのセールで宿泊。 高知市内から少し距離があります。 メルキュール系列は2回目の宿泊ですがここのウェルカムドリンクそして夜のアルコールのフリーサービスは特筆ものかと思います。 露天風呂のあるお風呂、サウナの温度も高温でとても良い感じ。 廊下が変な臭いがしましたが、総合的にコスパ良く満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
338
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DeckyGambo 様 この度は楽天トラベルのセールをきっかけに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、メルキュールブランドとして2度目のご宿泊先に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクやナイトラウンジでのアルコールを含むフリーサービスにつきまして、「特筆もの」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、露天風呂やサウナもご満喫いただき、心地よいひとときをお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 一方で、館内の廊下の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくべき空間でありながら、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、館内環境の確認と維持管理の強化に努めてまいります。 そのような中でも、「総合的にコストパフォーマンスが良く満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-06-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ra216415
1 件のクチコミ
ビュッフェとお酒最高!景色も良くまた来たい宿

ビュッフェもとても美味しくお酒も飲み放題で呑兵衛には最高でした。 体を洗えるタオルなどあれば良かったなと思うくらいです。 景色も雄大な太平洋が見える部屋だったので最高でした! スタッフの方も対応が良くて、機会があればまた泊まりに行きたいです! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
504
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ra216415 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ビュッフェのお食事や飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、「呑兵衛には最高」とのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お部屋からご覧いただいた雄大な太平洋の景色も、旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 体を洗うタオルに関するご意見もありがとうございます。今後の備品やサービス向上の参考とさせていただきます。 ぜひまた機会がございましたら、ゆっくりとお食事や景色を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
太平洋ビュー最高!フリードリンクとおつまみも嬉しい

16時頃にチェックイン。分かりやすい説明を聞き、まずは1階のスペースでフリードリンクとおつまみを頂きました。賑わっていましたが、空席はあり、運転疲れ後のビール1杯は嬉しかったです。 部屋の調度品は古い部分もありますが、畳や壁紙は綺麗にリニューアルされており、気持ちよかったです。空調は全館管理方式ですが季節的には丁度良かったかな。部屋からの太平洋ビューは最高でした!! 夕食、朝食共に混雑時間をうまく読めば、席や料理が取り合いになる様な事はありません。 また、高齢者や不自由な方向けにトレイを乗せられるカートも準備されています。 1つ気になったのは、館内着。部屋にはフリーサイズが準備されており、低身長の母は、ズルズル引きずる感じになり着用しませんでした。また、食事がビュッフェ形式で動き回るので、浴衣タイプのものより、動きやすい上下別のパンツだといいかなぁと感じました。 全体的にはとても気持ちよく過ごせた1泊でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive

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投稿者さん 様 この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご到着後のフリードリンクやおつまみで、運転のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋からの太平洋の景色や、リニューアルした畳・壁紙につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 お食事会場につきましても、混雑状況やサービス面を含め快適にご利用いただけたご様子に安心いたしました。トレイ用カートへのお言葉もありがとうございます。 館内着につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。小さめサイズの浴衣もご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。また、上下別タイプの館内着に関するご意見も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 「とても気持ちよく過ごせた1泊」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Dev.
70代/男性|3 件のクチコミ
海側へ変更でき快適な滞在

連休明けの宿泊でしたが、人気なのか、山側の部屋しか空いてなくて、少し残念な気持ちで訪問しましたが、運よく海側に変更していただき、ありがたかったです。最近、グランドメルキュール淡路島へ宿泊しましたが、大変混雑していてチェックインから大変で、夕食などもQRコードで予約するなど高齢者には大変でしたが、今回は快適に滞在できました。ホテル全体がリニューアルされていてよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
441
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Dev. 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当初は山側のお部屋でのご予約とのことでございましたが、海側のお部屋でのご滞在をお喜びいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 また、今回は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 リニューアル後の館内につきましてもご評価いただきありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを目指しておりますので、そのように感じていただけましたことを嬉しく存じます。 これからも幅広い世代のお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-17