クチコミ

総合評価
4.35
2,686
5
866
4
768
3
174
2
68
1
30
部屋
4.19
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.30
朝食
4.42
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.43
設備
4.17
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
475
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ようじいじ
12 件のクチコミ
オーシャンビューの部屋と美味しい料理に満足

連休開けの高知旅行を計画していた時にリーズナブルなオールインクルーシブのこのホテルを見つけました。マウンテンビューのプランでしたが、チェックインの際、オーシャンビューの部屋に変更していただけました。 部屋からの眺めはとても良かったです。高知の食材を使った料理も大変美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カヤッキー
50代/女性|26 件のクチコミ
ラウンジ、夕食、温泉、スタッフ対応全て満足

チェックイン後、ラウンジで無料のお酒とおつまみを頂けるサービスが運転の疲れを癒し満足でした。また夕食も、高知代表のかつおの叩きや沢山の料理やお酒も自由に頂け最高のディナーになりました。お風呂も温泉風呂、露天風呂が広く開放感にあふれ良かったです。また帰りにホテル前で記念写真を撮る際、ホテルスタッフさんが気軽にお撮りしましょうと声を掛けて頂き好印象で有難かったです。今回の宿泊は、私たち夫婦は、大変満足しています。ありがとうござました。当ホテルグループを利用したいと考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
426
不適切なクチコミを報告する
カヤッキー 様 この度はご夫婦でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン後のラウンジにて、お酒やおつまみを楽しみながら運転のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食では高知名物のかつおのたたきをはじめ、さまざまなお料理やお飲み物をご満喫いただき、「最高のディナー」とのお言葉まで頂戴し、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。 大浴場や露天風呂につきましても、開放感のある空間でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 さらに、お帰りの際の記念撮影につきましても、スタッフ対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。旅の思い出のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。 「大変満足」とのお言葉、そして今後も当ホテルグループをご利用いただきたいとのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
木々も生き生き、食事も美味しくリゾート満喫

爽やかな季節で木々が生き生きしていました。ラウンジでスパークリングワインを飲んで琴が浜までウオーキングしました。夕食朝食共たくさんの種類があり新たなメニューも増えて楽しくとても美味しく頂きました。フロントの方レストランの方笑顔で丁寧な対応でリゾートライフを存分にエンジョイ出来ました。また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
502
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 爽やかな季節の中、ラウンジでスパークリングワインを楽しまれた後に琴ヶ浜までウォーキングをされたとのこと、ゆったりとしたリゾート時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、夕食・朝食のビュッフェにつきましても、新しいメニューを含めお楽しみいただき、「楽しくとても美味しく頂きました」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。 さらに、フロント・レストランスタッフの対応にも温かいお言葉をいただきありがとうございます。笑顔や接客についてお褒めいただけましたこと、大変光栄に存じます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいリゾートライフをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-17
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
まみむめもちゃん
50代/男性|22 件のクチコミ
高知湾望む最上階朝食と温泉最高

最上階での朝食は、高知湾の太平洋を望み最高! 1階の大浴場と露天風呂も広く、1泊で4回も入りました。モネの庭や龍河洞窟も近く便利でした。 高速道路も延長工事中で高知市内へもアクセス良好、また訪れたいホテルです。朝食に名物のカツオのたたきもありましたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
869
不適切なクチコミを報告する
まみむめもちゃん 様 この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 最上階での朝食から高知湾・太平洋の景色をお楽しみいただけたとのこと、「最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、大浴場や露天風呂もご満喫いただき、1泊で4回もご利用いただけたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりました。 周辺観光の「モネの庭」や龍河洞にも足を運んでいただき、立地面でもご満足いただけたようで何よりでございます。 なお、朝食でご提供しております鰹につきましては、正確には「鰹のタタキ丼」やお茶漬け用として薄くスライスしたものでご用意しております。もちろん、そのままでも美味しくお召し上がりいただけますので、お好みに合わせてお楽しみいただけましたら幸いでございます。 今後ともより魅力あるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぺぷ10132325
30代/女性|2 件のクチコミ
海側変更と丁寧な接客、食事は不便さもあり

山側のお部屋を予約でしたが、ご好意で海側に変更していただけました!おかげできれいな景色が望めました♡受付のスタッフの女性の方の説明がとても丁寧で話しやすい雰囲気を作って下さり気軽に質問できました。ホテルは古いですが改装されているところはステキです!部屋はカードキーで室内は古いですが、冷蔵庫はしっかり冷えていましたし清潔感もありました。 食事は2つのホールに分かれていてビックリ! 団体客の方が〇時頃に来られるので〇時くらいに行かれた方が良いかと思います。と教えてもらっていましたが外国人の方が多く混みあっていました。 朝晩共にメニューが陳列されていないホールで、移動に時間がかかり不便でした。もう少し良い方法をと願います(тт) メニューは豊富だしどれも美味しかったです。無くなれば早めに陳列してくださっていたし、ラストオーダーの時間前でも入れ替えておられ早く行ったもん勝ちとかでないのが素晴らしい✨どれも美味しくもっと食べられるカラダなら良いのにと悔やみました!!笑 1階のチェックインしてからのフリードリンクなどとても良かったですがビールは既になく入れ替えもなし。食事の時もビールが既に無くなってました。 大浴場の鏡台、ドライヤーの数が少なく場所待ちが凄かった。ドライヤーをもっと良いのにする、早く乾くやつにするか、鏡台数を増やして欲しいです。出来れば部屋のドライヤーも。部屋のコンセントカバーが取れかけていました。 総合的には大変満足なので今度宿泊する時はもっと早くチェックインしてゆっくりと過ごしたいと思います!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
813
不適切なクチコミを報告する
ぺぷ10132325 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想に加え、お写真のご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋を海側にてご用意でき、景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 館内やお部屋の清潔感、お食事内容についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。レストランでは混雑の中ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、メニューの補充や内容についてお褒めいただきありがとうございます。 一方で、レストランの動線や混雑、ラウンジおよびお食事会場でのビールの補充、大浴場の洗面台・ドライヤーの数、客室設備の不備など、数々の貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。いずれも真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。 「総合的には大変満足」とのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく存じます。次回はよりゆったりとお過ごしいただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
ラウンジと温泉、美味しい朝食で楽しい滞在

ラウンジでスパークリングワインを飲んで地元の美味しいお菓子を頂きウォーキングで琴ヶ浜や西分駅に行きました。桜の季節からツツジの季節に移ろいつつあります。部屋は清潔で広々して気持ちが良く温泉も広々してリラックスできました。朝ご飯はどれを食べてもすごく美味しいのでとても楽しい滞在となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジでのスパークリングワインや地元のお菓子をお楽しみいただき、さらに琴ヶ浜や西分駅までのウォーキングと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子が目に浮かぶようで、大変嬉しく拝読いたしました。 やわらかな風とともに自然の表情も日々変わってまいります。そんなひとときを感じていただけたことは、何よりでございます。 お部屋や温泉でもごゆっくりお寛ぎいただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、心より安堵しております。 季節が変わるごとに異なる景色や味わいがございますので、ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1127さくら6368
20代/女性|3 件のクチコミ
朝食も夜も大満足!海一望ラウンジも最高

朝食から鰹のたたきが食べることができてよかった。 食事会場も広く海が一望できてとても綺麗でした。 ドリンクの種類も豊富。 夜のラウンジもお酒の種類やおつまみも多くてぜひまた利用したいです(お酒好きにはたまらないと思います🍻)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1.2
不適切なクチコミを報告する
1127さくら6368 様 この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご朝食で鰹のたたきをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、食事会場からの海の眺望や、豊富なドリンク類についてもご満足いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 さらに、夜のラウンジにつきましてもお酒やおつまみをお楽しみいただけたとのこと、「また利用したい」とのお言葉は大変光栄であり、スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからもご滞在の時間がより心地よいものとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
絶景レストランでの食事

ラウンジで地元の美味しいお菓子を頂きスパークリングワインを飲んで一休みしてから琴ヶ浜まで散歩しました。お龍と君枝の姉妹像がありました。この像は桂浜の坂本龍馬像に向かって手を振っているそうです。温泉は露天内湯共広々としていてのんびりできました。お風呂では隣の方との他愛のない会話も色々な県や遠方から来られているのでそのお国のことなどで思わず話が弾み楽しい思い出になります。朝食は13階のレストランから広い空青々とした太平洋に浮かぶ船線路を走る列車と室戸岬から足摺岬まで見渡せる最高の眺望でとても美味しい楽しい時間です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.7
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、情景が目に浮かぶような素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ラウンジにて地元のお菓子とスパークリングワインをお楽しみいただいた後、琴ヶ浜までのお散歩や、お龍と君枝の姉妹像をご覧いただくなど、周辺でのひとときも満喫されたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。 また、温泉では露天風呂・内湯ともにゆったりとお寛ぎいただき、さらに他のお客様との交流も旅の思い出のひとつとしてお楽しみいただけたとのこと、温泉ならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。 朝食につきましても、13階レストランからの太平洋の大パノラマや行き交う船、列車の風景とともにお食事をお楽しみいただけたとのこと、「美味しく楽しい時間」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからも景色やお食事、そして人とのふれあいを通じて、心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
琴ヶ浜まで散歩、可愛い犬との出会い

ブルースターの花はここ芸西村が全国シェア90%だそうで切り花やブーケに人気があるそうです。ラウンジでスパークリングワインを飲んで地元の美味しいお菓子を頂き琴ヶ浜までウォーキングしました。春霞たなびく山々や海を見て途中散歩中の可愛いミニチュアシュナウザーと出会い挨拶をして頭を撫でさせてもらいほっこりしました。温泉は内湯露天風呂共広くて伸び伸びゆっくりできました。夜は露天風呂でおぼろ月夜が幻想的でした。夕食朝食共とても美味しくウキウキしながら頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2.1
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊ならびに、情景が目に浮かぶような素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ブルースターの花で知られるここ芸西村の魅力にも触れていただき、大変嬉しく存じます。全国シェア90%を誇る花の産地として、切り花やブーケに用いられる可憐なブルースターは、私どもにとりましても自慢のひとつでございます。 ラウンジでスパークリングワインと地元のお菓子を楽しまれた後、琴ヶ浜までウォーキングされたとのこと。春霞の山々や海の景色、散歩中のミニチュアシュナウザーとの心温まるひとときまで丁寧に綴っていただき、拝読しながら私どもまでほっこりとした気持ちになりました。 温泉では内湯・露天ともにゆったりとお寛ぎいただき、夜のおぼろ月夜もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お食事も夕朝ともに「ウキウキしながら」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも地域の魅力とともに、心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また季節を変えてお越しいただけましたら、違った表情の景色や味覚をお楽しみいただけることと存じます。 この度は本当に素敵なコメントをありがとうございました。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
コスパ最高!また来たくなる満足ホテル

昨年、友人と利用して良かったので今回家族と再訪しました! 流石に施設は年季がはいっていて、部屋の隅に埃が積もってましたが…笑 大浴場や食事会のポイントは綺麗です! スタッフ対応、夕朝食料理、大浴場と大満足です。 何より心配になるくらいコスパ最高ホテルです! 定期的に利用したくなる、人に勧めたくなるホテルです! 全国にチェーンホテルあるから、メルキュール巡りしたくなります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

土佐黒潮の饗宴 鮪と鰹食べ比べ|夕朝食付 All Inclusive

2.2
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご友人様に続き、今回はご家族様での再訪、誠にありがとうございました。 大切なご滞在先として再びお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 施設の経年につきまして率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。日常清掃および最終点検の精度を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。 そのような中でも、大浴場やお食事会場の清潔さ、スタッフ対応、夕朝食の内容につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。コストパフォーマンスに関しましても高いご評価をいただき、私どもにとって大きな励みとなります。 また、「定期的に利用したくなる」「人に勧めたくなる」とのお言葉は、何より嬉しい賛辞でございます。 全国のメルキュールブランドを巡るご旅行も、ぜひお楽しみくださいませ。それぞれの地域で異なる魅力をご体感いただけることと存じます。 今後も再訪いただくたびにご満足を更新していただけるホテルを目指し、サービス・品質の向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cherry35071
60代/女性|6 件のクチコミ
13階からの夕陽と多国籍バイキング

13階の食事処から夕陽が綺麗にみえます。 食事は、バイキングで多国籍料理です。 朝食にあるフランスパンと茄子の揚げ物が美味しいです。 ソフトクリームも自分で色々トッピング出来るので楽しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
483
不適切なクチコミを報告する
cherry35071 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 13階のレストランからの夕陽をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事につきましても、多国籍のビュッフェをお楽しみいただき、さらに朝食のフランスパンや茄子の揚げ物、ソフトクリームのトッピングまでご満喫いただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 今後も景色とともにお食事の時間をお楽しみいただけるよう、内容・サービスともに一層充実させてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あー0314
50代/女性|3 件のクチコミ

大満足の宿でした。 オールインクルーシブで、ビュッフェにはアルコール類も含まれ、ゆっくりとくつろいで食事が出来ました。 また、お風呂も広く、清潔でした。 スタッフの方々も親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
494
不適切なクチコミを報告する
あー0314 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「大満足」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 オールインクルーシブの内容や、アルコール類を含めたビュッフェでゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、温泉の広さや清潔さにつきましてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
cherry35071
60代/女性|6 件のクチコミ
ハンモックで昼寝、憧れを試せて最高

自立式のハンモックがありました。キャンプに行ったときに憧れていたので、試すことができたのでよかったです。昼寝ができそうなくらい気持ちよかったです。子どもがいれば、喜んだかなとも思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
453
不適切なクチコミを報告する
cherry35071 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 自立式ハンモックをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。キャンプで憧れていらっしゃった体験を当館でお試しいただき、心地よいひとときをお過ごしいただけたご様子に、何よりでございます。 こちらのハンモックは最近導入したものでございますが、これからの季節は屋外でのんびりとお過ごしいただくのも大変おすすめでございます。 また、屋外テーブルもご用意しておりますので、ラウンジの営業時間中はお飲み物をお持ちいただき、自然を感じながらゆったりとした時間をお楽しみいただけます。 次回はぜひ、ご家族皆様でもお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ra216415
1 件のクチコミ
ビュッフェとお酒最高!景色も良くまた来たい宿

ビュッフェもとても美味しくお酒も飲み放題で呑兵衛には最高でした。 体を洗えるタオルなどあれば良かったなと思うくらいです。 景色も雄大な太平洋が見える部屋だったので最高でした! スタッフの方も対応が良くて、機会があればまた泊まりに行きたいです! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
太平洋ビュー最高!フリードリンクとおつまみも嬉しい

16時頃にチェックイン。分かりやすい説明を聞き、まずは1階のスペースでフリードリンクとおつまみを頂きました。賑わっていましたが、空席はあり、運転疲れ後のビール1杯は嬉しかったです。 部屋の調度品は古い部分もありますが、畳や壁紙は綺麗にリニューアルされており、気持ちよかったです。空調は全館管理方式ですが季節的には丁度良かったかな。部屋からの太平洋ビューは最高でした!! 夕食、朝食共に混雑時間をうまく読めば、席や料理が取り合いになる様な事はありません。 また、高齢者や不自由な方向けにトレイを乗せられるカートも準備されています。 1つ気になったのは、館内着。部屋にはフリーサイズが準備されており、低身長の母は、ズルズル引きずる感じになり着用しませんでした。また、食事がビュッフェ形式で動き回るので、浴衣タイプのものより、動きやすい上下別のパンツだといいかなぁと感じました。 全体的にはとても気持ちよく過ごせた1泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Dev.
70代/男性|3 件のクチコミ
海側へ変更でき快適な滞在

連休明けの宿泊でしたが、人気なのか、山側の部屋しか空いてなくて、少し残念な気持ちで訪問しましたが、運よく海側に変更していただき、ありがたかったです。最近、グランドメルキュール淡路島へ宿泊しましたが、大変混雑していてチェックインから大変で、夕食などもQRコードで予約するなど高齢者には大変でしたが、今回は快適に滞在できました。ホテル全体がリニューアルされていてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
90
不適切なクチコミを報告する
Dev. 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当初は山側のお部屋でのご予約とのことでございましたが、海側のお部屋でのご滞在をお喜びいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 また、今回は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 リニューアル後の館内につきましてもご評価いただきありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを目指しておりますので、そのように感じていただけましたことを嬉しく存じます。 これからも幅広い世代のお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
hotter1214
40代/男性|48 件のクチコミ
子連れ歓迎!広々温泉と充実バイキング

初めての高知旅行で利用させてもらいました。大人2人+小学生2人で、食べ盛りなので朝夕バイキングが非常に良かったと思います。あとwelcome loungeのお酒飲み放題は酒飲みにはたまりません。夕食時は流石に有料かと思ったらビール、ハイボール等飲み放題でびっくりしました。 お風呂は内風呂外風呂ともとても広く、清潔でとても良かったです。湯上がり待ち合わせスペースも広くて快適です。 子連れが多い印象でしたので、静かにゆっくりしたい方は別の宿がベターと思います。館内は清潔が保たれていますし広い館内、お庭、バルコニーからの景色はお勧めできますし、コスパは非常に良いと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
不適切なクチコミを報告する
hotter1214 様 この度は初めての高知旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在において、朝夕のビュッフェやウェルカムラウンジのフリードリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事内容やお飲み物につきまして、ご期待以上とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 また、大浴場や露天風呂、湯上がりの待ち合わせスペースに至るまで快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。館内の清潔さや景観についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 一方で、お子様連れのお客様が多い点につきましては、貴重なご意見として受け止めております。ご利用シーンに応じてお感じになる点もあるかと存じますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も環境づくりに努めてまいります。 「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉は、私どもにとって大変励みでございます。今後ともご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-05-03
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
だいとも♥️
50代/男性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と最高の景色、満足の朝食

部屋が凄く広くてびっくり 見える景色も最高一面海でいつまでも眺めてられます。 露天風呂も広々していて湯も温めでよく温まります 23時で終わるので早めに行くのがおすすめです 今回は朝食のみでしたがバイキングの品数種類も豊富でびっくりしました ドリンクバー(お酒)種類も豊富すぎで大変満足しました ぜひまた行きたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
217
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だいとも 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやオーシャンビューの景色にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。露天風呂につきましても、快適にご利用いただけたとのこと安心いたしました。 また、朝食バイキングの内容やドリンクの種類につきましてもご評価いただき、スタッフ一同の励みとなります。 「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。今後もご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
メイぷるん
50代/女性|2 件のクチコミ
豊富な食事と温泉、充実した施設に大満足

食事はビュッフェタイプで種類が豊富でどれも美味しかったです。飲み物の種類はお酒も豊富でした。 LINE登録で予約をすると順番がくれば連絡がもらえるシステムで混雑状況もわかってがよかったです。 露天風呂も広々として清潔かもありました。 朝は海を見ながら食事ができ、素敵でした。 利用はしませんでしたが、ラウンジで飲み物飲み放題があって多くの方が利用されてました。 パターゴルフもあって遊べました。 車で行ったのですが、道路の看板を大きくわかりやすくしてもらえると行きすぎなくてよかったかなと。大満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive

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メイぷるん 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、ビュッフェの種類やお味、またドリンクの豊富さにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 LINEでの順番待ちシステムにつきましても、混雑状況の把握にお役立ていただけたとのこと、安心いたしました。 露天風呂や朝の景色、パターゴルフなどもお楽しみいただけたようで、滞在全体にご満足いただけたことを何より嬉しく思っております。ラウンジにつきましても、次回はぜひご利用いただき、より充実したひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 一方で、ホテルまでの案内看板につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より分かりやすいご案内に努めてまいります。 「大満足」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
旅好きなJサポ
30代/男性|3 件のクチコミ
ラウンジ最高!

2月に2泊3日で利用しました。 メルキュールグループ初宿泊でしたが、部屋も広く、部屋から見える景色や温泉、ラウンジサービスが良く、総じて素敵な滞在になりました! 高知市内から若干距離がありますが、また高知に行く機会があったら、利用したいと思います。 ひとつ不満があるとしたら、日曜日の朝で大変混雑していたので仕方ないですが、朝食会場の順番待ちシステムを把握してなかった為に、会場内への案内に1時間以上待たされたこと(朝食内容には満足です)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
350
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旅好きなJサポ 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、メルキュールグループへの初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや景色、温泉、ラウンジサービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。高知でのご滞在が素敵なものとなりましたこと、何よりでございます。 一方で、朝食会場のご案内につきましては、順番待ちシステムのご説明が不十分であったために、長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であればスムーズにご利用いただけるよう、より分かりやすいご案内を徹底すべきところでございました。なお、順番待ちシステムにつきましては館内案内にてご説明をさせていただいておりますが、チェックイン時のご案内も含め、より丁寧で分かりやすいご説明に努めてまいります。 そのような中でも、朝食内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また高知へお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
2026-04-10