総合5
かおりん7351さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- かおりん7351さん [50代/女性] 2024年11月12日 11:50:39
-
スタッフみなさん丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
お風呂ものんびりでき、食事が美味しくてまたの機会も泊まれたらと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/朝食付:ラウンジ利用特典付
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合5
たにやむさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- たにやむさん [50代/男性] 2024年11月11日 17:45:42
-
食事も温泉も非常によかったです。鰹もウツボのたたきもありました。また、部屋、レストランから見る景色は絶景でした。関西からは遠いのでなかなか行けませんが、また行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合4
4月の魚さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 4月の魚さん [50代/男性] 2024年11月10日 14:20:08
-
メルキュールグループのホテルを利用するのは3度目になりますが、
オールインクルーシブに関しては安定感があって楽しめました。
サービスに関しては、スタッフによって温度差があるように感じました。
ですので、アタリハズレがあるものと思われます。
今回は素泊まりだった為、よりゆっくり温泉を楽しめたのですが、
これまで宿泊したメルキュールグループの中では一番の露天風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月12日 10:26:28
-
4月の魚 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
4月にOPENしたメルキュール、グランドメルキュールは全身のホテルからある大浴場、露天風呂があるホテルです。メルキュール高知土佐の露天風呂はよさこい温泉としても登録しており自家温泉を使用した自慢の露天風呂です。広さも一番広い露天風呂です。喜んでいただけて良かったです。
今後も頂戴したご指摘をもとに、常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス充実をさせて頂きます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/素泊:ラウンジ利用特典付
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 22:05:58
-
10月28日から2泊しました。
リフォームされたきれいな部屋に泊まりました。
クラッシックと書かれていたので古いままかと思いました。
洗面所やお風呂も掃除がいきとどいていてとても気持ちよく使えました。
食事もレベルが高いと思います。
メロンとりんご美味しかったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月12日 10:21:08
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合4
そうむんどぅくるさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- そうむんどぅくるさん [50代/男性] 2024年11月09日 12:37:10
-
余暇で来たのに別の団体利用者の影響で、仕事の延長線みたいな感じもあったが、これは止む無し。食事場所が別だったのが不幸中の幸いでした。ロビーや、ホテル正面に宿泊してない者がいたが、あれは排除すべき。宿泊利用者なのか、エレベーター内に居座る人(不自然に何度も会う人)もいました。部屋は、リニューアルしたホテルの和室だったので、それなりの部屋です。空調は昔のダイヤル式で微調整しかできないのと、窓も縁ゴムの劣化か、密閉できないので、鍵を閉めても強風の風切り音が聞こえるし、部屋の温度調整は窓を開けるしか無い事。部屋の電気は出入口のスイッチで、消すか点くかのどっちかで、消せば部屋は真っ暗です。せめてリモコンスイッチあると良いなと思いました。あとは、古いホテルの和室の場合、ふすま(障子)の把手の部分が外れやすいので、今回も注意してましたが、針釘が指に刺さってしまいました。部屋の掃除とか点検は随時行っていると思うけれども、日常的に和室で生活しない世代が増えているので、細かな注意、修繕は必要です。ケガすると、それだけで満足感が減ります。部屋のバスルームも昔のユニットタイプで、洋式便器が小さく、水圧が強いので便器内の跳ね返りがあります。トイレットペーパーのすぐ横がバスタブなので、シャワーカーテン使っても濡れますね。
良かった点。オールインクルーシブとしてはランクは高いと思います。たまたま宿泊料金が安かったのか、今回の宿泊費でこのサービスは最高ですね。日本酒は地酒銘酒が飲み放題、バイキングは目の前で調理してくれたり、地産地消なのか、地物の食材がいっぱいでした。鰹のタタキは何度も何度も配膳されるので、酒の肴には最高ですよ。デザートでは綿菓子の機械があったので、童心に返って楽しみました。
館内着の浴衣は新調されたのか、高級感のある生地でした。特大サイズも余裕ありでした。
なので、また泊まりたいホテルです。次回は洋室で。
あとは、チェックインの時のフロントの方の対応が素晴らしいのと、レストランでは、夜は小太りの女性スタッフ(失敬)と、朝は眼鏡を掛けた男性スタッフの細かな気遣いが素晴らしく、この点は都会の高級ホテル並みと感じました。ここのオールインクルーシブは今まで自分が利用したホテルの中でトップクラスになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月12日 10:19:23
-
そうむんどぅくる 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊に際してお部屋での不備によりけがをさせていしまいましたこと申し訳ございませんでした。その後、ケガの具合はいかがでしょうか。大事になっていなければ良いのですが。
報告が上がってきており、早急に各部屋の点検を行いました。
このようなことがあったにもかかわらず、過分なご評価をいただき恐縮しております。ありがとうございました。
不備を含めたご指摘とお褒めの内容を真摯に受け止めこれからに生かしてまります。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合5
阪神ビートルズ1962さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 阪神ビートルズ1962さん [50代/男性] 2024年11月08日 22:37:48
-
2日間利用して2日目は食事なしを選択しました。ラウンジ利用も出来ますし、コーヒー、お酒や軽食がいただけます。野菜チップスがおいしくてお勧めです。お風呂が朝晩で入れ替わります。お勧めです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月12日 10:00:28
-
阪神ビートルズ1962 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/素泊:ラウンジ利用特典付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン + 1ソファベッド】
総合5
阪神ビートルズ1962さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 阪神ビートルズ1962さん [50代/男性] 2024年11月08日 22:34:32
-
オールインクルーシブで利用しました。食事がすべて付いてて15時からずっと何かを食べたり飲んだりしました。
お風呂も大きくて朝と晩入りました。壺の湯が良かったです。
高知市内で一泊すると駐車料金もかかるのでトータル安いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月12日 09:59:28
-
阪神ビートルズ1962 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のオールインクルーシブをお楽しみいただけた様子を大変うれしく拝読いたしました。
ご指摘の通り、駐車場も含めて考えて頂くとトータルには使いやすい料金をご提案しているかと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン + 1ソファベッド】
総合4
ベンツCLK350さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- ベンツCLK350さん [80代/男性] 2024年11月08日 14:48:20
-
以前のダイワロイヤルホテルから利用していますがちょっと高級感が出たようにおもいます。食事の時にそちらの手違いで”無銭飲食扱い”にされそうになりびっくりしました。
でも又利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月12日 09:55:16
-
ベンツCLK350 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
改装している個所は、確かに以前とは趣が違いますね。
お食事の際には大変失礼いたしました。不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご予約をいただいてから、予約=フロント=料飲と各セクションの連携がうまく機能していなかったようです。ただ、各セクションで確認のため直接お客様にお伺うことがございます。中には逆の状況も起こります。ご理解をいただけましたら幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【景色重視】海側のお部屋確約宿泊プラン≪夕朝食付 オールインクルーシブ≫
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合2
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 22:10:53
-
11月6日宿泊
部屋の空調の強弱がきかず
フロントに確認したが
他の客室からの申し出がないと
言う事で対応なし。
結局微弱しか出なかったので
窓を開けて寝た。
残念な対応だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 09:49:34
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進することをフロントスタッフへのみならず全スタッフと共有してまいります。。
今回は大変申し訳有りませんでした。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/素泊:ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 12:29:31
-
ついつい食べ過ぎてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 09:49:55
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン和洋室 オーシャンビューラウンジ利用付】
総合5
Ami Enjoueさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- Ami Enjoueさん [60代/女性] 2024年11月03日 20:04:20
-
食事が夕食朝食共に大変美味しかったです。部屋からの景色も良く
土佐くろしお鉄道を見ることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 09:56:40
-
Ami Enjoue 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
鉄道を撮影される方にはちょっとした有名地な撮影ポイントです。
ホテルから眺める土佐湾を背景にした単線鉄道は「のどか」な時間が流れます。朝食はそういった楽しみも味わえます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン + 1ソファベッド】
総合5
carpious24さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- carpious24さん [40代/男性] 2024年11月03日 00:42:50
-
温泉にゆっくりつかれました。
建物の年季は気にならないレベルで内装もきちんとされてたと思います。
海鮮レストラン藤が近いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 09:51:24
-
carpious24 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/素泊:ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン + 1ソファベッド】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 14:51:47
-
全体的には、満足です。お風呂のアメニティーのなかにブラシを置いて有ればいいかなと思います。
お食事は、大変おいしくいただきました。ただ席の取り合いでもめている方が2組いたので、
少しがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 09:58:52
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
食事会場では不快な思いをさせてしまいました。お席に余裕があればこのようなこともなかったかもしれません。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックジュニアスイートオーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合5
フィット ブラックさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- フィット ブラックさん [60代/男性] 2024年11月02日 10:45:40
-
土佐市中心部から離れているのでデメリットかと思い躊躇していましたが、無料の高速道路区間を利用すれば、意外に早く到着でき、正解でした。車の場合、古いナビでは、ロイヤルホテルと表示されます。風呂温泉も広く快適で、雪肌精の化粧水などレベルが高いアメニティです。ラウンジ使用もでき、ゆったりとくつろぐことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 10:29:19
-
フィット ブラック 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
因みに、高知市からは高知県東部自動車道(無料)を使うと約40分。土佐市からですと、高知自動車道の土佐ICから乗り、高知ICから接続している東部自動車道経由で約60分といったところでしょうか。かなり便利になりました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽パック★スペシャル】南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/朝食付 ラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン + 1ソファベッド】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 22:34:14
-
八十八ケ所で、室戸岬方面に行く計画は立てたもののホテルが少なく、高速に近いところを探していくとこちらのホテルがヒットして3日前に予約を取りました。3日前とはいえとても安かったので、食事も含め期待をせず行ったのですが、食事の品数の多さ、ラウンジのアルコールの充実度、お風呂の広さなどこの値段でいいの?というオンパレードで大満足でした。部屋もとても広く、冷蔵庫も大きくてお土産などを冷やしたりするのに便利でした。少しお部屋が使われてない臭いがしたのと、温泉が部屋からタオルを持っていく不便さがあったのでそこだけ気になりましたが大満足の宿泊となりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 10:22:16
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
このお値段ではあまりよくないのですが、喜んでいただけたようですので「良し!」でしょう。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お遍路の旅は順調でしょうか。無事、満願授受されますこと願っております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン和洋室マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合5
ゆうき8211さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- ゆうき8211さん [50代/男性] 2024年10月31日 09:06:15
-
バイキングが色々な種類があり老若男女皆が喜ぶメーニューになっていました アルコールも飲み放題ですごく良かったです
お風呂も綺麗でサウナも広く大変満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 10:13:38
-
ゆうき8211 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 09:16:34
-
ラウンジ無料でお酒、ドリンク、おつまみが無料。ありえないサービス。露店風呂温泉も堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年11月08日 09:59:39
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/朝食付:ラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合4
HETAUMAさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- HETAUMAさん [60代/男性] 2024年10月26日 08:06:52
-
ホテルの周りには何もありませんが、ホテル内だけで十分過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年10月26日 19:05:29
-
HETAUMA 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
そうですね、ホテルの周りには繰り出す繁華街や夜の時間を楽しむ飲食店も少ないです。
(日中に楽しんでいただく観光ポイントは沢山あります。)
ゆったりとした時間をお過ごしいただいたり、ご家族とのお時間をじっくり楽しんでいただくには最高の場所かもしれません。
温泉露天風呂や各種ラウンジなどオールインクルーシブなひと時を楽しんでいただきたいホテルです。
ご夫婦でのご旅行でしたら平日がおすすめです。
お気に召していただきましたら、これからもご利用をお願いします。
スタッフ一同、お待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン + 1ソファベッド】
総合5
チャルノアさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
- チャルノアさん [50代/女性] 2024年10月22日 22:37:06
-
10月20日に宿泊しました。高台にあり、眺めは最高でした。朝夕のビュッフェは時間制限がなく好きな物を好きなだけ食べることができました。ラウンジもありドリンク、おつまみのサービアが良かったです。最初から最後まで自由な感じでゆったり寛ぐことができました。スタッフの皆さんも親切でした。また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ 2024年10月26日 18:39:10
-
チャルノア 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お食事の時間制限付いては繁忙期など制限させていただくことがあるかもしれません。ご利用が多い日など同じ時間帯に集中しないように調整することを検討しています。ご理解をいただけましたら幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
チャルノア様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
総合3
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ のクチコミ
朝夕の食事は最上階でのビュッフェで種類もまあ豊富、味は平凡+で全般的には洋風の物が多かった。
景色を見下ろしながらの食事もたまには良いものですネ。
風呂は大浴場、それに隣接した室内サウナはかなり大きめだが、利用する宿泊者がかなり多く
時間帯によってはのんびりと、という感じに離れないかな。露天風呂は広々で落ち着ける。
和室だが寝具は自分で敷くスタイル。マットは薄く2枚重ねが必須と思う。
エアコンが部屋個別でないのはちょっと古さを感じさせる。
ラウンジなどで利用できるオールインクルーシブはアルコール類も楽しめ美味しいお菓子も味わえて最高。
とても豊かな時間が過ごせました。
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