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ロイヤルホテル 土佐 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル 土佐のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.89
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.26
  • 食事3.79
宿泊年月
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740件中 1~20件表示

総合4

セルシオ0892さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

セルシオ0892さん [60代/男性] 2020年02月21日 17:56:30

数年前に比べ料理が物凄く美味しくなった。味、盛り付け等かなり勉強された気がする。
別注の鰹塩タタキは絶品!美味!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬グルメ】ふぐ贅沢会席◆ぷりぷりふぐ刺しに牛肉の炙り焼き♪淡路島3年とらふぐを堪能
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 16:27:52

景色がいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】広々客室とホテル自慢のよさこい温泉でゆったり♪種類豊富な朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合1

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 19:43:53

夜19時ごろ勝手に鍵をあけて3名で布団を敷きにきた。事前の許可なく急に部屋に入ってきて枕カバーや布団のシーツをかけて帰っていった。
ほぼ下着姿だったが、こっちの都合はお構いなし。非常に不愉快だった。ありえない。
勝手に鍵をあけられた事も非常に怖かったし、布団を敷きにくる予定がもともと決まっているのならチェックインの際に事前に通達すべきじゃないでしょうか。
部屋でくつろいでいる客の事を全く無視したひどいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】広々客室とホテル自慢のよさこい温泉でゆったり♪種類豊富な朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合5

ラガちゃんさんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

ラガちゃんさん [50代/男性] 2020年02月18日 14:29:35

今回は素泊まりのプランでしたが
海側の部屋をや用意していただき
景色は最高の眺めでした。
是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月限定】新春旅にオススメ★ぽっきりショートステイプラン♪素泊まり/直前割/訳あり/タイムセール
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合5

チャッピー9105さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

チャッピー9105さん [40代/男性] 2020年02月17日 11:06:13

久しぶりに宿泊致しましたが、相変わらず大浴場が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!お気軽旅行にオススメ!のんびりリゾートステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 11:48:41

いつも利用させていただいています。
お湯が出ないシャワーがあったのと、
チェックアウトの時間はフロントにもう少し人が欲しい。
最後を待たされると、少しがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!お気軽旅行にオススメ!のんびりリゾートステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 18:42:15

浴衣を自分でサイズを選んで部屋に持ち込むスタイルはありがたかった。
チェックインでその旨を丁寧に説明したたまきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】広々客室とホテル自慢のよさこい温泉でゆったり♪種類豊富な朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合5

ろばずきんさんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

ろばずきんさん [50代/男性] 2020年02月12日 16:48:41

2月8日に宿泊しました
ふぐ美味しかったです
れすとらんの係りの方が自分のお気に入りのビュースポットや龍河洞の説明をていねいにしてくださり真心が感じられうれしかったです
3度めですがまた行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬グルメ】ふぐ満喫会席★ぷりぷりふぐ刺しにあったか鍋♪淡路島3年とらふぐを堪能
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 09:38:26

昭和63年開業とのことでしたが内部は良く清掃され清潔感がありました。
高知空港からも1時間以内の立地。洋室眺望お任せプランでしたが海側の和洋室にアップグレードしていただき大変ゆったりできました。
天然の「よさこい温泉」は広い浴室と露天風呂を備えており泉質もよく疲れがすっきり取れました。夜は24時まで朝は5時から入浴可。屋外プールも完備。
夕食は「淡路島3年とらふぐの【ふぐ満喫会席】ふぐ刺し/ふぐ鍋/ふぐ茶碗蒸し/ふぐ雑炊」をいただきましたが、ふぐはシコシコプリプリで大変美味しかったです。
部屋も海側の和洋室で太平洋の眺めも良く広々として開放感に浸れました。
ホテルの近くに土佐カントリークラブと黒潮カントリークラブがありゴルフを楽しむ宿泊客も多いとのことでした。
バイキング形式の朝食も種類が多く満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬グルメ】ふぐ満喫会席★ぷりぷりふぐ刺しにあったか鍋♪淡路島3年とらふぐを堪能
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

re2006さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

re2006さん [70代/女性] 2020年02月07日 21:45:37

朝食サービスで美味しくいただきました。温泉も良くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【1室12,000円から】12/23から5日間の宿泊限定◆ショートステイでオトク!一泊朝食付
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

re2006さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

re2006さん [70代/女性] 2020年02月07日 21:41:53

良い温泉で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1月限定】新春旅にオススメ★1室10,000円ぽっきりショートステイプラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

如月242157さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

如月242157さん [20代/女性] 2020年02月04日 19:06:46

夕食に会席料理をいただきました。かつおのタタキなど大変おいしく、量もちょうどよかったので大満足です。アレルギーの食材を抜くことは難しいとのことでしたが、チェックイン時やお料理が出る直前に丁寧に説明してくださったので安心して食べることができました。1階から3階のロビーや食事する階周辺はwifiが快適なのですが、泊った部屋(5階)はwifi環境はあまり快適とは言えませんでした。持ち込んだタブレットでみんなで映画を見るのを楽しみにしていたので、一度ロビーに降りて映画をダウンロードし、部屋で再生しましたが、もう少し部屋もwifi電波が強ければなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【土佐うまいもん御膳】鰹のタタキ・ちりめん丼・四万十ポークなど土佐の料理がお得に集合♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】

総合5

まもるくん7970さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

まもるくん7970さん [40代/男性] 2020年02月01日 17:02:21

よさこい温泉に惹かれ宿泊しました。期待通りの温泉で露天は解放感があり 砂浜をイメージした作りに龍馬像 ほんとに桂浜のイメージ通りでした。内風呂も大変大きく さらにはきちんと清掃が行き届いているので快適そのものでした。周りに見どころとなるものは少ないですが、手結港の可動橋には驚きました。オーシャンビューの広いお部屋は大変くつろげました。あと お風呂に行く際に部屋のタオルや着替えなどを入れられるビニール製の袋のようなものがあれば、よかったかなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!のんびりリゾートステイ◆当日20時まで予約OK◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 22:13:21

初めて利用させていただきましたが、とても満足できるホテルでした。
太平洋を一望できる広いお部屋も・大浴場も素晴らしかったです。
また是非機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!お気軽旅行にオススメ!のんびりリゾートステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合4

hirotan6099さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

hirotan6099さん [50代/男性] 2020年01月22日 12:44:45

部屋お風呂は思ってたより綺麗に掃除されてて良かったです。
景色も綺麗で満足してます。
食事は皿鉢料理でしたが全てが冷たくてマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイヤルホテル 土佐 2020年02月19日 09:38:38

hirotan6099様
この度は高知県数あるホテルの中からRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清潔さや景観についてお褒めいただき感謝申し上げます。
また、御夕食にご用意させていただいた高知県の郷土料理である皿鉢料理を東部中部西部のグルメをふんだんに使ってアレンジした高知皿鉢について御料理の説明が不十分であった事、大変申し訳ございませんでした。
皿鉢料理はお酒や「おきゃく(宴会)」の大好きな高知県民にとっては欠かせない郷土料理で、お刺身やお寿司、お惣菜やお酒の肴など彩りよく大皿に盛り付け、みんなで囲み取り合ってお召し上がりいただくスタイルです。
女性も男性に負けずお酒好きが多い高知県。
御料理の準備で宴会に参加できないお母さん達も一緒にお酒を飲んで楽しめるようにといった由来から事前に作ってお皿に盛り込むだけ、また長く続く宴会が楽しめるように、と冷めても美味しいお料理が多いのです。
当ホテルお高知皿鉢には大皿の皿鉢料理と一緒に【ゆず豚】を使ったしゃぶしゃぶもご提供しております。
ゆず豚とは柚子の皮を餌として育った高知県の新ブランド豚で、その名の通り、柚子のさわやかさと酸味を感じられる肉質が特徴です。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【高知の美味いを食べよう】高知県グルメをぎゅぎゅっと詰め込んだ高知皿鉢が登場!一泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/喫煙】

総合5

キートダイさんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2020年01月17日 06:35:07

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ロイヤルホテル 土佐 2020年02月19日 09:37:44

キートダイ様
お久しぶりでございます。
毎度Royal Hotel 土佐をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミオール5点満点評価をいただきとても嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、キートダイ様のまたご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■10/1から宿泊■当日20時まで予約OK!お気軽旅行にオススメリゾート【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【洋室シングル22平米】眺望山側/喫煙】

総合4

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 08:29:46

多種のお風呂がありリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ロイヤルホテル 土佐 2020年02月19日 09:37:24

この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のよさこい温泉についてお褒めいただきリフレッシュしていただけたようでとても嬉しく思います。
今月中旬より、屋根付き露天風呂を四阿(あずまや)に改装いたしました。
広々とした空間となっておりますので、温泉に浸かって一息休憩、反復浴などに是非ご活用くださいませ。
今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■10/1から宿泊■当日20時まで予約OK!お気軽旅行にオススメリゾート【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【洋室シングル22平米】眺望山側/喫煙】

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 14:58:18

料理が美味しく、大満足です。
部屋からの眺めも最高でした。
温泉も、とても良かったです。
朝食会場も、海が見えて、朝から爽やかな気持ちになれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ロイヤルホテル 土佐 2020年02月19日 09:36:42

この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミオール5点満点評価をいただきとても嬉しく思います。
御夕食にご用意させていただいた土佐のうまいもん御膳についてや、客室からの景観、ホテル自慢の温泉についてもお褒めいただき感謝申し上げます。
当ホテルは自然豊かな芸西村の高台に建っており、眼下には雄大な太平洋や海岸線を走る土佐くろしお鉄道などをご覧いただけます。
朝食会場からは近辺で盛んなちりめん漁をする二隻の船なども見ることが出来ますので是非朝食と一緒にお楽しみくださいませ♪
今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【土佐うまいもん御膳】鰹のタタキ・ちりめん丼・四万十ポークなど土佐の料理がお得に集合♪
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/喫煙】

総合5

もりもり1221さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

もりもり1221さん [60代/男性] 2020年01月04日 15:07:51

部屋は和洋室で良かったですね。ビンゴゲームも楽しかったですが、椅子をもう少し多くしていただいたたらよかったですね。ビンゴゲームの帰りもエレベータが混んでいましたが しっかり対応してくれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ロイヤルホテル 土佐 2020年02月19日 09:36:06

もりもり1221様
この度は高知県数あるホテルの中から年末年始にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始恒例の館内イベント、ビンゴ大会について貴重なご意見ありがとうございます。
もりもり1221様はビンゴ景品当たりましたでしょうか?
毎年ティーラウンジコーナーにて開催していたのですが、今年度はロビーにて開催させていただきました。
椅子の数もですが、担当スタッフより出入り口が近く、ちょっぴり寒かったという声もあり、この課題を次のビンゴ大会は万全に皆さま楽しめるようクリアして参ります。
是非また機会があればRoyal Hotel 土佐をご利用くださいませ。
もりもり1221様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆12月31日~1月2日】<お正月特別和食会席>ゆったり温泉で癒されよう♪
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】

総合1

ぽよんぽよん1986さんの ロイヤルホテル 土佐 のクチコミ

ぽよんぽよん1986さん [30代/男性] 2020年01月03日 15:45:18

1月1日に宿泊しました。
子供連れの家庭には不向き。

ご飯はお刺身やすき焼きがありとても美味しかったですが、お刺身のうえにはラップがかけられてました。座ってから運んできてくれてもいいのに。
すき焼きでは、鍋は子供の横に、食材は鍋から遠く離れたところに置かれ、鍋の火をつけたまま大人からは手の届かないところに…という意味不明な対応でした。

ベッドも幼児2人と登録しているにもかかわらず、ベッドが単体でそれぞれに置かれてました。

ホテル自体古いです。
大浴場の棚の上はホコリだらけ。塩素臭かった。
朝のバイキングは人の多い時間帯になると会場から離れたところになりご飯を運ぶのが大変。
部屋のバスルームはビジネスホテルサイズ。

値段相応なのかもしれませんが、参考にしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイヤルホテル 土佐 2020年02月19日 09:35:09

ぽよんぽよん1986様
この度は高知県数あるホテルの中から元旦にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
御料理についてお褒めいただいたにも関わらず、スタッフの配慮不足により残念なお思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見に対し真摯に受け止め、すべての関連スタッフや、各責任者にも伝え、美味しい御料理を気持ちよくお召し上がりいただける様、接客サービスや教育方針等を見直す様、共有をさせていただいております。
また、ぽよんぽよん1986様のクチコミ投稿を確認後、大浴場の清掃の徹底を指示致しました。
快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、また機会があればお越しくださいませ。
ぽよんぽよん1986様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆12月31日~1月2日】<お正月特別皿鉢料理>ゆったり温泉で癒されよう♪
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/喫煙】

740件中 1~20件表示

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