総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 18:10:34
-
朝食の種類が多くて良かったです。
ラウンジの時間とサービスで色々頂いて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- シニア旅行 特典付き５０歳以上のご利用限定／朝食付き・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
ふふ星のやさんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- ふふ星のやさん [50代/女性] 2024年10月08日 19:18:18
-
メルキュールになってから初めてのステイ。まず大きく変わったのはゲームセンターと居酒屋さんが無くなりスパフロアになった事。こちらの露天風呂の泉質が大好きでトロトロのお湯の虜です。チェックイン済んだらすぐに客室へ行き眺望チェック！よし、今回も海の眺めが素晴らしい。泊まったお部屋はリニューアルされており、靴を脱いでリラックスできる。そして浴衣も新調され大人っぽくて素敵。ディナーの時間となり最上階へ。平日だったので混み合う事もなく、落ち着いて食事ができ満足。自分で麺を湯掻くフォーの美味しかったこと。ベトナム旅行した方でも満足できるに違いない。
朝も夕も種類の違うハンバーガーが出来立てで提供される。自分で湯掻く麺類もとにかくそれぞれのスープが美味しい。スパークリングワインは夜も朝も提供されとにかくアルコールの種類が多い。
温泉とグルメとお酒好きには天国のようなホテルを見つけてしまった。
また年末今度はビール好きな夫を誕生日お祝いとして連れて行こうと予約をいれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 19:10:24
-
2回目の利用です。今回はお遍路で1泊しました。新しい施設ではありませんがお部屋も広いし食事もバラエティーに富んでおり美味しかったです。アルコールも無料は魅力的でした。温泉も柔らかいお湯でくつろげました。安くてお得なホテルです。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
サンバ8182さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- サンバ8182さん [30代/男性] 2024年10月08日 15:57:25
-
朝ぶろ良いねぇ…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合1
gpaki3さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- gpaki3さん [60代/男性] 2024年10月07日 21:29:36
-
宿泊するタイミングなのかもしれませんが、中華系団体客が入っていると最悪です。
今回はまさにそのタイミングになりました。
その団体客が悪い訳ではないのですが、オールインクルーシブという事もあり
レストランオープンから(17:30でした)入られ、ずっと大騒ぎの宴会をしていました。
私はその人達を避けようと19時にレストランに入り、20時過ぎに出ましたが、
中華系団体客の飲める方達はまだ呑んで盛り上がっていました。
金額もリーズナブルではありませんが、この金額であればもっと静かな良いお宿はあります。
折角の旅行でイライラしたくないのであれぱ、このお宿はお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 13:58:26
-
黒潮カントリーで翌日プレイする為宿泊 立地も近く建物は古いがお風呂も広くて気持ち良く滞在できた
最近不眠症気味だったがぐっすり眠れて朝まで快眠出来たのが一番良かった。オールインクルーシブルでラウンジでお酒(ウイスキー・日本酒が充実)とか飲めるので酒呑みの人は良いと思うがつまみは期待しないほうが良い 湯上がりどころで飲んだノンアルの甘酒が凄く甘くて美味しく翌日購入しようと思ってたら閉まってたのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！海のきらめきと潮風に包まれて。＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン和洋室マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 16:13:20
-
何もかも最高でした！景色も良くて、温泉も広くて、ご飯も美味しくて、ラウンジで色んなお酒を楽しめて、非現実を味わえて思う存分癒されました！
過去一良かったなと思えるホテルで、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
また絶対行きます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年10月05日 15:57:34
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF！海のきらめきと潮風に包まれて。＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン和洋室 オーシャンビューラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 12:06:25
-
土佐ロイヤルホテルの頃に利用した事はありましたが、メルキュールさんになってから初めて宿泊利用。クーポンで和洋室オーシャンビューという贅沢をさせていただきました。
とにかくまず食事が凄い！海の見える最上階からの眺めは素晴らしく、外国のお客様を意識してか各国のお料理やデザートが数多く並び、またお味も見た目も美しく最高！もちろん地元の食材や料理もあり、観光気分をしっかり味わえます。ずいぶん食べる方ですが笑、食べ切れずに残念でした！ぜひ早めに行き、夕方から夜に変わる海と空の風景も味わって下さい。
ラウンジもおつまみ、お菓子、飲み物がオシャレに並びゆったり無料で寛げました。
早めに着いてしまってもスタッフさんは丁寧に対応してくださり、ロビーも広いのでソファーでゆっくり待たせてもらえました。アメニティの竹の歯ブラシは初めてですがとても良かったです。
せっかくなので気になる点も少しだけ●廊下の赤いカーペットは少しレトロ感？●お部屋は清潔ですが、壁紙がはがれていたり、家具に傷があったりと前ホテルの名残ですね●お風呂は露天風呂が２つだけなので、寝湯やヒノキ壺風呂←高知の木を使うなど…もう少し何かあると良かったです。置いてある植物も元気が無くちょっと寂しかったです。お風呂を出た所のラウンジは飲み物もありくつろげますが、椅子の間隔が狭く、男女一緒だと気を使うのでやめました。●とても美味しい食事はぜひランチ営業も！高くても行きたいです●星空を楽しみにしていましたが、ガーデンのライトが眩し過ぎて見えず残念でした。時間限定でもいいので消して頂くのはぜひ検討お願いしたいです！●お土産売り場の営業時間が短く、また商品も少なめで残念でした。
色々書きましたが全体的に私の中では五つ星です！今回旦那さんも大満足でしたので、また絶対泊まりに行きます。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年10月05日 15:47:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お食事のビュッフェ料理をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
今回、新しいブランドになるにあたり、客室階の改修は行っていませんので古さは否めません。日々の修繕を心がけておりますが、早急な改装も必要と考えています。
ランチについては、営業ができる環境を整えて検討してまいります。
星空もきれいです。確かに照明を消すと星が綺麗に浮かび上がってきます（降り注ぐでしょうか）。ただ、残念ながら今のところ現実的には不可能です、申し訳ありません。今後、お約束はできませんが、イベント的に実施することも考えてみます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン和洋室 オーシャンビューラウンジ利用付】
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投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 00:12:35
-
今までで一番サービスが悪かったので投稿することにした。
内容として4件。全て情報伝達不足。
1．チェックイン時、イベントがあるのに説明が無かった。周辺観光用にパンフレットを探したが8時で終了する
イベント会場にしかない箏が分かり利用出来なかった。
2. この施設は【龍馬パスポート対象外】になったことがどこにも記載がない。以前は対象だった
点と、変更になった等の理由が記載が無い点で、恐らく対象なのだろうと思ったが違った。事前にしっかり調
査しないこちらにも落ち度があるが、変更になった旨ぐらいはここに記載すべき。
3.大浴場。当日は落雷の恐れがあり、露天風呂の使用は危険と個人的に考え利用を控えていたが
他の宿泊客は特に気にせず利用していた。露天風呂入り口ドアの足元に黄色い【清掃中】の【注意喚起用三角
板】がおいているだけで、チェックイン時に露天風呂が使えない旨の説明を宿泊客に一切していなかった。
宿泊客の安全配慮義務はホテル側にあることの危機意識が完全に欠如している。用途が間違っている。
このような危険なホテルは二度と宿泊しない。
4.ラウンジ 当日はあるメーカーが接待？としてホテルを利用していた。夜のラウンジに行
き、利用しようとしていたところ、完全に彼らに占拠されていた。しかも机はあるのに椅子をすべて奪われた
状態で完全に一般宿泊客が利用できない状態になっていた。ラウンジ終了時間まで我が物顔で大声で騒ぎまく
り、明らかなマナー違反をする彼らに対し、やはり従業員は何ら対応しない。
結局夜は利用できず【利用できる機会を1度失った】
同系列の滋賀のホテルに宿泊したが、（ここはここで別の問題があると感じたが）ここまでひどくは無かった。
ロビー担当はホテルの顔だと思うがいかがだろうか。システムは素晴らしいのにもったいない。
私は龍馬パスポートがシルバーだが、スタンプが押されないのもあるが、別の理由でここには2度と宿泊しないだろう。（なお、システムを新しくするなら、部屋の調度品も修復、修繕、新替されたほうがいいと思う）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合3
両国のブタさんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 両国のブタさん [60代/男性] 2024年09月23日 14:58:49
-
バイキングの食事といっても，小皿で取り分けてあるなど，大皿の食い散らかしを食べなくても良い方法があると思う。
露天風呂はスペースはあるもの，それに比べて湯舟面積が狭かった。
夕食後のラウンジ利用のアイディアは良いが，利用者数に比べて席数が少なかった。2階宴会場の椅子を持ってくるなどの臨機応変さがなく残念だった，
人件費削減が必要とは言え，繁忙期の受入れ体制について再考してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年10月05日 15:11:49
-
両国のブタ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン＜夕朝食付オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
maeji0さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- maeji0さん [40代/男性] 2024年09月21日 11:19:09
-
オールインクルーシブで至れり尽くせりでした。
温泉も湯がとろみがあり良かった
ただ、自動販売機があればいいなと思う、、、
ナイトバーは、日本酒の場所がわかりづい。
また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 18:26:24
-
maeji0 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
自動販売機は1階ラウンジとショップの間の通路奥に2台ございます。（アルコール類の自販機はございません）少しわかりにくいところにございますが、ロビーの雰囲気を損なわないためでございます。ご理解ください。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 南国の潮風につつまれた時間を過ごす。／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 20:38:30
-
娘との高知旅行で、初めてメルキュールに宿泊しました。
全てに感動して、来週家族で行く九州旅行も福岡と大分で予約しました。
とても思い出に残るホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 18:12:02
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
館内すべてにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
九州のご旅行も楽しんできてください。おいしいものも沢山ありますよ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】３日前のご予約がお得！直前割プラン／朝食付：ラウンジ利用特典付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
パット18さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- パット18さん [60代/男性] 2024年09月19日 16:20:02
-
食事が素晴らしい。大満足です。夕食のビール無料は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 18:10:28
-
パット18 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ビュッフェ料理やお飲み物にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 13:20:34
-
子供連れで泊まりました。
バイキングも美味しく、部屋も広くて静かでよく眠れました。
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 17:51:50
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】３日前のご予約がお得！直前割プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 21:58:27
-
母と息子(幼児)と3人で利用しました。
ラウンジでの、飲み物やお菓子のサービスが嬉しかったです。
また夕食・朝食ともに種類もたくさんあり、幼児から大人まで大満足の食事でした。
大浴場も広々としており、大変気持ちよかったです。
また行きたいねーと話しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 17:43:28
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3世代のご旅行、ゆーっくりしていただけましたでしょうか。
お子様の成長とともに、記念になる一日をご提供できましたら幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】３日前のご予約がお得！直前割プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ＋ １ソファベッド】
総合5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 19:41:39
-
ラウンジが最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 17:40:03
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ラウンジのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 南国の潮風につつまれた時間を過ごす。／朝食付 ラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合5
もーりーやさんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- もーりーやさん [50代/女性] 2024年09月17日 18:59:51
-
家族旅行でお世話になりました。オールインクルーシブは初めてでしたが大満足でした。お料理
は口コミ、期待通りどれも美味しかったです。種類も飲みものも豊富！バイキングだと揚げ物が多くデザートがいまいちなところが多い印象でしたが、カツオ、甘えび、イカが新鮮で美味しく、シュークリームは目の前でクリームを詰めてくれたり、とっても美味しかったです。ラウンジでは日本酒の種類も多く一口ずつ飲み比べ、家族でトランプをしたりゆっくり楽しい時間が過ごせました。終了時刻にはホテルの方がせかすことなく、マジックを披露してくれていい気分のままお開きにすることができ、スタッフの方のホスピタリティを感じました。家族全員、今まで泊まったなかで一番よかった、また行きたい、とのことでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 17:40:16
-
もーりーや 様
この度はご利用ありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
家族旅行の楽しい思い出にご利用いただけたこと光栄に思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン和洋室 オーシャンビューラウンジ利用付】
総合5
さくらの涼太さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- さくらの涼太さん [50代/女性] 2024年09月17日 09:54:08
-
親戚7人で2部屋に泊まりました。
部屋のカードキーが、人数分あり、お風呂や館内を鍵を気にする事なく、自由にそれぞれ過ごせたので、とてもよかったです。
お酒も種類も沢山あり、食事前にラウンジで、食事の時、そして、ナイトラウンジと色々飲めたので、とてもよかった。
食事もスイーツもフルーツもたくさんで大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 17:36:17
-
さくらの涼太 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
親戚7名様でのご利用。楽しい時間をお過ごしいただけたことと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合5
さくらの涼太さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
- さくらの涼太さん [50代/女性] 2024年09月17日 09:50:22
-
タイミングがよかったのか、ラウンジもお風呂も混み合う事なく利用できました。
お食事も飲み物もとても美味しかったです。種類も豊富で全種類食べきれない程です。
お風呂上りにも甘酒など飲み物があり、とてもゆったり過ごせました。
施設の案内など、普通部屋に置いてある紙媒体などのものがなく、QRコード読み込みになってました。
希望者だけでも紙媒体の冊子があればもっとよかったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- メルキュール高知土佐リゾート＆スパ 2024年09月30日 17:34:45
-
さくらの涼太 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ゆったりお過ごしいただけた様子に喜んでおります。
館内案内ですが、2次元バーコード～読み取り専用サイト上にある内容をご覧いただくスタイルを採用しています。SDGsの考えの元デジタル化を採用いたしました。ご理解いただけましたら幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン／夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
総合3
サルboboくんさんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ のクチコミ
施設は充実していると思いました。
食事は良かったと思いますがリゾートホテルとしたら普通のレベルなのかなとおもいます。
今回記念日の旅行で宿泊したのですが、ホテルとして何かご用意しますと言っていたが何もなかった。催促するのもはばかられたので言わずにチェックアウトしましたが、ちょっと寂しい感じでした。
4月から経営が変わったと聞きました。以前の事は知りませんが従業員の方が冷たく感じました。
施設の良さに加え、更に付加価値があると満足を感じさせるためには従業員の心の暖かさが必要なのではないかと感じました。
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