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剣山ホテル クチコミ・感想・情報

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剣山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.00
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.04
  • 食事3.67
宿泊年月
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146件中 1~20件表示

総合4

oyamasさんの 剣山ホテル のクチコミ

oyamasさん [40代/男性] 2017年12月01日 12:52:08

ツインの部屋を使わせていただき快適に過ごせました。風呂がやや狭いのと、トイレがウォシュレットでないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
剣山ホテル 2017年12月26日 21:57:37

ご宿泊ありがとうございました。

シングルが満室の場合、シングルの料金のままでツインのお部屋にさせていただくと事があります
ご了承くださいませ
お風呂は別に4~5人が入れる浴槽もございます
清掃等で使えない時もありますので従業員までお尋ねください
新館のトイレには温水洗浄便座を完備しております
よろしければ新館もご利用ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 17:28:02

コミックのタイトルを増やすか換えるかして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
剣山ホテル 2017年12月08日 19:01:26

ご宿泊いただきまことにありがとうございます

当ホテルに置いています雑誌ですが
少しずつ変更・買い足しをしております
予算等の関係もありペースや種類・量は未定ですが、邪魔にならない程度に増やしていきたいと思います

また機会がありましたら、ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 17:27:03

宿周辺はにぎやかで色々な飲食店があるので次回は行ってみようかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
剣山ホテル 2017年12月01日 22:29:09

ご宿泊いただきまことにありがとうございます

当ホテル周辺には、歩いて1~2分で飲食店が沢山でており
また徳島一の歓楽街である秋田町までも歩いて5分の距離となっております
案内図や飲食店の冊子もありますので、お時間がありましたら是非この機会に徳島の夜を楽しんでいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12泊で5,000円現金で返ってくる!ポイントカードサービスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合5

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 17:43:51

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
剣山ホテル 2017年11月28日 23:33:14

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでなによりでございます
限定プランではありますが、またご利用いただければと思います。

ご利用のお部屋
【【現金特価】ネット予約限定!バス・トイレ付で2,950円!】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 16:57:19

漫画の設置があったため楽しめた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
剣山ホテル 2017年11月25日 20:45:26

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただき、何よりでございます。

雑誌は特に連泊のお客様に喜んでいただいております
選別は担当者の独断と偏見でしておりまして
メジャーではないけれど面白いものを選んでおります
今後内容を少しずつ変更していく予定です
また機会がありましたらお楽しみいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
その場で現金が帰ってくる!キャッシュバックプラン
ご利用のお部屋
【シングル( Free Wi-Fi・有線LAN完備) 】

総合3

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 22:01:04

WiFiは部屋に届くと聞いていたが、届いておらず再度確認したところ、フロントの方が確認したところ届いていると返答をもらうが、部屋の端の一部のみで寝る態勢でスマホを床に近づけると全く届かない状態。
使えない状態であるのにプランにでかでかと載せるのはどうかと思うので評価は下がる。
それ以外は値段相応なので気になさらない方は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
剣山ホテル 2017年09月25日 23:50:30

ご宿泊ありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんでした

和室8畳4名様でご予約いただいておりました
少し狭くなりますので広い方が良いと思い、勝手ではありましたが12畳のお部屋に変更させていただきました
Wi-Fiの中継機は少し遠かったのですが、ご利用いただいたお部屋でご指摘を受けたことが無く
また隣のお部屋のお客様も使えているとお聞きしており、ポケットルーターの貸し出しもしておりましたので問題ないだろうと思っておりました
認識不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。

プランにあります和室8畳の方には、部屋の前にWi-Fiの中継機があり問題なくご利用いただけますので
楽天トラベルからご利用のお客様には、和室は8畳のみの使用にしたいと思います
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【8畳和室(( Free Wi-Fi・有線LAN完備) 】

総合5

こおりん39さんの 剣山ホテル のクチコミ

こおりん39さん [40代/男性] 2017年09月05日 16:42:28

スタッフの方々は優しく良かったです。部屋もよかったのですがひとつだけ不満があるとすればトイレットペーパーがもう少し品質の良いものにしていただければ大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
剣山ホテル 2017年09月13日 18:20:52

ご宿泊ありがとうございました。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます
また部屋にもご満足いただきなによりでございます

ご指摘いただきましたトイレットペーパーの件ですが
予算等制限はありますが、別のものに変えられるか検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【現金特価】ネット予約限定!バス・トイレ付で2,950円!】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 14:47:09

部屋にソファ-あり。漫画も数タイトルある為のんびりと過ごせるのがGood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
剣山ホテル 2017年07月10日 18:38:10

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただき、何よりでございます。

旧館に置いてありますソファーは、荷物を広げられると好評をいただいており
漫画コーナーも内容を少しずつ変更しております
またご宿泊の際にはご利用くださいませ

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【四国DC徳島くるり】
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合5

hiyoko5304さんの 剣山ホテル のクチコミ

hiyoko5304さん [50代/女性] 2017年06月25日 13:08:25

アットホームでよい宿です。
朝夕食つきのプランにしました。夕飯は猪鍋を作っていただき体が温まりました。朝ごはんも手作りでとてもおいしかったです。4階にまんががおいてあり、自由に部屋で読むことができます。もやしもんを久しぶりに読みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
剣山ホテル 2017年07月01日 18:53:44

ご宿泊いただきまことにありがとうございます

当ホテル、現在はお休みしておりますが猪鍋等を宴会でお出しておりました
喜んで頂きなによりでございます

漫画の種類は、担当者の独断と偏見で揃えております
現在は「メジャーではないけど面白い」がテーマになっております
またご宿泊の際には気にしていただければと思います
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【四国DC徳島くるり】
ご利用のお部屋
【8畳和室(( Free Wi-Fi・有線LAN完備) 】

総合3

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 12:11:10

大通りに面していないので少し分かりずらいですが、駅にも繁華街にも近く
便利な場所にあります。低価格で泊まれるのが魅力ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
剣山ホテル 2017年06月21日 17:33:13

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルから駅は歩いて10分程、徳島一の歓楽街「秋田町」は5分程となっております
書かれました通り、当ホテルは大通りから一つ裏になり一方通行もあるため、最初は道が分かり難いかもしれませんが
その分静かな立地となっており、また一部プランとトラックなどの大型車両以外を除きまして駐車場も無料となっており好評でございます。

またご来県の際はご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【【現金特価】ネット予約限定!バス・トイレ付で2,950円!】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 16:35:45

徳島出張のため利用しました。
中心地まで歩いて行けるため不便もなく、料金以上の価値が有りました。

料金にもよりますが、また利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
剣山ホテル 2017年06月03日 21:42:09

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館は、コンビニは徒歩1分、歓楽街は徒歩5分という立地でご満足いただけたかと思います
また無期限12泊で5,000円キャッシュバックのポイントサービスを行っております
こちらのプランもご利用くださいませ。

またご来県の際はご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【四国DC徳島くるり】
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 13:35:17

安価でサービスがよく、立地条件もよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
剣山ホテル 2017年05月12日 16:12:52

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様でなによりでございます。
駅も歓楽街もコンビニも近い最高の立地です。
また従業員までお尋ねいただければ、周辺飲食の有名店をご案内させていただきます。

またご来県の際はご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【【現金特価】ネット予約限定!バス・トイレ付で2,950円!】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:29:12

場所がいい。
次にも使いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
剣山ホテル 2017年05月12日 16:05:08

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。

当ホテルの立地は、徳島駅から徒歩10分程、徳島一の歓楽街秋田町へは徒歩5分
夜も静かで、すぐ近くにコンビニもあるので便利です。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12泊で5,000円現金で返ってくる!ポイントカードサービスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合4

はっせー0204さんの 剣山ホテル のクチコミ

はっせー0204さん [50代/男性] 2017年04月16日 18:25:52

場所も良く、結構満足してましたが、チェックアウトの際にフロントが不在のため、領収書がもらえませんでした。
そのため、宿泊費は自腹ということとなりました。
大変損をしました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
剣山ホテル 2017年04月19日 22:36:56

ご宿泊ありがとうございました。

長時間フロントを空けることは無いようにしておりますが、チェックアウト時の不在、まことに申し訳ありませんでした
領収書は、チェックインのお支払いの際にお渡しすることも出来ますし
電話・FAX等で連絡いただければご指定の住所へ郵送させていただきます。

大変ご迷惑をおかけしました。

ご利用のお部屋
【シングル( Free Wi-Fi・有線LAN完備) 】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 09:35:20

はじめて宿泊しましたが、駅からも思った以上に近く、コンビニも近く、快適に過ごせました。また機会があれば是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
剣山ホテル 2017年04月01日 21:09:35

ご宿泊いただきまことにありがとうございます
ご満足いただき、何よりでございます。

駅から歩いて来られた場合
目抜き通りから川まで行き公園を通れば、眺めも良く楽しく来ていただけると思います
夜はLEDでライトアップされ、イベントも行っております
コンビニまで徒歩1分という立地に加え、最近当ホテルの周辺で飲食店がいくつも開店しており
お客様に大変ご好評をいただいております。

またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【【現金特価】ネット予約限定!バス・トイレ付で2,950円!】

総合4

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 22:13:32

至って普通の昭和風情漂うホテル。
家族で切り盛りしているのか、お年を召されたご夫婦がフロントにおられました。
ここより設備が整ったホテルはいくらでもありますが、そういうのを求める人はそちらに行けばいいと思います。
しかし、ご夫婦の長年の経験と醸し出すやわらかな雰囲気は、他には出せない味があります。
これからも末永く続けてくださいね~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
剣山ホテル 2017年03月15日 22:50:26

ご宿泊いただきありがとうございました
下記は二人からです

先般はご利用いただきありがとうございました

出来るだけお客様の立場になり、接しさせていただき再び来ていただけることを心がけています
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
居酒屋「味の城」、ビール一杯サービスプラン。旧館4,000円、新館4500円
ご利用のお部屋
【シングル( Free Wi-Fi・有線LAN完備) 】

総合3

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:11:46

出張で利用させて頂きました。こちらの地区での出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
剣山ホテル 2017年02月27日 12:48:00

ご宿泊ありがとうございました。

ご満足いただき、何よりでございます。
駅にも歓楽街にも近い立地で駐車場も普通車までは無料ということでお客様に大変喜ばれております。

またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合3

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:11:28

出張で利用させて頂きました。こちらの地区での出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合3

bratorさんの 剣山ホテル のクチコミ

bratorさん [40代/男性] 2016年12月03日 22:54:51

駐車スペースがせまかった。部屋は広くてそれなりにきれいだった。
一日だけ団体の宿泊客が夜遅くまで騒いでいたのがNG

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
剣山ホテル 2016年12月27日 23:40:38

ご宿泊ありがとうございました。

当ホテルの駐車場は、マイクロバスや4tトラックまでなら駐車できる広さです
また駐車場が満車でも、他に停められる所もありますので、詳しくは従業員にお尋ねくださいませ。

騒音の件では申し訳ありませんでした
にぎやかなお客様には、静かにしていただくようお願いをしておりますが認識不足でした
今後はこのような事態を引き起こすことのないように十分注意いたします
またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
居酒屋「味の城」、ビール一杯サービスプラン。旧館4,000円、新館4500円
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

総合3

Lastmangoさんの 剣山ホテル のクチコミ

Lastmangoさん [40代/男性] 2016年11月05日 22:14:04

諸事情により1泊追加。できれば同じ部屋での連泊扱いにしてほしかったのですが、一旦チェックアウト→再度チェックインとなりました。プランが違ったので、値段も違ったための対応だったとのことですので、しょうがないのですが。。。その他は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
剣山ホテル 2016年11月07日 17:12:36

連泊でのご利用、ありがとうございました

申し訳ありません
当日は満室でして、部屋やプラン等の変更ができませんでした
ご要望には出来るだけ対応していきますので、またお尋ねいただければと思います。

またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
居酒屋「味の城」、ビール一杯サービスプラン。旧館4,000円、新館4500円
ご利用のお部屋
【シングル(旧館、Free Wi-Fi・有線LAN完備) )】

146件中 1~20件表示

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